Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Форум Италия: Осторожно! Туроператор Pac Group - вымогатели!

Критик -го уровня
2 сообщения(ий)
3 отзыва
2 благодарности
Осторожно! Туроператор Pac Group - вымогатели!
Сохранить

Взяв тур "Города искусства", будьте готовы к неожиданным тратам, причем довольно весомым. В оплату тура не входят: наушники для экскурсий напрокат за 25 евро, катер в Венецию за 25 евро (не оплатив, вы весь день проведете на берегу), налог за проживание в отелях от 1 до 4 евро в день, обязательные (!) чаевые для туроператора, водителя автобуса и сопровождающей 15 евро и т. п. В Риме вас поселят в отеле на отшибе (~40 минут пешком до конечной станции метро), билет на автобус и на метро каждый стоит 1,5 евро. В общей сложности траты накапливаются как снежный ком, а если вы едете не один - то смело плюсуйте к поездке еще евро этак 300. А лучше - больше.

Если вы не оплатили экскурсию с гидом по, например, Ассизи или Сиенне - вас высадят на бензоколонке в пяти километрах от города. Можно прекрасно пройтись, можно проехать на общественном транспорте эти пять километров, не проблема. Фишка в том, что когда вы вернетесь на эту бензоколонку, чтобы сесть обратно в туравтобус, водитель поедет в город, из которого вы вышли час назад, чтобы не опоздать, забирать оплативших экскурсию людей. Фирма специально высаживает и забирает неоплативших туристов в таком месте, чтобы было неудобно, чтобы платили, чтобы было неуютно и страшно ориентироваться в незнакомых местах.

Отдельно хочу упомянуть сопровождающую в этом туре - если вам попадется дама, которую зовут Ева Кирдулитэ, вы получите во время каждого переезда (начиная от 45 минут и до 3-4 часов) рассказ без единой паузы о: том, сколько стоит школьная униформа, как Ева покупала коляску для ребенка, как дарила подругам фаллические макароны, информацию о том, как именно беременеют и рожают итальянки, какое у Евы первое образование, что она знает восемь языков, как она в Литве платит налоги, как ее подруга проводила медовый месяц, что француженки до 50 лет не делают маникюр, как ее мама покупала оливковое масло, как ее сосед брал в банке кредит на лечение зубов, про многое-многое-многое другое, а также тонну баек про опыт ее общения с туристами, матерящимися батюшками, умирающими женщинами и потерявшимися бабушками. Это, несомненно, весьма полезная информация, абсолютно необходимая в туре с таким названием. Сон (а вставать надо каждый день в 6 часов, позавтракать исключительно скудным завтраком в виде одного круассана или куска сладкого пирога и через час вы уже едете в автобусе дальше), обсуждение планов в следующем городе, чтение литературы по теме поездки - все это пустая трата времени. Знания о жизни Евы и ее друзей и родственников - вот действительно ценные знания, которые вы привезете из этой поездки.

Зеленоград, Россия
Критик -го уровня
3 679 сообщения(ий)
351 отзыв
534 благодарности
1. Тема: Осторожно! Туроператор Pac Group - вымогатели!
Сохранить

1. Туристический налог а Италии всегда платиться каждым туристом индивидуально

2. То, что размещены Вы будете в отеле, удаленном от центра города на 5-15 км, написано черным по белому в описании данного тура.

3. То, что в стоимость экскурсий не включены никакие билеты, можно узнать заранее, просто прочитав программу экскурсий. Конкретно про Венецию на сайте туроператора читаем: "Трансфер из материковой части Венеции в исторический центр по каналу Джудекка или Венецианской лагуне. При посещении Венеции услуга является обязательной и оплачивается дополнительно."

4. На том же сайте в описании данного тура читаем: "Аренда наушников для прослушивания экскурсий с гидом – 1 818 ₽ с человека за все экскурсии по туру. Проверяйте наушники сразу при получении. Поменять их потом будет невозможно. Услуга является обязательной и оплачивается на месте"

и т.д. и т.п.

Иными словами, Вы просто не удосужились заблаговременно и внимательно ознакомиться с условиями, на которых Вам предлагают данный тур. Винить в этом туроператора, согласитесь, по меньшей мере не корректно, а уж обвинять его в вымогательстве (статья 163 УК РФ) не имея на то решения суда, является вообще наказуемым деянием.

Единственное, на что можно попенять туроператолру - это обязательность чаевых. Согласен, это форменное свинство.

Ну, а оценка работы гида - это всё субъективно. Многим наоборот нравится, когда гид рассказывает не только (и даже не столько) то, что ему по программе положено, но и о местной жизни и нравах.

Отредактировано: 1 год назад
Критик -го уровня
2 сообщения(ий)
3 отзыва
2 благодарности
2. Тема: Осторожно! Туроператор Pac Group - вымогатели!
Сохранить

Увы, когда нам продали тур, нам не сообщали эту информацию, сказав, что все еще уточняется и утрясается и всю подробную программу мы получим в виде распечатки на месте. На месте у сопровождающей была программа только на итальянском языке. У других туристов в нашем автобусе было множество вопросов, потому что программу они получили в предыдущий вечер и тоже имелось множество вопросов по поводу оплаты различных вещей.

Так что добавлю и еще один минус этому туроператору, спасибо - несвоевременное информирование и нарочное замалчивание информации.

Зеленоград, Россия
Критик -го уровня
3 679 сообщения(ий)
351 отзыв
534 благодарности
3. Тема: Осторожно! Туроператор Pac Group - вымогатели!
Сохранить

Данная инфа висит на сайте ТО аж с 2018 года (так что ни о каком "замалчивании" и речи быть не может) и всё, что Вам нужно было сделать - поинтересоваться содержанием данного тура до того, как платить за него деньги. Согласитесь, это вполне здравое поведение любого вменяемого человека, покупающего что-бы то ни было за свои кровные денюжки. Вы же в магазине ничего вслепую не покупаете, так ведь?

Отредактировано: 1 год назад
4. Тема: Осторожно! Туроператор Pac Group - вымогатели!

-:- Сообщение от специалистов Tripadvisor -:-

Эта тема закрыта для публикации новых сообщений в связи с неактивностью. Присоединитесь к дискуссии в одной из открытых тем или создайте новую.

Чтобы просмотреть правила публикации сообщений на форумах Tripadvisor, пройдите по этой ссылке: http://www.tripadvisor.com/pages/forums_posting_guidelines.html

Мы удаляем сообщения, не соответствующие правилам публикации сообщений в форуме; мы также оставляем за собой право удалить любое сообщение без объяснения причин.

Удалено: 25 октября 2020, 08:40