Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Valentin Playa de Muro(Плайя-де-Муро)
249 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Grupotel Parc Natural & Spa(Плайя-де-Муро)
433 $
359 $
Expedia.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Be Live Collection Palace de Muro(Плайя-де-Муро)
317 $
307 $
Booking.com
Посмотреть
  • Бесплатная парковка
  • Завтрак включен
Iberostar Playa de Muro(Плайя-де-Муро)
329 $
321 $
Expedia.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бассейн
  • С видом на пляж
Grupotel Los Principes & Spa(Плайя-де-Муро)
224 $
217 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатная парковка
  • Бассейн
Iberostar Albufera Park(Плайя-де-Муро)
313 $
305 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
Iberostar Albufera Playa(Плайя-де-Муро)
301 $
iberostar.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатная парковка
  • С видом на пляж
Iberostar Playa de Muro Village(Плайя-де-Муро)
478 $
iberostar.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бассейн
Eix Lagotel(Плайя-де-Муро)(Недорого!)
173 $
130 $
galahotels.com
Посмотреть
  • Бесплатная парковка
  • Завтрак включен
Отзывы (1 772)
Отфильтровать отзывы
1 772 результата
Оценка путешественников
989
533
174
54
22
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
989
533
174
54
22
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
49 из 1 772 отзывов
Отзыв написан 27 октября 2017 г. через мобильное устройство

Отдыхали в сентябре с моим парнем и снова вернулись отдохнуть на один денёчек, отвлечься от работы. Приветливый, дружелюбный и отзывчивый персонал. Огромная обустроенная и красивая территория отеля, предусмотрено все для разнообразного отдыха: хочешь загорать и купаться пожалуйста, хочешь кушать наздоровье, хочешь спортом заниматься ради бога, ну а если скучно и не знаешь чем заняться, то есть отличная команда аниматоров, которые с радостью вам придумают массу развлечений: зарядка, водная гимнастика, дискотеки, уроки танцев, разнообразные пляжные, настольные и другие игры .Вход в море, чистота пляжа, количество лежаков, бар на пляже - все выше похвал! Огромное спасибо всему работающему персоналу! Советую непритязательным туристам, для веселого и приятного отдыха.

Проживание: октябрь 2017 г.. Тип путешественника: пара
5  Спасибо, Mariia_Tolochko!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hoteles2017, Quality Manager в Iberostar Alcudia Park, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 30 октября 2017 г.

Уважаемая Мария,

Пожалуйста позвольте выразить нашу благодарность такой красивый отзыв о нашей гостинице Iberostar Alcudia Park.
Такие отклики как ваш, вдохновляет нас работать со всё большим усердием за поддержку престижа и высшего качества наших гостиниц. Отдельно благодарствуем за то, что рекомендуете нас своим читателям.
Мы будем счасливы служить вам снова в скором времени.

С уважением,

Quality Manager,
Iberostar Alcudia Park

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 октября 2017 г. через мобильное устройство

Отдыхала с мамой и сыном 5,5 лет. Майорку люблю , хотя в Алькудию приехала впервые, оценить это расхваленное побережье самой. На мой взгляд, отдыхать в пальма-нове , Санта-Понсе , да и в магалуфе, лучше, чем в алькудии. Полоса пляжа (плая де Муро) узкая, в 12 всегда начиналась Волна, может, это подветренное побережье? Долго мелко, идёшь-идёшь и все по пояс вода.народу тьма, такси ждать час при вызове из отеля, на остановках такси вообще машин не бывает.автобусы едут переполненные, часто просто мимо остановок, не останавливаются даже.. вообще алькудия переполнена туристами, а делать особо нечего. В парк альбуфера не ходите. Там ничего нет. Старый город- это толпа как на майской демонстрации , сам город с узкими улочками и старыми домами неплох, но ничего особенного , как и все похожие друг на друга средиземноморские старые города. Погулять там мило, пройтись по верху старых городских стен, но ехать специально для этого в алькудию не стоит..порт- рестораны, скромный променад. Нет, в пальма-нове однозначно лучше и красивее! А теперь непосредственно про отель алькудия парк. На 1 линии, выход к морю через бар на пляже.вид на море прямой из главного корпуса(где ресепшн), в остальных номерах(даже в корпусе престиж)вид на бассейн с боковым видом на море, или на улицы боковые. Завтраки плохие откровенно, есть нечего, яйца, яичница,блины. свежевыжатый соки не всегда, раз в 2-3 дня. Ребёнка русского накормить кроме яичницы нечем.каша-просто холодной водой залита крупа,есть это не может никто.Детский стол- одно название. Оч скудные завтраки,для 4 иберостара-стыдно.ужины лучше, есть из чего выбрать. Но для сравнения в сети Zafiro в 4 -ке- ежедневные тематические ужины, разные на протяжении 2 недель, без повторов, а тут так, ничего особенного. При входе в ресторан чем- то в микродозах угощали, а иногда за 5 евро при вхоже продавали какой-то коктейль))Вина и напитки на ужине тем, у кого не все включено, в два раза дороже, чем тем , у кого all. Официанты долго не подходят, один раз я подозвала девушку заказать напитки, она сказала - подойду позже, и так и не пришла.manana, завтра, все понятно)). Номера аппарты-неудобные, маленькие. На кухне плита и холодильник. Микроволновки, чайника, Посуды нет. Кто планирует готовить- везите с собой сковородки и кастрюли))ножа нет, 2 ложки, 2 чашки, 2 тарелки. Вместимость номера при этом 4 человека. Мы жили втроём.стула на балконе тоже только 2))кровать в спальне отвратительна, разъезжается и в стороны и вперёд, на колёсиках, как в операционной. Но в гостиной диван, заявленный как 2 местный- ещё круче-он разноуровневый. То есть один человек спит выше, а другой на 10 см ниже, ужасно. Спать не удобно. В ванной принадлежности поставили в первый день на одного человека. И больше не приносили. Когда просила горничную- она упорно приносила на одного. Уборка отвратительная. Балкон ни разу даже не подмели.что ж , Майорка, Испания, никто не шевелится))в день заезда наволочка на кровати была одета наизнанку, биркой и швами наружу. Но так вот за неделю ее так и не поменяли, и не одели правильно, не вывернули!!!! Белье постельное маме не меняли. По требованию мне заменили один раз. Полотенца меняли каждый день. анимация слабая. Спорт зарядки есть, а вот аквааэробика во время нашего проживания не была ни разу проведена,хотя заявлена.детская клуб оч скудный.катание на пони за 5 евро по мини-детской площадке - апогей развлечений. Ни детской горки нет, ни детского бассейна с какими-нибудь развлечениями/ украшениями. Аниматоры не заводные,странно для иберостара, обычно держат марку. Сейф платный в номере 20 евро в неделю. Интернет бесплатный.в общем, бывали мы и в отелях получше)) персонал на ресепшн работает хорошо. Отзываются на просьбы, пытаются решить возникающие постоянно проблемы. Только невозможно все время обращаться на ресепшн. Комфорта нет в отеле. Отель не рекомендую, слабая 4.

Проживание: октябрь 2017 г.. Тип путешественника: семья
10  Спасибо, HulseyNatalia!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hoteles2017, Quality Manager в Iberostar Alcudia Park, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 24 октября 2017 г.

Уважаемая Наталья,
Спасибо за ценные инструктивные замечания о нашей гостинице IBEROSTAR Alcudia Park. Такие комментарии дают нам возможность прослеживать за качеством и вводить улучшения в организации сервиса.
Гастрономия так же одно из преимуществ нашей цепи. Мы ясно знаем на сколько важно для гостей вкусное и разнообразное питание, особенно во время отдыха. По этому с нами работают исключительно профессиональные шеф-повара, которые изобретательно и с любовью балуют наших гостей своим искусством. Как жаль, что они не угодили вашим изысканным вкусам, но мы не теряем надежды попытаться удивить и ублажить вас в следующий раз.
Нам жаль, что вам не подошёл выбор блюд для детей. Спешим вас оповестить, что если вы не нашли в детском буфете ничего, что может есть ваш ребёнок, то наши повара могут приготовить ему что-нибудь другое. Нужно только сказать повару или метрдотелю, либо в приёмной о существующей проблеме и мы конечно же не без замешательств решим её тут же, чтобы ваш отдых и питание были на высшем уровне.
Детская анимация осенью проводится не так активно, как летом из-за отсутствия запроса. Так как большинство школ и институтов начинают занятия в сентябре, к сожалению дети и подростки перестают путешествовать со взрослыми, или, если в их стране каникулы или праздники, дети обычно увы всё равно не остаются в миниклубе, а уезжают на экскурсии с родителями на ознакомление с окрестностями.
Мы тщательно следим за качеством уборки и гигиены каждого уголка всей гостиницы, по этому нас опечалило узнать, что ваше впечатление сложилось не такое как мы хотели произвести. Если вы нашли малейший изъян или что-то что не совпадает с вашими предпочтениями, то мы советуем обращаться в приемную, чтобы мы все перепроверили и сделали как велите.
Нам хотелось бы прокомментировать некоторые вопросы, и возможно вам известно, что как частные граждане, так и предприятия, а в том числе и многие гостиницы, в целях сохраны окружающей среды, теперь больше стараются перерабатывать сырье и экономить природные ресурсы. Чтобы не злоупотреблять сбережениями пресной воды и электричества и не загрязнять воду химическими моющими и отбеливающими средствами, в большинстве гостинец, даже в пятизвездночных, белье и полотенца меняется не по нескольку раз в день, а только лишь по востребованию гостя. Об этом упоминается в открытке с правилами и полезной информацией, которую мы оставляем в каждом номере. Чтобы дать знак горничной, что вам угодно сменить полотенца, нужно лишь оставить их на дне ванны; а чтобы поменять постельное белье, знаком служит специальная карточка которую мы оставляем в номере или немного откинутый угол простыни.
Наш персонал в приемной всегда так учтив и решителен для налаживания любых вопросов, и как чудесно, что вы так любезно похвалили нас за это.

Мы искренне сожалеем о том, что нам не удалось создать неизгладимых и прекрасных впечатлений, но надеемся, что в следующий раз нам удастся угодить вашим вкусам.
С уважением,

Quality Manager
IBEROSTAR Alcudia Park

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 октября 2017 г. через мобильное устройство

Отличный отдых,очень вкусная еда и завтраки ,внимательный и дружелюбный персонал,шикарное расположение от чистого пляжа и недалёко от порта Алькудия нам все очень понравилось!
Обязательно приедем в следующий раз!

Проживание: октябрь 2017 г.. Тип путешественника: пара
Спасибо, Geroge P!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hoteles2017, Quality Manager в Iberostar Alcudia Park, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 23 октября 2017 г.

Уважаемые гости,

Мы благодарим вас о за такой великолепный отзыв о нашей гостинице Iberostar Alcudia Park.
Такие отклики как ваш, воодушевляют нас бороться с большей силой за поддержку престижа и высшего качества наших гостиниц.
Мы искренне надеемся служить вам снова в скором времени.

С уважением,

Quality Manager,
Iberostar Alcudia Park

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 октября 2017 г.

Отличный семейный апарт-отель. Приветливый персонал, море-супер, отличная еда в ресторане (брали "всё включено"). Были второй раз всей семьёй. По сравнению с прошлым годом еда показалось менее разнообразной (но не менее вкусной). Вечерние шоу остались неизменными (поменялись только исполнители-аниматоры). Также в прошлом году программа аниматоров была более разнообразной и весёлой (возможно связано с концом сезона, т.к. были в конце сентября-октябре). На ресепшн забывают отдать заказанные при бронировании за iberostar points бонусы (поэтому видимо требуется напоминать). Мы забыли, что заказывали при бронировании (т.к. было давно) и нам пляжные ракетки не дали (вспомнили, разбирая бумаги, только перед вылетом домой). В прошлом году вынужден был напоминать про gopro (также забыли, не заказали, ждал, дождался :)).

Совет по выбору номера: Если путешествуете с маленькими детьми - берите номер подальше от сцены, т.к. представления до 22.00 идёт достаточно громко. Также рекомендую выбирать "всё включено".
  • Проживание: сентябрь 2017 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с Iberostar
Спасибо, alexeys192!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hoteles2017, Quality Manager в Iberostar Alcudia Park, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 16 октября 2017 г.

Уважаемый Алексей,

В первую очередь, пожалуйста позвольте выразить вам нашу признательность за такой подробный, приятный и оптимистичный отзыв о нашей гостинице IBEROSTAR Alcudia Park.
Мы с благодарностью приняли к сведению все ваши комментарии и конечно же они будут учитаны при введении новшеств по улучшению наших услуг. Мы искренне рады, что в общем вам очень понравилось пребывание с нами и чистосердечно надеемся на новую встречу.

С уважением,

Quality Manager,
IBEROSTAR Alcudia Park

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 9 октября 2017 г.

Очень любим Испанию,объехали много мест, отдыхали на разных побережьях.В этот раз выбрали Майорку- отель Iberostar Alcudia Park. Бронировали самый дешевый номер,без балкона. Первое очень приятное впечатление от отеля получили при заселении, так как нас разместили в лучшем номере с балконом! Хочу отметить любезность,отзывчивость персонала отеля! Marta,Raf и Maria, спасибо вам большое за ваш высокий профессионализм и внимание! Пляж и море отличные! С лежаками не было проблем,их хватает на всех и даже больше.Завтраки нормальные,без изысков,но голодными не останетесь. На ужин ходили один раз,был хороший выбор рыбы и морепродуктов.Остались довольны,так как это наша основная еда. Предпочитали ужинать в номере-рыба,лангустины,кальмары,отличное белое вино,сыры,овощи...Все это можно купить в Меркадоне или Ероскин. А в номере есть все необходимое,чтобы это приготовить. Отель можно рекомендовать семьям с детьми. Аниматоры и персонал отеля делают все,чтобы малышам было интересно на отдыхе.Рядом с отелем остановка автобуса,на котором можно доехать до Алькудии,Пальмы и в аэропорт. Наш отдых оставил приятные воспоминания о Майорке и отеле Iberostar Alcudia Park.

  • Проживание: сентябрь 2017 г.. Тип путешественника: с друзьями
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, NatashaMikhaylova!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Hoteles2017, Quality Manager в Iberostar Alcudia Park, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 11 октября 2017 г.

Уважаемые гости,

Мы благодарны за такой замечательный отзыв о нашей гостинице IBEOSTAR Alcudia Park
Такие отклики мотивируют нас работать с большим усердием ради высшего качества наших гостиниц и оправдание доверия наших дорогих гостей.
Мы искренне надеемся служить вам снова в скором времени.

С уважением,

Quality Manager,
IBEOSTAR Alcudia Park

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы