Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

№ 139 из 1 004 – Рестораны – Сочи
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
1 $ - 33 $
ТИП КУХНИ
Морепродукты, Средиземноморская, Турецкая, Кавказская, Грузинская
Время приема пищи
Завтрак, Обед, Ужин, Бранч, Напитки
Показать все сведения
услуги, описание
Отзывы (103)
Отфильтровать отзывы
102 результата
Оценка путешественников
57
10
10
10
15
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Оценка путешественников
57
10
10
10
15
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан неделю назад

Ресторан запомнился нам надолго, очень вкусно, есть детское меню, от которого наши дети были в восторге, куриная котлетка эскимо теперь их любимое блюдо.

Дата посещения: март 2023 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 14 января 2023 г. через мобильное устройство

Ну что же... Самое лучшее место моего декабрьского Сочи образца 22 года... Ну просто отличное настроение. Был дождь но на завтраке выглянуло солнце... оно грело и ласкало... как это было прекрасно. На обеде был закат в 16.30.... как он был хорош. Кухня отличная. Вкусные завтраки....Отдельное спасибо за шикарную винную карту. Краснодарский край форевер. Место поразившее и ставшее моим символом старого Сочи. РекомендуюЕще

Дата посещения: декабрь 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Kate E, Владелец в Дельфин и Русалка, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 января 2023 г.

Алексей, благодарим за приятный отзыв! Будем рады увидеть вас снова!

Отзыв написан 8 января 2023 г. через мобильное устройство

Дурацкое место. Во всем. Локация хорошая, все остальное нет. Длиннющий коридор, узко, сидишь как в проходном дворе, какие-то собаки подходили ко мне, пока я ела. Я такое не приемлю. Порции маленькие, цены не соответствуют. Вкус обычный. Официанты выполняют просьбы не с первого раза. Были открыты...окна, с порта шел запах выхлопных газов от катеров. В общем, НЕТ. Хотя было много пар, видимо, для свиданий это место подходит? Но не мне.Еще

Дата посещения: декабрь 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Evgeniya S, Владелец в Дельфин и Русалка, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 9 января 2023 г.

Благодарим вас за обратную связь, нам очень жаль, что вам не понравился наш проект. Надеемся у нас будет возможность исправить впечатление и порадовать вас.

Отзыв написан 29 ноября 2022 г. через мобильное устройство

Отличное заведение с хорошим сервисом, были на завтраке, отмечали день рождение комплимент в виде шампанского+ корзина хлеба с маслом, брали брискет с чёрной икрой- очень вкусно и другие блюда рептильного уровня, сочень рекомендую.

Дата посещения: ноябрь 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Kate E, Владелец в Дельфин и Русалка, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 2 декабря 2022 г.

Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!

Отзыв написан 4 ноября 2022 г. через мобильное устройство

Посещали это кафе 03.11.22. Забронировали на двоих предварительно стол, так как хотели пообедать в этом кафе. С нами одновременно пришла компания 4 или 5 человек. Хостес отвела нас вместе с ними в конец крыла. Нам предоставила стол и мы начали располагаться. Потом она нас согнала,...сказав этот стол не для вас и пересадила за ужасный стол на две персоны. Мы как-бы совсем не имея лишнего веса не могли протиснуться, чтобы присесть за стол. Так как столы поставлены очень близко друг к другу и расстояния между ними маленькое, конечно надо уменьшить количество посадок на пору столиков и все было-бы нормально, но тут желание утрамбовать как можно больше людей. Одежду повесить не куда. На улице уже не лето и прохладно, пальто и куртку пришлось кинуть на стул и сидеть на них, так как стулья низкие и сзади сразу спина гостя сидящего за соседним столом, то и повесить на спинку стула верхнюю одежду не представляется возможным. Просто пришлось сидеть на своих вещах. Рядом не было вешалок, персонал ничего не предложил. Сумку одну поставить пришлось на пол, а вторую поставить себе на колени, так как персонал ничего не предложил и видя, что мы явно испытываем проблемы, решил просто не обращать на это внимание и стали вдвоём обслуживать компанию, которая пришла вместе с нами одновременно. Ощущение было, что ты на вокзале и на тебя, тут всем наплевать. Голову сзади подпирал угол опоры и неприятен был сильный жар от обогревателей. Вообщем пробовать тут кухню в такой обстановке и совершенно наплевательском отношении не было никакого желания и мы сказав об этом хостес ушли. Им впринципе наплевать, они не извенились и ничего не предложили. Хотя мы пришли на обед и столов свободных было много в нормальном заведении даже если вдруг все забронированно предлагают стол более хороший, просто с ограничением по времени. Удивительно, что этот распиаренный теле-шеф ещё в своей передаче учит кого-то. Сначала у себя бы порядок навели, а потом учили. Не стоит посещать данное место, отношение там отвратительное, уважайте себя, это заведение не достойно, чтобы вы там тратили свои деньги, портили себе настроение и испытывали неудобства. В Сочи много отличных мест где такого не допустят.Еще

Дата посещения: ноябрь 2022 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Evgeniya S, Маркетинг в Дельфин и Русалка, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 17 ноября 2022 г.

Александр, благодарим за обратную связь. Все столы у нас +- одинаковые, ужасных точно нет. Для верхней одежды у нас предусмотрены плечики в зале. Что касается сервиса - мы обязательно разберемся в этой ситуации и проведем работу с командой. Ваши комментарии мы передали управляющему. Надеемся, что...Еще

Отзыв написан 11 октября 2022 г. через мобильное устройство

Ужасное впечатление и от кухни и от встречи. Такое впечатление что в этом году Поменялся не только персонал, но и собственник. При загруженности в 30% с утра хостес предлагает сесть в самые отдалённые места , а не с видом на море. Еду приносят холодную. Алкоголь...в 10 утра, надо предлагать , а не приносить , когда вас об этом не просят. За 8 лет жизни в Сочи это худший сервиз с которым приходиться встречаться( уже дважды) . Желаем вам успехов , но уже без нас и наших друзей,. Не рекомендую!Еще

Дата посещения: октябрь 2022 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Kate E, Владелец в Дельфин и Русалка, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 октября 2022 г.

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией в нашем ресторане. Мы обязательно проведём беседу с персоналом. Будем надеяться на ваш повторный визит, чтобы у нас была возможность поменять ваше мнение и насладиться атмосферой и вкусной едой!

Отзыв написан 28 сентября 2022 г. через мобильное устройство

Неожиданным стало посещение гастро места «дельфин и русалка🧜‍♀️ Я перестала экспериментировать , поняла что нашла СВОЕ МЕСТО 🌟 Потрясающие виды, интерьер, сервис👏👏👏 А еда 🍲🙏👏 Это что то ❤️ Я без ума 😍 от пленой каши с запечной тыквой и банановым мусом, сырники из рикотты,...оладьи с щучьей икрой, круассаны 🥐 просто нет слов 👏👏 Очень вкусные бриоши , устрицы, морские ежи.. Хочу поблагодарить персонал Кухни , ребят официантов Дмитрия и Александра , за сервис и профессионализм 🙏 Тут комфортно работать с ноутбуком и совмещать с отдыхом, так как все располагает наслаждаться ☺️ С уважением , Елена Мирруа 89150797025Еще

Дата посещения: сентябрь 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Kate E, Владелец в Дельфин и Русалка, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 октября 2022 г.

Елена, благодарим за такой приятный отзыв! Всегда рады вам!

Отзыв написан 3 сентября 2022 г.

Согласна со всеми последними отзывами. Специально бронировали стол заранее и не с первого раза это получилось сделать (дозвониться довольно сложно). Ужасное обслуживание (такого раньше нигде не видели), полное равнодушие, никаких извинений, огромный ценник, грязные столы, посредственная еда… Но несмотря на это, все же посетить можно,...но только из-за красивого вида! Берите напиток, фоткайтесь и уходите))) Потому что еду Вы тут будете ждать бесконечно и настроение будет испорчено.Еще

Дата посещения: август 2022 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Kate E, Владелец в Дельфин и Русалка, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 сентября 2022 г.

Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем ресторане. Мы обязательно возьмём во внимание ваш отзыв и проведём беседу с персоналом. Очень надеемся увидеть вас вновь, чтобы исправить впечатление и насладиться атмосферой и вкусной едой!

Отзыв написан 31 августа 2022 г.

Вчера у меня был день рождения, и мы с мужем решили поужинать в нашем довольно известном ресторане! Я позвонила, чтобы забронировать столик, сказали, что мест достаточно и бронь не требуется.По факту, когда мы пришли практически на каждом столе стояла табличка Reserve!и полупустой зал… Обслуживание ужасное!...Все с недовольными и угрюмыми лицами! На мою просьбу зажечь маленькую свечку на десерте вообще никак не отреагировали, ни официантка, ни администратор! Да, до свидания нам тоже не сказали! Вот так можно испортить юбилей человеку!Еще

Дата посещения: август 2022 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Kate E, Владелец в Дельфин и Русалка, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 октября 2022 г.

Добрый день. Приносим свои извинения, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем ресторане. Мы обязательно проведём беседу с нашим персоналом и будем надеяться на ваш повторный визит, чтобы мы смогли исправить впечатление.

Отзыв написан 27 августа 2022 г. через мобильное устройство

Посещали в данное заведение с девушкой вечером. Сели на террасе с диджеем. Самое первое , что бросилось в глаза - это стеклянный стол весь в разводах. Долго не могли дождаться официанта чтоб принял заказ. В итоге подошёл, принял , но к сожалению не было устриц:...взяли ежей, Тартар из говядины и 2 спритца. Во-первых очень долго несли напитки. Во-вторых они были невкусными, т.к в спритце не было газов от игристого, как будто алкоголь с водой или выдохшееся игристое. Объяснили официанту , попросили позвать менеджера. В итоге их забрали а вместо них принесли другой коктейль и лимонад , они были вкусными. Сразу как принесли Тартар, попросил принести хлебную тарелку, про которую официант мгновенно забыл. После закусок решили заказать горячее, на что официант ответил, что горячий цех уже не работает. Вопрос: почему об этом нельзя было сказать, что горячий цех закрывается когда мы заказывали закуски? Пришлось заказывать салат, который был абсолютно невкусным: заправки очень мало, вкуса вообще не чувствуется, не насыщенный, просто кусочки мяса с рукколой. Есть я его не стал, попросил официанта забрать его и не включать в счёт. Как итог: напитки на 4, закуски на 4-, горячее не попробовали, обслуживание на 3-, впечатление от заведения на 2. В итоге менеджер так и не подошёл, хотя об этом я дважды просил. Просто потратили время и деньги, не получив никакого удовольствия.Еще

Дата посещения: август 2022 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Kate E, Владелец в Дельфин и Русалка, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 сентября 2022 г.

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно свяжемся с руководством и постараемся не допускать в дальнейшем таких ситуаций. Будем рады, если вы сможете посетить наш ресторан ещё раз, чтобы мы смогли исправить ваше впечатление и порадовать вкусной едой и приятной атмосферой!

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Marina Yacht by Stellar Hotels, Sochi
98 отзывов
км отсюда: 0,16
Helix Hotel
13 отзывов
км отсюда: 0,28
Отель Mercure Сочи Центр
1 021 отзыв
км отсюда: 0,56
Apart-Hotel Grand Gallery
40 отзывов
км отсюда: 0,58
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
На Штиле
6 отзывов
км отсюда: 0,14
Мой кофе
319 отзывов
км отсюда: 0,14
Cosmic latte
49 отзывов
км отсюда: 0,11
ФЛАМИНГО
94 отзыва
км отсюда: 0,13
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Памятник героям фильма Бриллиантовая рука
203 отзыва
км отсюда: 0,07
Собор Святого Архистратига Михаила
39 отзывов
км отсюда: 0,14
Фонтан Навигация
21 отзыв
км отсюда: 0,32
Памятник Петру I
23 отзыва
км отсюда: 0,32
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Дельфин и Русалка).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта

Дельфин и Русалка, Сочи - фото ресторана - Tripadvisor

Дельфин и Русалка: часто задаваемые вопросы

Ресторан Дельфин и Русалка оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 5
  • Обслуживание: 4.5
  • Цена/качество: 4.5