Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

Награда Travellers' Choice
ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество

Подробнее

ДИАПАЗОН ЦЕН
3 $ - 36 $
ТИП КУХНИ
Европейская, Гриль, Стейк-хаус, Бар, Винный бар
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев, Для веганов
Показать все сведения
время приема пищи, услуги, описание
Отфильтровать отзывы
66 результатов
Оценка путешественников
44
7
9
3
3
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Оценка путешественников
44
7
9
3
3
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 4 апреля 2022 г.

Добрый день, уважаемые подписчики. Останавливался со своей женщиной в Смоленске в гостинице, прямо соседствующей с рестораном. Не вдаваясь в подробности о месте проживания (достойно по соотношению «цена-качество»), хочу отметить очень и очень приличное во всех отношениях заведение как для завтрака, так и для полноценного дружеского...и романтического ужина. Все рОвно, ребята работали как положено (я не претендую на подпрыгивания вокруг нас, это откровенно неправильно), еда вкусная, алкоголь не заказывали, т.к. употребляли купленное в местном магазине. Ужин в первый день пребывания заказывали в номер, о чем пожалели, т.к. внизу в ресторане действительно хорошо. Интерьер более чем, и есть с чем сравнить. Все понравилось и не важно где это место: Смоленск, Москва, Будапешт и др. За фото пингвинов (моя женщина их любит) особый респект. ДмитрийЕще

Дата посещения: апрель 2022 г.
Полезно?
Отзыв написан 12 февраля 2022 г.

Спасибо за прекрасный отдых.Все было на высоте.Гости со всей России были очень довольны.Рекомендую Всем побывать в этом замечательном месте.

Дата посещения: июнь 2021 г.
Полезно?1  
Отзыв написан 20 декабря 2021 г.

Чудесное заведение, лаконичное меню. Очень вкусная пицца, домашний уютный интерьер. Внимательное обслуживание. Все в одном месте

Дата посещения: декабрь 2021 г.
Полезно?2  
Отзыв написан 26 сентября 2021 г.

20.09.2021 бронировали VIP зал для свадьбы. 26.09.2021 звоним что бы согласовать меню, сказали что зал уже ушел к другим. При том те другие до сих пор не выбрали между основным и VIP, со слов девушки принимающей бронь. Торжество сорвано. Настроение испорчено, никому не советуем связываться...с этой шарашкой. Некомплектность сотрудников зашкаливает, переводят стрелки друг на друга (ничего нельзя сделать, все в отпуске)Еще

Дата посещения: сентябрь 2021 г.
Полезно?2  
Иван В, Маркетинг в Veranda, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 4 октября 2021 г.

Уважаемый 2132211412, мы никогда и никого не обманываем и подобных эпитетов, откровенно говоря, не заслужили. Все проблемы подобного рода решаются в штатном порядке и такие реакции для нас, честно говоря, впервые, представляются избыточными и не относящимися к качеству работы комплекса.

Отзыв написан 25 июля 2021 г.

Слышали много хвалебных отзывов о данном "ресторане" и очень пожалели что купились на них. Еда - отвратительная, откровенное надувательство. Видимо владельцы и менеджмент полагают, что высокий статус ресторана (непонятно откуда взявшийся) априори позволяет им разбавлять пиво, проносить разогретую картошку вместо приготовленной на гриле, а также...подавать протухшую рыбу. Все это мы в полной мере хлебнули, посетив заведение 14.07. Оставив 1750 руб. вышли голодными... И самое неприятное, что указав на тухлую рыбу, и разбавленное теплое пиво (в июле, в жару) менеджер и не подумала компенсировать едой надлежащего качества, приготовить заново, как большое одолжение - сделала скидку 10%. Подумайте прежде чем вестись на красивые фото (а природа - это единственный плюс данного ресторана) и отзывы людей, для который важен только пафос... Кухня ресторана отвратительная, цены очень высокиеЕще

Дата посещения: июль 2021 г.
Полезно?5  
Иван В, Маркетинг в Veranda, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 июля 2021 г.

Спасибо за ваш отзыв. Разберем его по порядку. Разливное пиво теплым быть не может априори, так как наливается через охладитель. Мы никогда и ни при каких обстоятельствах не разбавляем напитки - это не наш уровень. Картофель готовится на гриле, мы все делаем из-под ножа и...Еще

Отзыв написан 19 июля 2021 г. через мобильное устройство

Расположение на 5, само место интересное, чисто, красиво, приехали с детьми, что можно сказать , со стороны очень даже презентабельно, хочется зайти, НО кухня желает лучшего, цена - качество не соответсвует совершенно, ладно лимонад 600 р, ок, но пожалуйста соответствуйте хотя бы ценнику , принесли...госпачо , извините меня но он был забродившем , и я так понимаю с пакета, но не утверждаю , сказав об этом официанту она его унесла на кухню и вернулась с моей же тарелкой обратно, сказав что повар попробовал и он не испорчен, я отказалась повторно , пришла администратор перебивая меня объясняла что суп свежий ( летом я всегда где бываю заказываю Госпачо если оно есть в меню), не давая мне вставить слово , я не имела претензий, Но извините я что идиотка которая не права в том что суп забродивший Зачем спорить в зале, где кроме нас ещё гости и при этом создавая ситуацию не очень уютную 🤷‍♀️ детям заказали куриные шашлыки , которые оказались даже внешне не очень, куриная котлета детская не прожуешь , попробовала тирамису тоже так себе. Если ценник и внешний вид ресторана на высоте обратите пожалуйста внимание , соответствует ли это ожиданию приятного времяпровождения. Я сама работала в ресторане и знаю какие могут быть клиенты и необоснованно придираться, уважая труд работников общепита себе такого не позволяю, осадочек не приятный, ехали посидеть с детьми в красивом месте, понимая что и кухня и обслуживание должно быть на уровнеЕще

Дата посещения: июнь 2021 г.
Полезно?1  
Иван В, Маркетинг в Veranda, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 22 июля 2021 г.

Спасибо за ваш отзыв! Мы искренне сожалеем, что ваш визит оставил такие впечатления. Мы скорректировали детское меню и провели работу с персоналом.

Отзыв написан 19 июля 2021 г. через мобильное устройство

Были семьей с детьми, меню детское скудное и невкусное! Ни один из 4 детей не остались довольны и сыты. Порции все маланькие, наесться блюдом мне худенькой женщине оказалось невозможно. И самое главное - не вкусно. Из сьеденого только блюдо с тунцом понравилось, одно блюдо не...вошло в счет, от него мы отказались, тк есть его было невозможно. Внешне и внутри ресторан красив, место в прекрасном сосновом бору, на этом все. Больше всего убило стоимость лимонадо на 1700 рублей))) я конечно не ханжа, но как литр воды с кусочками лимона может стоить 650 рублей. Моя оплошность, что заказала не поглядев в меню. Шашлычок из курицы - пересушен, откровенно не вкусно. Место слишком распиаренное. Я никому его не рекомендую. Счет прикреплён.Еще

Дата посещения: июль 2021 г.
Полезно?2  
Иван В, Маркетинг в Veranda, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 22 июля 2021 г.

Спасибо за ваш отзыв! Вы помогаете нам стать лучше! Наши цены полностью соответствуют ценам заведений подобного уровня в Смоленске, а с учетом скидок даже ниже.

Отзыв написан 11 июня 2021 г. через мобильное устройство

Не ожидал от Смоленска такой жемчужины !!! Отлично все , начиная от расположения ( чудесный сосновый Бор за городом ) и заканчивая кухней ,дизайнам интерьера и персоналом ! Из минусов - не очень большие порции … Но , учитывая общий «грустный» уровень ресторанов в городе...- это заведение - лучшее !!! Буду постоянным клиентом и всем рекомендую к посещению !Еще

Дата посещения: май 2021 г.
Полезно?4  
Иван В, Маркетинг в Veranda, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 22 июля 2021 г.

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Отзыв написан 21 мая 2021 г.

Красивое место. Уютное внутри, но на веранде было тесновато и прохладно. Подача блюд стильная. Обалденные стейки. Жаль, что два дня я пыталась попробовать меренговый рулет, но увы... в наличие его не было. Официанты не очень дружелюбные, лица грустные такие..

Дата посещения: май 2021 г.
Полезно?1  
Иван В, Маркетинг в Veranda, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 22 июля 2021 г.

Мы очень признательны за ваш отзыв и высокую оценку! К сожалению, всвязи с большим потоком гостей некоторых блюд может не быть в наличии. Приносим свои извинения. Работу с персоналом провели!

Отзыв написан 17 мая 2021 г.

Понравилась только еда... но слишком много "но". Не понравился столик, слишком маленький и место где он расположен не уютное. Не понравилось обслуживание, от такого уровня "заведения" ожидается более приветливого персонала. Нас обслуживал мужчина, руки дрожат, груб и речь не соответствует заведению. В конце вечера сказали...мы, что у нас дни рождения, но поздравления устного даже не получили. Хотя рядом с нами людей поздравили, очень удивительно. Спасибо хоть за скидку.... В целом разочарованы вечером...Еще

Дата посещения: май 2021 г.
Полезно?1  
Иван В, Маркетинг в Veranda, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 мая 2021 г.

Алексей, мы приносим вам извинения за некачественное обслуживание. Проведена беседа с менеджером ресторана, официант проучил взыскание. В следующее Ваше посещение будем рады предоставить комплименты от ресторана.

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Отель Дубрава
8 отзывов
км отсюда: 1,01
Арена
7 отзывов
км отсюда: 8,46
Отель "БаринЪ"
46 отзывов
км отсюда: 8,63
Держава гостиничный комплекс
49 отзывов
км отсюда: 9,42
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Ресторан Тихая Заводь
8 отзывов
км отсюда: 3,64
Хаген
240 отзывов
км отсюда: 7,94
Дубрава
19 отзывов
км отсюда: 1,55
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Катынь Мемориальный Комплекс
106 отзывов
км отсюда: 7,1
Церковь Михаила Архангела (Свирская)
67 отзывов
км отсюда: 8
Памятник воинам, защитникам и освободителям города Смоленска
21 отзыв
км отсюда: 5,29
Памятник Владимиру
15 отзывов
км отсюда: 7,79
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Veranda).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта
Veranda: часто задаваемые вопросы

Да, Veranda предлагает еду навынос.

Ресторан Veranda оценен путешественниками Tripadvisor в следующих категориях:
  • Питание: 4.5
  • Обслуживание: 4
  • Цена/качество: 4