Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Честный сервис. Love new BA comic relief safety video!”
Отзыв о British Airways


Отзыв написан 3 недели назад

Много лет летаю по маршруту Москва-Лондон. Всегда вежливые и готовые помочь экипажи. А вот сами самолеты могут быть разные, старые и не очень. На старых, кстати, гораздо больше места между рядами и сидения откидываются больше. К сожалению с московского рейса сняли большой Boeing Jumbo 474, там было весьма комфортно. Полноценное питание, увы, заменили малосъедобным сэндвичем, но наливают по-прежнему. Питерский рейс классифицирую как EuroTraveller, там еда и напитки только за деньги, как и на всех европейских рейсах ВА.
И о хорошем! Новое видео о безопасности на борту просто шедевр! Поищите ba comic relief safety video.

Спасибо, Olga T!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Написать отзыв
Отзывы (19 851)
Оценка путешественников
Тип поездки
Период
Язык
  • Другие языки

37 из 19 851 отзывов

Отзыв написан 6 сентября 2017

Летел с 3 детьми с Лондона аэропорт Гатвик. приехали на регистрацию за 2,5 часа до рейса. На регистрации сказали что мест нет и предложили лететь с Хитроу рейсом через 4 часа. Выплатили компенсацию (выдали карточку) в размере больше стоимости всех билетов в обе стороны. Предоставили транспорт до Хитроу. В Хитроу зарегистрировались и спокойно улетели. Все остальное нормально.

    • Удобство кресел
    • Обслуживание клиентов (например, внимание, забота, готовность помочь)
    • Чистота
    • Еда и напитки
    • Пространство для ног
    • Развлечения во время полета (Wi-Fi, телепрограммы, фильмы)
    • Соотношение цены и качества
    • Регистрация и посадка (оперативность, обслуживание у выхода на посадку и т.п.)
1  Спасибо, VVE56!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 1 сентября 2017 через мобильное устройство

Так много слышала об этой авиакомпании и надежды были больше! В итоге: старый самолёт, бутерброд, неприветливый персонал и задержка рейса , так же на обратно пути из Лондона уже на посадке прибежала женщина и в панике заставила нас показывать ручную кладь , в свою очередь, она в панике замеряла Ее и совмещалась с другими сотрудниками. В панике я не понимала , что не так? Оказалось , самолёт маленький и они боялись, что вся кладь не поместится .....

    • Удобство кресел
    • Обслуживание клиентов (например, внимание, забота, готовность помочь)
    • Пространство для ног
    • Развлечения во время полета (Wi-Fi, телепрограммы, фильмы)
    • Соотношение цены и качества
Спасибо, Madina K!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 31 августа 2017

Отличнейшая авиакомпания. Летаю регулярно. Особенно люблю трансатлантические перелеты с British Airways. Если летите транзитом, пересадки очень удобные. Прекрасный персонал, дружелюбные, предупредительные и очень приятные и симпатичные. Хороший сервис в любом классе. С удовольствием рекомендую всем друзьям и знакомым.
Большое спасибо!

    • Удобство кресел
    • Обслуживание клиентов (например, внимание, забота, готовность помочь)
    • Чистота
    • Еда и напитки
    • Пространство для ног
    • Развлечения во время полета (Wi-Fi, телепрограммы, фильмы)
    • Соотношение цены и качества
    • Регистрация и посадка (оперативность, обслуживание у выхода на посадку и т.п.)
Спасибо, Nika K!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 августа 2017

Летали как минимум 6 раз Прага-Лондон-Майами. С каждым разом все хуже и хуже. Большие очереди. Отвратитеное отношение привлечённых компаний для проведения приема багажа и посадки в Праге. Безразличие в решении возникших проблем. Постоянно, билетов продано больше чем мест. На длинных перелетах: очень маленький экран для медиа, расстояние между сиденьями очень маленькое, еда несъедобна. Вообщем лучше чуть дороже но другими авиалиниями. Не связывайтесь.

    • Удобство кресел
    • Обслуживание клиентов (например, внимание, забота, готовность помочь)
    • Чистота
    • Еда и напитки
    • Пространство для ног
    • Развлечения во время полета (Wi-Fi, телепрограммы, фильмы)
    • Соотношение цены и качества
    • Регистрация и посадка (оперативность, обслуживание у выхода на посадку и т.п.)
Спасибо, Sergiy C!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.