Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
7 $ - 21 $
ТИП КУХНИ
Средиземноморская, Европейская, Итальянская, Морепродукты
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов, Безглютеновые блюда
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание
Отзывы (118)
Отфильтровать отзывы
113 результатов
Оценка путешественников
69
24
10
5
5
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
69
24
10
5
5
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан неделю назад через мобильное устройство

Был на свадьбе у брата, обслуживание было ужасным, не смотря на неполную загруженность ресторана. Заведению определенно необходим капитальный ремонт. Вкусовые качества всех блюд, что я попробовал можно описать как «абсолютно обычные», совсем не могу сказать «вкусно». Два официанта крайне плохо справлялись с работой за столом...из около 20 человек. Когда пора было начинать стол, посуда под алкоголь отсутствовала. Когда подали мясо, официант сказал жене, что картошку надо подождать, но она ее так и не увидела... 2 балла только за мероприятие и приятную террасу, чувствую, что если бы пришел туда просто пообедать/поужинать оценка была бы самой низкой.Еще

Дата посещения: май 2021 г.
Полезно?
Отзыв написан 27 августа 2020 г. через мобильное устройство

По свежим следам хочу отметить великолепный опыт, который был у меня сегодня во Фрателли. Начну с того, что я вообще человек адекватный и понимаю дресс код, но так случилось что сегодня я ужасно беременная в отвратительных стёртых спортивных шлёпках и каком-то растянутом пляжно/домашнем сарафане по...дождю бежала от врача, когда поняла, что хочу пасту. Я осознавала риск, что меня просто не пустят. Однако же милейшая администратор вежливо встретила, проводила в зал, усадила без намёка на удивление. Официант Константин окружил вниманием и терпеливо консультировал меня по всем блюдам. Я получила прекрасный гастрономический опыт и почувствовала себя желанным гостем. Благодарю команду ресторана за умение создать такую располагающую атмосферу! С уважением, ТатьянаЕще

Дата посещения: август 2020 г.
Полезно?1  
Getaway10428901986, Маркетинг в Fratelli, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 22 октября 2020 г.

Buon giorno! Как приятно читать такие добрые слова. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!

Отзыв написан 10 сентября 2019 г. через мобильное устройство

не меньше 10 лет в командировках обедаю или ужинаю тут. милое, уютное. все вполне качественное и вполне не меняется. фонтан и веранда, морепродукты, паста, рыба.

Дата посещения: сентябрь 2019 г.
Полезно?
sofisafo, Менеджер по связям с общественностью в Fratelli, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 сентября 2019 г.

Спасибо что уделили время и оставили отзыв. Мы рады Вас видеть всегда!

Отзыв написан 24 июля 2019 г.

Отмечали ДР в этом ресторане. Нас было четверо, чек был на 35 тр. Еда пресная и скучная. Фирменный салат из морепродуктов- листья салата и морепродукты еле теплые и еле соленые, не было ни соуса ни какой другой изюминки. Все блюда были посредственные, ожидали большего.

Дата посещения: сентябрь 2018 г.
Полезно?1  
sofisafo, Менеджер по связям с общественностью в Fratelli, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 августа 2019 г.

Добрый день! Спасибо большое за отзыв! Ваши комментарии мы передали повару. Ждём Вас снова

Отзыв написан 14 июля 2019 г. через мобильное устройство

Постелили этот ресторан 10 июля в вечернее время, заказали осьминога и кальмара на гриле. Осьминог был не свежим и это мягко сказано, сказав официанту к нам пригласили шеф повара, он естественно сказал, что они свежие и такой вкус от лимона, но дело в том, что...лимоном его не поливали, не смотря на наши жалобы, заказ нам включили в счёт, наша главная ошибка была не проверить счёт и мы обратили внимание только на следующий день на списанную сумму за море продукты отвратительного качества, хотя мы отказались есть это блюдо и вернули его, мы предлагали попробовать и оценить его вкус, но персонал отказался... не однократно мы пытались связаться с управляющим ресторана и постоянно слышали разные отговорки, так и не решив наш вопрос. Ужасное отношение к своим частым посетителям. Повторюсь: отвратительное отношение к своим гостям особенно управляющего данного заведения. Николай.Еще

Дата посещения: июль 2019 г.
Полезно?3  
sofisafo, Менеджер по связям с общественностью в Fratelli, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 июля 2019 г.

Добрый день, Николай! Мы сожалеем, что произошёл такой инцидент. Хотим исправить ваше впечатление о нашем ресторане, и пригласить Вас на ужин. Шеф повар с удовольствием приготовит для Вас свежайшего осьминога в качестве комплимента. Пожалуйста свяжитесь с менеджером ресторана 8(918)414-14-19

Отзыв написан 4 июня 2019 г.

Один из самых ужасных ресторанов, что довелось посетить! Отношение персонала отвратительное, хамят, разговаривают матом, ждал почти час основное блюдо, грязную посуду так же не дождешься, пока уберут, да и еда так - себе, не стоит потраченных денег - я расстроен, праздник был испорчен!!!

Дата посещения: май 2019 г.
Полезно?4  
sofisafo, Менеджер по связям с общественностью в Fratelli, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 июля 2019 г.

Добрый день, Владимир! Мы сожалеем о вашем мероприятии и готовы исправиться! Хотим пригласить в ресторан и угостить комплиментом. Свяжитесь пожалуйста с нашим менеджером 8(918)414-14-19

Отзыв написан 5 апреля 2019 г. через мобильное устройство

Уютно, тепло и атмосферно👍👍👍👍 Мне нравится все!!! Выражаю свою благодарность за отличный сервис!!! Ребята вы просто Тигры!!! Повара лучшие в Крае 👩‍🍳

Дата посещения: август 2018 г.
Полезно?1  
sofisafo, Менеджер по связям с общественностью в Fratelli, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 июля 2019 г.

Спасибо за отзыв! Мы очень рады что Вам понравилось. Ждём снова)

Отзыв написан 1 апреля 2019 г. через мобильное устройство

Сервис на хорошем, высоком уровне, но вот с продуктами немного промах. Салат креветки с авокадо должен быть с авокадо, в моем была 6я часть половинки :/ моему скорее подошло бы название - креветки с руккола:) . Молодая спаржа - оказалась пожилой. Кальмар на планче и...паста у детей - все на высоте 👌Еще

Дата посещения: март 2019 г.
Полезно?
sofisafo, Менеджер по связям с общественностью в Fratelli, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 июля 2019 г.

Добрый день! Спасибо за отзыв. Ваши замечания обязательно учтём. Ждём Вас снова)

Отзыв написан 3 января 2019 г. через мобильное устройство

Были во Фрателли на семейном ужине с друзьями. Ресторан хвалили и наши Краснодарские знакомые и друзья с Ростова. Расположение удачное, уютный первый этаж. Персонал шустрый, но не особо внимательный. Помочь с выбором блюд не могут правильно, просил диетические котлетки, порекомендовали щучьи. И принесли-панированные в жирных...прожаренных сухарях!! Бррррр... это были самые невкусные щучьи котлетки, какие я пробовал. Буратта вкусная, пицца ... ну спорная. Тартар из лосося неплохой. Наверное, мы выбрали не самые удачные в меню блюда. Ресторан был практически пустой, но блюда несли долго и как то невпопад. Но, повторюсь-уютно)Еще

Дата посещения: январь 2019 г.
Полезно?3  
sofisafo, Менеджер по связям с общественностью в Fratelli, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 9 января 2019 г.

Добрый вечер ! Спасибо за отзыв, все ваши замечания мы передали шеф повару и руководителю персонала ! Ждём Вас снова в гости!

Отзыв написан 13 ноября 2018 г.

уютно- да, приветливые официанты да, кухня- 50/50, заказанное фирменное тальятелли - "искупалось в масле" и никак соответствовала тем высоким кулинарным изыскам, на которое претендует данный ресторан., поставила неплохо- потому что моему коллеге заказанные блюда понравилось, в ппредверии зимы в целом место подходит для того чтобы...коротать холодные вечера за бокалом вина и неспешной беседой, в зале с камином особо не делая акцент на едеЕще

Дата посещения: ноябрь 2018 г.
Полезно?
sofisafo, Менеджер по связям с общественностью в Fratelli, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 9 января 2019 г.

Добрый вечер! Все ваши комментарии поступили шеф повару!Спасибо , нам очень важен Ваш отзыв !

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Платан Новый
63 отзыва
км отсюда: 0,23
Отель Платан Южный
158 отзывов
км отсюда: 0,28
Римар Отель
148 отзывов
км отсюда: 0,64
Гостиничный комплекс Екатерининский
47 отзывов
км отсюда: 0,75
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Восьмое небо
17 отзывов
км отсюда: 0,22
Sabai Sabai
9 отзывов
км отсюда: 0,37
Pro Sushi
44 отзыва
км отсюда: 0,18
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Храм Александра Невского
65 отзывов
км отсюда: 0,36
Краснодарский краевой художественный музей им. Ф.А. Коваленко
68 отзывов
км отсюда: 0,49
Музей военной техники «Оружие Победы»
89 отзывов
км отсюда: 0,51
Городской сад
97 отзывов
км отсюда: 0,51
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Fratelli).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта
Fratelli: часто задаваемые вопросы

Да, Fratelli предлагает еду навынос.

Да, Fratelli предлагает доставку.

Ресторан Fratelli оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4.5
  • Обслуживание: 4.5
  • Цена/качество: 4
  • Атмосфера: 4.5