Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Потрясающие авиалинии.”
Отзыв о Etihad Airways


Отзыв написан 28 июня 2018 г.

Летели
Москва-Абу Даби-Мале и обратно
с пересадками в 6 и 3 часа!
Пересадки проходят незаметно.Задержек вылетов нет.
Шикарное обслуживание.Мягкие взлеты и посадки. Я очень рекомендую эту авиакомпанию!

1  Спасибо, Elena S S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
EtihadHelper, Manager в Etihad Airways, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 28 июня 2018 г.
Переводчик Google

Hi Elena, thanks for your review. We are delighted to hear that you enjoyed your time travelling with Etihad Airways. It was a pleasure to have you onboard and we hope that we will see you again very soon! *Nic

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Написать отзывОтзывы (10 374)
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык
  • Другие языки

610 из 10 374 отзывов

Отзыв написан 21 июня 2018 г.

Летела в марте 2018 из Каира в Минск с пересадкой в Абу-Даби. Перелет был комфортным, без задержек и казусов. Удобные кресла, телевизор с фильмами, наушники, подушки и пледы. Кормили очень вкусно и даже выдали металлические приборы, что очень порадовало!
Цена за комфорт была вполне адекватной, около 328$ за такое большое расстояние.
По прилету в Минск обнаружилась пропажа моего чемодана, в котором лежали ключи от квартиры, верхняя одежда и все гигиенические принадлежности. Мне пришлось добираться до квартиры родственников в летней одежде, когда на улице было минус 2.
Обратилась в службу техподдержки. Там сказали отправить скан посадочного талона, электронного билета, копию паспорта. И что вы думаете? Я все отправила, но ответа на свое обращение не получила!!!
Две недели я пролежала в кровати с ангиной после того, как прогулялась голой по холоду, но не дождалась от компании даже извинений, не говоря уже о каком-то возмещении или промокоде.
Принципиально больше не полечу с Этихад, хоть и летаю в Каир раз в три месяца. И другим не советую.

    • Удобство кресел
    • Обслуживание клиентов (например, внимание, забота, готовность помочь)
    • Чистота
    • Еда и напитки
    • Пространство для ног
    • Развлечения во время полета (Wi-Fi, телепрограммы, фильмы)
    • Соотношение цены и качества
    • Регистрация и посадка (оперативность, обслуживание у выхода на посадку и т.п.)
1  Спасибо, Katerina S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
EtihadHelper, Manager в Etihad Airways, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 22 июня 2018 г.
Переводчик Google

We are sorry to hear that Katerina, please send us a private message with the interaction number and we shall follow it up for you. *Mia

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 23 мая 2018 г. через мобильное устройство

Хочу всем рекомендовать Etihad, Emirates и Qatar airlines☺️очень люблю их подход к дальним перелетам-нет вероятности того, что на борту не останется той или иной пищи-тк вы ее бронируете при заказе билетов или же в самом самолете. Можно пить спиртное-ниразу не наблюдала «тагила» на рейсах-видимо для таких пассажиров-дороговато передвигаться) так что лучшие компании -Арабские) попадала даже в задержку рейса на 12 часов при перелете Сейшелы-Дубай.. поменяли рейс, дали гостиницу , талоны на еду и выпустили в город, предварительно оформив визу на месте! Обожаю их!

    • Удобство кресел
    • Обслуживание клиентов (например, внимание, забота, готовность помочь)
    • Пространство для ног
    • Развлечения во время полета (Wi-Fi, телепрограммы, фильмы)
    • Соотношение цены и качества
1  Спасибо, Julia_Silenina!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
EtihadHelper, Manager в Etihad Airways, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 25 мая 2018 г.
Переводчик Google

Hi Julia, we are glad to hear that you enjoyed your flight with us and that even during a disruption you have been provided with a hotel and you have been re accommodated to make your experience enjoyable. Thank you for sharing your experiences with us and are looking forward to seeing you on board again. *Marc

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 мая 2018 г.

Летели двумя самолетами этой компании до Тайланда.
Хорошие самолеты, чистые. Хорошее питание. Мы заказывали кошерное меню, но и стандартное было неплохим (видела у соседа)).
В самолете выдают очки для сна, носочки, гигиенический набор, пледы.
В креслах есть встроенные мониторы, можно смотреть фильмы, играть в игры, учить языки.
Обслуживание хорошее, стюарды приветливые.
В общем я довольна, рекомендую!

Спасибо, natalykatina!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
EtihadHelper, Manager в Etihad Airways, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 25 мая 2018 г.
Переводчик Google

Hi Nataly, thank you for sharing your feedback with us. We are happy to hear that you enjoyed the flights with us and the meal on board. Thank you for flying with us and we are looking forward to welcoming you on board again. *Marc

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 мая 2018 г.

Друзья, летала недавно Этихадами - осталась весьма довольна обслуживанием и отношением к пассажирами. На всех рейсах дают плед, подушку, носочки, маску для сна, беруши и тадам! бальзам для губ)) мелочь, а приятно. Еда адекватная, не вау, но вполне едабельно и есть из чего выбрать. Будьте готовы, что часть блюд (мясо, например) будет немного острое. Можно выбрать спецпитание при бронировании билетов. Есть детское меню. Вода и алкоголь в неограниченных количествах. Бортпроводники очень вежливы и внимательны. Стараются решить любой возникающий вопрос. Все борты оснащены мультимедийными экранами с различными развлечениями (музыка, игры. фильмы). Есть пул фильмов с русским переводом.

    • Удобство кресел
    • Обслуживание клиентов (например, внимание, забота, готовность помочь)
    • Чистота
    • Пространство для ног
    • Развлечения во время полета (Wi-Fi, телепрограммы, фильмы)
    • Соотношение цены и качества
    • Регистрация и посадка (оперативность, обслуживание у выхода на посадку и т.п.)
1  Спасибо, Annie B!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
EtihadHelper, Manager в Etihad Airways, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 24 мая 2018 г.
Переводчик Google

Hi Annie B,

Happy to hear your friends enjoyed traveling with us. :)
We hope we can also welcome you on board very soon. *Sky

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.