Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Форум : Бронирование отеля через Booking

Gomel, Homyel'skaya...
Критик -го уровня
2 сообщения(ий)
6 отзывов
6 благодарностей
Бронирование отеля через Booking
Сохранить

Поделюсь своим печальным "опытом". Люди, будьте внимательны, когда бронируете отель.Не так давно, мы забронировали отель Diamond Hotel, в Тбилиси через Booking и в последний день (до положенного времени заезда ), в связи с некоторыми обстоятельствам отменили свое бронирование. Без предупреждения этот отель снял с нашей карты 100 процентов от стоимости первой ночи проживания .

Оказывается , при бронировании мы не увидели информации, что этим отелем применяется предоплата: 100 процентов от стоимости первой ночи проживания взимается не позднее чем за 7 суток до даты заезда.

Когда, при бронирование какого-либо отеля вы видите БОЛЬШИМ красным шрифтом "Сегодняшнее Супер​​предложениe" внимательно прочитайте условия , которые находятся слева от вас мелким шрифтом в графе "Больше о вашем бронировании". Как говориться, люди будьте добрее, о то как лохи )))

Ответов по этой теме: 222
Санкт-Петербург...
Критик -го уровня
120 сообщения(ий)
1 747 отзывов
2 115 благодарностей
1. Тема: Бронирование отеля через Booking
Сохранить

Так было и будет всегда! Большинство спецпредложений предполагают предоплату, либо немедленную, либо чуть позже...

Критик -го уровня
163 сообщения(ий)
253 отзыва
196 благодарностей
2. Тема: Бронирование отеля через Booking
Сохранить

Ясный перец,надо читать всё до мелкого шрифта,прежде чем делать какие то банковские проплаты,я за год заказал три ночи в отеле Люцерна(Швейцарии), сэкономив при этом порядка 300€,так уже на следующий день с меня сняли деньги,хотя год ещё впереди,осталось сейчас три месяца,неизвестно по приезду ,чего ждать,бронировал на сайте местной авиакомпании моего проживания,которая меня перевела в Booking,это только я узнал при получении сообщения ,что номер в отеле проплачен.

Москва, Россия
Критик -го уровня
33 сообщения(ий)
695 отзывов
615 благодарностей
3. Тема: Бронирование отеля через Booking
Сохранить

Лилия, это совершенно нормально! Конечно, надо перед бронированием читать все условия. Но это так же как и в банке, и в любом договоре - самое интересное мелким шрифтом :-) Я пользуюсь букингом уже более 10 лет и никаких нареканий нет. Более того, когда один раз один отель при бронировании через букинг "случайно" снял больше денег, а потом всё "забывал" их вернуть обратно, то при написании писем уже в букинг и предоставлении копии всех бумаг и счетов, отель очень быстро вдруг "опомнился" и вернул деньги :-)

Москва, Россия
Критик -го уровня
65 сообщения(ий)
64 отзыва
56 благодарностей
4. Тема: Бронирование отеля через Booking
Сохранить

Вообще отменять бронь за день до заезда - это 100% попадание на деньги, поскольку возможность бесплатно отменить или изменить свою бронь становится недоступна где-то за неделю до даты въезда. И это не только на Booking.com. Так что, потеряв стоимость только первых суток проживания вы легко отделались. Вполне могли бы списать всю сумму.

Москва, Россия
Критик -го уровня
27 сообщения(ий)
275 отзывов
313 благодарностей
5. Тема: Бронирование отеля через Booking
Сохранить

Люди добрые! О каком мелком шрифте вы говорите!?

По-моему, сайт Booking всеми доступными ему способами предупреждает туриста об возможности (или невозможности) отмены бронирования! В графе "Условия" написано : СТОИМОСТЬ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! при этом цена, естественно, ниже. Обычно так надо бронировать отели за день-два до поездки. Когда билеты есть, отпуск подписали, соплей и температуры нет. Тогда и бронируйте на здоровье! для этого и "Суперпредложения" на сайте Booking размещают!

А если отмена возможна, то на сайте Booking зелеными буквами так прямо и написано: БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ до 18.00 "такого-то" числа!" Естественно, тогда и цена повыше. Я себе уже на 2 января отельчик забронировала. Евриков на 25 подороже, зато с возможностью бесплатной отмены. Вдруг что-нибудь "посимпатичнее" подвернется? Или вообще на Airbnb присмотрю себе каморку по крышей ))

И еще одно наблюдение.

За день или два можно бесплатно отменить номер в больших сетевых отелях. Они - большие. И им всё равно: одним номером больше, одним меньше... У них редко, когда все номера заняты на 100%.

А у маленьких отелей каждый номер и каждый турист - на счету. Для них отмена за день-два - это упущенная выгода. В таких отелях или сразу сайт Booking предупреждает о невозможности бесплатной отмены. Или она возможна только, если до заезда осталось больше недели.

Хороших всем путешествий!

Критик -го уровня
163 сообщения(ий)
253 отзыва
196 благодарностей
6. Тема: Бронирование отеля через Booking
Сохранить

Как раз,в больших богатых отелях при бронировании ,через Booking есть ,что почитать мелким шрифтом,пример отель Марина Бэй Сандс в Сингапуре,мелким шрифтом написано,что отель при вселении взымает плюс 10% и плюс 7% от общей стоимости ,кроме этого написано,что отель является собственностью Америки и граждане не дружественных стран перечень тоже мелким шрифтом государств не допускаются в некоторые места при отеле это казино и т.д. Кроме тоже мелким шрифтом банковские карты которые отель отвергает.

Москва, Россия
Критик -го уровня
65 сообщения(ий)
64 отзыва
56 благодарностей
7. Тема: Бронирование отеля через Booking
Сохранить

Про проценты

Надо опять же внимательно смотреть, входят ли налоги (НДС и др.) в окончательную стоимость брони, или нет. Это все прописано в условиях тарифа. У Букинга бывает и то, и другое. Хотя недавно у меня была бронь, в стоимость которой налоги не были включены. Я был в курсе этого. И тем не менее, отель так и не снял НДС с моей карты, можно сказать повезло :)))))))

Критик -го уровня
163 сообщения(ий)
253 отзыва
196 благодарностей
8. Тема: Бронирование отеля через Booking
Сохранить

А где можно при бронировании посмотреть про налоги??? Про налоги ,читаешь уже после оплаты,получая подтверждения,в моём случае с отелем в Сингапуре 17% это +500$ отель и этих денег стоит,но хотелось бы сразу оплатить с учётом всех налогов,а то даже сами работники отеля смущаются смотря в глаза гостю показывая прибавленную сумму для оплаты.

Москва, Россия
Критик -го уровня
65 сообщения(ий)
64 отзыва
56 благодарностей
9. Тема: Бронирование отеля через Booking
Сохранить

Леонид А

Открываете Booking.com, заходите на страницу понравившегося отеля, в таблице с типами номеров смотрите приглянувшийся номер. Там, в графе каждого номера, после описания параметров, идет приписка: «В стоимость номера не входит налог 12%» в случае, если налоги не входят в цену номера.

Повторюсь, читайте внимательно условия бронирования, и не торопитесь, там все написано.

Критик -го уровня
163 сообщения(ий)
253 отзыва
196 благодарностей
10. Тема: Бронирование отеля через Booking
Сохранить

Спасибо большое теперь буду знать,у меня есть к вам ещё один вопрос,у меня в Сингапуре забронирован отель на Booking ,я забронировал и подтвердил кредитной картой бронь,это было давно,за это время мне пришлось отменить кредитную карту,на которую бронировал,бронь с бесплатной отменой за сутки до заезда,как я теперь могу изменить данные новой карты,или этого не надо делать?