Хостесс отвратительный. Не гостей встречают, а цену депозита называют, причем по хамски и свысока. После Фореста и Троекурова мы просто диву дались такому колхозному приему. Дикари работают, которым клиенты не интересны.Еще
Хостесс отвратительный. Не гостей встречают, а цену депозита называют, причем по хамски и свысока. После Фореста и Троекурова мы просто диву дались такому колхозному приему. Дикари работают, которым клиенты не интересны.Еще
Добрый день, Stanislavb442. Спасибо, что нашли время и оставили обратную связь о работе нашего паба. Мы, как паб с многолетней историей дорожим нашими гостями и репутацией. Хотели бы более подробно разобраться в ситуации, которую Вы описываете. Подскажите, пожалуйста, какого числа, и в какое время Вы...Еще
День добрый! Расскажу забавную историю Сделали заказ в данном ресторане и спустя 10 мин хотели внести корректировки, но увы и ах, клиентоориентированность уровня 0! При условии, что наши доставки очень частые и суммы не по 5000 тысяч рублей ) -Если Вас не устроило качество ,...сообщайте пожалуйста сразу в этот день. Мы всегда хотим, чтобы наши гости были довольны. Но к сожалению, ваш заказ уже начали готовить и отказаться нет возможности.Таков ответ менеджера ресторана! Смех. Видимо до вас жалобы ниразу не дошли! Чем занимается управляющий на рабочем месте, раз не владеет информацией по обратной связи от гостя ) сообщалось не раз о качестве блюд и как показывает практика ниразу не приняты меры!!!! И уже не в первый раз подаю жалобу на вашего менеджера по доставке которая не корректна в принятии заказов по телефону! Тоже ноль реакции В чем проявляется некорректность работы менеджера по доставке? 1 путает всегда адреса, не разу еще не дала корректно адрес при заказе по телефону 2 путает всегда информацию 3 не раз уже ваша обработка заказов переваливала за время нашего заказа, мы заказ оформили в момент когда завтраки были, перезвонили когда их уже не было и говорили про какую то доплату, опять ругань с вами на пол часа 4 постоянно говорит о том что не возможно по телефону провести карту и поитогу проводит одна и та же история с вашим менеджером доставки на протяжении 3 месяцев. Обязательно зайдём к Вам на ужин, чтобы посмотреть как нам за 10 мин вынесут стейк 🥰 Ах да, заказ был сделан за 10 мин по словам менеджера, но везут его уже 1,5 часа ))Еще
Добрый день, Travel1410212345! Вы оформляли заказ самостоятельно на сайте, и к нам он поступил в 11:31, наш менеджер доставки связался с Вами в 11:33 и подтвердил заказ. Перезвонили Вы нам для внесения изменений в 11:48, и да стейк уже начали готовить, как Вам и сообщил...Еще
Посещаю этот Паб с самого открытия с 2004 года. Шло время, менялось меню, приходили новые официанты, хостес, бармены, повара, но качество обслуживания и кухни всегда оставалось на высоте. Раньше ходил больше с вечера и до утра, сейчас предпочитаю завтраки и ужины в этом Пабе. Завтраки...самые ранние и лучшие в Екатеринбурге. Прекрасный вкус блюд и на завтрак (каши, блинчики), и на ужин (салаты, мясо, рыба), особенно нравятся мини чебуреки, великолепная алкогольная карта (вино, виски). Огромное спасибо всем официантам, хостес, барменам и поварам!!!Еще
Добрый вечер, michaelpM9777UT. Спасибо Вам за теплые слова и высокую оценку работы паба. Очень приятно читать такие отзывы о нашем пабе. Рады, что Вы отлично отдохнули у нас и оценили уровень кухни. Стараемся держать марку и сохранять атмосферу паба неизменной для наших любимых гостей! Будем...Еще
Зашли попить пива, жаль, конечно, что сейчас везде небольшой выбор, но всё равно хорошо посидели. Взяли рыбу жареную: мойва и корюшка. Вкусно и дома не надо вонять готовить))) крылышки, чипсы, нарезка Северной рыбы - всё понравилось.
Добрый вечер, OksanaKazan. Спасибо Вам за теплые слова и высокую оценку работы паба. Очень приятно читать такие отзывы о нашем пабе. Рады, что Вы отлично у нас отдохнули. Будем ждать Вас в гости вновь! С уважением, Алексей, управляющий пабом Рози Джейн.
Быстро, вкусно, приятная атмосфера, разумный ценник. Хорошее пиво фирменное. Спасибо официанту Дарье - приятная девушка.
Добрый вечер, Evgeniia2. Спасибо Вам за теплые слова и высокую оценку работы паба. Рады, что Вы отлично отдохнули у нас. Стараемся держать марку и сохранять атмосферу паба неизменной для наших любимых гостей! Будем ждать Вас в гости вновь! С уважением, Алексей, управляющий пабом Рози Джейн.
Очень люблю это заведение. Баров и пабов такого уровня в городе осталось совсем немного. Средний чек в пределах разумного, очень вкусная кухня,соответствуюшая традициям ирландского паба, приветливые девочки официантки и несравненные бармены!!! Ребятам отдельный РЕСПЕКТ 👍👍👍Вы лучшие!!!🔥Отдельная "благодарность" руководителю службы безопасности! Приходя в паб, под его...неусыпным контролем, теперь я чувствую себя в ,лучшем случае, ученицей старшего класса средней школы) Здесь не стойте, там не сидите и т. д... И всё бы ничего, даже иногда интересно наблюдать за тем, как он пыжится, пытаясь "построить" выпивших гостей, но... Лучше от его трудов не становится, Увы и Ах... Итог: у барной стойки столпотворение гостей,народ заказывает напитки через несколько рядов голов. Всвязи с этим,на танцполе тоже толкучка,но не для того,чтобы потанцевать,а для того,чтобы пробраться к бару. И через всю эту толпу изрядно выпивших людей курсируют бедные официантки,разнося заказанные блюда гостям,сидящим за столиками. Зато, у бара появился "живой шлагбаум, не отвечающий за порядок. Он отвечает только за то, чтобы гостям как можно НЕУДОБНЕЕ было делать заказ. Вобщем, всё описать в одном отзыве невозможно... Остаётся вопрос: господа управляющие, неужели Вы так устали от Вашиз гостей и через действия своего сотрудника Вы даёте это понять??? Если нет, пожалуйста,примиие меры, не доводите паб до уровня "Американки " и верните серые пледики для желающих проветриться🙏Красные, конечно красивые и соответствуют стилистике паба, но стоять в синтетике на улице в минус 30...Вы серьёзно????А впереди зима❄⛄Надеюсь быть услышанной.Заранее благодарю.Еще
Пришли на ужин после длительной прогулки по городу, встретили нас очень гостеприимно. Очень уютная атмосфера. Заказали каре ягнёнка и щёчки все вкусно, прожарка у каре как заказывали, нежное вкусное мясо! Рекомендую!
Добрый вечер, H6322AX_. Спасибо Вам за теплые слова и высокую оценку работы паба. Рады, что Вы отлично отдохнули у нас и оценили уровень кухни. Будем ждать Вас в гости вновь! С уважением, Алексей, управляющий пабом Рози Джейн.
Приятное место, интерьер, но столики стоят чуть ли не впритык - и те что у окон напротив барной стойки и те что в глубине зала, деревянные перила не сильно помогают, в первый раз сидели спина спиной с другими ребятами. В след.раз по просьбе нас пересадили...подальше от оч шумной компании. Мясо, коктейли и текила 👍Еще
Уважаемый cheshir89! Спасибо Вам за обратную связь. По традиции, пабы в Англии всегда были небольшой площади с акцентом на барную стойку. Мы решили сохранить эти традиции в наших стенах, но также у нас есть укромные столики, поодаль от других компаний, которые Вы можете забронировать заранее...Еще
Почему три «кругляшка» в таком изумительном заведении? Когда там всё вкусно, милый персонал, уютная атмосфера и вроде приходишь туда на обед с ребёнком.., ведь у них есть специальное детское меню 👌 Но там через столик размазались две подвыпивших тетки, которые не перестают дымить 😤своими айкасами...А персонал разводит ручками и говорит мы не можем им запретить🤗 Я в эту коптильню больше не нагой.Еще
Уважаемый bolshoypes! Мне очень жаль, что отдых других гостей, помешал вашему времяпрепровождению в нашем пабе и оставил столь негативные впечатления о нашей работе в целом. Закон запрещающий курить электронные сигареты и кальяны на данный момент не вступил в силу, поэтому у нас действительно нет оснований...Еще
Многие годы Это Место для меня - лучшее в городе. Трудно описать все, из чего складывается эта привязанность: колоритный интерьер, прекрасная кухня на любой вкус, опрятность и чистота, удобное положение, и - неповторимая атмосфера - ее не передать словами) и главное - люди! замечательная Анжела...сделала сегодня наш с коллегой день: завтрак (как всегда вкусный и изумительно красивый) ПРОШЕЛ В ОБСТАНОВКЕ ИСКРЕННЕЙ ЗАБОТЫ И ВЫСОКОГО ПРОФЕССИОНАЛИЗМА. Ни капли иронии. Душевно. Весь день на подъеме) Знаем, что здесь всегда нас ждут и всегда нам рады. Верим и возвращаемся - снова и снова))) Спасибо!Еще
Уважаемая Татьяна! Спасибо Вам за доверие на протяжение многих лет! Нам очень приятно знать, что утро Вы начинаете в стенах нашего паба и по достоинству оценили качество блюд, атмосферу и сервис. Слова благодарности передали всему персоналу, Анжеле особенно приятен Ваш отзыв, ведь она только недавно...Еще