Все отлично! спасибо! Останавливались в отеле на время командировки! Соотношение цена-качество на уровне. удобное расположение, комфортные номера, вкусная кухня. Все понравилось. отличное место - взято на заметку при следующем пребывании в городе.
Дорогой гость! Нам очень приятно, что Вам понравился наш бизнес-отель "Татарстан"! Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям всё только самое лучшее!
Мы остановились в этом отеле на ночь. До этого ехали 12 часов, устали, и хотели принять душ, поужинать и выспаться.
Первое неприятное впечатление - возня при регистрации. Две девушки минут пять разбирались в компьютером, прежде чем выдать нам ключ.
Второе - ресторан работал только до 21 (может быть это было только один день, но именно в этот день мы приехали). То есть никакого номера в ужин мы не получили. Доставка еды в Набережных Челнах - только пицца и суши. Заказали пиццу. За вином пошел в соседний Магнит или Пятерочку - слава богу они работали.
И наконец третья маленькая деталь. Рулон туалетной бумаги при малейшем соприкосновении с ним падал на пол - приспособление свободно вращалось, так как какой-то винт не был докручен.
В отеле в августе горело только несколько окон, но есть было совсем немного гостей.
Да, и бар тоже работал до 21!
Складывается ощущение деградации отеля, которое, скорее всего, вызвано небрежным менеджментом.
Дорогой гость! Позвольте поблагодарить Вас за выбор бизнес-отеля "Татарстан". Оставленные Вами комментарии и отзывы очень важны для нас в целях улучшения качества сервиса. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы гости возвращались к нам снова и снова, и нам очень жаль, что некоторые аспекты Вашего проживания испортили общее впечатление от отеля. От имени персонала всей гостиницы, мы приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства, связанные с работой персонала. Хотим заверить Вас, что все комментарии были переданы в соответствующие службы и обязательно будут приняты в работу! Мы обязательно примем соответствующие меры для устранения всех возможных недостатков. Подмечая наши недочёты, Вы помогаете нам повысить уровень сервиса и добиться безупречности в обслуживании. Для нас будет большой честью приветствовать Вас вновь, чтобы изменить сложившееся о нас впечатление и сделать Ваше следующее пребывание максимально комфортным и приятным.
Всегда выбираю этот отель для командировок и отдыха с семьей. Номера всегда чисты и уютны. Персонал отеля отзывчив. Завтрак на высоте. Вкусно и разнообразно. Вид из номера на Порт и реку, что не может не радовать. Всегда есть место на бесплатной стоянке. Около отеля есть кафе и магазин продуктов. В лифте играет приятная музыка.
Дорогой гость, сердечно благодарим Вас за столь положительный отзыв.
Команда отеля будет рада приветствовать Вас вновь в бизнес-отеле «Татарстан».
Все в общем не плохо. Хотелось бы разнообразия на завтраке, чайник в номер (сейчас кулер на этаже, возле лифта)
Раздражает платная парковка, высокомерие на ресепшн.
Озадачивает, что в случае пожара - выбраться будет не возможно. Для подъема и спуска на этажи только лифт, выходы на лестницы закрыты. Не видела схем по экстренной эвакуации на случай пожара. Стала обращать на это внимание после трагических пожаров в последние годы.
Благодарим за Вашу внимательность, все перечисленные моменты в настоящее время крайне важны!
Мы очень тщательно следим за соблюдением всех правил и требований пожарной безопасности. В нашем отеле имеются 3 эвакуационных выхода: 2- через балконные лестницы, 1-через центральный лестничный марш. Эти выходы никогда не блокируются. Также в каждом номере имеется план эвакуации, который находится на входной двери (с внутренней стороны). На каждом этаже на стене перед выходом в лифтовой холл расположена большая и подробная схема эвакуации, которую видно даже в темноте. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле и с удовольствием продемонстрируем Вам все выше описанное.
Все соответствует цене, понравилось расположение, чистота в номерах,приветливый персонал,вкусная еда. Рекомендую всем путешественникам, и особенно тем, кто ведет свой бизнес.В этом отеле есть все удобства для вашей работы.
Дорогой гость, нам очень приятно слышать, что Вам понравилось в нашей гостинице.
Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова.
Комплименты гостей в адрес нашего сервиса - лучшая мотивация и вдохновение для нас в нашей ежедневной работе.
