Любим заказывать блюда с доставкой но решили сегодня заскочить в будний день,все очень вкусно, красивая подача,большинство порции,раки,крабы и устрицы зашли на ура!!! Европейская кухня тоже превосходная,будем приходить снова и снова.Любим вас!
Здравствуйте. Большое спасибо, что посетили нас и оставили такой приятный отзыв. Можете не сомневаться, что Ваши добрые чувства к нашему ресторану взаимны! С нетерпением будем ждать Вас в гости снова.
Сильно воняет табачным дымом, хотя мы сидели достаточно далеко от входа, курят прямо у самых дверей, ни официанты, ни администратор (есть ли он вообще?) замечаний не делают. Цены для Королева высоковаты, но при этом порции достаточно большие. Кухня не понравилась. Интерьер скучный. Не рекомендую. Были...впервые, однозначно не вернемся.Еще
Добрый день. Сожалеем, что Вам пришлось испытать неприятные эмоции связанные с нашим рестораном. Ни в коем случае не оставим Ваш отзыв без внимания и проработаем все недочеты. Надеемся увидеть Вас вновь и исправить впечатление о нас.
Очень приличное заведение! Всем его советую! Креветки бомба, особенно мне нравятся с французским соусом 😋. Бывают ежи морские! Всё всегда свежее и вкусное. Персонал очень приятный!
Здравствуйте. Спасибо, что оценили нашу кухню и работу персонала. Нам очень приятно читать подобные отзывы. Будем рады видеть Вас снова.
Отмечали день рождения, решили пойти в данное заведение по положительным отзывам и вот Непонятно, кто пишет все эти отзывы. Заказали салат из семги, закуску из осьминогов, тар тар из креветок. Салат из семги- фу...рыба горчила, пахла тухлятиной. Карпачо из осьминогов- тухлые кусочки осьминога, залитые кучей...соуса, не вкусно. Тар тар из креветок тоже не впечатлил... В общем, сервис ни о чем, кухня ни о чем. Не стали даже звать и выяснять отношения по поводу салата. Просто больше не придём сюда.Еще
Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш день рождения прошел не так как вы этого ожидали. Можем Вас уверить, что продукты в нашем ресторане всегда только свежие. Мы дорожим своей репутацией и никогда не позволили бы себе подать гостям блюдо...Еще
30 мая заказал крабов и мидий ко времени на 18.30 чтобы отметить с друзьями событие . В 7 у нас встреча . Приезжаю на такси в 18.45 сообщают - у нас много заказов ваш будет готов через 20 мин . Пришлось ждать . Ни извенений..., ни скидки . Опаздал на мероприятие , настроение испорчено, за такси переплатил . Сервис совковый , менеджмент никуда . А бизнес идея отличная .Еще
Добрый день. Благодарим за оставленный подробный отзыв. Для нас важно знать какие впечатления оставляет наша работа у гостей. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Будем рады видеть Вас в скором времени в “Клешни и хвосты”, чтобы мы могли изменить сложившееся у Вас мнение о нашем...Еще
Зашли с другом покушать и выпить. Давно ходили мимо. Отдыхали за баром, все понравилось. Вежливый и быстрый бармен, с едой все окей, Сергей, спасибо. Конечно для раковарни можно поставить больше пива на разлив, выбор ограничен. Спасибо.Еще
Добрый день. Спасибо Вам за то, что побывали у нас и потратили время на написание отзыва. Непременно передадим Вашу благодарность Сергею, ведь персоналу всегда приятно слышать положительные слова об их работе. Выбор разливного пива возможно мы расширим. Надеемся, теперь Вы не будете ходить мимо “Клешни...Еще
Умнички! Очень стараются. Да, можно лучше, но видно, что только начинают раскручиваться и делают всё возможное. Всё продумано до мелочей, тарелочки фирменные, шоколадки к кофе и многое другое. Официанты супер ❤️👏🏻 Всё очень понравилось, особенно паста, салаты, грибной крем-суп (отпад!!! Наивкуснейший!!!), Тартар. Также заказывали мидии...и креветки в разных жарках, соусы лично я не поняла, но во всем остальном - безумный кайф! Обязательно вернёмся ещё. Уже порекомендовали знакомым. Молодцы, ребята, хороших вам гостей!!! ❤️Еще
Добрый день. Огромное спасибо Вам за такой добрый отзыв о “Клешни и хвосты”! Мы и правда, каждую минуту стараемся ради наших гостей. А после таких отзывов хочется еще больше трудиться, чтобы развиваться и становиться лучше и лучше. Отдельное спасибо за то, что рекомендуете нас и...Еще
Отличный дизайн, вежливые официанты, в целом место понравилось. Но хотелось бы отметить, что в сравнении с аналогичными (и, надо признаться, более дорогими) местами в Москве, кухня страдает. А именно: попробовали несколько соусов, и они объективно не очень вкусные (пробовали несколько человек, компанией). В них не...хватает чего-то. Затем несколько других моих знакомых в Королёве отметили, что ни один соус не пришёлся им по вкусу. А ведь именно из-за соуса морепродукты приобретают особое звучание, это главная «фишка» меню. Хотелось бы, чтобы в этом хорошем заведении такие отзывы учитывали для того, чтобы совершенствовать мастерство приготовления блюд:)Еще
Добрый день. Мы очень признательны за Ваш отзыв и за то, что так подробно описали ваши впечатления о соусах. После такого отзыва мы непременно займемся усовершенствованием их вкусов! Надеемся увидеть Вас еще не раз в числе наших дорогих гостей.
Деловой ужин прошёл вкусно и самое главное позитивно, обслуживание на высоте, официант очень обходительный, имени не запомнили к сожалению, но коллеги были в восторге! Отдельное спосибо руководству, и администратору Александре. Обязательно вернёмся к вам!
Здравствуйте. Вы не представляете, как нам приятно читать такие отзывы о “Клешни и хвосты”! Мы рады, что Ваш деловой ужин прошел удачно именно в нашем ресторане. Обязательно передадим слова благодарности нашим сотрудникам и будем с нетерпением ждать новой встречи с Вами.
Еда вкусная, повара молодцы, видно, что стараются: очень красиво украшены блюда. Официантка Александра рассказала о блюдах и помогла сделать выбор. Обслуживание очень хорошее. Обязательно приду ещё не раз.
Добрый день. Спасибо, что делитесь своими впечатлениями. Повара нашего ресторана рады стараться для каждого гостя. Обязательно передадим им и Александре Ваши добрые слова. Будем ждать Вас снова в гости.