Заказали хинкали с курицей, принесли недоваренные! Просто сырое куриное филе! Забрали, переделали! Начали есть, в мясе попадаются хрящи((( остались очень недовольны таким обедом, желания прийти ещё раз больше нет...

Сам из Владивостока, и есть с чем сравнивать.. Приехали с девушкой посмотреть на Байкал, и заглянули к вам. Сходу оценили интерьер, который выглядит красиво, но дёшево. Приветливый администратор провёл нас за стол, дал меню с очень красивым дизайном, пожелал хорошего вечера и ушёл. Меню большое,...и пока долистаешь до конца, забудешь что было в начале, очень не хватило официанта и его работы с заказом. Выбрали и очень долго ждали официанта.. сидели в одном конце зала, а все официанты в другом. Кнопка не помогала, а кричать воспитание не позволяло. Но про нас вспомнили. Приняли заказ, но не повторили его. После того как у нас забрали меню, мы начали изучать все вокруг. Сразу же обратили внимание на столы. Или они вспухли от влаги, или они покосились, или дизайн такой, но они кривые! Думал может наш такой, но потом прошёлся по залу, они все такие. Такое чувство будто управляющий сам сидит за каким-то лухари столом, и не видит этого. Но это ужасно и не удобно! Бокалы которые стоят на столе. Здесь два момента. Во-первых, они выглядят пошло. Во-вторых, зачем они вообще? Мы заказали лимонады по стакану, кофе, ничего больше пить не собираемся, так зачем их оставлять? Лишняя сервировка, которую приходиться перекидывать куда-либо, чтоб не мешала, а на кривом столе и поставить то его некуда! Принесли напитки.. настолько химозных лимонадов я не встречал. Бар далеко от Грузии… Моей спутнице принесли флетуайт, и он был явно пережженным. Сообщили официанту он отнёс на бар, позже вернулся и сказал: «флетуайт должен быть таким крепким, но мы можем вам сделать капучино или латте». Тут я был в шоке. Я бармен со стажем, и я полностью согласен, что флетуайт довольно таки крепкий. Но этот был пережженный! И когда какой-то сотрудник пытается доказать мне обратное, он явно провоцирует меня на конфликт. Такой ошибки сервиса я не встречал никогда. После этого оценивать заведение я стал совсем по другому. Какая-никакая лояльность к вам у меня пропала. Далее принесли блюда. Хачапури по аджарски. Много сыра, и это хорошо. Но само тесто на вкус как в булочках в школьной столовой. Хинкали не хорошие, не плохие, они обычные. Шашлык на шампуре это очень не удобно, особенно если он немножко постоял на столе, снять его тогда нереально. Сам шашлык тоже обычный. Чувствуется электрический мангал, но оно и понятно, мы же в трц. Стали свидетелями поздравлений. Вот тут скажу, что выглядят они максимально убого. Три калеки, вяло передвигаясь по залу, уныло хлопают с грустным выражением лица. Честно, казалось, что у кого-то поминки. Как только мы поели, начали ждать официанта, чтоб он забрал посуду, а мы попросили счёт. 20 минут к нам никто не подходил, на кнопку не реагировали. Короче говоря: Интерьер 6/10 Атмосфера 3/10 Сервис 1/10 Еда и напитки 4/10 Ребята, приезжайте к нам в Супру. Посмотрите как выглядит грузинское гостеприимство. Найдите себе хорошего менеджера, который обучит ваших сотрудников, и будет следить за тем, что происходит в ресторане. Сейчас все реально грустно.Еще

Здравствуйте! Решили с другом посетить Гиви ту ю в Яркомолле, интерьер на 4, Заказали еду, официантка сперва вообще видимо забыла за то что мы две порции заказывали так как пришли вдвоём, блюдо сейчас не помню как называется что то типа хинкали в бульоне, после напоминания...убежала, через некоторое время пришла и говорит что нет хинкали или галушек что в это блюдо идут предложила что-то другое, пока готовили я уже съел свою порцию, товарищ ел уже свою порцию без удовольствия. Заказал 2 лаваша принесли 1 после, напоминания принесли ещё, если вы позицанируете его как грузинский ресторан так и об учите персонал как в Грузии обслуживают, местные официанты не понимают что такое гостеприимство! Крайне разочарованы! Причём до этого были в Грузии и знаем какое должно быть гостеприимство!Еще

Недавно писала отрицательный отзыв по Гиви ту ю в ТЦ Яркомолл (комсомолл), сравнивая с этим же рестораном в ТЦ Карамель, рекомендуя посещать именно в Карамели...Так вот, после просмотра утром фильма в Карамели 22.12.2019, зашла в воскресенье пообедать в ресторан, заказала покушать любимое блюдо - чкмерули...и пури...пури пришлось просить погреть, а чкмерули и вовсе было сырым (фото прилагаю) Администратор подтвердила факт некачественного приготовления блюда и в порядке компенсации предложено было либо переделать блюдо, либо скидка 10 процентов...хотя на мой взгляд, при таких ситуациях блюдо не засчитывают вообще...ребят, в общем ресторан везде испортился жутко... Кстати, после негативного отзыва по Гиви ту ю в ТЦ комсомолл пришло сообщение, мол сожалеем, дайте свой телефон, перезвоним и извинимся... телефон написала, а в ответ- тишина(...Для подтверждения правдивости отзыва: дата/время посещения - 22.12.2029 13-14 час., ТЦ карамель, администратор Анастасия (так представилась)Еще

Как же я был рад, когда в Яркомолле(тогда ещё Комсомолле) открылся Гивитую, прекрасная кухня, добрые порции, всегда объедались и были очень довольны. Но что-то пошло не так, немного пересмотрели цены в меню(небольшое повышение, совсем не критично), граммовка порций "по меню" не пострадала, а вот на...деле порции отличаются от заявленных 300-350 грамм. Раньше очень часто даже не доедали, а сейчас без слез на порцию не взглянешь, грамм 180 от силы(при заявленных 300).Еще

С первого взгляда очень хороший ресторан, обстановка хорошая, не много в национальном стиле. Но через 5 минут прибывания мнение сразу меняется. Даже точнее будет сказать после подачи еды сразу меняется настроение. Блюдо было подано приготовленное на скорую руку, причём не вкусно приготовленное. Хачапури сложило впечатление,...что его приготовили с «Российским» сыром. Вот лимонад был вкусным. Но за лимонад только 2 звезды.Еще

Несколько раз была в ресторане этой сети, который находится в ТЦ Карамель. А сегодня черт дёрнул поужинать в нем, но в ТЦ Яркомолл. Кухня-небо и земля! Чкмерули принесли через 7 минут, еле теплый, в нем три тонких заветренных и сухих ломтика курицы сиротливо плавали в...соусе, пури была сухая и слегка прогретая в микроволновке. И только хачапури по-аджарски было стандартного размера (правда сыра маловато), но хотя бы только из печи...в общем в этот раз самым удачным блюдом оказалось вино( Интерьер зала ресторана в Яркомолле и вид из окна поинтереснее, чем зал в Карамели, но качество блюд однозначно ниже..Мне было неловко перед своей подругой, которой я сделала такую рекламу ресторану (после трёх стабильно удачных посещений Гиви ту ю в Карамели) и пригласила на ужин...Были сразу после работы в будний день, очень голодные, поэтому все съели конечно, но я была очень разочарованаЕще