Решила пообедать в Рататуй на Малышева в Екатеринбурге, из-за ограничений в питании, заказ сделала из детского меню. Детские котлеты на пару принесли с кислым запахом и на вкус испорченные, детский куриный суп был несвежим.

Отличное место для всей семьи. Очень вкусно, хорошее обслуживание, цены вообще приятнейшие. Очень понравилось все, вернусь.

В первый раз заказывали в Рататуй доставку и все было вкусно, доставка быстрая, аккуратная. Второй раз заказали доставку роллов (20 шт роллов и 4 гункана) и оказалось все очень плохо: курьер приехал с большим опозданием на 25 минут, хотя оператор обещал возможную задержку не более...15 минут. После вскрытия упаковки роллы оказались внутри упаковки перевёрнуты, размазаны, форму потеряли, гунканы раздавлены и выглядели так, будто их курьер пинал ногами всю дорогу. Из всех роллов мы выудили штук 6 более-менее целых и только потому, что очень голодные были, остальное выбросили)) Оператор доставки предложил максимум - это скидку 20% на следующий заказ или какие то баллы на виртуальный сервис доставки еды. Конечно я отказался, так как желания заказывать здесь в дальнейшем у нас нет никакого... К поварам ресторана нет претензий, но через их службу доставки я не рекомендую что то заказывать.Еще

Бизнес ланч очень долго несли. Паста 4 сыра выглядит так (см фото), просто паста с какой-то жижей. По запаху похоже на сыр. На дату посещения, в помещении холодно. Не рекомендую.

Заказ пиццы в рататуй превзошёл все ожидания. Сравните фото в Инстаграм ресторана и то что доставили. Попробовать не рискнула.

Посетили сегодня данное заведение. покушать не удалось, так как время было ограничено, а блюда готовились дольше заявленного. Нам принесли морс и мы хотели за него рассчитаться и отказаться от заказанных блюд, на что был вызван администратор Людмила. Людмила отказывалась принести книгу жалоб и предложений, преграждала...проход не давая пройти и вместо того чтобы успокоить конфликт только «подливала масла в огонь».Еще

Бронировали столик, предупредили, что день рождение. Встретили. Официантка записывала заказ и умудрилась сделать все наоборот. Ни разу не было, чтоб заказ несли час, умудрились даже напитки принести через час. Официантку КАРИНУ мы больше и не видели, она только записала заказ и сказала, что она наш...официант. Приносили все кому не лень. Народ был, но не настолько, что бы не разу не подойти. И в зале она отсутствовала. В итоге понабрали не понятно кого, настроение испортили. А главное ,что подходили к другим официантам просили разобраться, но нет все оставалось также. Поздравить ребенка это вообще целая история. Весь вечер поздравляли гостей с днем рождения. Когда на 4 или 5 раз зазвучала музыка с днем рождения мы решили, что идут к нам. Но нет. После этого я подошла к девочке которая на подмоге (ей не дают столики, очень живая девочка, вроде Даша) и спросила и когда поздравят уже, после этого прошло еще 40 минут. Браво. КАРИНА так и не появилась, менеджера так и не позвали. Супер кафешка. А за что я должна тогда платить? Кроме детской комнаты делать там нечего. Можно и с голоду умереть. И на официанта у которого жизнь не удалась смотреть не хочется совсем. ВЕРНУТЬСЯ в отстой НИКОГДА.Еще