Был в Н. Челнах проездом, гостиница понравилась ещё на стадии поиска места для ночлега. Приехал, машину поставил на стоянку, воспользовался предложением посетить ресторан при отеле. Всё очень понравилось. Завтрак к сожалению не дождался, очень рано уехал.
Дорогой гость, благодарим Вас за выбор бизнес-отеля "Татарстан", и за тёплые слова в наш адрес. Мы рады слышать, что Вы остались довольны пребыванием в гостинице.
Букировал через сайт отеля, разницы нет. Номер был комфортным с кондиционером. Очень хороший завтрак, особенно черный кофе. Вечером часто живая музыка. Очень плохой интернет, пришлось использовать сотовую сеть.
Дорогой гость, оставленные Вами комментарии и отзывы очень важны для нас в целях улучшения качества сервиса. Мы обязательно примем соответствующие меры для устранения всех возможных недостатков. Мы счастливы узнать, что номер, завтрак в ресторане "Круглый стол" не оставили Вас равнодушным.
Хотим напомнить, только при бронировании на официальном сайте гости могут получить 7% скидку, и только на сайте есть возможность забронировать номер по акции "Горячие цены" с 20%.
Чистый номер, отзывчивый и вежливый персонал. Лобби бар приятно скрашивает вечернее время! Кухня в ресторане при гостинице разнообразная и вкусная! Рядом с гостиницей есть несколько продуктовых магазинов. Т.е. ужин можно сделать по разному.
Дорогой гость, спасибо за необыкновенно теплые и искренние комментарии о бизнес-отеле "Татарстан". Нам очень приятно, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле, и поделились впечатлениями с другими пользователями сайта TripAdvisor. Благодарим за то, что были нашими гостями, и ждем вас снова!
Думаю отель достоин больше звезд. Единственный минус это время заезда, не всегда поезда ходят. Приезжаем ночью и путаемся в какой день можно заселяться. Кухня очень вкусная, выбор очень большой. Была в этом году там два раза, все отлично.
Спасибо за оценку нашего отеля и сервиса.
Мы счастливы узнать, что вам понравилась наша кухня.
Мы ценим любые комментарии о качестве обслуживания в нашем отеле. Подмечая наши недочёты, Вы помогаете нам повысить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в нашей дальнейшей практике.
Отель большой, приёмная вполне дружелюбная. На заезде напутали сроки пребывания. Как следствие попросили оплатить 2 дня. Потом разобрались, оформили поздний выезд. Договорились по телефону о трансфере из аэропорта - трансфер не пришел. Сотрудник в приёмной сослался на предыдущую смену, мол не так поняли когда и кто прилетает.
В номере чисто, нет зубных щёток и пасты. Для варианта - приехал только с кошельком и зонтом - не очень удобно. Гладильной комнаты нет. Розетки в номере размещены бестолково. Ноутбук и телефон включать неудобно. Душ течёт, слегка.
Завтрак вкусный. Персонал вежливый.
Позвольте поблагодарить Вас за выбор бизнес-отеля "Татарстан". Оставленные Вами комментарии и отзывы очень важны для нас в целях улучшения качества сервиса. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы гости возвращались к нам снова и снова, и нам очень жаль, что некоторые аспекты Вашего проживания испортили общее впечатление от отеля. От имени персонала всей гостиницы, мы приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства, связанные с работой персонала. Хотим заверить Вас, что все комментарии были переданы в соответствующие службы и обязательно будут приняты в работу! Мы обязательно примем соответствующие меры для устранения всех возможных недостатков. Подмечая наши недочёты, Вы помогаете нам повысить уровень сервиса и добиться безупречности в обслуживании. Для нас будет большой честью приветствовать Вас вновь, чтобы изменить сложившееся о нас впечатление и сделать Ваше следующее пребывание максимально комфортным и приятным.
