Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (435)
Отфильтровать отзывы
435 результатов
Оценка путешественников
205
131
59
26
14
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
205
131
59
26
14
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
1217 из 435 отзывов
Отзыв написан 11 февраля 2017 г.

Отдыхали с мужем и ребёнком. Очень душевный отель, отличные номера (у нас был номер Сурин). Сервис прекрасный, откликались на любую просьбу тут же! Был только один небольшой минус)))) вечером на улице очень громко были звуки природы(что-то вроде квакающих лягушек)))) немного напрягало. В остальном претензий нет! Все супер! Очень уютный!

  • Проживание: февраль 2017 г.. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
1  Спасибо, 823irinaa!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Ответ руководства:Ответ от: 13 февраля 2017 г.
Переводчик Google

Dear 823irinaa,

We are glad that you enjoyed our hotel and our service and to sharing the experiences during stay with us.

Thank you again for choosing "Manathai Surin Phuket" and hope we will have the opportunity to take care of you again on your next vacation.

Warm regards,

Pradtana T.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 декабря 2016 г.

В этот отель приходили специально пообедать. Брали суп том ям и вкуснейшую жаренную рыбу в кислосладком соусе с ананасами( в сравнении , так больше нигде не готовили!!!), заодно, на будущее ,посмотрели весь отель и номера. Мини Отель на хорошую четверку, чисто , современно, из номера можно сразу в бассейн, очень удачное расположение , очень близко к пляжу, рынкам магазинам , массажным спа. Цена соответствует качеству , в сравнении с ближайшими отелями по ценовой категории этот отель выигрывает на все сто. Если у вас бюджет ограничен , но вы хотите отдохнуть в чистых комфортных, современных небольших номерах, с удачным расположением к пляжу и отменной кухней, то вам сюда!

  • Проживание: ноябрь 2016 г.. Тип путешественника: пара
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
2  Спасибо, olda878!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Ответ руководства:Ответ от: 28 декабря 2016 г.
Переводчик Google

Dear Olda878,

Thanks for the compliment by writing a review, It is valuable for us to know that you have a good experience during stay at our hotel. And we are delighted that you impressive to our room and Food at our "Padthai restaurant"

We hope to see you and make you happy again for your next vacation.

Warm regards,

Pradtana T.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 октября 2016 г. через мобильное устройство

Была на отдыхе с 9 по 22 октября. Все фото сайта соответствуют действительности. Отель не разочаровал, единственно, что в следующий раз арендую мотобайк или авто, цивилизация и торговые центры все далеко, а так, для спокойного отдыха в самый раз. Завтраки приличные, персонал доброжелательный, на спа в отеле сезонные скидки, кафе и рестораны все рядом. Обязательно сюда вернусь!

Проживание: октябрь 2016 г.. Тип путешественника: в одиночку
1  Спасибо, Диана М!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Ответ руководства:Ответ от: 26 октября 2016 г.
Переводчик Google

Dear Диана М,

We are glad that you enjoyed our hotel and appreciate hospitality of our staff. Also thank you for writing a review and sharing your experiences during you stay with us.

We hope that we will have the opportunity to serve you again when you return to Phuket. Looking forward to see you soon!!

Warm regards,

Pradtana T.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 апреля 2016 г.

Всем кто собирается в этот отель я хочу сказать следующее: 1.у меня был номер с бассейном -очень удобно с самого утра искупаться в собственном маленьком бассейне. вода чистая и каждый день насос подкачивает и сливает старую воду.2.номер очень удобный.кондиционер работает тихо.душевых принадлежностей всех не перечислить. РЕГУЛЯРНО ПОПОЛНЯЕТСЯ.3.очень хороший бассейн в отеле и работает постоянно.Бассейн абсолютно не пахнет хлором. 4.Хороший бар у бассейна.действует акция счастливый час.5.завтраки по заказу.мне кажется эта система оптимальна для жаркого климата.Все приносят свежее и горячее. Отличные яйца Бенедикт на тостах. Очень вкусно.всегда на завтрак фрукты 3-4вида.6.расположение отличное. Море в 5минутах через дорогу7.магазины первой необходимости есть в шаговой доступности.8.отличный спа салон. Ну и как говорится все познается в сравнении,могу сказать что Сурин пляж самый тихий спокойный пляж с чистейшей водой.Кому нужна ночная жизнь и тусовки -вам точно не сюда.Здесь все для релаксации.Отель стильный, бутикового типа.В номере хочется находится,особенно когда на море жарко .Номер обрабатывается и никаких насекомых не было замечено.Очень вежливый и внимательный персонал. В общем и целом я осталась полностью довольна.

Проживание: март 2016 г.
4  Спасибо, Elen Z!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ManathaiSurin, General Manager в MANATHAI Surin Phuket, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 19 апреля 2016 г.
Переводчик Google

Dear Elen Z,

Thank you for sharing your experience at the MANATHAI Surin Phuket. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Your compliments about our breakfast and the service provided by our associates are much appreciated. I have passed them on to the respective teams and they are delighted that they were able to make a positive difference to your stay in Phuket.

Warm regards,

Rudrojit

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 марта 2016 г.

-поехали с супругой в продолжение свадебного, о чем указали. отель был
оплачен, но при заселении, нам в нем отказали, объяснив, что 2 дня номер
ещё занят, и разместить нас не могут. ок, мы уехали на о.рача в отель
The Racha. (шикарный отель) вернувшись спустя 2 дня, нас с широкими
улыбками встретили, и привели к нашему номеру. люди, не верьте
фотографиям этого отеля! номер располагался в полуподвальном помещении,
-вся мебель старая, -ванная грязная от старости, которая не отмывается,
-из окон вид на стену, которая расположена в 0.5 метрах, -кондиционер
или не дует, или дует четко в кровать, так что вы или простываете, или
потеете; -половина электрики не работает, -дверь закрывается только с
размаху и с грохотом. -при росте 185, я впритык проходил в дверь.
Хотели выселиться сразу, но практически все гостиницы были занята.
Попросили выселить, спустя 3 дня. На что была оч нервная реакция менеджеров отеля!
Все получилось сделать, только после связи с букинг.ком.
На вопрос, почему у них на сайте фотографии несуществующих номеров, менеджеры отеля пожали плечами, вернее такие номера тоже есть, но их 3-5 штук, для фотографий! А остальные- это ужас!
На вопрос, стали бы они мыться в ванной с плесенью, они ответили, что нет, не стали бы! Вопрос- А почему должны мы? Они опять пожали плечами!
Слава богу уехали из этого ужаса в лагуну, и окунулись в рай.
Первый раз несовпадение фотографий букинга, и реальных номеров!
Реальные фото, выкладываю! Хотелось больше, но букинг не даёт.

+более менее нормальное расположение. но прямо на дороге! завтракаешь, и
около твоей тарелки ездят машины.

Прошло уже больше месяца, день ещё не вернули, и со слов букинг.ком они не берут трубку, и никак не комментируют эту ситуацию. Деньги за этот отель мне на счет возвращает сам букинг.

  • Проживание: февраль 2016 г.. Тип путешественника: пара
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
8  Спасибо, Сергей З!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
ManathaiSurin, General Manager в MANATHAI Surin Phuket, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 24 марта 2016 г.
Переводчик Google

Dear Сергей З,

Thank you for sharing your review. We do regret the issues you faced regarding overbooking and our not being able to provide you with a room on the day of your arrival. However, we did offer to accommodate you at another hotel of the same category at no additional expense to you, which you decided not to accept.

Please do understand that we are not a "standardised format" hotel; all our rooms do not have the same design and "feel", a deliberate attempt to offer a boutique experience to our guests. I am disappointed that you did not like the design of your room. Whilst an apology will regrettably not alter the outcome of your experience on this occasion, I do extend it with all sincerity.

Sincerely

Rudrojit

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы