Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
400 $ - 900 $
ТИП КУХНИ
Итальянская, Японская, Европейская, Русская, Мексиканская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов, Безглютеновые блюда
Показать все сведения
время приема пищи, услуги
Отзывы (217)
Отфильтровать отзывы
213 результатов
Оценка путешественников
159
29
11
8
6
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Другие языки
Оценка путешественников
159
29
11
8
6
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 2 недели назад

Обожаю данное заведение! Всё всегда на высшем уровне) Официанты очень вежливые и доброжелательные🫶 Кухня👍Очень вкусно😋 Рекомендую!

Дата посещения: июнь 2022 г.
Полезно?
Отзыв написан 3 недели назад через мобильное устройство

Суп Том Ян - очень небольшая порция … очень жидкий бульон.. наполнение норм… Бифштекс- излишне плотный и жестковат .. и зачем то перемазан с ног до головы кетчупом … Почти полный зал .. официанты не успевают

Дата посещения: июнь 2022 г.
Полезно?
Отзыв написан 2 февраля 2022 г. через мобильное устройство

Хорошее заведение, с приветливым персоналом и вкусной едой! Большое спасибо за ужин и хорошо проведённое время. Заказывал стейк из говядины и брокколи.

Дата посещения: январь 2022 г.
Полезно?
Chief marketing, Маркетинг в Рататуй, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 7 февраля 2022 г.

Алексей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего ресторана. Мы рады, что вам понравилась кухня, и вы отметили наше обслуживание. Приходите к нам еще, рады стараться для вас!

Отзыв написан 8 января 2022 г. через мобильное устройство

15 минут никто не подходил после посадки - подошли только после просьбы. Перепутали все блюда в меню, официант несколько раз уточнял, что мы заказывали. В помещении очень шумно, официанты бегают, но толку ноль - все недовольны. Сама еда вкусная.Еще

Дата посещения: январь 2022 г.
Полезно?
Chief marketing, Маркетинг в Рататуй, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 10 января 2022 г.

_L1934FZ, спасибо, что написали нам! Мы рады, что вы оценили нашу кухню) И нам искренне жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Приносим свои глубочайшие извинения за долгое обслуживание и все доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, свои контактные данные. Мы бы хотели связаться с вами,...Еще

Отзыв написан 27 декабря 2021 г.

Одно из наших любимых мест в Екате. Превосходная кухня, персонал всегда приветливый и вежливый, цены - приемлемые. Отдельно рекомендую бизнес-ланчи)

Дата посещения: декабрь 2021 г.
Полезно?
Chief marketing, Маркетинг в Рататуй, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 5 января 2022 г.

V3247SR_, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего ресторана и вашу рекомендацию. Мы очень рады, что вам понравилась наша кухня и наше обслуживание. Всегда рады видеть вас в числе наших дорогих гостей!

Отзыв написан 25 июня 2021 г. через мобильное устройство

С регулярной периодичностью с супругой посещаем ресторан и до сегодняшнего дня все устраивало. 24.06. Около 21:00 пришли на ужин, выбрали блюда, и дальше была комедия. Несмотря на загрузку 5 столов, в зале не было ни одного официанта, способного принять заказ. Один из них, на протяжении...пяти минут был занят важным разговором с барменом. Все это время я, вывернув шею, сидел и смотрел когда же официант освободится. Когда он договорил, я, очень высоко, что бы меня невозможно было не увидеть поднял руку вверх, официант прошёл мимо меня, к станции для того что бы внести чей то заказ. Меня из кухни увидел даже повар! Спасибо ему, единственный внимательный сотрудник на смене, и начал звонить в звонок, призывая кого-нибудь принять заказ. Это продолжалось минуты 2-3, к нему ни кто не подошёл ( я все ещё сижу с рукой поднятой вверх) гости вокруг уже открыто обсуждают ситуацию. В итоге данное игнорирование разозлило и мы ушли так и не дождавшись что кто то к нам подойдёт. Хостес на выходе спросила «у вас что то случилось?» после описания ситуации сказала что то невнятное не предложив хоть как то исправить ситуацию.Еще

Дата посещения: июнь 2021 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 28 апреля 2021 г.

Хожу долгое время на бизнес-ланчи в данное заведение. Но после карантина, с любимым местом обеда случилось нечто крайне печальное. 1) Полностью сменился персонал, такое ощущение что новичков обучают очень плохо, ждать приходится долго, меню не знают (даже бизнес-ланча, там же 1 лист всего!). Текучка какая-то...безумная, новые лица каждый день. Постоянно лично приходится объяснять официантам, как и что должно быть в чеке (вечно считают напиток, который у них бесплатен при определенном количестве блюд). Забывают ложить приборы с собой. Бегающий вместо хостесс гардеробщик рассаживающий гостей это видимо местное ноу-хау. 2) Сильно выросоло время обслуживания, это при том что количество посадочных мест из-за пандемии уменьшилось. Ранее не припомню чтоб бизнес выходил по времени час и более, теперь это рядовая ситуация. 3) Качество еды заметно упало, а подача блюда холодным это ныне стандартная ситуация. И как вишенка на торте после всего выше перечисленного - выросший ценник. Очень жаль, это было хороший ресторан.Еще

Дата посещения: апрель 2021 г.
Полезно?
Отзыв написан 24 ноября 2020 г. через мобильное устройство

Время посещения 22:00, пришли поесть цезарь и роллы, нам сразу отказали ссылаясь на то что времени не остаётся, при этом за соседний столик принесли и салаты и роллы, заказали ребрышки, через 10 минут официантка пришла и сообщила что ребрышек у нас нет, извините, вечер испорчен,...настроение испорчено, посещение данного заведения под большим вопросом. Не рекомендуюЕще

Дата посещения: ноябрь 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 10 октября 2020 г. через мобильное устройство

Очень тёплая атмосфера. Хорошее обслуживание. Приятно провести здесь вечер. Облепиховый чай и шоколадный кекс с жидкой серединой и шариком мороженого - просто восторг.

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?2  
Отзыв написан 21 сентября 2020 г. через мобильное устройство

Карантин отпечатался на ресторане. Всегда была постоянным клиентом, так как живу через дорогу. но больше ни ногой! Новые официанты не знают меню, не знают из чего блюда, нас обсчитали , блюда ждали больше часа! Нас предупредили о задержке на кухне и подаче блюд в 15-20...минут, но 67 минут это перебор. Нам принесли чужой счёт, на выходе просили доплатить ещё , потому что появились какие-то ещё чеки, затем оказалось что чеки изначально были перепутаны и мы ничего не должны. Официантка не подходила, в зале было занято 4 стола, но официантка нас просто избегала (видимо чтобы мы не спрашивали где еда). Мне самой приходилось бегать до бара и искать персонал, чтобы что-то заказать. Рассчитывал нас тоже чужой официант, хотя наша девушка стояла рядом и смотрела. Нам не предложили ни десерта, ни скидки в качестве извинения....за 1,5 часа мы успели съесть по 1 блюду и потратить кучу нервов. Обучите персонал! Они не умеют работать с клиентами, закатывают глаза, некорректно общаются и просто игнорируют. Про работу со своим столиком я уже вообще молчу.Еще

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?2  
Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Бутик-отель Gold 1905
68 отзывов
км отсюда: 0,35
Tenet Hotel
108 отзывов
км отсюда: 0,39
Отель Атлас
26 отзывов
км отсюда: 0,5
Хаятт Плейс Екатеринбург
37 отзывов
км отсюда: 0,55
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Креветки и Бургеры
102 отзыва
км отсюда: 0,05
Engels Coffee
168 отзывов
км отсюда: 0,1
ГАДЫ, Крабы и Вино
134 отзыва
км отсюда: 0,09
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Улица Вайнера, Екатеринбург
344 отзыва
км отсюда: 0,18
Памятник Влюблённым
64 отзыва
км отсюда: 0,15
Памятник банкиру
58 отзывов
км отсюда: 0,15
Скульптура Друзья
50 отзывов
км отсюда: 0,25
Вопросы и ответы
Задать вопрос
Valeriya P
1 февраля 2018 г.|
Ответить
Ответ пользователя Екатерина К | Представитель объекта |
Valeriya P, добрый день! В основновном во всех блюдах есть глютен, но мы можем приготовить что-то без него, например:лосось на подушке из риса или тяхан с морепродуктами.
1
гол.
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта
Рататуй: часто задаваемые вопросы

Да, Рататуй предлагает еду навынос.

Да, Рататуй предлагает доставку.

Ресторан Рататуй оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4.5
  • Обслуживание: 4.5
  • Цена/качество: 4.5
  • Атмосфера: 5