Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ТИП КУХНИ
Европейская, Итальянская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Безглютеновые блюда
Время приема пищи
Ужин, Обед, Бранч, Напитки
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание
Отфильтровать отзывы
69 результатов
Оценка путешественников
39
14
11
3
2
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
39
14
11
3
2
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 4 августа 2021 г.

Здравствуйте, сегодня 4.08.21 приходили компанией на ланч. Девушка предложила принести воду или морс, не принесла. При расчете в чеке значился мой обед и мой кофе, а сдачу она принесла по своему усмотрению, посчитав ещё один кофе с основного меню. Будьте бдительны при расчете)))

Дата посещения: август 2021 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 20 апреля 2021 г.

Здравствуйте! Вчера ужинали в Portofino. После ужина, официант поинтересовалась - понравился ли нам суп, к сожалению, суп пришелся не по вкусу. Официанту ответили, что нам не по вкусу, но все остальное понравилось. На что, с утра, зашла купить кофе и этот же официант мне сказала:..."Вам же не понравилось, и Вы опять пришли?". Я вот хотела поинтересоваться: это нормально?Еще

Дата посещения: апрель 2021 г.
Полезно?
Отзыв написан 19 февраля 2020 г.

Рекомендую, один из лучших ресторанов в г. Челябинске. Внимательный персонал, прекрасная кухня, изысканная подача блюд. Невероятное время провождение в приятной обстановке с восхитительной кухней, пролетает как одно мгновение в которое так и хочется вернуться сново и сново. Благодарю!!!

Дата посещения: февраль 2020 г.
Полезно?
polinak27, Маркетинг в Portofino, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 февраля 2020 г.

Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы оценили кухню и сервис заведения.Очень надеемся видеть вас в числе постоянных гостей.

Отзыв написан 29 января 2020 г. через мобильное устройство

Ресторан находится в Конгресс-Отеле Малахит и заявлен как почти 5 звезд. Соответствует ли он своему классу.... Нет. Начнём со входа: Администратор без униформы...считаю что ресторан заявленного типа, должен подразумевать персонал вышколенный и одетый в униформу. Ведь здесь принимают бизнесменов и послов и других высокопоставленных персон....Официант:убил на повал. Кроме опять же отсутствия униформы, на руках имел часы и браслет. Что является грубым нарушением для ресторана такого класса. Руки трясутся, все время что то спрашивал у гостей, у администратора. Принес чай, ещё до подачи салатов.... Эх... Деревня.... Салат и горячее совершенно не впечатлили. Оленина хоть и была мягкой, но отдавала печенью... Грибной суп с пирожком на 4+)! Самое вкусное что было подано нам за вечер. Десерт слишком ледяной, заказывали мороженное с фруктами. Соответственно чай был тоже еле тёплый. Ходить сюда не рекомендую. Ресторан не соответствует заявленному классу. Спасибо женщине на гардеробе, благодаря ей ушли с хорошим настроением) очень вежливая, внимательная и приятная)!Еще

Дата посещения: январь 2020 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 8 октября 2019 г. через мобильное устройство

Пришли попробовать меню по отзывам знакомых. Принесли испорченное белое вино разного цвета)) на просьбу выйти бармену с бутылкой пришёл бармен с пустой бутылкой!😁 Еда достаточно посредственная, обслуживание долгое очень и никто вам не улыбнётся ни разу. На десерт не рискнули пошли в бонбон. Не рекомендую...и даже не советую.Еще

Дата посещения: октябрь 2019 г.
Полезно?2  
Polina K, Менеджер по обслуживанию клиентов в Portofino, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 октября 2019 г.

Добрый день. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что вечер в нашем ресторане не оправдал ваших ожиданий. Мы бы хотели лично принести извинения за сложившуюся ситуацию. Если это удобно, пожалуйста, оставьте ваши контакты на почте portofinoresto@mail.ru или в личных сообщениях.

Отзыв написан 6 июня 2019 г.

Ужинал в этом ресторане вчера, 5 июня. Беру салфетку и вижу, что она вся в синих пятнах. Хотя должна вроде как быть белоснежной ... Зову официантку, показываю салфетку и говорю, что она грязная ну и прошу заменить на свежую. Приготовьтесь к ответу. Приготовились?, тогда держитесь...- это не грязь, сказала мне девушка, это просто въевшиеся пятна. Т.е. вместо извинения и замены салфетки надо со мной спорить начинать? Детский сад. Ну и как вы понимаете, я туда больше не пойду, да и вам не советую. Не стоит оно того ... ведь "въевшиеся пятна" по их мнению не грязь ...Еще

Дата посещения: июнь 2019 г.
Полезно?
Polina K, Менеджер по связям с общественностью в Portofino, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 июля 2019 г.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию, с персоналом будет проведена беседа.

Отзыв написан 1 февраля 2019 г.

Данный ресторан находится в комплексе с гостиницей. Ресторан просто отличный! Очень внимательные работники. Интерьер прекрасен - всё продумано, немного помпезно, но глаз радует. Кухня великолепная! Обширное меню, по доступным ценам. До 18-00 у ресторана действует предложение на ланч. Стоимость в зависимости от количества блюд. Всё...безумно вкусно! Все блюда с идеальной подачей! Особенно порадовало проссекопо бокалам в меню.Еще

Дата посещения: январь 2019 г.
Полезно?
Polina K, Менеджер по связям с общественностью в Portofino, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 1 апреля 2019 г.

Добрый день, AlinaBolotova! Благодарим вас за такие замечательные и добрые слова в адрес нашего ресторана! Обещаем, что и в дальнейшем будем радовать вас внимательным сервисом, теплой атмосферой и, конечно, изысканной кухней! Всегда рады видеть вас!

Отзыв написан 20 августа 2018 г. через мобильное устройство

Посещала свадебный банкет в августе 2018 года. Интерьер красивый, немного пафосный, но, в целом, очень нежный и торжественный. Обслуживание на высшем уровне: посуду меняют быстро и незаметно, напитки доливают моментально. А вот к еде вопросы- от ресторана с такой репутацией я ожидала большего, чем рыбная...нарезка с селедкой, мойвой и картошкой. На вкус и цвет, как говорится... В итоге еда 6/10Еще

Дата посещения: август 2018 г.
Полезно?1  
Polina K, Менеджер по связям с общественностью в Portofino, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 октября 2018 г.

Наталья, добрый день!! Благодарим вас за то, что поделились с нами своими эмоциями и наблюдениями. Рады, что вам понравился интерьер и обслуживание. Ваш комментарий о рыбной тарелке обязательно передарим шеф-повару. Дайте нам еще один шанс - уверены, вам понравится наша кухня!) Приглашаем попробовать основное меню...Еще

Отзыв написан 5 августа 2018 г. через мобильное устройство

Приезжала на несколько дней в родной и любимый город - город детства и юности. С подругой посетили ресторан Портофино. Выше всяких похвал! Респект шеф - повару за такую изысканную и органичную кухню! Прекрасный интерьер, музыка, очень достойное обслуживание, профессионально работающие официанты. Впечатления остались самые хорошие!...То место, в которое хочется вернуться еще не раз! Продолжайте держать уровень и марку!Спасибо!Еще

Дата посещения: август 2018 г.
Полезно?
Polina K, Менеджер по связям с общественностью в Portofino, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 октября 2018 г.

Здравствуйте, Evirasamara! Мы бесконечно рады тому, что оказавшись в нашем городе, вы заглянули к нам в гости. Спасибо вам за теплые слова! До новых встреч в ресторане «Portofino».

Отзыв написан 25 июля 2018 г.

И приду обязательно не раз. Интерьер, расположение, персонал, который очень старается, чтобы гостям все понравилось и все для этого делает - все на высшем уровне. Очень приятно сидеть у окна. Цены средние. 5 ставлю в первую очередь за кухню, мне было очень вкусно. Брали стейк...стриплойн с овощами. Порция внушительная, но такое ощущение, что овощи купались в масле😆. Пицца с пармской ветчиной и белыми грибами, хороша. И филе лосося с овощами и соусом из лемонграсса. Интересная подача блюда.Еще

Дата посещения: июнь 2018 г.
Полезно?
Polina K, Менеджер по связям с общественностью в Portofino, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 8 октября 2018 г.

День добрый, Шамиль! Благодарим за отзыв. Мы постоянно работаем над качеством кухни и сервиса в нашем ресторане. Нам очень приятно, что вы оценили работу нашей кухни. С нетерпением ждем вас вновь!

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Малахит
455 отзывов
км отсюда: 0,02
Маркштадт
306 отзывов
км отсюда: 0,24
Рэдиссон Блу отель
618 отзывов
км отсюда: 0,99
Визитъ
25 отзывов
км отсюда: 1,21
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Matreshka Food&Bar
241 отзыв
км отсюда: 0,41
Ресторан РОДНЯ
520 отзывов
км отсюда: 0,31
Гастропаб Дабл Эль
110 отзывов
км отсюда: 0,41
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Государственный исторический музей Южного Урала
307 отзывов
км отсюда: 0,22
Кировка - Челябинский Арбат
734 отзыва
км отсюда: 0,52
Памятник профессиональному нищему
117 отзывов
км отсюда: 0,47
Челябинский Государственный академический театр оперы и балета им. М.И. Глинки
65 отзывов
км отсюда: 0,42
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Portofino).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта
Portofino: часто задаваемые вопросы

Ресторан Portofino оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4.5
  • Обслуживание: 4.5
  • Цена/качество: 4.5
  • Атмосфера: 5