Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (428)
Отфильтровать отзывы
428 результатов
Оценка путешественников
230
123
53
11
11
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
230
123
53
11
11
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
27 из 428 отзывов
Отзыв написан 29 апреля 2016 г.

В отеле работает русскоговорящий персонал, и это немаловажно. Обслуживание на самом высоком уровне, отель соответствует своей категории. Здесь отдыхают и много гостей из Италии, которым безусловно нравится атмосфера и кухня отеля.

  • Проживание: апрель 2016 г.. Тип путешественника: бизнес
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, Andrey L!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 29 марта 2016 г. через мобильное устройство

Мы были в этом отели раза 3 и все всегда было потрясающи ! В Suite номере есть сауна и это нам очень понравилось !Всегда чисто и красиво .В гостинице есть хороший бассейн иногда с живой музыкой.Напитки и еда очень вкусные и свежие.Не к чему придраться, для нас этот отель один из самых лучших.

Проживание: март 2016 г.. Тип путешественника: пара
Спасибо, daria l!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Direzione_albergo, Direttore generale в Swiss Diamond Hotel - Lake Lugano, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 1 апреля 2016 г.

Уважаемый гость, спасибо что нашли время написать этот положительный отзыв o Swiss Diamond Hotel. Ваши благоприятные отзывы о ресторане, о больших и чистых номерах, красивом виде на озеро и спа-центре соответствуют идее отдыха которую мы хотим предложить для всех гостей Swiss Diamond Hotel. Сердечное вам спасибо за комплименты о нашем гостеприимстве от меня лично и от имени сотрудников. С наилучшими пожеланиями и до свидания.
Francesco Cirillo
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 30 октября 2015 г.

Уютные, обставленные со вкусом большие номера: удобные кровати, кресла, письменный стол, большой телевизор, мягкий ковер. Красивый вид на озеро. Местные яблоки в качестве комплимента были очень вкусными.

  • Проживание: октябрь 2015 г.. Тип путешественника: бизнес
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
Спасибо, bright-ns!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Direzione_albergo, Direttore в Swiss Diamond Hotel - Lake Lugano, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 3 ноября 2015 г.

Уважаемый гость, спасибо что нашли время написать этот положительный отзыв o Swiss Diamond Hotel. Ваши благоприятные отзывы о ресторане, о больших и чистых номерах, красивом виде на озеро и спа-центре соответствуют идее отдыха которую мы хотим предложить для всех гостей Swiss Diamond Hotel. Сердечное вам спасибо за комплименты о нашем гостеприимстве от меня лично и от имени сотрудников. С наилучшими пожеланиями и до свидания.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 17 октября 2015 г.

Очень хороший отель. Очень качественное обслуживание. Прекрасный вид на озеро. Оборудованный пляж. Немного смущает дорога. Но этот вопрос решается подземным переходом. В ресторанах и цена, и качество достойны. Есть русскоязычный персонал.

  • Проживание: июль 2015 г.. Тип путешественника: пара
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Alexander S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Direzione_albergo, Direttore в Swiss Diamond Hotel - Lake Lugano, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 19 октября 2015 г.

Уважаемый гость, спасибо что нашли время написать этот положительный отзыв o Swiss Diamond Hotel. Ваши благоприятные отзывы о ресторане, о больших и чистых номерах, красивом виде на озеро и спа-центре соответствуют идее отдыха которую мы хотим предложить для всех гостей Swiss Diamond Hotel. Сердечное вам спасибо за комплименты о нашем гостеприимстве от меня лично и от имени сотрудников. С наилучшими пожеланиями и до свидания.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 27 августа 2015 г.

Отель находиться недалеко от Лугано, на машине 15-20 мин. Очень красивые номера в классическом стиле с великолепным видом на озеро. Один небольшой минус отеля - дорога, машины мешают ощутить полный релакс. Завтрак на меня не произвел большого впечатления, персонал отеля тоже не очень расторопный. На мой взгляд - хорошая пятерка, но без изысков.

Совет по выбору номера: Отличные номера категории deluxe с видом на озеро
  • Проживание: август 2015 г.. Тип путешественника: пара
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Olga B!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Direzione_albergo, Direttore в Swiss Diamond Hotel - Lake Lugano, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 1 сентября 2015 г.

Уважаемый гость, спасибо что нашли время написать этот положительный отзыв o Swiss Diamond Hotel. Ваши благоприятные отзывы о ресторане, о больших и чистых номерах, красивом виде на озеро и спа-центре соответствуют идее отдыха которую мы хотим предложить для всех гостей Swiss Diamond Hotel. Сердечное вам спасибо за комплименты о нашем гостеприимстве от меня лично и от имени сотрудников. С наилучшими пожеланиями и до свидания.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы