Всегда считала Мадам Куку лучшим семейным рестораном в Таганроге. Посетив - были неприятно удивлены и разочарованы. Зайдя в ресторан никто не поздоровался ( ну наверно так принято) Посадка в ресторане была неполная. Сели за столик - меню не дождались, а попросив - официантка, пролетая что-то...брякнула про себя и спустя некоторое время принесла так же недовольно. Наверно день плохой у девушки. Идем дальше - меню визитная карточка ресторана. Открываем и видим отксеренный кошмар. Еще и листы некоторые были порваны. Недоумение, ресторан такого уровня и простые элементарные вещи оставляют желать лучшего. И что видим - необычный красивый зал, красивая мебель - которая оставляет приятные впечатления, красивая форма официанток - а получаем ужасный неприветливый сервис. Уходя с нами и не попрощались четыре замечательные официантки, стоявшие всем скопом у входной группы, а мы и не ждали.Еще

Меня Покорил штрудель, атмосфера и сервис). Жену салат из морепродуктов и французский сидр) спасибо, за предоставленные эмоции

Прекраснейшее заведение! Все аспекты на 5+. Атмосфера волшебная, приятная, очень комфортная. Интерьер супер: новая удобная мебель, чистые столы. Во время COVID было очень удачное решение с прозрачными перегородками между столами. Благодаря им не слышно разговоров людей за соседними столами и создаётся впечатление уединения. На мой...взгляд, было бы удачным решением их вернуть:) Блюда - высший класс! Да, цены не как в столовой, но и блюда соответвующие, полностью оправдывающие свою стоимость. Ещё не разу не жалела, что выбрала это заведение, потому что кухня прекрасная) Отдельно хочется отметить обслуживание. Отмечали день рождения в этом кафе семьёй. Пришли вечером, свободных столиков почти не было, но это не удивительно))) Поэтому забронировали себе место заранее. Несмотря на большую загруженность (почти полная посадка), официантка быстро принесла меню и очень мило нас обслужила. Блюда приносили тоже достаточно быстро, даже при таком большом количестве заказов. В целом, хочу сказать, что это замечательное заведение, в котором обслуживание, качество блюд, атмосфера заставят вас почувствовать себя как дома, нужным и обогретым теплотой. Отдельно хочется отметить официантов Наталью и Викторию:) Девушки - профессионалы своего дела. И, наверное, по большей части они создают теплую и уютную атмосферу заведения. Спасибо огрооомное!!!!Еще

Живём в Таганроге, никак не доводили ноги до данного заведения. Попали. Разочарование (( брали 4 блюда, не повезло. Окрошка с лососем, вместо лосося перемороженная сухая и горькая горбуша.Салат на 4-, просто набор овощей, никак не связаны никаким соусом, интересного вкуса нет. Муж брал горячее, салат,...аналогично - никакое. Самое вкусное - это было вино, его было бы сложно испортить. Ладно, отойдем от еды, все таки место, обстановка - что-то да приносит удовольствие. Сервис! Сервис это нечто! Пришли и приставали ко всем официантам и внутри и на веранде с просьбой показать куда можно присесть, ждали мы этих дам около 10 минут. Заказали напитки, ждали мохито, который был приготовлен и стоял внутри на стойке тоже минут 10, пока муж не попросил его принести с фразой: я его вижу, принесите пожалуйста, даже после просьбы ждали ещё 10 минут. Салфеток на столе не было и никто их не принес. Тарелку после салата забрали вместе с приборами и новые никто не принес к горячему, пока поймали пролетающую мимо девушку и принесли - горячее остыло. Соль и перец отсутствуют, солонка стоит на столе для антуража. Некоторые гости не могли дождаться меню, а потом счёт и просто шли внутрь, чтоб хоть как-то ускорить этот процесс. Сказать, что людей было много? Ну столиков 10 по 3 человека, официанток человек 5...не знаю что сказать, в шоке, просто в шоке. Вроде CEO душой и действиями болеет за свое дело, часто вижу ее активность в соц сетях, почему так на деле? Место классное, но подход надо менять,ценник выше среднего, но не дотягиваете вы никак, ни по качеству блюд, ни по сервису.Еще

Были несколько раз. Атмосфера, особенно летом вечером на улице волшебная. Всё очень вкусно и быстрая подача блюд. Один раз заказала тёплое пиво, имела ввиду не из холодильника, а мне его разогрели. Желание клиента - закон. Моя семья вчера были очень довольны, что мы посетили это...место.Еще

Мы заказывали десерты и они нам понравились - традиции кондитерской фабрики им."8 марта" сохранены. Финальный эспрессо был хорош, а вот аперитив апероль спритц - не очень (возможно дело в замене prosecco другим игристым или aperol другой, не знаю), но Aperol Spritz в Болонье или Перудже...был другим. В целом это место нам понравилось, рекомендуем.Еще

С порога все пошло не так, но решили не уходить. Меню взяли сами одно на троих, дополнительные официанты решили не приносить. После того как сделали заказ, пошла вымыть руки и на мою «удачу» там наводила порядок мастер чистоты, которая высказала мне все по поводу того,...что ходят постоянно и ей мешают и в подробностях рассказала свои трудовые распорядки, но доступ к раковине так и не дала. Скандалить не стала, чтобы не портить себе настроение. Заказала себе котлеты из индейки, которые были с хрящами. Ребёнку взяли бургер, сказал, что булка вкусная. Котлета так себе Счёт принесли в грязной коробке для эклеров. Такого ещё не видела))) Интерьер сильно изношенный и требует ремонта. Ассоциаций, как у многих здесь, с Европой не появилось)))Еще