Ресторан Лубенська Слобода

Ресторан Лубенська Слобода

Кто-то из сотрудников этой компании управляет данной страницей.
Подробнее
+380 99 510 7919+ Добавить веб-сайт
Часы работы
Вс
8:1521:30
Пн
8:1521:30
Вт
8:1521:30
Ср
8:1521:30
Чт
8:1521:30
Пт
8:1521:30
Сб
8:1521:30
Редактировать этот объект каталога
Оценки и отзывы
4,0
4,0 из 5 кружков

ОЦЕНКИ
Питание
4,2 из 5 кружков
Обслуживание
3,9 из 5 кружков
Цена/качество
4,0 из 5 кружков
Подробнее
Кто-то из сотрудников этой компании управляет данной страницей.
Подробнее
ТИП КУХНИ
Барбекю, Восточноевропейская, Центральноевропейская
Специализированное меню
Подходит для вегетарианцев
Время приема пищи
Завтрак, Обед, Ужин, Бранч
услуги
Есть ли в этом ресторане подходящая еда для тех, кто придерживается безглютеновой диеты?
4.0
4,0 из 5 кружков#
Отлично
44
Очень хорошо
7
Неплохо
4
Плохо
2
Ужасно
9
Подробные отзывы. Порядок отзывов определяется информативностью таких заданных пользователями тем, как чистота, атмосфера, общие советы и сведения о расположении.

John n
3 публикации
4,0 из 5 кружков
авг. 2022 г. family
Чем вам мешают бутылки с водой? Пусть и 1.5 л на троих детей. Кроме того, что купить у вас холодную, и греть потом? Лучше бы добавили персонал на бар аква-зоны. Может бы не пришлось ждать 30 мин простой заказ. В остальном - все хорошо
Опубликовано 25 августа 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LSNatali
Шановний John n, дякуємо за коментар і вашу позитивну думку про комплекс. Проте, просимо зауважити, що при обслуговуванні в наявності завжди є охолоджені та не охолоджені напої, варто тільки повідомити власні потреби бармену чи офіціанту при замовленні. Але наші правила заради безпеки гостей не дозволяють на території комплексу споживання власної їжі та напоїв. Це загальноприйняті світові стандарти. Щодо кількості персоналу, то ми вважаємо її оптимальною, але перепрошуємо, якщо відбулася затримка в обслуговуванні. Будемо раді бачити вас в наступному сезоні на аква зоні, або гостями готелю, ресторану, бургерної щодня цілий рік!
Опубликовано 3 сентября 2022 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Elena zotova.ps72@gmail.com
1 публикация
5,0 из 5 кружков
авг. 2022 г. business
Огромное спасибо всем ребятам, которые помогли организовать приготовить, обслужить наш большой, дружный коллектив. Место проведения собрания отличное и комфортное. Кухня очень вкусная. Подборка меню ( спасибо огромное администратору Алесе) на уровне!!! Место отдыха уютное, чистое. Хочется приехать к Вам ещё. Обязательно будем рекламировать Вас
Опубликовано 10 августа 2022 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LSNatali
Шановна С4415Celenaz, дякуємо Вам за високу оцінку діяльності нашого еко-комплексу! Надзвичайно приємно приймати щирих і позитивних гостей! Будемо раді зустрічі знову 24/7/365 у будь-якому форматі! Ваш відпочинок нам в радість! Ласкаво просимо!
Опубликовано 3 сентября 2022 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Olesya S
3 публикации
5,0 из 5 кружков
авг. 2021 г. family
Спасибо за тёплый приём, сервис на высшем уровне, девочки внимательные, улыбчивые, получили огромное удовольствие от вечера посвящённого дню рождения моей доченьки. 👍🏻😉
Опубликовано 25 августа 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LSNatali
498olesyas, мы искренне благодарны Вам за визит и отзыв! Очень рады, что вашим близким и, конечно же, вашей маленькой Принцессе понравился отдых в нашем комплексе! Надеемся увидеться с вами всеми еще не один раз! Приглашаем! И всегда ждём в гости!
Опубликовано 30 сентября 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Юлия
Киев5 публикаций
1,0 из 5 кружков
авг. 2021 г. friends
Ужасное обслуживание ! Официанты хамят , приносят не те блюда ! Выгоняют детей с заведения ! Рекомендую руководству более тщательно подходить к подбору персонала .
Опубликовано 7 августа 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LSNatali
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв, для нас очень важна обратная связь с гостями, это помогает нам понимать наши «критические точки». Приносим Вам искренние извинения за ошибки в обслуживании! По всему остальному: мы внимательно изучили время вашего с друзьями пребывания в Бургерной нашего комплекса со всех ракурсов камер видео наблюдения. Ваш ребенок – подросток зашел в Бургерную с мороженым и ел его за столом - наш официант вежливо, с улыбкой, толерантно сообщила Вам о действующем строгом запрете приходить к нам со своими напитками и едой (любыми, не только с мороженным). Нас удивляет ваше столь резкое неприятие данного ограничения, ведь это стандартное правило для всех кафе, баров, ресторанов (учреждений общественного питания), утверждённое профильным законодательством и только подтвержденное нашим внутренним регламентом. Этого напрямую требует безопасность посетителей. За качество всего ассортимента мы несём полную ответственность, и именно ответственность обязывает нас неукоснительно следовать нормативам. Нам жаль, что Вы приняли решение уехать. Вас никто не выгонял!!!!
Опубликовано 8 августа 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Maksym L
13332 публикации
3,0 из 5 кружков
июнь 2021 г. none
Ресторан Лубенская Слобода при одноименном отеле меня не впечатлил. Заведение специализируется на блюдах украинской и европейской кухни. Помимо основного зала, в теплое время суток работает веранда и летняя площадка. Обслуживание быстрое и приветливое. Кухня на троечку. Заказывал суп харчо, который был достаточно неплохим, но к харчо никакого отношения не имел, жаренную скумбрию (вкусно). Также заказывал вяленную телятину и махан, но не то, ни другое особого восторга не вызвало. Цены ниже среднего и это большой плюс. В целом твердая троечка.
Опубликовано 13 июня 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LSNatali
Шановний Maksym L, вдячні, що завітали до еко-комплексу «Лубенська Слобода»! Але категорично не погоджуємося з оцінкою на «тверду трієчку»! Чудово, що Ви помітили, що у нас, крім залів ресторану (їх у нас п'ять), працюють готель, тераси і лаунж зона для комфорту відвідувачів. Дякуємо за відзначення швидкого й гостинного обслуговування. Як і демократичної цінової політики – у нас дійсно високий рівень стандартів за помірну ціну. Ви замовили суп харчо, який ми готуємо за аутентичним рецептом. Тому, дивно чути, що наш харчо не відповідає вашим запитам. Врахуйте, що ресторан готує не за особистим смаком, а дотримуючись базових світових рецептурних стандартів. Тішимося, що смажена скумбрія Вас порадувала. Махан, який Ви куштували, нам поставляють перевірені сертифіковані виробники, і ми упевнені, що цього продукту такої високої якості можна спробувати чи купити тільки у нас, принаймні в цьому регіоні. В’ялена телятина Вас не вразила, можливо тому, що її варто куштувати під відповідні напої? І ще одне уточнення – Ви замовили 4 страви, а висловлюєте категоричне судження про рівень кухні нашого ресторану. Чи не вважаєте Ви це значним перебільшенням? Будучи, скажімо, кулінарним експертом, Ви б знали, що для оцінки кухні ресторану в цілому дегустують не пару страв, а ретельно аналізують весь асортимент. Наші ж гості, а серед них багато іноземців, висловлюють кухні нашого ресторану компліменти, рекомендують друзям і повертаються з рідними. І так, ми пишаємося, що нашими гостями в різний час були шеф-кухарі світового рівня і члени журі Міжнародних Чемпіонатів кулінарного мистецтва! У них щодо наших страв і обслуговування оцінка була висока і компліментарна!
Опубликовано 7 июля 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Alexanderrrrrrrr
10 публикаций
1,0 из 5 кружков
май 2021 г. none
Хамят посетителям, ужасное обслуживание. Зашли в ресторан в карантин. Столик свободный один, на улице. - посадите нас? - садитесь, если стулья найдете Нас четверо. Прошлись по столикам, принесли один стул. Рядом стоит лавочка, решили подвинуть ее к столу и таки поесть. Выбегает женщина-сотрудник и со словами: "Э, сыш, куда понесли, ..." и становится перед нами. - нам девушка сказала что можно сесть если найдете стулья. Вы же обслуживаете? - у нас никто не обслуживает, сейчас карантин, посетители обслуживают себя сами. - отлично, мы хотим сесть - мест нет -вот же столик -там нельзя, нет стульев Сама концепция отличная: в ресторане посетителям говорят "бегай и ищи стулья". Когда находишь, кудахчут мол куда несешь. Причем звучало это таким тоном, из серии: "сыш, ты бл% куда понес. Поклал где взял, бл%" Уже бы сразу сказали: "извините, мест нет". Ну или сами принесли стулья, учитывая что рядом основной зал и сидят там не на полу.
Опубликовано 1 мая 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LSNatali
Александр, мы благодарим Вас за то, что заехали в наш ресторан. Жаль, что Вы уехали не смогли по достоинству оценить нашу вкусную кухню и высокий сервис. Нам искренне жаль, что локдаун в Полтавской области не даёт нам возможности полноценно обслуживать гостей! И нам крайне неприятно и очень прискорбно видеть и слышать, когда гости весь свой негатив , связанный с ограничениями в обслуживании из-за карантинных ограничений, переносят на обслуживающий персонал нашего комплекса, но мы (они- персонал) понимаем это и делаем всё возможное.... У нас ведётся видеонаблюдение, мы отсмотрели ваше общение с Администратором ресторана, простите, но Вам движут эмоции и обида, и желание "написать нам отзывы", как Вы же и обещали. Разговор вёлся абсолютно корректно! Администратор всего лишь пыталась объяснить, что диванчик нельзя использовать, т.к. он не готов, там не было мягкой подушки, а ротанговые полозья сломались бы под вашим весом. Если бы Вы не проявили нетерпение и не уехали, уверяем, Вам бы обязательно принесли стулья. Надо было всего лишь подождать и проявить чуть больше терпения. Мы всегда рады нашим гостям! Будем рады и Вас видеть после локдауна! С праздником! Берегите себя и своих близких!
Опубликовано 2 мая 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Dmytro S
1 публикация
1,0 из 5 кружков
апр. 2021 г. family
Одно из любимых мест по трассе Киев-Харьков через кухню. Жаль, что персонал иногда ведет себя очень не клиентоориентированно (не официанты, тут все хорошо): не работает терминал, об этом бармен говорит при выдаче заказа, на просьбу повесить объявление на двери реакция агрессивная - клиент сам дурак, не увидел обьявления на барной стойке. Странно. На просьбу дать книгу жалоб или имя назвать - ноль реакции: книги нет на месте, имя не скажу (ситуация 11 апреля)
Опубликовано 11 апреля 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LSNatali
Dmytros914, мы искренне благодарны Вам за то, что Вы - наш гость! В своей работе мы максимально придерживаемся принципов клиентоориентированности! НО, к сожалению, наша сфера (отельно-ресторанная) - это сплошной человеческий фактор и иногда происходят "сбои", особенно сейчас: в период карантинных ограничений все (и гости, и персонал) немного взвинчены... Мы проработали вашу жалобу: бармены и официанты будут дополнительно проговаривать - предупреждать гостей о неработающих терминалах. И будут более внимательны и вежливы к гостям! На данный момент проблемы с терминалами решены - всё работает! Книга жалоб у нас есть, хотя их и отменили на законодательном уровне. Приносим Вам наши глубочайшие извинения за ситуацию 11 апреля и надеемся на ваше понимание! Будем рады видеть Вас у нас снова!
Опубликовано 12 апреля 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Оксана Днепр
Днепр2 публикации
5,0 из 5 кружков
янв. 2021 г. family
Вкусная еда, приветливый персонал, быстрое обслуживание, умеренные цены. И дети и взрослые остались довольны.
Опубликовано 9 января 2021 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LSNatali
Z8065VJ, щиро вдячні Вам та вашим близьким за візит та чудовий відгук! Будемо раді бачити вас всіх знову!
Опубликовано 3 сентября 2022 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Антон Г
16 публикаций
5,0 из 5 кружков
нояб. 2020 г. none
Часто останавливаюсь в этом месте чтобы не просто поесть, а побаловать вкусовые рецепторы. Про Украинский борщ, жареную картошку, паштет - это шедеврально. А вот сегодня в этот список ещё добавилось сало.... именно сало которое - «мясной мармелад». Тонко порезано не пересолено, с мясными прожилками в общем все как надо. Всем рекомендую.. (фото не сделал - очень был занят салом))
Опубликовано 30 ноября 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LSNatali
Антон, благодарим Вас за визиты и отзыв. Извините, что с опозданием отвечаем. Нам приятно слышать комплименты и мы надеемся, что Вы всё также с нами!
Опубликовано 12 апреля 2021 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Вика Б
18 публикаций
1,0 из 5 кружков
нояб. 2020 г. friends
Посещали заведение большой компанией,остановились перекусить во время путешествия, персонал не приветливый, еда на 3-4.
Опубликовано 7 ноября 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Sergey P
Днепр2 публикации
5,0 из 5 кружков
авг. 2020 г. none
Очень понравился отель. Чистые номера, приветливый персонал. Пожалуй лучший комплекс для отдыха на трассе Киев-Харьков который довелось посещать. Очень рекомендую. Из минусов - нет автомойки, но надеюсь это учтут ;)
Опубликовано 30 августа 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.

Михаил Г
1 публикация
5,0 из 5 кружков
авг. 2020 г. family
Хотим оставить позитивный отзыв об этом заведении. Очень вкусно, персонал вежлив и приветлив, чистота и обслуживание на высоте. И самое главное, не смотря на то, что приехали в 21.10, а Бургерная работает до 21.00, нам согласились выполнить заказ, и предложили воспользоваться всеми услугами заведения и территории. Было очень вкусно и приятно!!!!! Обязательно приедем ещё!!!!!!
Опубликовано 16 августа 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LSNatali
X5785QF_, спасибо огромное за позитивный отзыв и визит! Мы стараемся максимально идти навстречу гостям, тем более с Вам были два маленьких ангела :) С нетерпением ждём новых встреч!
Опубликовано 17 августа 2020 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Даниил Т
Киев4 публикации
1,0 из 5 кружков
авг. 2020 г. couples
Ресторан и «Бургерная» как два разных заведения с разным меню, сделать заказ одновременно из двух меню одного заведения нельзя(две разные террасы). Худших бургеров в жизни не пробовали, большой багет и маленький кусочек мяса, хоть и цена достаточно демократичная, название «бургер» ника не соответствует тому, что нам подали. Попробовать что-то из меню «ресторана», желание уже тоже отпало.)
Опубликовано 16 августа 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LSNatali
Даниил Т, спасибо, что посетили НАШ КОМПЛЕКС! КОМПЛЕКС "Лубенська Слобода" - это комплекс, состоящий из разных заведений: отель, ресторан, банкет-конференц зал, фирменный магазин - бургерная, аква зона и ..скоро будет СПА. Вы абсолютно правы: Ресторан и Бургерная - это два разных заведения с разными залами (в отдельно стоящих помещениях) и своими, отдельными террасами и отдельным меню, отдельным персоналом, разной ценовой политикой!!! Искренне жаль, что наши супер натуральные, свежеприготовленные бургеры на бездрожжевых булках Вам и вашей спутнице показались недостаточно вкусными, но на вкус и цвет... А кухня ресторана - у нас самая вкусная на Полтавщине - зря не попробовали :) Всего доброго Вам !
Опубликовано 16 августа 2020 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Анита Л
Бердянск36 публикаций
1,0 из 5 кружков
авг. 2020 г. business
Были 08.08.20 между 18 и 19. Зал был пустой. Одна пара доедала. Официанки не вышли на звонок. На второй звонок через 7минут, подошла недовольная и приняла заказ. Все официанки ходили с искривленными лицами (то ли у них вражда, то ли они считаются кто работает больше/меньше и решили вместе вообще на все забить). После заказа еду ждали больше 15 минут и это суп... Я уже хотела идти выяснять отношения... Руководство! Идея классная, еда отличная! Но эти куры вам разрушают бизнес! Задумайтесь, иначе потеряете заведение. Все на грани. Удачи!
Опубликовано 8 августа 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LSNatali
_L1996PQ, мы Вам благодарны за визит и отзыв. Признаем свои ошибки и приносим Вам наши искренние извинения за задержку в обслуживании. Не в оправдание: во время вашего визита было много гостей на террасе и, увы, был технический сбой в работе оборудования... С официантками провели дополнительный инструктаж по общению с гостями. Будем рады видеть Вас снова. Единственное: не надо употреблять по отношению к нашему персоналу личностные оскорбления.
Опубликовано 10 августа 2020 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Anastasia S
Киев1 публикация
5,0 из 5 кружков
февр. 2020 г. none
Часто останавливаемся перекусить в бургерной, оооочень вкусные бургеры, бифштексы, цены доступные, обслуживание хорошее и быстрое
Опубликовано 14 февраля 2020 г.
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LSNatali
Anastasia, благодарим Вас за отзыв и за то, что Вы с нами! Рады, что Вам нравится наша Бургерная! Всегда рады новым встречам!
Опубликовано 16 февраля 2020 г.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.

Показаны результаты 115 из 62
Лучшее поблизости
Мы сортируем эти отели, рестораны и достопримечательности в соответствии с соотношением отзывов и расстояния до выбранного местоположения.
Это страница Вашего объекта в каталоге?
Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.
Бесплатная регистрация владельца объекта

Ресторан Лубенська Слобода, Вильшанка - фото ресторана - Tripadvisor