Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sova v Drova Bar & Kitchen

Владелец зарегистрирован
Сохранить
Поделиться
Обновление в связи с COVID-19: ознакомьтесь с дополнительными мерами по охране здоровья и обеспечению безопасности, которые принимает этот объект.Подробнее
Безопасные путешествия во время пандемии COVID-19
Посетите нашу страницу, посвященную инициативе по безопасным путешествиям, и узнайте, как мы можем помочь Вам принимать более информированные решения во время пандемии COVID-19.
Чего ожидать во время посещения
  • В местах общественного пользования персонал должен носить маски
  • Антибактериальный гель для рук доступен гостям и персоналу
  • Ежедневное измерение температуры и проверка симптомов для персонала
  • Персонал должен регулярно мыть руки
  • Между гостями проводится дезинфекция столиков
Обновлено 06.11.20 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.
Обновлено 06.11.20 Список мер предосторожности предоставлен объектом. Tripadvisor не проверяет его точность.

Оценки и отзывы

ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
7 $ - 28 $
ТИП КУХНИ
Европейская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание
Отзывы (150)
Отфильтровать отзывы
148 результатов
Оценка путешественников
78
19
15
16
20
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Оценка путешественников
78
19
15
16
20
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 31 августа 2021 г.

Отвратительное обслуживание, официантка с полнейшим равнодушием и плохим пониманием, что происходит и что от нее хотят. Овощи и грибы гриль были может быть и гриль, но щедро пропитанные маслом - оно было тут же, в сковороде. Впервые вижу такой "гриль". К специям нареканий нет, к...качеству приготовления есть: помимо масла все полусырое, особенно помидоры. Множество раз брали гриль-овощи в других заведениях, понимаю, о чем говорю. Здесь это не гриль, 100%. Коктейли с громким названием, но все бестолковые: Dewar s Ginger и Forest owl. На вкус неясно что, один вовсе с корицей, второй напоминает запах одеколона (не особо премиального, скорее всего). Попросили заранее не класть лед в коктейль - официантка принесла оба стакана со льдом. Из одного стакана пришлось весь лед выбросить (тк официантка надолго исчезла) во избежание снова заболеть, - предупреждала, что из-за горла нельзя пить со льдом, официантка ответила лишь, не стесняясь: ну тогда же объем меньше будет. То есть, она не предложила меньший объем за тут же цену, а просто призналась, что если лед убрать, то коктейля может и не остаться. Так оно и вышло: без льда осталось половина стакана. У подруги после выпитого коктейля остались те самые полстакана льда. Я позвала официантку и спросила: за что мы должны платить, за лед или, таки, на коктейль и где прописано в меню, что в стакане будет 50/50 льда. Попросила счет с учетом, что мы платим за половину стоимости коктейля - все логично. Тем более ЗАРАНЕЕ просили лед не класть. Сотрудница не согласилась, позвали администратора. Долго никто не шел - согласитесь, мы вполне могли уйти (сидели на уличной веранде), но как порядочные люди, дождались, а зря. Админ оказался таким же невменяемым, ничего не слышал, пытался втирать свое - видимо, это политика заведения выдавать отвратительное качество за прекрасное меню и обслуживание. Почему долго никто не шел - теперь понимаю: официантка придумала свою версию, что нам будто предлагали коктейль без льда, но якобы я отказалась. На самом деле она ничего и не предлагала, лишь на ходу бросила - но его же меньше будет. Это вы называете "предложением"? Браво. И эти же слова позднее нам пытался втереть админ. А он присутствовал при этом разговоре? Нет. Конечно, официантка скажет, как ей удобно. На самом деле она занялась самонадеятельностью, притащив лед, который просили убрать. Как видите, реальные комменты говорят об обратном. Не могут же все враз сговориться. Поучитесь у нормальных заведений качеству за реально те же деньги - как то ресторан "Москва", или кафе "Бон Аппетит" качеству и отношению к людям. Да-да, туда мы в следующий раз и пойдем, никак не к вам. Коктейли созданы явно только на основе H2O + ароматизаторы подозрительного, как уже сказала, качества. То есть, алкоголя в них нет от слова совсем. Если вы желаете быть обманутыми, можете смело заходить сюда. Официантка даже в вечернее время одна, ждать заказ будете часами, а толку не очень много из-за качества. Ценник в треть нужно уменьшать, а не обманывать людей, если им предлагается такое вот абы как. Нам сделали лишь скидку 10% из-за коктейля.Еще

Дата посещения: август 2021 г.
Полезно?
Отзыв написан 18 июня 2021 г.

Давно хотел зайти в это заведение с необычным названием, но всё как-то не успевал, проходил мимо. И вот, наконец, зашёл. И вы знаете, несмотря на большое количество отрицательных отзывов, мне понравилось. Может, потому, что в этот вечер я уже никуда не спешил. Душевно, уютно, приятное...обслуживание, вполне вкусная еда, и главное - очень хорошие кальяны. И это я был за рулём, и основную прелесть заведения, в отличие от коллег, оценить не мог (а они нахваливали).Еще

Дата посещения: июнь 2021 г.
Полезно?32  
AdministratorSVD, Администратор в Sova v Drova Bar & Kitchen, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 6 июля 2021 г.

Добрый день, NLB-Artem! Благодарим Вас за отзыв! Всегда приятно получать приятные слова, мы стараемся создать максимально комфортные условия для вашего отдыха. Также мы запустили летнее предложение, будем рады Вас видеть вновь! С уважением, Команда ресторана "Sova V Drova"

Отзыв написан 19 марта 2021 г.

Отвратительно! Начиная от обслуживания и заканчивая кухней! Ждали еду 1,5 часа, никто не предупредил, что такое время ожидания! Из заказанного - 2 супа фо бо, 2 бургера, спагетти и хот дог детям. От тостов с селёдкой отказались сразу, вот о них официант предупредил сразу -..."ждать придется долго, минут 40. Почему? Да потому что селёдку разделать и почистить надо" 😬 Занавес)) на этом месте надо было встать и выйти, но мы настойчивые, ждём. По остальным блюдам пообещали 20-25 минут подачу. Прошёл час - ничего. Пришёл администратор." Если бы я сам мог встать на кухню, встал бы, но у меня санитарной книжки нет"))) пообещали через 15 мин все отдать. Кухня открытая, все видно. Видно, что администратор таки встал на кухню, без санкнижки, ага))) через пол часа наконец принесли. Фо бо - бульон с кусками нарезанный варёной говядины. Жёсткой, с жилками. Не прожевать. Горстка лапши. Ни зелени, ни ростков.. 2 лепестка имбиря и 3 кружочка острого перца. Вот такая сервировка. Худший фо бо в моей жизни! Бургеры мужчины попробовали и есть не стали. В макдоналдс и то лучше. Что там у детей было, не знаю. С голодухи съели, 1,5 часа ожидания. В итоге, счёт 8000 на всех, ушли голодные. В конце ни извинений, ни комплиментов. В итоге ещё и стыдливо стёрли отзыв в инстаграмме) это они умеют, быстро)) На фото - открытая кухня ресторана. Судите сами.Еще

Дата посещения: март 2021 г.
Полезно?2  
AdministratorSVD, Маркетинг в Sova v Drova Bar & Kitchen, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 3 апреля 2021 г.

Добрый день, sofia k! Благодарим за обратную связь! Мы приносим свои извинения, обязательно разберемся со сложившейся ситуацией и примем необходимые меры для улучшения качества сервиса. Будем рады Вас видеть вновь и надеемся вы дадите нам возможность изменить плохое впечатление от посещения рестобара. С уважением, Команда...Еще

Отзыв написан 17 марта 2021 г. через мобильное устройство

Ну что сказать, все очень не вкусно, заказала свой любимый суп фобо, принесли 🤦‍♀️ что плавающее в бульоне, муж заказал бургер это что-то с чем-то, дома и то лучше получится, все долго и дорого. Но котельная карта большая, скорее на это и рассчитано, только коктейли.Еще

Дата посещения: март 2021 г.
Полезно?
AdministratorSVD, Маркетинг в Sova v Drova Bar & Kitchen, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 3 апреля 2021 г.

Добрый день, oohAnya! Благодарим за отзыв! Мы позиционируем себя как рестобар и предлагаем гостям хороший выбор закусок и напитков. Бургеры - одно из самых продаваемых и популярных блюд, мы выпекаем собственного приготовления булочки, а котлеты готовим из мраморной говядины. В суп Фо Бо входит наваристый...Еще

Отзыв написан 16 марта 2021 г.

Плюсы - вкусное вишнёвое пиво, уютный интерьер, релакс музыка, быстрое обслуживание. Минусы - не принимают карты, скучное меню.Еще

Дата посещения: март 2021 г.
Полезно?
AdministratorSVD, Маркетинг в Sova v Drova Bar & Kitchen, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 3 апреля 2021 г.

Добрый день, oohAnya! Благодарим за обратную связь! Сбой с терминалами возможен по техническим причинам, особенно в горах, но мы стараемся наладить связь и решить данный вопрос. Касаемо меню, в скором времени мы запускаем обновленное летнее меню и будем рады Вас видеть! С уважением, Команда ресторана...Еще

Отзыв написан 26 февраля 2021 г.

Были вчера вечером. Заведение оставило хорошее впечатление. Вкусные коктейли и вежливый персонал, обязательно придём ещё!

Дата посещения: февраль 2021 г.
Полезно?
AdministratorSVD, Маркетинг в Sova v Drova Bar & Kitchen, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 3 апреля 2021 г.

Добрый день, Lyubov D! Благодарим за приятный и искренний отзыв! Будем ждать Вас еще! С уважением, Команда ресторана "Sova V Drova"

Отзыв написан 25 февраля 2021 г.

19 февраля Были с друзьями в вашем заведении. Нас сразу предупредили, что ждать блюда около 20 минут. Несмотря на ожидание мы остались довольны! Коктейли и еда очень понравились!

Дата посещения: февраль 2021 г.
Полезно?
AdministratorSVD, Маркетинг в Sova v Drova Bar & Kitchen, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 3 апреля 2021 г.

Добрый день, Артем! Благодарим за обратную связь! Будем рады Вас видеть вновь! С уважением, Команда ресторана "Sova V Drova"

Отзыв написан 25 февраля 2021 г. через мобильное устройство

Были с женой в этом заведении. Сразу смутило то, что очень много свободных мест вечером, хотя в заведениях с лучшим рейтингом все места были заняты. Заказали по салату, бургер и пасту. Салаты и бургер - ничего особенного, на троечку. Пасту мы ждали больше часа, периодически...уточняя: почему так долго? Заверяли, что скоро принесут. В итоге не выдержав попросили счёт и администратора. Администратор сказал, что заказ на пасту официант забыл передать повару (при этом официант говорил, что скоро всё будет)... Особо не извиняясь администратор сказал, что это «человеческий фактор и такое бывает». Забрали в качестве извинения десерт - поэтому ставлю не 1, а 2. Теперь понятно, почему там так мало посетителей.Еще

Дата посещения: февраль 2021 г.
Полезно?2  
AdministratorSVD, Маркетинг в Sova v Drova Bar & Kitchen, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 3 апреля 2021 г.

Добрый день, Beareff! Благодарим за комментарий! Загрузка ресторанов, как правило, максимальная на выходных, в будние дни гостей меньше, как и в любом другом заведении на Красной Поляне. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации, проведем работу над ошибками и дополнительное обучение. Надеемся, вы посетите нас еще...Еще

Отзыв написан 24 февраля 2021 г. через мобильное устройство

Не советуем это заведение. Цены завышены с учётом того, что еда безвкусная. Обслуживание на 2+. В заведении холодно.Еще

Дата посещения: февраль 2021 г.
Полезно?
AdministratorSVD, Маркетинг в Sova v Drova Bar & Kitchen, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 3 апреля 2021 г.

Добрый день, Анастасия! Благодарим за комментарий! С ценами, как и с выбором блюд, Вы можете заранее ознакомиться в инстаграм. Сотрудники ежемесячно проходят тренинги по работе с гостями и сервисом. Касаемо холода, ресторан отапливается, а также есть тепловые завесы, а если обратиться к сотрудникам, Вам обязательно...Еще

Отзыв написан 12 февраля 2021 г. через мобильное устройство

Пришли вечером в районе 20:00, была полная посадка. Очень долго ждали официантку, управляющий заказ принимать не стал, сказал ждать. Нас предупредили, что ждать блюда придётся 20 минут, в итоге ждали час. Пирог так за 1,5 не дождались. При нас несколько гостей уходили, так и не...сумев сделать заказ. Блюда не понравились совсем. В воке жилистая нежующуяся говядина, овощи как будто из пароварки. Стейк из лосося - худшее рыбное блюдо, которое пробовали за отдых. Сухой, есть даже с соусом невозможно. Правда после такого долгого ожидания съели и это, есть то хочется Барная карта большая, много интересных коктейлей, ждать правда придётся 30-40 минут, по вкусу весьма посредственные. Откуда такой рейтинг высокой и количество людей - непонятно. Управляющему вообще все равно, что происходит. Правда когда мы о казались платить за пирог, который так и не принесли, он проснулся. Заведение не советуем, вокруг много хороших мест с нормальным обслуживанием, кухней и ценами.Еще

Дата посещения: февраль 2021 г.
Полезно?1  
AdministratorSVD, Маркетинг в Sova v Drova Bar & Kitchen, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 февраля 2021 г.

Добрый день, Таисия! При интенсивной загрузке ресторана мы всегда предупреждаем о времени задержки блюд и напитков, как было и в этот раз. Желательно бронировать стол заранее, чтобы долго не ждать. Перед отдачей на стол блюда проходят ежедневный бракераж, а стейк из лосося - одно из...Еще

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Отель "Аркадия"
52 отзыва
км отсюда: 0,16
Горная Резиденция Апартотель
165 отзывов
км отсюда: 0,25
Кортъярд Марриотт Сочи Красная Поляна
348 отзывов
км отсюда: 0,32
Rixos Красная Поляна
723 отзыва
км отсюда: 0,36
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Гостидзе
627 отзывов
км отсюда: 0,14
Горчица
381 отзыв
км отсюда: 0,21
Гости 540
300 отзывов
км отсюда: 0,03
Бар и Сидрерия "Как Мы Любим"
95 отзывов
км отсюда: 0,15
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Тироль клуб
62 отзыва
км отсюда: 0,25
Курорт Красная Поляна
573 отзыва
км отсюда: 0,15
Аквапарк Mountain Beach
281 отзыв
км отсюда: 0,13
Шишка бар
12 отзывов
км отсюда: 0,32
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Sova v Drova Bar & Kitchen).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта
Sova v Drova Bar & Kitchen: часто задаваемые вопросы

Да, Sova v Drova Bar & Kitchen предлагает еду навынос.

Да, ресторан Sova v Drova Bar & Kitchen принимает меры предосторожности в связи с пандемией COVID-19. Полный список доступен в разделе "Меры предосторожности" на этой странице.

Ресторан Sova v Drova Bar & Kitchen оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4
  • Обслуживание: 4
  • Цена/качество: 4