Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Форум Майами-Бич: Fontainbleau Miami Beach

Рига, Латвия
Критик -го уровня
1 сообщение
7 отзывов
Сохранить тему
Fontainbleau Miami Beach

Добрый день, друзья! Не могу не поделиться своим, к сожалению, печальным опытом в Майами Бич, а особенно пребыванием в гостинице Fontainbleau Miami Beach (www.fontainbleau.com) в декабре-январе 2014 года. Мы были большой семейной компанией, занимали 5 номеров на протяжении 3-х недель, в том числе на Рождество и на Новый Год. На завтраке каждый день нам в счет приписывали неоправданные расходы, где почему-то кофе в стоимость континентального завтрака входил, а вот ЧАЙ и вода нет. При выезде из отеля пришлось потратить целый час на спор по счетам, куда вписали безосновательно скоростной проводной интернет, которым мы и не пользовались, курение на балконах ( хоть мы и не курящие вовсе), безжалостно вписывали напитки,которые мы не пили, услуги за ночные мероприятия ( при вопросе "что это?" девушка за стойкой вышла, посоветовалась с кем-то, и затем, извиняясь, убрала позиции из счета). В результате, мы сэкономили больше тысячи долларов, но меня удивило другое... Пока я стояла у стойки и разбиралась со счетами, в течение часа подходили люди, запрашивали счета, расплачивались, и ни один даже не посмотрел, сколько он заплатил...После этого я сделала для себя вывод, что чем дороже и пафоснее гостиница, тем больше персонал наглеет и действует беспредел. Но ради чего я решила оставить этот комментарий! Три недели назад ( это 4 месяца спустя) я случайно заметила, что с моей кредитной карты гостиница по своему усмотрению сняла 1'890 долларов. До сих пор у нас идет переписка с гостиницей и банком, так как деньги сняты незаконно и, главное, безосновательно!!! К счастью, остались все invoices и чеки,то есть доказательства оплаты. Я привлекла к делу юристов и банк, с которым непосредственно работаем, мы это так не оставим, но факт остается фактом! Поэтому хочу предупредить людей, которые собираются посетить этот отель, будьте бдительны со счетами, оставляйте чеки и все оплаченные счета после выезда, так как они могут понадобиться, и ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте свои банковские счета, так как деньги могут снять и без вашего ведома!!!

Линкольн-роуд
Исторические места для прогулок, Торговые центры
Оушен Драйв
Культурные объекты и достопримечательности
Парк Саус-Пуанте
Пирсы и пляжные променады, Парки
Kyiv
Критик -го уровня
21 672 сообщения(ий)
324 отзыва
Сохранить ответ
1. Тема: Fontainbleau Miami Beach

Сочувствую Вашему негативному опыту.

Этот отель есть в каталоге ТА: tripadvisor.ru/Hotel_Review-g34439-d85177-Re… Почему бы Вам не оставить еще и отзыв? Там его увидят те, кто подумывает о бронировке именно этого отеля.

2. Тема: Fontainbleau Miami Beach

-:- Сообщение от специалистов TripAdvisor -:-

Эта тема закрыта для публикации новых сообщений в связи с неактивностью. Присоединитесь к дискуссии в одной из открытых тем или создайте новую.

Чтобы просмотреть правила публикации сообщений на форумах TripAdvisor, пройдите по этой ссылке: http://www.tripadvisor.com/pages/forums_posting_guidelines.html

Мы удаляем сообщения, не соответствующие правилам публикации сообщений в форуме; мы также оставляем за собой право удалить любое сообщение без объяснения причин.

Удалено: 12 мая 2015, 07:17
Получите ответы на свои вопросы по теме Майами-Бич
Недавние обсуждения