Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Изменили дату вылета”
Отзыв о Nordstar Airlines


Отзыв написан 14 ноября 2022 г.

Если хотите потерять деньги, время и нервы - вам сюда. Без оснований перенесли рейс Y7-321 на два дня. За 25 дней до вылета. У нас стыковочнвй рейс, в итоге теряем 100к рублей из-за них. Техподдержка ничего не может объяснить - "делайте обращение на сайте, ответим через 30 дней". Компенсация, причина - не знают таких слов. Главное взять деньги с людей, а потом можно портить людям отпуск. Настоятельно нерекомендую. В подтверждение номер билета 4766138522934.

Дата путешествия: ноябрь 2022 г.
1  Спасибо, dmitriyd307!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзывы (242)
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык

15 из 242 отзывов

Отзыв написан 27 сентября 2022 г.

17.09.22 рейс Y7 108 Красноярск - Москва
Ужасный сервис.
Была не исправна спинка кресла (она не фиксировалась в вертикальное положение) о чем сообщила стюарду (был без бейджа, имени не знаю), который ответил, что «да, так и есть! Оно сломано» уточнил номер места. На том все закончилось, никаких действий предпринято не было!
Меня могли бы пересадить, были свободные места. Сама я пересесть не могу, это запрещено.
Весь перелёт испытывала дискомфорт.
За место доплачивала 450р.
Вопрос: почему сотрудники в курсе неработающего кресла, но такие места продаются?
Почему проигнорировали этот момент? Весь полёт пришлось сидеть в крайне неудобном положении. Пассажиру позади постоянно ненароком била по коленям.

Отправляла жалобу в авиакомпанию, ответа так и не поступило.

Дата путешествия: сентябрь 2022 г.
Спасибо, 259miraa!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 14 июня 2022 г.

Впервые приобрела билеты данной авиакомпании. Рейс был отменён в связи с продлением закрытия аэропортов Краснодарского края. Никакой информации не поступало, кроме смс за две недели до вылета: «ваш рейс изменён, теперь вылет из Адлера, во столько-то.» А оно мне надо? Вместо Анапы из Адлера. Вернуть деньги целая проблемная история: просто на сайте не разобраться, хорошо, что девчонки из горячей линии дают подробную инструкцию, в каких закромах и пунктах меню заполнить заявление на возврат. В итоге - денежные средства вернули частично, удержав комиссию за оформление билета на официальном сайте авиакомпании - 550 рублей с одного билета! На мое возмущение ответили, что надо было брать в их кассе (конечно, в следующий раз обязательно поеду брать билет из Анапы до Москвы в кассу в Норильск). Считаю компанию полным неклиентоориентированным отстоем и прощаю невозвращенные мои деньги за даже неоказанную услугу в качестве благотворительности - на дураков не обижаются.

Дата путешествия: июнь 2022 г.
1  Спасибо, _C9573KT!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 15 мая 2022 г.

Я когда увидел что они запускать пьяных людей на самолёт они что. не видит стюардесса что человек пьяный. поддатый зашёл на самолёт..... Я летел из. Красноярск в санкт петербург мая 14.. 2022 г компания NordStar

Дата путешествия: май 2022 г.
1  Спасибо, E5257TK_!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отзыв написан 8 мая 2022 г.

Доброе утро, сегодня, 08.05.2022 мой рейс 104 следует из Норильска в Москву начался ужасно, в начале мне и моему мужу дали разные места в разных рядах, кресло моего мужа оказалось сломано, мы обратились к стюардессе, на что получили ответ, потерпите, его смогут почпнить только в Москве, и как же подскажите литпть 4 часа с напряжённой спиной, так как спинка кресла падала на соседа сзади сидячего, отпуск начался с плохого настроения благодаря Вашей авиакомпании и отношения к пассажирам, мы платим такую цену за билет не для этого

Дата путешествия: май 2022 г.
1  Спасибо, _E7975BB!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.