Стол заказан на 18:00 с готовыми горячими блюдами, по состоянию на 19:30 блюдо не готово! Ужасно! Обслуживание на нуле! 24.12.2021
Стол заказан на 18:00 с готовыми горячими блюдами, по состоянию на 19:30 блюдо не готово! Ужасно! Обслуживание на нуле! 24.12.2021
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что визит в наш ресторанчик оставил у вас негативные впечатления. Приносим свои глубочайшие извинения, что не оправдали ваших ожиданий. Мы обязательно проведем проверку корректности действий сотрудников и примем соответствующие меры. Надеемся, что вы дадите нам второй шанс!
Из заказанных блюд: 1. Ростбиф - один из лучших в городе. На самом деле. Много я их напробовался. 2. Люля из баранины. Без привкуса. Немного суховат, но вкусный. 3. Рулетики из баклажанов с ореховой пастой (бадриджани). Вкусно, но немного суховаты. 4. Хинкали. С говядиной вкуснее...чем с бараниной. Приправ достаточно, соли маловато, но это каждому своё.Еще
Испорченный вечер! Очень медленное обслуживание, начиная от приема заказа и заканчивая расчетом. Пока не попросили, заказ принимать никто не подходил. Напитки несли 40 минут. Если заказали 0,5 литра лимонада, как думаете, что принесут? Правильно, большой бокал для красного вина с кучей льда и сильно разбавленным...морсом. Втроем вы заказываете литр лимонада и, в результате, один оказывается без напитка. Официанту даже в голову не приходит предупредить об этом. Еда- просто ужасно! самые невкусные хинкали и хачапури в моей жизни. Испортить летом простой овощной салат, это талант надо иметь. Такое впечатление, что его порезали вчера и все размокло (что не помешало подавать его почти час!). Редиску для сырной тарелки (впервые встречаю редиску в сырной тарелке!) явно купили в соседнем супермаркете, она там засохнуть успела. Мясо сухое (И баранина, и люля). Овощи гриль просто порезаны и слегка прижарены. Расскажите, пожалуйста, шефу, что их можно мариновать. Как, кстати, и мясо.В общем, хотите испортить настроение, Вам сюда. Официантов просто никто не учил. Возможно, это следствие долгого карантина, и постепенно все наладится. Хотелось бы верить!Еще
Заходил вчера в этот ресторан на обед. Обслужили достаточно быстро, как и должно быть для данного вида меню. Из блюд особенно понравился люля-кебаб из баранины и грузинский хлеб Шоти. Последний был горячим и хрустящим, как будто только из печи. Вообщем, тем кто ищет где на...Уралмаше вкусно пообедать- рекомендую данное заведение, а сам постараюсь ещё раз вернуться и попробовать блюда из основного меню.Еще
Периодически захожу сюда перекусить. Приятно радует акция "Счастливый час" по выходным дням. Вежливые официанты и вкусные блюда.
Место приятное, хороший интерьер, обалденно вкусные блюда,но вот скорость обслуживания.... Бутылку вина несли 40 минут, такое впечатление, что за ней в магазин бегали, так же долго решались любые вопросы. Мы собирались компанией, которая подходила в разное время ( в течении часа), дозваться официанта для вновь...подошедших было очень трудно. В результате у одних уже десерт, у других заказ еще не принят. Во многом плохое обслуживание компенсируется шикарной кухней. Блюда сочные, яркие, колоритные и по умеренной цене. Если Вы готовы ждать и обладаете ангельским терпением, то получите удовольствие от посещения ресторана.Еще
По рекомендации коллеги пришли в Бадриджани и не пожалели. Повара супер, всё приготовлено с душой, очень вкусно. Теперь мы постоянные гости здесь 😊
Напишу о минусах. Сделали заказ сразу общий горячее и напитки, детям сок, взрослым вино, напитки принесли позже чем еду, хотя сразу предупредили что на кухне запара и возможно будут готовить чуть дольше, хорошо мы согласились, но с напитками то какие проблемы, их то можно и...быстрее подать. Горячее за исключением хачипури было холодным, такое ощущение что его просто подогрели заранее приготовленное либо долго несли. Заказали детям дисерт, коктейли, в коктейль забыли добавить шоколад. С официантами беда, явно не хватает, долго ждёшь чтобы что-то попросить, дозаказать, приходилось лично ходить за ними по залу. У нас осталось хачипури попросили при уходе завернуть с собой, так и не дождались.Еще
01.03 нам испортили вечер в вашем заведении. Евгения обслуживала нас отвратительно. Лично я заказал блюдо чехахбили по аджарски, показал специально в меню, какое блюдо меня интересует. Ждал 40 минут (в зале было мало народу) в итоге мне принесли не то блюдо, на что я сообщил...Евгении об ошибке. Меня удивило, что меня не выслушали, а наоборот стали со мной спорить. Светлана, вы считаете это нормальным? Я сидел с друзьями и мне стало неловко разбирать эту ситуацию и спорить с вашим сотрудником. Затем мы заказали кальян с чаем. Кальян нам принесли, а чай, - нет! После 25 минут я уточнил «где мой чай?» На что мне ответили «а вы его не заказывали» опять спор?! Но в данной ситуации мои товарищи уже тоже возмутились. Счёт мы ждём уже 20 минут. Евгения не понимает что и кто заказывал, пришлось нам думать за неё. Кальянщик тоже про нас забыл, - делали все сами. Светлана, прошу разобраться в ситуации и дать мне обратную связь по данной ситуации. Научите сотрудников общаться с клиентами и правильно записывать менюЕще
Постоянно посещаем данный ресторан, регулярно отмечаем семейные праздники. Персонал вежлив, часто удивляют в приятном смысле. Готовят вкусно, но скорее зависит от повара, иногда бывают "сюрпризы", впрочем, как и везде.