Рататуй

Рататуй

Кто-то из сотрудников этой компании управляет данной страницей.
Подробнее
+7 343 305-05-41+ Добавить веб-сайт
Часы работы
Вс
12:0023:00
Пн
12:0023:00
Вт
12:0023:00
Ср
12:0023:00
Чт
12:0023:00
Пт
12:000:00
Сб
12:000:00
Редактировать этот объект каталога
Оценки и отзывы
4,5
4,5 из 5 кружков

ОЦЕНКИ
Питание
4,3 из 5 кружков
Обслуживание
4,2 из 5 кружков
Цена/качество
4,3 из 5 кружков
Атмосфера
4,3 из 5 кружков
Подробнее
Кто-то из сотрудников этой компании управляет данной страницей.
Подробнее
ТИП КУХНИ
Итальянская, Японская, Морепродукты, Суши, Европейская, Русская, Центральноевропейская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов, Безглютеновые блюда
Время приема пищи
Обед, Ужин, Напитки
услуги
Имеется ли в этом ресторане полноценный бар?
4.5
4,5 из 5 кружков#
Отлично
111
Очень хорошо
27
Неплохо
12
Плохо
13
Ужасно
9
Подробные отзывы. Порядок отзывов определяется информативностью таких заданных пользователями тем, как чистота, атмосфера, общие советы и сведения о расположении.

Юлия Ш
2 публикации
2,0 из 5 кружков
сент. 2023 г. solo
Пару раз заходила в ресторан и вот, решила заказать доставку на дом: шашлык из баранины, рататуй и хачапури. Хачапури оставила на ужин, а вот относительно обеда - полное разочарование. Шашлык из баранины шашлыком и не пахнет. Подачу не буду критиковать, про так называемый "микс зелении" промолчу... мне хотелось именно мяса, пусть его и оказалось лишь три кусочка, но... мясо крайне жесткое и сухое. Прям очень сухое. И настолько жесткое, жевать невозможно. Сомневаюсь, что готовили сегодня. Ребят, 565 руб.. 120 г мяса. Зачем же такое людям привозить? Рататуй- думала хоть овощей поем. Да, овощи были, но кто-то их очень переготовил. Это- не рататуй ,а каша из овощей. Все в мяшу. В общем, одно разочарование... Доставку здесь оформлять точно не буду.
Опубликовано 21 сентября 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Chief marketing officer
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что мы разочаровали вас. Отзыв передали руководству доставки и хотели бы разобраться в ситуации. Подскажите, пожалуйста, могли бы мы как-то связаться с вами? Вы можете продублировать отзыв и прикрепить контактный номер телефона для связи в письме на почту: a.kislitsina@tmr.rest. Спасибо! Приносим свои извинения.
Опубликовано 22 сентября 2023 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Екатерина Е
1 публикация
1,0 из 5 кружков
июнь 2023 г. solo
Доставка опоздала, заказ делала в 8 утра, в 12:30 до сих пор не доставили, больше никогда не буду там заказывать
Опубликовано 19 июня 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Екатерина
1 публикация
2,0 из 5 кружков
март 2023 г. family
Научите своих операторов по приему заказа четко говорить время доставки!!!В звонке время сказали 15.20, причем заметьте сказали четкое время 15.20,без интервала.Далее пришла смс доставка до 16.00. По факту привезли в 16.30. Все понимаю,что 8 марта праздничный загруженный день. Но у людей в этот день,по времени,тоже все расписано. Не ужели оператору,когда принимал заказ, сложно сказать,точный интервал доставки?! Предупредить,потому что на вас расситывают!!!В итоге пришлось сдвигать планы. Впечатление от еды были смазаны. Извинений не последовало,не от оператора,когда перезвонила уточнить,где мой заказ,не от курьера.
Опубликовано 8 марта 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Chief marketing
Добрый день! Мы приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали. Глубоко сожалеем, что вам пришлось ждать свой заказ дольше, чем было обещано. Обязательно примем меры, чтобы улучшить качество работы наших операторов и своевременно информировать наших клиентов о времени доставки. Еще раз приносим свои извинения за неудобства! Будем благодарны, если подскажете дату и номер заказа. Спасибо!
Опубликовано 14 марта 2023 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Надежда
4 публикации
3,0 из 5 кружков
янв. 2023 г. solo
Решила пообедать в Рататуй на Малышева в Екатеринбурге, из-за ограничений в питании, заказ сделала из детского меню. Детские котлеты на пару принесли с кислым запахом и на вкус испорченные, детский куриный суп был несвежим.
Опубликовано 30 января 2023 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Artem
Санкт-Петербург480 публикаций
5,0 из 5 кружков
июль 2022 г. family
Отличное место для всей семьи. Очень вкусно, хорошее обслуживание, цены вообще приятнейшие. Очень понравилось все, вернусь.
Опубликовано 17 декабря 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Chief marketing
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего заведения. Приятно узнать, что вам все понравилось. Рады были стараться для вас и ваших близких. С нетерпением ждем новых встреч!
Опубликовано 25 декабря 2022 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Максим
13 публикаций
1,0 из 5 кружков
окт. 2021 г. family
В первый раз заказывали в Рататуй доставку и все было вкусно, доставка быстрая, аккуратная. Второй раз заказали доставку роллов (20 шт роллов и 4 гункана) и оказалось все очень плохо: курьер приехал с большим опозданием на 25 минут, хотя оператор обещал возможную задержку не более 15 минут. После вскрытия упаковки роллы оказались внутри упаковки перевёрнуты, размазаны, форму потеряли, гунканы раздавлены и выглядели так, будто их курьер пинал ногами всю дорогу. Из всех роллов мы выудили штук 6 более-менее целых и только потому, что очень голодные были, остальное выбросили)) Оператор доставки предложил максимум - это скидку 20% на следующий заказ или какие то баллы на виртуальный сервис доставки еды. Конечно я отказался, так как желания заказывать здесь в дальнейшем у нас нет никакого... К поварам ресторана нет претензий, но через их службу доставки я не рекомендую что то заказывать.
Опубликовано 9 октября 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Chief marketing
Здравствуйте! Спасибо Вам за то, что поставили нас в известность. Нам искренне жаль, что в этот раз мы не оправдали Ваши ожидания. Нам очень стыдно за эту ситуацию! С курьером будет проведена работа. Примите, пожалуйста, еще раз наши извинения за доставку!
Опубликовано 13 октября 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Павел С
Екатеринбург1 публикация
2,0 из 5 кружков
сент. 2021 г. business
Бизнес ланч очень долго несли. Паста 4 сыра выглядит так (см фото), просто паста с какой-то жижей. По запаху похоже на сыр. На дату посещения, в помещении холодно. Не рекомендую.
Опубликовано 16 сентября 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Chief marketing
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Искренне сожалеем о том, что Вы остались недовольны уровнем сервиса. Приносим свои извинения за долгое обслуживание! Мы обязательно проведем работу с нашим официантами и постараемся в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям) Контактные данные мы Ваши получили. Спасибо!
Опубликовано 17 сентября 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

La_rissA_EK
Екатеринбург6 публикаций
1,0 из 5 кружков
июнь 2021 г. none
Заказ пиццы в рататуй превзошёл все ожидания. Сравните фото в Инстаграм ресторана и то что доставили. Попробовать не рискнула.
Опубликовано 1 июня 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Ольга С.
2 публикации
1,0 из 5 кружков
май 2021 г. family
Посетили сегодня данное заведение. покушать не удалось, так как время было ограничено, а блюда готовились дольше заявленного. Нам принесли морс и мы хотели за него рассчитаться и отказаться от заказанных блюд, на что был вызван администратор Людмила. Людмила отказывалась принести книгу жалоб и предложений, преграждала проход не давая пройти и вместо того чтобы успокоить конфликт только «подливала масла в огонь».
Опубликовано 29 мая 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

olesya040706
Екатеринбург4 публикации
2,0 из 5 кружков
нояб. 2020 г. none
Бронировали столик, предупредили, что день рождение. Встретили. Официантка записывала заказ и умудрилась сделать все наоборот. Ни разу не было, чтоб заказ несли час, умудрились даже напитки принести через час. Официантку КАРИНУ мы больше и не видели, она только записала заказ и сказала, что она наш официант. Приносили все кому не лень. Народ был, но не настолько, что бы не разу не подойти. И в зале она отсутствовала. В итоге понабрали не понятно кого, настроение испортили. А главное ,что подходили к другим официантам просили разобраться, но нет все оставалось также. Поздравить ребенка это вообще целая история. Весь вечер поздравляли гостей с днем рождения. Когда на 4 или 5 раз зазвучала музыка с днем рождения мы решили, что идут к нам. Но нет. После этого я подошла к девочке которая на подмоге (ей не дают столики, очень живая девочка, вроде Даша) и спросила и когда поздравят уже, после этого прошло еще 40 минут. Браво. КАРИНА так и не появилась, менеджера так и не позвали. Супер кафешка. А за что я должна тогда платить? Кроме детской комнаты делать там нечего. Можно и с голоду умереть. И на официанта у которого жизнь не удалась смотреть не хочется совсем. ВЕРНУТЬСЯ в отстой НИКОГДА.
Опубликовано 10 ноября 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Masha
Заречный1 публикация
5,0 из 5 кружков
нояб. 2020 г. none
Прочитала кучу негативных отзывов, но у нас был всего час на обед , и в районе ВИЗ нашла только один ресторан. Нас встретили и проводили, предложили наиболее удобное и тихое место для меня и моих детей (7 лет и 2 месяцев). Отличный бизнес ланч. Попробовали уху, тыквенный суп, селёдку под шубой. Красивая подача и достаточно вкусно. Официант быстро обслужил, уложились в полчаса. Народу кроме нас было много, заняты почти все столики. Думаю, если бы было так плохо, как пишут, столько бы посетителей не было
Опубликовано 9 ноября 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Сега П
3 публикации
1,0 из 5 кружков
авг. 2020 г. solo
Заказ был сделан на самовывоз, куда пропала 1/6 супов? Вместо 290 грамм, было по 242, вес тары 10 грамм, притом внешне было заметно, что не хватает, помимо этого к тыквенному не положили хлеб, а курица была с кожей. Роллы были хорошие, а вот супы нет!
Опубликовано 27 августа 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Vera B
Екатеринбург2 публикации
1,0 из 5 кружков
авг. 2020 г. none
Сделали заказ на сайте доставки....ждали... ждали и не дождались....Первый раз такое с доставкой еды 😯 .я понимаю у вас клиентов много и вам на всех по фиг
Опубликовано 23 августа 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Aleksandr S
2 публикации
1,0 из 5 кружков
авг. 2020 г. none
Всем доброго дня,пришли в 14.30 пообедать в кафе, кафе было загружено на 30-40%, в итоге сейчас 16.20 и не дождались 2 ого, вкус еды так же оставляет желать лучшего,испортилось заведение,никому не рекомендую
Опубликовано 23 августа 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Андрей Михайлович
4 публикации
2,0 из 5 кружков
июль 2020 г. none
С одной стороны, Рататуй привлекает своей нетривиальной и вполне себе вкусной кухней среднего сегмента с другой стороны напрочь отвращает своим персоналом и подходом к организационным процессам (не о всей сети а именно Татищева, потому как ем преимущественно там.. Мне как гостю необходимы три простые, но важные вещи, за которыми я иду именно к Вам Рататуй: - Вкусная кухня, качество сервиса, доступная цена. Развернутый сабж Сегодня 07.07.2020 в районе 14 часов дня решил заглянуть в свой любимый ресторан, расположенный по адресу Татищева 77. Был изрядно удивлен что летнее пристрой уже запущен и работает. Какого же было мое удивление, придя и сев за столик, что спустя 10 минут на меня ни один из официантов и глазом не повел. Пришлось «дернуть за рукав» и попросить пригласить менеджера для уточнения деталей. Вдруг у вас полная посадка, а официантов всего два … и время бизнес-ланча, а тут гость пришел по меню поесть – негодяй эдакий. Со слов менеджера (имя к сожалению, не запомнил, внешность колоритная цвет платья ярко розовый или фиолетовый – самое то для менеджера зала) сегодня работает 4 официанта и посадка не полная, и она как раз увидела меня и отправила ко мне официанта. Сказав, что мне очень жаль от того, что гостя видят спустя всего то 10 минут пожелал хорошего дня и поблагодарил. На вопрос официанту о том сколько ждать салат и суп последовал ответ, минуты 3-4 салат и суп минут 7, после уточнения что салат это – «цезарь с курицей», а суп — это «тыквенный крем суп»: цитата: «…. А так вам по меню, ну это дольше же … салат 15 минут, суп 20 минут». Ну ок, ждем. Минут через 10 салат был подан не обратил внимания как, а жаль. Потому как в подаче горячих блюд официант явно преуспел. Тарелка с супом прибыла в руке большой палец которой был в самой тарелке, ну так же удобнее правда? На вопрос, а где же гренка и подстановочная тарелка мне ответили, что сейчас уточнят на кухне. Это же так не очевидно … По поводу подстановочной тарелки, не меньше десятка раз просил многоуважаемых и внимательнейший персонал ее приносить, из 20 раз что был у вас и ел суп принесли раза два сразу на ней. По мнению официанта и некоторых менеджеров, удивленно хлопающих глазами с вопросом «… а зачем?», взяв гренку с края тарелки с супом, после того как я ее откусил, либо кладу ее на стол, либо обратно в суп, поскольку на край тарелки она уже не поместится, либо убираю ее в карман ну или свой вариант. Вернемся к подаче (фото конечно же поделюсь): Тарелка с супом и рядом меню где можно понять контраст происходящего. Попросил менеджера объяснить происходящее, на что мне было указано что, тарелка с гренкой у меня же есть (и не важно, что это уже вторая попутка подачи супа), а курица, ну она просто «утонула». Не шутка, она так и сказала)) Не будем рассуждать почему тонет куриная грудка в супе, я думаю ответ очевиден, но то что менеджер дала понять гостю «какого х … тебе надо вон же все есть, а курицу ищи на дне» это на мой взгляд перегиб. Наверняка осознав, что своими силами «юная принцесса зала» уже не вырулит, она сказала, что я могу оставить свой контактный номер и со мной свяжется управляющая. Видимо для того чтоб, пригласить меня на обед с «правильным» супом. Увы, но придется видимо в письменной форме доносить через «панцирь непрофессионализма» и пофигизма вашего персонала, сначала до руководящего состава по управлению, а после видимо и до гостей заведения, дабы предостеречь наивных от потери нервов и времени.
Опубликовано 7 июля 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Показаны результаты 115 из 169
Лучшие рестораны с умеренными ценами
Показать все
Tanuki
$$ - $$$ · Японская, Бар, Морепродукты, Суши
Pashtet
$$ - $$$ · Европейская, Русская, Восточноевропейская, Центральноевропейская
Stroganov-Grill
$$ - $$$ · Стейк-хаус, Морепродукты, Европейская, Гриль
Hmeli Suneli
$$ - $$$ · Грузинская
Nigora
$$ - $$$ · Азиатская, Фьюжн, Ближневосточная
Double Grill & Bar
$$ - $$$ · Бар, Барбекю, Европейская, Гриль
Serbskaya Taverna
$$ - $$$ · Европейская, Восточноевропейская, Центральноевропейская
Zhadina Govyadina
$$ - $$$ · Стейк-хаус, Средиземноморская, Европейская, Центральноевропейская
Balkan Grill
$$ - $$$ · Средиземноморская, Европейская, Гриль, Восточноевропейская
Pan Smetan
$$ - $$$ · Бар, Барбекю, Европейская, Паб
Лучшее поблизости
Мы сортируем эти отели, рестораны и достопримечательности в соответствии с соотношением отзывов и расстояния до выбранного местоположения.
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта

Рататуй, Екатеринбург - фото ресторана - Tripadvisor

Все отели ЕкатеринбургаСпецпредложения отелей в Екатеринбурге
Развлечения
Екатеринбург: все рестораныРестораны поблизости Рататуй
АвиабилетыРассказы о путешествияхКруизыАренда автомобилей