Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (1 534)
Отфильтровать отзывы
1 534 результата
Оценка путешественников
989
388
102
42
13
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
989
388
102
42
13
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
27 из 1 534 отзывов
Отзыв написан 26 октября 2017 г. через мобильное устройство

Я посетила отель Avra Imperial Hotel со своей сестрой и ее сыном. Мы отдыхали там с 21 сентября по 5 октября. Отель у нас вызвал большой восторг , нам все очень понравилось! Начиная с самого лобби и рецепшена , где нам радушно приняли и все объяснили , мы были в восторге от номера , вила из окна , обслуживания !
Ресторан был превосходным , еда разнообразная , вкусная , много видом мяса, рыбы, фруктов , различных гарниров ну и вкуснейшие десерты ! Также мы не выходя из отеля познакомились с традиционной греческой кузней, так как она была также представлена! Особо нас порадовал сервис и люди, которые работают в данном отеле! Спасибо большое любезным хостес в ресторане , которые любезно нас сопровождали и разговаривали с нами
Осень много развлечений для маленьких детишек: развлекательные мероприятия , детский сад .
Море очень чистой и пляж уютный ⭐️

Проживание: сентябрь 2017 г.. Тип путешественника: семья
5  Спасибо, Kseniya_evg!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 3 октября 2017 г. через мобильное устройство

Посетили отель Avra Imperial в Калибари, Крит, Греция. Отдельно хочется отметить Спа данного отеля. Спа комплекс большой, все продумано, вежливый приятный персонал. Хочется отметить девушек, работающих в Спа- reception -Anna, menedjer- Kyriaki, массажисты Ioanna и Eva. У них золотые руки, прекрасная энергетика, все профессионально, релаксационно. Косметика-класс. Получили огромное удовольствие с мамой. Спасибо.

Проживание: сентябрь 2017 г.. Тип путешественника: семья
2  Спасибо, Kseniya80!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 2 сентября 2017 г. через мобильное устройство

Отдыхали в Авра Империал в конце августа-начале сентября.В отель попали совершенно случайно три года назад.И,можно так сказать,влюбились в это место.В это единение с природой,камерность(несмотря на немалые размеры отеля),оторванность от цивилизации и близость с ней,в общем словами не описать-это надо увидеть и прочувствовать...Поэтому,как не верти-надо ехать в Авра(и ездим уж в четвёртый раз))))
Ну а про питание,обслуживание(уборка и т.д.),всяческие бассейны с морской и не морской водой,про всяческие СПА и Талассо...и писать не хочется-всё на твёрдую пятёрку,может пляж конечно некоторых и не вдохновит(нам наооборот эта диковатость,но с шезлонгами и матрацами даже нравится).
Размещаемся в номерах 13110 и далее-это личные предпочтения(самый удобный по мне 13112 или111).Приезжайте-не пожалеете.
Минус-каждый год дорожает.Начинали с лёгкого..."а поехали,посмотрим",а теперь..."копим,но едем"...
Если возьмёте машину на прокат-то вообще "жизнь удалась".
Советуем!!!

Проживание: сентябрь 2017 г.. Тип путешественника: семья
6  Спасибо, Юрий С!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 августа 2017 г.

Хороший отель. есть свои плюсы и минусы.
По приезду сразу обратили внимание на вежливость персонала, чистоту отеля и продуманность с точки зрения архитектуры. Наверно отелю должны были выдать какую то премию. Продумано все до мелочей.
Сразу бросается в глаза бассейн отеля. Он очень большой, с прозрачными стенами.
Отдельно хотел бы обратить внимание на персонал в ресторане и уборку в номере, везде отлично.
В основном, контингент отеля- семьи с детьми.
Также хороший спа, с адекватными ценами на все процедуры.
Парковка- бесплатная, наземный и подземный паркинг.
Теперь о минусах-
номерам все таки требуется обновление. Отель на 5 звезд, стиль современный, но где то в ванне что то протекает, холодильник шатается и т.п. (наш номер был 11229)
шумоизоляция может и есть, но у нас были соседи- громкие китайцы, и все было слышно. как они открывают шкаф, двери и т.п.
С точки зрения пляжа на море- вообще ничего выдающегося. Если Вам годится отдых у бассейна, Вы точно будете довольны. Но красивого пляжа тут нет. Плюс только один- на машине достаточно близко до ВСЕХ шикарных пляжей западной части.
Еще разочаровала детская анимация. То, что нет вечерних программ, для нас только плюс. Все тихо и спокойно. Но детская комната сделана для галочки, все работает по неудобному расписанию и т.п.
Вход в СПА для детей только с 14 лет. Но отель то семейный... и детская комната работает вроде до 17...
Итого- хороший СТИЛЬНЫЙ отель, отличный бассейн, нужна машина, вкусная еда, выбирайте номера получше, на детскую анимацию сильно не рассчитывайте.

P.S. система выдачи полотенец возвращает в "египет или турцию". ну стыдно уже выдавать их по картам в таком отеле. Проще приносить их в каждый номер каждый день... А тут все время карточки-магазин-полотенца.

Совет по выбору номера: берите улучшенные номера с круглой крышей или с бассейном на несколько номеров. ИМХО, смысла в личном бассейне вообще практически нет.
  • Проживание: июль 2017 г.. Тип путешественника: семья
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
4  Спасибо, Danila C!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Avra_Management, Υπεύθυνος Δημοσίων Σχέσεων в Avra Imperial Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 12 августа 2017 г.
Переводчик Google

Dear Danila C,

Thank you for taking the time to write such a detailed review relating to your recent stay in Avra Imperial Hotel. It is really appreciated when we receive feedback that encourages our team while giving some useful insights at the same time.

Having said that, please kindly note that relating to our childcare facilities comment, a Crèche and a Kids Club operate daily between 10:00 - 18:00 including three 2-hour sessions. Additionally, there is a Teens Club located within our premises following its own daily schedule which is slightly different than the Kids clubs of course.

Last but not least, please be assured that we will take all issues mentioned above (kids' channels, towels process) into further consideration as our main goal is to provide our guests an exceptional experience and your comments could only add up to our efforts.

We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.

Kind regards,

M. Giorgou
Marketing Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 июня 2017 г.

Наше второе пришествие на Крит случилось спустя 4 года, уж очень хотелось вернуться сюда снова. Только теперь мы решили получше познакомиться с западной областью (или номом, как говорят греки) – Ханья. Поизучав на разных сайтах здешние отели, выбрали Avra Imperial Beach 5* Resort & Spa в местечке Колимбари, недалеко от бухты Балос, которая так впечатлила нас в 2013 г. Порадовал рейтинг отеля (входит в 10-ку лучших) и вполне доступная цена в мае, в высокий сезон выходило уже дороговато.

Ребята из Библио-глобуса отработали, как всегда, отлично: всё вовремя, встретили, проводили - без нареканий. Сразу скажу, что трансфер из аэропорта Ираклиона очень долгий, порядка 3,5 – 4 часов с учетом заезда в другие отели, детям будет тяжело. Раньше в аэропорт Ханьи летал Трансаэро и такой проблемы не было.

Отель 2011 года, свежесть ещё не утратил, хотя некоторые следы воздействия времени и туристов уже проявляются. К примеру – местами отваливающаяся штукатурка на корпусах, проржавевшие каркасы пляжных зонтиков или продавленный белый мягкий стул в номере. Но всё это мелочи, так как общее впечатление отель оставил отличное. И в первую очередь порадовал дизайн – выдержан в белых, светло-бежевых и коричневых тонах, всё очень сдержанно и гармонично. Огромные холлы, прекрасные бассейны, большая ухоженная территория с церквушкой, амфитеатром, детским клубом, ресторанами, барами. Небольшая, но очень уютная СПА зона с сауной, хамамом, джакузи разных видов, в т.ч. подогреваемый, несколько видов душа, и даже снегом! Хочу заметить, что Avra очень фотогенична и на фото смотрится гораздо эффектнее, чем на самом деле.

Номера в отеле начинаются с категории люкс, просторные, 32 кв.м., ламинат, сейф с кодовым замком, кондиционер, небольшой холодильник, хорошее разнообразное освещение с ночной зеленой подсветкой, отличная сантехника, современная мебель, вместительный шкаф с большим количеством вешалок, удобные кровати, включая дополнительную, белейшее постельное бельё и полотенца, халаты и тапки. Но вот комплектация не дотягивала, нас было трое в номере, шампуни, гели для душа и молочко для тела фирмы Апивита выкладывались только на двоих, да и полотенец 6 штук на всех – это явно не стандарт пяти звезд. Очень порадовала большая сушилка на балконе, а вот чайник отсутствовал. Хочу отметить хорошую звукоизоляцию в номере, которую однажды смог пробить только детский визг. Так что если вам повезет с соседями – спокойный сон обеспечен.

Основной контингент отдыхающих – европейцы с маленькими детьми, есть пенсионеры и пары средних лет, немного молодежи. Русскую речь практически не слышали. Смею констатировать, что отель постепенно превращается в детский сад, т.к. условия для деток созданы отличные. Особенно это было заметно в основном зале ресторана Basilico в плохую погоду, поскольку открытые террасы были недоступны. Персонал максимально уплотнил столики, заставив практически все проходы: как результат - шум и гам, броуновское движение вокруг, очередь в ресторан с ожиданием в 10-15 минут в лобби. Теперь вход в зону СПА детям тоже разрешён: с 10 до 12 - детские часы.

Питание нам очень понравилось, всё вкусно приготовлено, большой выбор блюд, хамон, салмон, изумительные десерты, арбузы в мае радовали, всегда присутствовала греческая кухня, разные виды мяса, морепродукты, детский стол, кисломолочные продукты, свежевыжатый апельсиновый сок по утрам. Ягоды и экзотические фрукты присутствовали только в качестве украшения десертов и нарезки. Кофе и кипяток для чая подаются в кофейниках-термосах, так что напитки горячие в течение всего завтрака. Единственный недостаток – слабый подогрев блюд на столах для выкладки, чуть теплые, первый раз ела холодное картофельное пюре, только супчики на ужине были почти горячие. Отель не работает по системе ALL, только HB и FB, следовательно, все напитки на ужине платные, даже вода. Вот здесь хочу остановиться поподробнее. Литр воды в стекле в ресторане стоил 2,8 евро – по цене 2-х литров дизтоплива!!! По моему- это перебор. Даже в Эйлате у евреев, в пустыне, где каждая капля на счету, всегда стояла на столах бесплатная охлажденная вода в запотевших графинах… В Европе так принято? Да, но пора менять эту порочную практику:))! Причем в супермаркете отеля та же вода в пластике стоила уже 0,70 евро, а в магазине Колимбари – 0,30. Вернемся к напиткам в ресторане: чашка чая из пакетика - 3 евро, местное вино – от 18 евро за бутылку. Официант приносит чек с номером вашей комнаты, после того как вы его подписали – вся сумма будет включена вам в счет и предъявлена к оплате при выселении, включая чаевые, если вы их укажете в чеке. Если вы хотите расплатиться наличными сразу – чек не заполняйте и не подписывайте. Мы заказывали каждый вечер воду, 30 евро заплатили потом на ресепшн.

На пляже отеля были всего раза три, так как купание в море в ЭТОМ мае на Крите – каскадерский трюк. Море глубокое сразу, вода холодная, сын в гидрокостюме плавал минут 15. Штормило, ездили на пляжи на мелководье – Элафониси, Балос – там вода потеплее. Пляжные полотенца можно получить в магазине отеля в обмен на карточки, которые выдают на ресепшн при заселении. Менять можно как вам угодно. Лежаков на пляже и у бассейнов хватало всегда.

Брали две машины в аренду на недельку: Поло турбодизель на 6 дней (отлично тянул на серпантинах) и Джимми на денёк для грунтовки на Балос. Дизель дешевле бензина, но подороже в аренде, так что результат тот же. Арендовали в отеле, дорого – 340 евро за всё, недалеко в Колимбари есть прокат дешевле, но машинки там постарее. Хотели оплатить всю аренду с карты, но нас попросили разбить платеж 140 евро налом и 200 с карты, так что делайте выводы… Наездили более 1000 км: Элафониси, Балос, Фаласарна, Палеохора, Ретимно, Ханья, Георгиопулис, озеро Курна, Шайтан лиман, монастыри Аркади, Католико, Агия Триада, ущелье Арадена, Имброс (рядом с белыми горами, где ещё лежал снег). Подарками закупались в магазинах сети Cash&Carry, даже без карты там получаются одни из самых низких цен. К примеру: коньяк Метакса 7 лет – 20 евро, в супермаркете у отеля – 35, цены на вина Крита начинались от 2,5 евро.

Анимация в отеле – для гурманов! Пару раз в неделю рояль или скрипка в баре по вечерам, оригинально. Для детей – куклы Лоло и Пепе. А вот молодым людям развлечься негде, т.к. деревушка Колимбари очень тихая.

Подводя итоги нашего отпуска, хочу сказать, что если вы едете на Крит в мае в надежде наплаваться в море, то это будет проблематично, т.к. погода очень неустойчивая. Поэтому выбирайте отели, подобные Авре, с крытым подогреваемым бассейном, с сауной, где можно отогреться в случае чего. А закончить хочу фразой сына, который на вопрос - как отдохнули, отвечает – вполне себе империальненько!

  • Проживание: май 2017 г.. Тип путешественника: семья
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
4  Спасибо, Tatianas64!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы