Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Оценки и отзывы

ОЦЕНКИ
Питание
Обслуживание
Цена/качество

Подробнее

ТИП КУХНИ
Европейская, Русская
Время приема пищи
Обед, Ужин, Открыто допоздна, Напитки
УСЛУГИ
Бронирование, Банкет, Места для сидения, Подают алкоголь, Бесплатный Wi-Fi, Принимаются кредитные карты, Обслуживание посетителей за столиками, Еда на вынос, Столики на открытом воздухе, Бар, Вино и пиво
Показать все сведения
услуги, описание
Отфильтровать отзывы
66 результатов
Оценка путешественников
33
15
6
3
9
Тип посещения
Период
ЯзыкРусский
Оценка путешественников
33
15
6
3
9
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтроватьрусский
Список обновляется...
Отзыв написан 14 сентября 2020 г.

Возможно проблема в этом. Во время карантина мало людей, но цена/качество не очень. Дорого для такого сервиса

Дата посещения: август 2020 г.
Полезно?
Отзыв написан 9 августа 2020 г. через мобильное устройство

Весьма посредственно. Еду оставляет желать лучшего. Зря потраченные деньги да и только. Обслуживание внимательное

Дата посещения: август 2020 г.
Полезно?
ivanvolkoff, Маркетинг в Шаляпин, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 10 августа 2020 г.

Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв! Регулярно работаем над этим и стараемся улучшать качество блюд и сервиса! С уважением, команда ресторана Шаляпин.

Отзыв написан 31 января 2020 г.

Звонок по телефону с вопросом о возможности заранее забронировать обед для группы туристов, сразу поставил все точки. Сотрудник, не вникая в подробности, величину чека, страну гостей города и прочие тонкости сообщил что ресторану это не интересно, а директор сего заведения, если сочтет нужным свяжется, может...быть. А может и не свяжется. Он сам решит... Ощущение от так называемого общения скверное. С другой стороны, может быть в самом деле там у них очередь из желающих..Еще

Дата посещения: январь 2020 г.
Полезно?
_A5243SY, Менеджер по связям с общественностью в Шаляпин, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 марта 2020 г.

Светлана, спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

Отзыв написан 14 января 2020 г. через мобильное устройство

Постоянно в Иваново останавливаемся в отеле Онегин, наше открытие это ресторан на крыше театра рядом с гордым названием «ШалЯпин». На интерьеру: 5 - атмосферно, красивый вид, интересные интерьерные решения. Кухня заявлена русская. Очень порадовали закуски и цены. Селёдочка с тёплой картошечкой и горчицей, баклажаны фаршированные,...сёмга с/с - огонь 5!!3 - за салаты, безвкусные, бледные, безграмотное сочетание продуктов(((( 4 - за драники с сёмгой, непропечённые оладьи просто размазывались по рту...но сёмга хороша. Цены демократичные. Рекомендую только закуски... но приятного аппетита!!Еще

Дата посещения: ноябрь 2019 г.
Полезно?1  
Анастасия Е, Менеджер по связям с общественностью в Шаляпин, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 января 2020 г.

Спасибо, что поделились своими впечатлением. Обратим на это внимание. Ждем вас в гости!

Отзыв написан 27 октября 2019 г.

Выражаю благодарность ресторану "Шаляпин" за великолепное обслуживание, вкусную еду, качественный сервис и неожиданный сюрприз на день рождения!

Дата посещения: октябрь 2019 г.
Полезно?
Анастасия Е, Менеджер по связям с общественностью в Шаляпин, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 октября 2019 г.

Спасибо за такую оценку! Нам очень приятно. Всегда будем рады вас видеть в нашем заведении.

Отзыв написан 14 октября 2019 г.

Прекрасное обслуживание, вкусная кухня,чудесный вид. Спасибо! Нам было у вас хорошо. Обязательно вернемся!

Дата посещения: октябрь 2019 г.
Полезно?1  
Анастасия Е, Менеджер по связям с общественностью в Шаляпин, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 октября 2019 г.

Спасибо за вашу оценку! Возвращайтесь снова)

Отзыв написан 29 сентября 2019 г. через мобильное устройство

У ресторана красивый интерьер. На этом плюсы заканчиваются. Еда уровня хорошей столовой, не выше. Очень медленное обслуживание. Был заказан обед на большой коллектив к строго определённому времени. Приехав пришлось его долго ждать. Все было не готово вовремя и сложилось впечатление, что обед готовили «на ходу»....Некоторые участники коллектива так и вовсе не дождались своего обеда.Еще

Дата посещения: сентябрь 2019 г.
Полезно?
ivanvolkoff, Генеральный директор в Шаляпин, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 4 октября 2019 г.

Добрый день, приносим Вам извинения за то, что ваш обед прошел не так, как вы планировали. Заранее было обсуждено с Вами только время Вашего прибытия, чётких временных рамок всего обеденного времени, к сожалению, оговорено не было, и обед проводился в стандартном режиме последовательного выноса блюд....Еще

Отзыв написан 12 сентября 2019 г.

В целом неплохое заведение. Находится в хорошем месте, хороший вид с веранды. Вроде неплохой интерьер. И вроде чисто. НО! Плохо все, во всех мелочах. Официант говорит заикаясь, с трудом вспоминая названия блюд. Все заказанные блюда по вкусу и уровню - отличная столовка. Без изюминки ,...без красивой подачи. Попросили официанта ребёнку тёплый морс, походил где-то и вернул снова холодный. Уверен, ресторан может быть неплохим , если поменяется руководство. Пока он какой-то брошенный.Еще

Дата посещения: сентябрь 2019 г.
Полезно?1  
ivanvolkoff, Генеральный директор в Шаляпин, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 сентября 2019 г.

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, разберёмся с персоналом насчет знания меню, блюда из основного меню отличаются от блюд бизнес ланча, но то, что это уровень столовой - тут осмелюсь с Вами не согласиться, наши заведения за это ценят и любят, что подача в обеденное...Еще

Отзыв написан 22 августа 2019 г.

Превосходный ресторан в центре города! Вкусная кухня, шикарный английский интерьер, демократичные цены, профессиональный персонал, грамотный сервис, потрясающий вид на город, приятная музыка. Ресторан подходит как для семейного ужина, так и для громких банкетов. Отдельное спасибо хочется сказать управляющему заведением - Сергею. С ним все ваши...вопросы будут решены исключительно конструктивно и позитивно. Рекомендую!Еще

Дата посещения: август 2019 г.
Полезно?
Анастасия Е, Менеджер по связям с общественностью в Шаляпин, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 26 августа 2019 г.

Спасибо большое за ваш отзыв! Возвращайтесь к нам снова)

Отзыв написан 14 августа 2019 г.

Прилетела из Парижа навестить бабушку. Пригласила её в «Шаляпин » О ужас, нас ждала заляпанная скатерть, которую разумеется я , попросила поменять. Мы заказали десерты и “ИМБИРНЫЙ” чай.(Написала в кавычках, так как это только название, имберём там и не пахло. Общий счёт 540 рублей, но...когда принесли чек, сумма составила 780. Персонал пробил нам чай, который мы не заказывали, с абсолютно другим названием, авось прокатит !)))) Когда я позвала официанта и спросила что это значит, он делал вид что не понимает в чём дело и перебил чек, убрав оттуда лишний чай. Осадок остался не приятным.Еще

Дата посещения: август 2019 г.
Полезно?2  
ivanvolkoff, Менеджер по связям с общественностью в Шаляпин, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 августа 2019 г.

Татьяна, спасибо за Ваш отзыв, обязательно разберемся в сложившейся ситуации и просим прощения за данный инцидент с чеком и скатертью, в качестве комплимента хотим пригласить Вас вновь к нам в гости и угостить "за наш счёт" десертами из нашей лавки и вкуснейшим и ароматным чаем!

Показать другие отзывы
Лучшее поблизости
Лучшие отели поблизостиПоказать все
Гостиница Турист
101 отзыв
км отсюда: 0,62
Гостиница "Союз"
207 отзывов
км отсюда: 0,93
Гостиница "Вознесенская"
44 отзыва
км отсюда: 1,01
Best Western Русский Манчестер
311 отзывов
км отсюда: 1,41
Лучшие рестораны поблизостиПоказать все
Lounge Cafe Чайхана
75 отзывов
км отсюда: 0,14
Восток-Запад
125 отзывов
км отсюда: 0,15
"Карабас" бар
48 отзывов
км отсюда: 0,14
Лучшие достопримечательности поблизостиПоказать все
Историко-Краеведческий Ивановский Государственный Музей им. Д.Г. Бурылина
152 отзыва
км отсюда: 0,52
Музей ивановского ситца
183 отзыва
км отсюда: 0,56
Ивановский областной драматический театр
25 отзывов
км отсюда: 0,2
Памятник Д.Г. Бурылину
13 отзывов
км отсюда: 0,65
Вопросы и ответы
Получите быстрые ответы от сотрудников и посетителей (Шаляпин).
Примечание. Ваш вопрос будет виден всем на странице "Вопросы и ответы".
Отправить
Руководство по публикации вопросов и ответов
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта