Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество
Атмосфера

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
500 руб - 1 500 руб
ТИП КУХНИ
Кавказская, Европейская, Грузинская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание
Отзывы (89)
Отфильтровать отзывы
89 результатов
Оценка путешественников
62
13
6
7
1
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Оценка путешественников
62
13
6
7
1
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 30 сентября 2023 г. через мобильное устройство

Отличное место! Приятное заведение! Живая музыка по выходным! Чудесная кухня! Сегожня зашла на огонёк...Волшебный глинтвейн в прохладный осенний вечер!

Дата посещения: сентябрь 2023 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 13 июля 2023 г. через мобильное устройство

Заказали хинкали,тжвжик и хинкали. Из съедобного только хачапури. Ужасное качество блюд. Остались голодные. Не рекомендую.

Дата посещения: июль 2023 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 30 сентября 2022 г.

Посетили ресторан в обед. Приятно удивило цена и качество блюд Все очень вкусно красиво подано. Отличный десерт!

Дата посещения: сентябрь 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 14 февраля 2022 г. через мобильное устройство

Глинтвейн был холодный. Попросила принести одновременно жульен и пюре, как бы не так - жульен принесли гораздо раньше. Но еда оказалась восхитительной, второй глинтвейн хоть и тоже холодный, но забористый)) Так что в итоге пятерка.

Дата посещения: февраль 2022 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 2 июня 2021 г. через мобильное устройство

Отличная кухня, были на бизнесланч, очень быстро подают прям удивительно... отлично оформлено и вкусно, советую к посещению!!!

Дата посещения: июнь 2021 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 18 сентября 2020 г. через мобильное устройство

Ресторан с претензией на грузинскую кухню, но стилистика оформления и музыка чисто русская. Персонал работает быстро, готовят моментально. Правда, кроме нас никого не было. Еда очень вкусная. Повару респект. Не дёшево. Полноценный ужин с алкоголем нанесет серьезный удар семейному бюджету.

Дата посещения: сентябрь 2020 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 28 декабря 2019 г.

28.12.2019г. мы с подругами посетили ресторан "Старый замок". Подача блюд было расстянуто на более двух часов, хотя мы оговаривали заранее время подачи. Заказали на горячее шашлыки и овощи на гриле, мясо шашлыка было "резиновое",прожевать не возможно. Обещанная программа тоже желает лучшего, вышла пара не понятно...кто, показали удава, полежали на стекле, вообщем никто и не понял в чём был корень программы, а взяли за новогоднюю программу ни много ни мало по 500 рублей с человека.Было очень скучно! Ресторан не пригоден для проведения корпоративов и крупных мероппиятий, т.к. очень мало места. Вообщем как всегда действительность не оправдало наше ожидание.Еще

Дата посещения: декабрь 2019 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 9 декабря 2019 г.

Посещение после себя оставило ооооооочень плохое впечатление.Заказал стейк после часа ожидание ко мне подошёл официант и спросил КАКОЙ ВАМ ПРОЖАРКИ СТЕЙК я выпал с этого.Ну ладно я смерился и надеялся что он будет вкусный попроси прожарку medium well мне принесли RARE. Ладно бы на этом...всё закончилось,после моя мама заказала овощи на гриле которые готовили минут 40.Вот их принесли и всё бы ничего сверху было много нагара,но не критично,но после того как я перевернул перец он был полностью чёрный.Так же заказал себя салат из морепродуктов за 600р в котором обнаружил крабовые палочки.Насчёт грузинской кухни всё хорошо а к европейской советую не притрагиваться.Еще

Дата посещения: декабрь 2019 г.
Полезно?1  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
StaryyZamokManager, Менеджер по связям с общественностью в Старый замок, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 декабря 2019 г.

Приносим свои глубочайшие извинения. В тот день, когда вы посетили наш ресторан у нас проходило параллельно несколько мероприятий с большим количество гостей, и возможно это послужило причиной медленного сервиса и проблемы с качеством блюд. Мы ценим вашу полезную и конструктивную критику, которая поможет нам стать...Еще

Отзыв написан 31 октября 2019 г.

Очень достойный ресторан. Хорошая кухня. Большой выбор по меню. Приятное место. Можно собраться и большой компанией и парой.

Дата посещения: октябрь 2019 г.
Полезно?2  
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
StaryyZamokManager, Менеджер по связям с общественностью в Старый замок, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 декабря 2019 г.

Валерий, благодарим Вас за хорошую оценку. Будем ждать Вас снова!

Отзыв написан 19 июля 2019 г.

Были 2 раза на обеде 12 и 19.07.2019 с 13.00 до 14.00. Проблемы: официанты не ответили сразу на вопросы по составу блюд в меню, в частности супов (уточняли на кухне, это в оба дня). Официанты при принятии заказа не говорят о том, сколько минут будут...готовиться по времени блюда и когда их подадут. Не подали ложек в столовых приборах. Перед заказом меню мы уточнили состав супов и есть ли в супах "харчо" и "кавказский..." кинза (не ем ее по состоянию здоровья). Состав сбегали уточнили на кухню, про кинзу ответили что в этих двух супах ее нет. В итоге мы заказали суп "кавказский...", который принесли с кинзой. Мы отказались от него сославшись на наличие кинзы. Нам предложили вместо "кавказского..." супа заказать "харчо". Официантка извинилась 2 раза, но ни комплимента, ни скидки не предложили (что для ресторана странно). При заказе блюда по основному меню - принесли чек без учета скидки на меню в обеденное время в 20%. Сообщили об этом официантке - принесли чек с учетом скидки (оплачивали по карте через терминал). Проблемы с работой терминала, чек не выходил (пока его не потянешь руками чек из терминала, у нас было 3 чека, оплачивали последовательно по картам). Просим руководство заведения обратить внимание на улучшения сервиса по обслуживаю и расчету клиентов с учетом вышеизложенного. К сожалению, с данным обслуживанием (не первый раз косяки) для ресторана не хочется туда идти туда заново. Но стоит отметить, что еда там вкусная.Еще

Дата посещения: июль 2019 г.
Полезно?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
StaryyZamokManager, Менеджер по связям с общественностью в Старый замок, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 октября 2019 г.

Добрый день, Спасибо за Ваш отзыв. Мы проработали все вышеупомянутые вопросы с нашим обслуживающим персоналом и надеемся, что такие ситуации больше не повторятся. Ждём Вас с нетерпением снова в гости!

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Кухтерин Отель
6 отзывов
км отсюда: 0,16
Отель Тоян
112 отзывов
км отсюда: 0,51
Отель Галерея
13 отзывов
км отсюда: 0,74
Ксандер Отель
68 отзывов
км отсюда: 0,81
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Буланже
153 отзыва
км отсюда: 0,19
Мюнхен
86 отзывов
км отсюда: 0,09
Мясное кафе
46 отзывов
км отсюда: 0,23
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Памятник Чехову
414 отзывов
км отсюда: 0,46
Дядя Коля, памятник инспектору ГАИ
130 отзывов
км отсюда: 0,21
Памятник 400 лет Томску
34 отзыва
км отсюда: 0,49
Богородице-Алексиевский мужской монастырь
31 отзыв
км отсюда: 0,11
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Старый замок).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта

Старый замок, Томск - фото ресторана - Tripadvisor

Старый замок: часто задаваемые вопросы

Да, Старый замок предлагает еду навынос.

Ресторан Старый замок оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4.5
  • Обслуживание: 4.5
  • Цена/качество: 4.5
  • Атмосфера: 4.5