Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Хороший сервис”
Отзыв о Copa Airlines


Отзыв написан 26 декабря 2017

Перелет на почти новом Боинге 737NG , хорошая компания с огромным среднемагистральным флотом и большой сеткой полётов и стыковок.
Раньше была своя мильная программа , двукласная компоновка всех бортов,
ТВ в салоне и выбор радиопрограмм , нормальное горячее питание и напитки в цене билета , увеличенная норма багажа .Рейсы выполняются пунктуально.

    • Удобство кресел
    • Обслуживание клиентов (например, внимание, забота, готовность помочь)
    • Чистота
    • Еда и напитки
    • Пространство для ног
    • Развлечения во время полета (Wi-Fi, телепрограммы, фильмы)
    • Соотношение цены и качества
    • Регистрация и посадка (оперативность, обслуживание у выхода на посадку и т.п.)
2  Спасибо, 635sergiis!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Написать отзывОтзывы (6 742)
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык
  • Другие языки

15 из 6 742 отзывов

Отзыв написан 27 июня 2017

Часто приходится летать в пределах Карибского бассейна, но самая надежная и хорошо организованная компания, которая работает четко и слаженно - это Copa. Несмотря на то, что рейсов сейчас огромное количество, никогда не было потерянных чемоданов или задержек рейсов. Сервис простой и ненавязчивый, все в рамках необходимого. И хорошие стыковки в любом направлении - это немаловажно.

    • Удобство кресел
    • Обслуживание клиентов (например, внимание, забота, готовность помочь)
    • Чистота
    • Еда и напитки
    • Пространство для ног
    • Развлечения во время полета (Wi-Fi, телепрограммы, фильмы)
    • Соотношение цены и качества
    • Регистрация и посадка (оперативность, обслуживание у выхода на посадку и т.п.)
2  Спасибо, Лилия М!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 27 мая 2017

Кресла и пространство в бизнес классе просто огромные и очень удобные , ну и на это все ((( Прилетели и вылетели вовремя , чемодан не потеряли , спасибо ))) При перелете туда и обратно была женщина пилот ! Обслуживание и питание так себе , бизнес залы просто ужас- из еды морковка и сельдерей , а в туалет - очередь ! Есть мониторы , но фильмов и развлечений в них практически нет .

    • Удобство кресел
    • Обслуживание клиентов (например, внимание, забота, готовность помочь)
    • Чистота
    • Еда и напитки
    • Пространство для ног
    • Развлечения во время полета (Wi-Fi, телепрограммы, фильмы)
    • Соотношение цены и качества
    • Регистрация и посадка (оперативность, обслуживание у выхода на посадку и т.п.)
1  Спасибо, Sergey A!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 мая 2017

В целом хороший перевозчик и огромной зоной покрытия в центральной америке, т.к. у них географически удобный хаб в Панаме. Если путешествовать по этому региону - то до туда можно любыми европейцами/американцами, а там уже Копой. Есть у них косяк - при недостаточной продаже билетов рейс, они его схлопывают по своему усмотрению. Я так один раз завис на три дня в санто-Доминго, правда после некоторых прений поселили в приличную гостиницу и т.п.

2  Спасибо, AsiaFan79!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 ноября 2016

Сервис авиакомпании не понравился. Сначала задержали посадку так как долго грузили чемоданы и.т.д. Затем сама посадка удивила своей неорганизованностью (придумали какие-то группы и пускали партиями, причем рассаживали пассажиров не с хвоста, а с начала самолета что никак не помогло ускорению посадки). Затем долго не могли разместить всю ручную кладь и еще минут 20 бегали и что-то придумывали. В общем все привело к задержке рейса и соответственно опоздания на 1 час. Питание на борту ужасное – несъедобные сэндвичи или бургеры. Набор напитков нормальный – есть как безалкогольные так и алкогольные напитки, но нет ничего горячего (чай или кофе). Персонал не очень приветливый. Борт был не самой первой свежести, но в общем авиапарк достаточно новый. Короче что-то средненькое.

1  Спасибо, Maksym L!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.