Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (5 114)
Отфильтровать отзывы
5 114 результатов
Оценка путешественников
3 822
933
226
86
47
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
3 822
933
226
86
47
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
2833 из 5 114 отзывов
Отзыв написан 27 марта 2018 г. через мобильное устройство

Отдыхали семьей с ребенком 4 лет.
Отель очень понравился. Единственный минус плохая изоляция в номере между туалетом и комнатой.
Все остальное просто на высшем уровне. Чистый и уютный номер, хорошая уборка. Прекрасная ухоженная территория, постоянное ощущение что находишся в парке, при полной заселенности отеля было ощущение свободы и тишины. Вкусные завтраки. По питанию имеет смысл брать полупансион, т.к. на месте оплачивать ужины значительно дороже. В отеле атмосфера спокойствия и уединения, пляж пустынный. Вы можете целый час пролежать на песочке - мимо Вас никто не пройдет! Что еще нужно для жителей мегаполиса? В море есть планктон, чуть щипет, но это не мешает находиться в воде часами. Конские цены на спа в отеле, на пляже массаж за 500 ббат - не ахти какой, но с другой стороны лежать на травке, слушать прибой и пение птиц под ойл массаж не один салон не предложит.
Спасибо персоналу отеля - за наше впечатление и отдых на высшем уровне. Мы обязательно вернемся!

Дата пребывания: март 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
3  Спасибо, Montsuema!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Libor S, Manager в JW Marriott Phuket Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 29 марта 2018 г.
Переводчик Google

Dear Montsuema,

Warm greetings from sunny Thailand, JW Marriott Phuket Resort & Spa. Thank you very much for your review. We are glad that you have enjoyed the hotel facilities with your family. I have also noted your comments on the room and will address them accordingly with relevant departments.

We are looking forward your next visit, hopefully in the near future.

Best regards,

Libor Secka
Director of Food & Beverage

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 марта 2018 г. через мобильное устройство

У нас был half board и это была ошибка. То есть в целом half board - это хорошо и то, что нам нужно. Но отель к нему сам как будто не привык. В каждом кафе кроме marriott cafe и la cusina нам приходилось оправдываться, что у нас двое детей 5 и 1 год и они тоже хотят кушать, хотя при бронировании тура, естественно дети указывались, и half board приобретен на всех путешественников, а не только на двух взрослых. Кроме неприятных оправданий на ужинах в кафе, я к своему глубокому разочарованию имела очень длинные разборки при чек ауте. Я то наивно думала, что там в кафе все вопросы были решены, ан нет. Мне еще пришлось потратить уйму времени на доказывание тех же самых договоренностей представителю отеля на ресепшене в конце поездки. Чтобы было понятнее мое раздражение, на ресепшене отеля нет кондиционеров (только вентиляторы тк ресепшн открытый) и мои дети надеялись лучше провести последний вечер в отеле, нежели мыкаться возле мамы, которая разбиралась с оплатой их еды. В итоге отель поменял счет, но впечатление очень сильно испорчено. Прилагаю также фото, на котором мой муж подметает теннисный корт, который был непригоден для использования, потому что усеян жуками , которых сильно не хотелось давить ногами. Спасибо, что оставили веник и совок;)
Спасибо поварам. Все было очень вкусно. Я люблю тайскую еду и меня не смущают острые блюда. Немного расстроили супы в marriot cafe. Не потому что острые, а потому что очень сильно пересоленые. В siam deli лучше в этом плане, более kids friendly на вкус. Но это субъективно. За десерты спасибо. Те, что европейские божественны. Мороженое отличное. Фрукты и соки отличные. Выбор - лучше не придумаешь.

Спасибо девушкам, которые у нас убирались. Все очень хорошо.

Спасибо детскому клубу. Он отличный. Чистый, просторный, светлый. Игрушки качественные. Книжки интересные.

Территория не kids friendly. Везде лесеночки. Везде коляску приходилось таскать на себе вместе с ребенком, поэтому пришлось от нее совсем отказаться. Дорожка вдоль моря из поперечных толстых досок с расстоянием между ними. Везти легкую коляску (yoyo) нереально.

Бассейн отличный. Для детей тоже супер для любого возраста.

К пляжу и морю претензий нет. Хоть кто-то и жаловался на укусы планктона, но даже моя годовалая дочь их не замечала почти.

Дата пребывания: март 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
2  Спасибо, _D1925WJ!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Kunthari, Director of Rooms в JW Marriott Phuket Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 17 марта 2018 г.
Переводчик Google

Dear Екатерина Ш,

Greetings from sunny JW Marriott Phuket Resort & Spa and thank you for taking the time to provide us feedback about your recent stay. It has come to my attention that the services you received during your recent stay did not meet your expectations. For this, I sincerely apologize. We are investigating the concerns and will ensure the proper procedures will be in place in order to prevent this misunderstanding reoccurring.

At the same time, we are happy to read in your review that you enjoy our culinary, room cleanliness, pool as well as kid's facility.

We hope to have the opportunity to welcome you back to our resort. Please do not hesitate to contact me directly, I will be your main contact person.

With best regards,
Kunthari Sangchat

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 марта 2018 г. через мобильное устройство

Отдыхали вдвоём с мужем. Отель находится близко от аэропорта, мне показалось это плюсом. Дизайн отеля привлекательный, уютный. Территория большая, ухоженная, зелёная, есть где вечерком прогуляться. У нас был стандартный номер. Номера большие, чистые, комфортные. На уборку нареканий не было. Мы покупали турпакет с завтраками и ужинами. И это было очень правильное решение, поскольку поужинать в отеле стоит недёшево. На завтраках всегда свежевыжатые соки, вкусная выпечка, каша, несколько видов йогуртов, вкуснейшие фрукты и много всего, чего я за 2 недели не успела попробовать. На территории отеля 6 ресторанов и мы ужинать ходили каждый день в разный. Но чаще всего в итальянский поскольку и еда вкусная и понравилось обслуживание(спасибо официант Dav из Непала). Обедали обычно фруктами, проголодаться до ужина не успевали. Недалёко от отеля в деревне есть фруктовая лавка, два супермаркета, несколько магазинчиков. Пляж шикарный, море чистое, народ обычно располагается у бассейнов, лежаков на всех хватает. Бывало, что в море мы купались вдвоём. У бассейнов бесплатно разносили воду, арбуз, всегда свободно лежат бананы, мандарины. Сейчас отдыхаем в Ля Меридиан (поделили отпуск на два отеля), скучаем по Марриотт, Марриотт гораздо круче. Так что советую.

Дата пребывания: март 2018 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
2  Спасибо, Валентина С!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Libor S, Manager в JW Marriott Phuket Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 24 марта 2018 г.
Переводчик Google

Dear Валентина С,

Warm greetings from JW Marriott Phuket Resort & Spa. Thank you very much for you detail review and nice words. We are truly happy that you have enjoyed your stay. I will pass you kind words to Dev to recognize his efforts.

We are looking forward to welcome you back in the near future to our hotel.

Thank you & Best regards,

Libor Secka
Director of Food & Beverage

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 марта 2018 г.

Были в отеле с 26 февраля по 13 марта. Отмечали с мужем мой юбилей. В Тайланде были впервые. До этого все время Европа. Уже по дороге из аэропорта сильно смущали неухоженность и неприглядность быта. Природа и летнее тепло не обсуждается) но когда приехали в отель, выдохнули. Это можно сказать, резервация. Большой парк, чистейший пляж, отличный номер с террасой, бассейны. Очень понравился персонал. Вежливые, доброжелательные, упреждающие желание гостя. Отдельное спасибо Илье- нашему соотечественнику, который там работает. О нем я узнала ещё на форумах, когда хотела побольше узнать об отеле перед приездом. Его хвалили все русские, кто останавливался в этом отеле. И , понятно, мы сразу же его нашли и все вопросы решали через него. Куда, как, где лучше , экскурсии, шопинг и т. д. Видно, что парень любит свою работу и людей. Так что, если английский не самая сильная ваша сторона, сразу спрашивайте на ресепшене Илью. Все вопросы будут разъяснены). Побывав с мужем в Патонге, мы оценили, насколько был правильным выбор нашего отеля.называется, почувствуйте разницу. Там ужасный пляж! Единственный плюс Патонга- шопинг. А на нашем пляже Май Као изумительная красота и чистота. Никакого скопления народа. Всегда к твоим услугам лежак, полотенце, вода со льдом ( сотрудники на пляже следят, чтобы ваш бокал не пустовал), минибананы, мандаринки для легкого перекуса. Из минусов, пожалуй, 2. Во- первых, хотелось бы , чтобы полотенца для лежаков возле бассейна были поновее. Во-вторых, очень недешевая еда на территории отеля. Да, кстати, завтрак на шведском столе был вполне приличный, разнообразный. Но для тех, кто любит выпечку, увы, полакомиться нечем. Зато фрукты, смузи, отличный мисосуп и много других вкусняшек. Вывод такой. Если вы хоть немного брезгливы в плане чистоты, но при этом выбрали для путешествия Пхукет, если вам нужен безмятежный отдых с чистым морем, километрами песчаного пляжа, выбирайте этот отель. Удовольствие гарантировано)

Совет по выбору номера: У нас был номер на первом этаже, с террасой. Вид на сад. Очень довольны. Тихо, спокойно.
Дата пребывания: март 2018 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
1  Спасибо, мария Л!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Libor S, Manager в JW Marriott Phuket Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 24 марта 2018 г.
Переводчик Google

Dear мария Л,

Greetings from sunny Phuket and thank you so much for your constructive reviews. We are glad that you have chosen JW Marriott Phuket for your important jubilee. I will pass your kind words to Ilya to recognize his work.

We are glad to hear that you enjoyed your overall stay and if you have a plan to revisit us again, please do not hesitate to contact me directly.

Best regards,
Libor Secka
Director of Food & Beverage

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 марта 2018 г. через мобильное устройство

Для тех кто привык к высокому уровню сервиса,)) Марриотт как обычно: шампунь, мыло, зубная щетка и паста, бритвенный станок и лосьон после бритья, тапки, халаты, вода, кофе, чай и неплохой завтрак. Обязательно шаттл до ближайшего ТЦ, волейбол, футбол, теннис, каяк и еще пару водных развлечений.... Фрукты у каждого бассейна( обычно, мандарины и бананы) Большая территория, три бассейна и несколько ресторанов. Все хорошо, единственный минус для тех кто приехал за тайской экзотикой, все эти развлечения находятся в достаточной удаленности, на такси от 1,2 Батт в одну сторону.

Дата пребывания: март 2018 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Andrey K!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Oriol M, General Manager в JW Marriott Phuket Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 14 марта 2018 г.
Переводчик Google

Dear Andrey K,

Thank you very much for staying with us at JW Marriott Phuket Resort and Spa and for taking the time to post your review on Trip Advisor for the benefit of future travelers to Thailand.

I am very happy to hear how much you have enjoyed your recent stay with us.

We hope to have the opportunity to welcome you back to our resort in the near future.

Best regards,

Oriol Montal
General Manager
JW Marriott Phuket Resort and Spa

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы