Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Были там в конце августа с родителями. Специально выбирала им эту базу и не ошиблась.
Из плюсов: - тихо и спокойно, завораживающе красиво - на каждом этаже в корпусе есть камин, очень уютно можно расположиться возле камина, для гостей по просьбе его могут разжечь сотрудники отеля - очень вежливый персонал, особенно администратор - норм сауна, где можно погреться, искупаться в бассейне и попить чаю с медом - встреча в Чемале и доставка до отеля на машине
Из минусов - уборка, за все время проживание не производилась в нашем номере - в сауне на полу валялась игральная карта, вывод напрашивается такой, что опять таки уборка хромает. - 1 администратор, отвечающий за все, девушка была уставшая, оно и понятно почему. - завтраки скудноватые. Но это не Турция, понятие "Шведский стол" несколько недооцененное в России.
Номер у нас был категории "Люкс": поделен на две комнаты (в одной телевизор с диваном, в другой кровать и комод) Смутило то, что по приезду не было ни холодильника в номере, ни чайника, а они были заявлены у туроператора, предлагающего туда туры. По приезду и просьбе нам все поставили. В номере все работало исправно.
Завтраки: 2 вида каши на выбор, йогурт, крапаль фруктов (яблоки, груши), сыр, масло, булочки, сухие хлопья, морс, молоко, чай.
Территория: большая, ухоженная. Расположение рядом с Ареда 1. Красивое место, база располагается в ущелье, радом шумная речка. Есть зоны с мангалами, качели, детская игровая площадка, бассейн на улице. Рядом нет никаких магазинов и инфраструктуры. За всем нужно ехать до Чемала (около 8 км.). Сделать это можно на такси.
Сама база уже несколько устарела. Нет, никаких дефектов на мебели и прочего. Просто морально чувствуется старость... Эти красные ковры повсюду. Обстановка, скажем, не современная.
Дата пребывания: август 2019 г.
Номера
Чистота
Обслуживание
Возникли проблемы с этим отзывом?
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
vasytrevel, Директор по продажам в Гостиничный комплекс Ареда 2-3, ответил(а) на этот отзыв
Ответ от: 25 сент. 2019 г.
Наталья,Спасибо Вам за отзыв! Нам очень важно мнение каждого гостя.Приятно слышать положительные наши стороны,но и минусы увиденные Вами,мы обязательно примим во внимание и готовы к исправлению их!.Надеюсь к следующему Вашему приезду ,исправим маленькие недочеты.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Списки предложений бронирования для каждого объекта учитывают вознаграждение, выплачиваемое партнерами в нашу пользу. Цены могут указываться для номеров разного типа. Отображаются самые низкие цены из доступных, соответствующие номерам самого дешевого типа и предоставляемые нашими партнерами в момент, когда пользователь выполняет поиск.
Отдыхали семьёй ( муж, я, свекровь и двое маленьких детей) с 31.07.19 по 03.08.19. Очень все понравилось. Во первых чистота, приветливый и отзывчивый персонал. Уборка номера ежедневно.Территория очень большая и каждому найдётся место по душе! Бассейны, спортивная площадка, детская площадка, беседки, качели на берегу, все располагает к отдыху и души и тела. Был один минус это дорогой ресторан. Завтраки были бесплатные, а обед и ужин платный. но мы ежедневно выезжали в обед на экскурсии, а вечером жарили на монгале шашлык или купаты. В итоге сказать место очень понравилось, на следующий год планируем семьёй отдых летом именно здесь.
Дата пребывания: август 2019 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спросить Любовь Ш о Гостиничный комплекс Ареда 2-3
Спасибо, Любовь Ш!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
vasytrevel, Генеральный директор в Гостиничный комплекс Ареда 2-3, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 августа 2019 г.
Спасибо большое за приятные слова о нашем ГК Ареда! Будем ждать Вас снова!
Сообщить о том, что ответ неуместенСпасибо. Спасибо, что поделились своими замечаниями.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Сервис не соответствует ценнику. В ресторане меню не актуальное, постоянно крошки на столах, скатерти грязные, иногда звучит печальная музыка, если злобный юноша включит. В номерах постельное белье, душевые кабинки, полотенца изношены за долгие годы пользования. В тумбочках крошки, холодильники со зловонным запахом, в светильниках трупы букашек.
Совет по выбору номера: палатку на территории, красивое место Алтая.
Дата пребывания: июль 2019 г.
Тип поездки: Поездка с друзьями
Расположение
Чистота
Обслуживание
Спросить vasyaputin о Гостиничный комплекс Ареда 2-3
Спасибо, vasyaputin!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
LoveTravel716310, Владелец в Гостиничный комплекс Ареда 2-3, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 7 августа 2019 г.
Добрый день!Благодарим за подробное разъяснение допущенных ошибок.Мы дорожим нашими гостями .И нам искренне жаль ,что не смогли порадовать Вас безупречным обслуживанием.Ситуация уже исправлена.и ждем Вас непременно снова. С Уважением руководство ГК" АРЕДА"
Сообщить о том, что ответ неуместенСпасибо. Спасибо, что поделились своими замечаниями.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Место откровенно удивило, удаленное о трафика, для семейного отдыха все устраивает , бассейн, детская площадка, теннисный корт, все гуд!!!! при мне притащили удочку и кто о из персонала прямо на территории в реке поймал форель и хариса, я попросил, попробывать порыбачить, посте получаса забросов и некоторых комментариев со стороны местного работника, что я делаю не так , я наконец поймал долгожданный трофей "" Форель"", радовался как ребенок. Мне понравилось , рекомендую.
Дата пребывания: июль 2019 г.
Спросить Vladislav_Zirianov о Гостиничный комплекс Ареда 2-3
Спасибо, Vladislav_Zirianov!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Прекрасный комплекс, останавливались там несколько раз. Удобное место для, комфортного проживания и осмотра чемальских красот.
Это тот уровень комфорта, к которому привык современный путешественник. Красивый номер, чистота, сауна, ресторан и все это в красивейшем ущелье Ареда на берегу Горной реки Куба.
Велосипед, пешие прогулки, на машине есть что смотреть долго и с удовольствием.
Прекрасный отель для семьи с маленьким ребёнком или неспортивных людей, любящих комфорт и природу.
Минусы - нерегулярно работает ресторан. Возили еду с собой.
Дата пребывания: сентябрь 2018 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спросить Happiness385958 о Гостиничный комплекс Ареда 2-3
1 Спасибо, Happiness385958!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Отдыхали на Ареде в январе. На улице мороз крепчает, но на гостинице это не сказывается. В номерах тепло. В холле на первом и втором этаже вечером затапливают камины. На первом этаже и в "ресторане" конечно прохладно, зато на втором и третьем очень комфортно. Ездили с детьсми 3 и 6 лет. Детям есть где поиграть - на улице снежная горка, каток, есть детская площадка. Дорожки расчищены от снега. Во всей гостинице хорошее ковровое покрытие. В холлах стоят чайные столики Но огромный минус это зал с надписью "РЕСТОРАН" - еда отвратительная. Не вкусная, не ароматная да и свежесть продуктов под большим сомнением. Плов из курицы с кучей мелких дробленых косточек, запеканка из вчерашних макарон. Но добил нас омлет из вонючих, испорченных яиц. Ужас конечно. Поваров явно нужно менять, Да и вообще отношение к людям - вы же не скот кормите!
Дата пребывания: январь 2019 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Цена/качество
Чистота
Обслуживание
Спросить Olga N о Гостиничный комплекс Ареда 2-3
1 Спасибо, Olga N!
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
