Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Форум Нячанг: Не ездите с Anex tour

Ист-Брунсвик...
2 сообщения(ий)
2 отзыва
Не ездите с Anex tour

Никогда больше не поеду с Anex Tour. Мой рейс задержали на более 7 часов, вместо 11 вечера мы улетели в 6 утра. Оставив всех туристов на произвол судьбы, они отказывались даже выйти к нам в течении нескольких часов или дать имя человека решающего вопрос.

Они должны были предоставить нам воду, еду, гостиницу, и два звонка.

Вместо этого 50 человек ждали около их будки в Домодедово в течении нескольких часов, многие с маленькими детьми. Когда я им позвонила, некий Андрей нагло заявил что нам предоставят по бутылке с водой и булке, никакой гостиницы, и бросил трубку.

Мы все потеряли по целому дню отдыха, за который мы заплатили.

По приезду в Нячанг, я задала вопрос о том как Anex Tour возместит мне это день, на что представитель Аnex Tour сказал что это не его проблема.

Что интересно это тот факт что одновременно с нами в Домодедово шла такая же буча и волна негодования туристов как минимум с 2 других рейсов, оба от Anex Tour.

 Когда я приехала в Нечанг, встретивший нас оператор развезла нас по отелям и дала инструкцию что на следующий день нам необходимо встретиться с представителем Anex который якобы должен нас зарегистрировать на рейс и что без этого никак, что он кладезь необходимой для нас информации. За моим отелем был прикреплен русский гид по имени Авазбек... Ничего он не рассказал а тупо стал втюхивать свои экскурсии от Anex которые были в два раза дороже чем такие же но купленные в русском информационном центре. Когда я ему об этом сказала, он стал на меня орать и отчитывать как малое детя. До сих пор не могу поверить что я повелась и пошла на эту идиотскую встречу, развод на деньги чистой воды. Не тратьте драгоценное время чтобы послушать что они хотят втюхать.

Невероятно непрофессиональная компания с беспринципными бизнес практиками, не ценящая своих туристов. Очень жаль

Ответов по этой теме: 61
Удине, Италия
Критик -го уровня
1 577 сообщения(ий)
403 отзыва
1. Тема: Не ездите с Anex tour

А зачем вообще платить туроператору? Самостоятельно ездить не пробовали?

1 сообщение
1 отзыв
2. Тема: Не ездите с Anex tour

Может вы знаете как долететь до нячанга купив чартер но без туроператора? (В нячанг летают только чартеры)

Ист-Брунсвик...
2 сообщения(ий)
2 отзыва
3. Тема: Не ездите с Anex tour

Я видела в аэропорту самолет вьетнамских авиалиний, из москвы они летают, даже если не в нячанг, то в ближайший аэропорт, а там на автобусе до места

Уфа, Россия
2 сообщения(ий)
4. Тема: Не ездите с Anex tour

Полностью согласна была на этом же рейсе. Гид так же навязывала свои экскурсии, сказав, что мы можем купить только сейчас, так как в отеле она больше не появится

1 сообщение
5. Тема: Не ездите с Anex tour

Полностью аналогичная ситуация, прилетели вчера. Гид неумело но настойчиво разводит

Москва, Россия
6 сообщения(ий)
6. Тема: Не ездите с Anex tour

ну первостепенная задача отельного гида - продать вам экскурсии, у них же стоит план продаж, что вы хотели)

7. Тема: Не ездите с Anex tour

-:- Сообщение от специалистов TripAdvisor -:-

Специалисты TripAdvisor удалили данное сообщение, поскольку оно не соответствует правилам форума TripAdvisor, запрещающим саморекламу и навязывание услуг.

Мы просим всех наших пользователей не включать в свои сообщения на форуме объявления, являющиеся саморекламой или навязыванием услуг. Пользователи, связанные с какими-либо туристическими предприятиями, не должны включать в сообщения коммерческие контактные данные или URL-адреса.

Чтобы просмотреть правила публикации сообщений на форумах TripAdvisor, пройдите по этой ссылке: http://www.tripadvisor.com/pages/forums_posting_guidelines.html

Мы удаляем сообщения, не соответствующие правилам публикации сообщений в форуме; мы также оставляем за собой право удалить любое сообщение без объяснения причин.

Удалено: 18 июля 2016, 13:20
Отредактировано: 18 июля 2016, 13:20
 
8. Тема: Не ездите с Anex tour

-:- Сообщение от специалистов TripAdvisor -:-

Специалисты TripAdvisor удалили данное сообщение, поскольку оно не соответствует правилам форума TripAdvisor, запрещающим саморекламу и навязывание услуг.

Мы просим всех наших пользователей не включать в свои сообщения на форуме объявления, являющиеся саморекламой или навязыванием услуг. Пользователи, связанные с какими-либо туристическими предприятиями, не должны включать в сообщения коммерческие контактные данные или URL-адреса.

Чтобы просмотреть правила публикации сообщений на форумах TripAdvisor, пройдите по этой ссылке: http://www.tripadvisor.com/pages/forums_posting_guidelines.html

Мы удаляем сообщения, не соответствующие правилам публикации сообщений в форуме; мы также оставляем за собой право удалить любое сообщение без объяснения причин.

Удалено: 18 июля 2016, 13:20
 
Критик -го уровня
1 сообщение
4 отзыва
9. Тема: Не ездите с Anex tour

Летали в Нячанг в июле 2016 года. У нас было точно также. Абсолютно ненужная встреча с оператором Эльвирой (на жабу похожа), которая после нашего отказа от их вдвое дорогих экскурсий поменялась в лице и начала переходить на грубости! Мне кажется, независимо от согласия или отказа, оператор должна вести себя адекватно и показать свой профессионализм, а не ...

Критик -го уровня
3 сообщения(ий)
43 отзыва
10. Тема: Не ездите с Anex tour

Не настолько все плохо у нас, но в целом согласен. Рейс улетел вовремя (однако предстоит еще обратный перелет), отельный гид тоже впаривала экскурсии, взяли только обзорную, она самая дешевая была, 12$, но больше рекламный шоппинг-тур по фабрике латекса(час), аутлета Princess(ювелирка), компании Moringa(40 минут), крайне устали.

На тихую бухту ездили, дорого и того не стоило, жена отравилась конкретно, ездили в госпиталь, страховка не покрыла, пришлось платить самим,порядка 1млн,до Anex'а ночью не дозвонился, страховая общается неадекватно