Люблю этот ресторан, кухня просто отменная, НО. Позвонила 8 марта с утра решила заказать самовывоз на вечер, слышу девушка спросила у кого то, ей орут в трубку: «не бери, у нас запара будет». Она примерно тоже самое передаёт мне, спросила при этом есть ли места...на вечер на это время в самом ресторане. Девушка нашла два места. Соответственно я спрашиваю, в чем тогда проблема приготовить на самовывоз.
Попросила пригласить к телефону менеджера, пригласили, девушка-менеджер сказала абсолютно тоже самое, что и прежняя. Это что за клиентоориентированность??!! В чем проблема приготовить два блюда на вечер?? При тли, что я сама его заберу. Как можно отказываться от клиентов, даже когда гостей уже много?!
Позвонила в другой мой любимый ресторан Prego, заказ спокойно приняли.
Внимание учредителям ресторана РИО ГРАНДЕ, вы теряете деньги с таким персоналом.Еще
