Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Не ждите такого же сервиса,как в Турции”
Отзыв о Hotel Playa de Oro

Лучшие цены в период с  по 
Заезд дд/мм/гггг Отъезд дд/мм/гггг
Указаны цены за 1 номер, для 2 взрослых
Показать цены
Сравнить самые низкие цены на лучших туристических сайтах
и еще 4 сайта!
Hotel Playa de Oro
Отзыв написан 17 августа 2017

Пишу отзыв повторно, т.к. прошлый так и не опубликовали, по каким причинам-думаю всем понятно, но сделаю вторую попытку.

Отдыхали с 15-26 марта 2017.
Началось все еще в Домодедово, когда Азур Эйр начали отправлять в автобус к самолету, а потом высадили, сказав что самолет сломан....опущу подробности этого ужаса-с 12 ночи самолет переносили раз 5 или 6 в итоге вылетели мы только в 12 часов следующего дня. День в отеле-потерян.

Отель хоть и 4 звезды, но это не те 4 звезды, которые вы можете увидеть в Турции или даже Тайланде. Причем так во всех отелях почти.

-отель очень пошарпанный, старый
-мебель из прошлого века
-бассейн с полураздолбанной плиткой и вечно в нем комки хлорки плавали (очень мелкий по глубине)
-столовая- убираются плохо. Салфетки не меняют, т.е. вы приходите а там следы от пролитого сока, крошки, от предыдущих гостей, которые сидели за этим столом.
-вечно не хватало посуды, особенно на ужине, приходилось ждать, когда принесут
-чашки моют плохо.
-кофе машина работает наполовину, там вечно не было кофе, одна мутная водичка текла
-номер нам попался чистенький, убирались нормально, но на белье были недостиранные арбузные косточки
-в туалете УЖАСНЫЙ ЗАПАХ КАНАЛИЗАЦИИ 24 часа, особенно с утра...
-кондиционер не регулируется, можно только выключить автомат
-советую обедать на баре у бассейна, там очень вкусно кормят
-в основном ресторане вроде все есть-но по сути куча каких то солений и фасоли
-в основном ресторане даже яичницу все берут за чаевые!!!
-мясо тоже за чаевые. А если хотите на ужин что нибудь из мясного-это максимум куриная грудка. ЕЩе рыбные палочки давали))))))
-кокосы делает паренек, недалеко от места где анимация, за чаевые
-официанты не справляются
-у бассейна в урнах для мусора стояли чашки из лобби бара из под кофе... то есть уровень культуры отдыхающих это отдельная песня....
-много канадцев и индусов. Индусы заваливались пару раз к нам в номер (путали номера, а двери там не всегда хорошо закрывались).
-в ванной гели не докладывали-пришлось оставлять горничной записки, постоянно оставляли уборочные тряпки и полотенца меняли черти как. Такое ощущение, что поднимали их с пола.
-Интернет очень слабый, только в лобби и то с 50-го раза подключается.
-понравилось, что живая музыка каждый вечер в лобби, танцы,
-анимация на троечку....но подобие анимации, как русский народ привык видеть в Турции-немного было. НО когда аниматор говорил хлопать русским участникам-отношение публики было типа фууу.
-просили номер land wiew в итоге дали на бассейн и когда там играла музыка это было очень громко...но т.к. мы не старые, то сильно не нервничали по этому поводу.
-на этом сайте конечно народ выкладывал ужасные фотки из номера, но нам достался более менее приличный и без насекомых, к счастью
Очень понравилась работа Анекса в плане экскурсий.
Советую обязательно всем на морскую прогулку, очень красиво и интересно. Сделаете много хороших фото, посмотрите на красоты, на катамаране бесплатный бар и дискотека, потом вы едите на Кайо Бланко и вас ждет вкуснейший обед с морепродуктами! И можно еще часик поплавать. И в начале пути есть еще остановка в дельфинарии.

Ездили еще в Гавану. Экскурсия Старая Гавана. Очень интересно и познавательно, посетили много мест, русско-говорящие гиды рассказали не только о Гаване, но и о жизни простых людей на Кубе.

Деньги можно снять с карты с конвертацией и поменять в банке в ПЛАЗА АМЕРИКА. При себе иметь паспорт. Там же можно немного походить по магазинчикам.
На основной дороге ходит тур. автобус, можете кататься весь день, съездить в само варадеро, погулять по городу и по рыночкам.

Второй раз бы в этот отель не поехала. Playa colleta и Tuxpan также не советую.
Обратите внимание на отели Paradisus, Melia и Blau Marina/ у них территория и сами отели выглядят весьма ухоженными и красивыми.

Совет по выбору номера: Просите номер с видом на другой отель. Он будет менее шумный. И просите этаж повыше.
Другие советы по выбору номера
  • Проживание: Марте 2017. Тип путешественника: пара
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
1  Спасибо, bombasita!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Написать отзыв
Отзывы (1 458)
Оценка путешественников
Тип поездки
Период
Язык
  • Другие языки

17 из 1 458 отзывов

Отзыв написан 12 марта 2017

Заезд был не самым удачным. Номер, который был выдан на первую ночь, немного удручал. Но утром его поменяли, и настроение улучшилось. Нормальный номер, балкончик, вид на океан. С водой проблем не было. Все в рабочем состоянии. Приемлемо, если не искать намеренно слабые места. Это Куба. Но Куба, очаровывавшая раз и навсегда!
ОКЕАН
Идеальный. Лучше доминиканского, ямайского и мексиканского (на мой взгляд и на основе личного опыта).
ПЛЯЖ
Лежаки, конечно, жуткие. И, если пришел, не ранним утром, могут возникнуть проблемы. Но мы обычно без проблем успевали занять удобные места без специально организованной кампании по завладению зонтиками и лежаками.
АНИМАЦИЯ
Танцы, игры с аниматорами, иногда аквааэробика в океане - все в основном на пляже в течение дня. Особый привет и благодарности Oldivia и Juanell. Уроки танцев, конечно, слабоваты. Это немного расстраивало, но никто и не обещал школу танцев. Живая музыка почти нон-стоп!! За такую атмосферу отдельное спасибо отелю! По вечерам немного танцев в лобби и шоу-программа. В целом, все интересно.
ПИТАНИЕ
Тут могут возникать вопросы особенно у гурманов. Но разные фреши по утрам были, мясо, рыба, фрукты - тоже в наличии. Посуда - не первой свежести, но в целом чистая. Хотя я ходила со своими салфетками. )
АЛКОГОЛЬ
Он есть. Его много. Расстроила Пина-Колада. Она порошковая. Просто гадость. Вино без изысков, но есть.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
На отшибе. Вечером до центра только на такси. За 20 cuc туда-сюда не наездишься. Один раз съездили. Днем интересно прокатиться на двухэтажном автобусе.
НОЧНОЙ КЛУБ
Есть. Лично мне хотелось кубинской музыки и сальсы, чего в клубе естественно не было.
РАЗНОЕ
Можно взять в аренду велосипед и прокатиться по округе. С теннисом возникали проблемы - ракеток всего 2, и то и дело они терялись. Водных лыж точно нет. Аренда авто доступна в отеле. Но машин мало, бронируйте заранее. Дорого.
РЕЗЮМЕ
Воспоминания хорошие. Вылетаем на Кубу в ближайшие дни, но так и не решили, вернемся ли в этот отель. Хотя многих хотелось бы увидеть снова! )
С наилучшими пожеланиями, Наталья и Кирилл.

Совет по выбору номера: На верхних этажах с видом на океан
Другие советы по выбору номера
  • Проживание: Июле 2016. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
3  Спасибо, NataliaSuljina!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 декабря 2016

На 4 звезды конечно не тянет но нормально отдохнуть можно, если не придираться, а сосредоточиться на релаксе. Самое, что понравилось на все 100% это МОРЕ точнее ОКЕАН. Ласковое, прозрачное, конечно же теплое. Волн не было. Пляж чистый, всегда были свободные лежаки (если придете пораньше будут ближе к морю, а так к зеленой полосе). Лежак ставит спец. работник на пляже и всегда ждет денежку. Территория зеленая, но не большая. За отелем нет ничего куда бы можно сходить. В центре большой бассейн, взрослый и детский разделен мостиком. Днем на пляже в тени деревьев обучают сальсе, вечером на лобби баре живая музыка и также танцы. Еще каждый вечер маленькое представление, очень понравилось. Номер достаточно просторный телевизор, сейф. Уборка на троечку. На кровати делают фигурки (но я оставлял чаевые, они их очень любят). Еда вполне нормальная и много, есть все мясо, рыба… фруктов достаточно, мороженое. Ресторанов два. У моря работает на обед и ужин. Есть также отдельный ресторан вход по записи по купонам (выдают 2 купона) там по меню. Нам не понравилось. Подводя итог отдых хороший, все эмоции в основном от ОКЕАНА. Погода всегда была хорошая, без дождей. (Отдых июнь 2016 года)

  • Проживание: Июне 2016. Тип путешественника: пара
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
1  Спасибо, Максим Г!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Mercure Playa d... V, Manager в Hotel Playa de Oro, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 13 декабря 2016

Большое спасибо за ваши положительные отзывы о нашем отеле. Вся команда будет рада знать, что ты был большой праздник.
Ваш отзыв поможет нам улучшить качество наших услуг для Вас, чтобы воспользоваться во время будущих визитов.
Мы надеемся увидеть вас в ближайшее время в вашем доме Mercure Playa Varadero-де-Оро.
Спасибо за ваши комментарии,
С уважением,
Jean-Luc GROSSIN Hotel Мercure-GM PLAYA DE ORO, VARADERO
Gm-playaoro@poro.gca.tur.cu

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 8 декабря 2016

Мы летели из Канады Торонто WestJet в конце октября. C погодой нам не очень повезло так как было много дождей и мало солнечных дней но загореть мы все таки успели. Океан был шикарный и это единственное что нам понравилось из всего нашего отдыха. По приезду когда мы пришли в наш номер мы просто не могли его открыть так как карточка не работала и только после двух походов на рецепшен нам все таки решили прийти и помочь. Кондиционер в номере не возможно было выключить и поэтому мы открывали балкон что бы стало теплее в комнате но спали мы с комарами из за открытого балкона. Мы три дня ждали что бы нам поменяли полотенца не говоря о том что бы убрались в номере даже пришлось жаловаться так как ничего не сохло а мокрым вытираться было отвратительно. Рабочий персонал всегда был не при делах на все что бы их не спрашивали всегда была не их работа или они не знали. Еда была ужасна и если вы придете к самому началу обеда или ужина то успеете попробовать креветки и другие море продукты но когда их не будет то больше никто не принесет. Была каждый день дискотека и шоу которые всегда проходили в разных местах и вы должны спрашивать где потому что этого нигде не написано. До этого мы отдыхали в соседнем отеле Arenas Doradas и остались очень довольны и если вы решили ехать на кубу то мой совет выбрать Arenas Doradas и не тратить деньги на Mercare Plays de Oro.

Совет по выбору номера: не берите комнату с видом на бассейн потому что сна вам не будет
Другие советы по выбору номера
  • Проживание: Октябре 2016. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
2  Спасибо, Anuta0708!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Mercure Playa d... V, Manager в Hotel Playa de Oro, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 9 декабря 2016

Благодарим Вас за рассмотрение и вашего недавнего пребывания в нашем отеле; в Mercure Плайя-де-Оро, мы стремимся обеспечить лучшее качество-цена отношение ко всем нашим гостем

Ваши комментарии помогут нам узнать, что нам нужно сделать для того, чтобы сделать это лучше в следующий раз, примите мои искренние извинения за не покрывают все ваши высокие ожидания в этой поездке, как мы работаем в нашем учебном и качественный сервис, и мы примем действие, чтобы избежать такого рода ситуаций в будущем.

Мы все с нетерпением ожидаем иметь есть шанс служить вам снова и показать вам все улучшения, мы можем сделать,

Cordialmente,
Jean-Luc GROSSIN Hotel Mercure-GM PLAYA DE ORO, VARADERO

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 ноября 2016

was in this hotel first time and had so much pleasure!!!!!!!!!the best hotel in Cuba!!!!!!! a special thanks to Jean-Luc-Grossin.Thank u so much!
Питание восхитительное,приветливый персонал,в номерах чисто, анимация-просто чудо! Мы очень довольны и приедем сюда снова.Еще раз спасибо!

  • Проживание: Ноябре 2016. Тип путешественника: с друзьями
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
Спасибо, Evgeniya R!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Mercure Playa d... V, Manager в Hotel Playa de Oro, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 21 ноября 2016
Переводчик Google

Hello good morning,

Any time you like to come back please send me a mail than I wiil take care.

Thank you for your good comments about our hotel, in Mercure Playa de Oro we strive to deliver the best Quality-Price for all of our guest, all the team will be happy to know that you had a good time with us

We all are looking forward to soon have a chance to serve you again

Cordialmente,
Jean-Luc GROSSIN-GM MERCURE PLAYA DE ORO, VARADERO
Gm-playaoro@poro.gca.tur.cu

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 17 ноября 2016

  • Проживание: Ноябре 2016. Тип путешественника: семья
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с Accorhotels.com
3  Спасибо, оксана ш!
Этот отзыв является субъективным мнением отдельного путешественника, а не компании TripAdvisor LLC и ее партнеров.
Mercure Playa d... V, Manager в Hotel Playa de Oro, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 18 ноября 2016

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC и ее партнеров.
Отзыв написан 1 ноября 2016 через мобильное устройство

Неплохой отель за свои деньги. Из явных минусов - некачественная уборка, какие-то волосы в ванной и плохо работающие замки. Наш рекорд - номер открылся с 17-го раза. Теперь о плюсах. Шикарнейший пляж прямо на территории отеля, красивая ухоженная территория, разнообразное питание, если кого-то интересует анимация - этого добра здесь хватает. Сейф бесплатный. По поводу заселения - я указывала в заявке, что нужен номер с видом на море и не первый этаж, все это мы получили. WiFi в зоне ресепшена 2 кука в час. Насекомых никаких не обнаружено (жили на пятом этаже). Есть небольшая детская площадка. Принимают и куки, и евро.

Проживание: Октябре 2016. Тип путешественника: семья
1  Спасибо, flywithkatya!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Mercure Playa d... V, Manager в Hotel Playa de Oro, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 2 ноября 2016

Спасибо за хороший обзор вашего последнего пребывания в нашем отеле, я буду поделиться своими комментариями со всей командой, они будут рады узнать, что вы хорошо провели время с нами!
Все наши усилия для того, чтобы доставить самое лучшее цена-качество-сервис отношение ко всем нашим гостем. Мы все надеемся, что вы можете вернуться в ближайшее время и наслаждаться снова отличный отдых в Mercure Плайя-де-Оро.

Cordialmente,
Jean-Luc GROSSIN-GM MERCURE PLAYA DE ORO, VARADERO
Gm-playaoro@poro.gca.tur.cu

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отели, которые Вас также могут заинтересовать…
Путешественники также просмотрели эти отели в Варадеро
На расстоянии 11.8 км
Hotel Roc Barlovento
Hotel Roc Barlovento
№ 20 среди 64 в: Варадеро
1 954 отзыва
На расстоянии 0.2 км
Hotel Roc Arenas Doradas
Hotel Roc Arenas Doradas
№ 19 среди 64 в: Варадеро
3 035 отзывов
На расстоянии 0.4 км
Be Live Experience Turquesa
Be Live Experience Turquesa
№ 24 среди 64 в: Варадеро
1 916 отзывов
Показать цены
Показать цены
Показать цены
На расстоянии 0.5 км
Brisas del Caribe Hotel
Brisas del Caribe Hotel
№ 25 среди 64 в: Варадеро
3 936 отзывов
На расстоянии 1.3 км
Starfish Varadero
Starfish Varadero
№ 23 среди 64 в: Варадеро
924 отзыва
На расстоянии 1.0 км
Naviti Varadero
Naviti Varadero
№ 29 среди 64 в: Варадеро
2 205 отзывов
Показать цены
Показать цены
Показать цены

Вы посетили объект Hotel Playa de Oro? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Дополнительная информация об отеле Hotel Playa de Oro

Адрес: Carretera Las Morlas Km 12.5, Варадеро 42200, Куба (Ранее Coralia Club Playa de Oro)
Расположение: Карибские острова > Куба > Провинция Матансас > Варадеро
Услуги:
Бар/лобби Пляж Бизнес-центр с Wi-Fi Фитнес-центр Беспл. завтрак Беспл. парковка Подходит для детей / семьи Ресторан Бассейн Пандусы для кресел-каталок
Стиль отеля:
Лучший курортный отель №19 в Варадеро
Отель на пляже №23 в Варадеро
Цена: 5 694 руб - 15 875 руб (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
Класс отеля:2,5* — Hotel Playa de Oro 2.5*
Количество номеров: 385
Варианты бронирования:
TripAdvisor гордится партнерством с Hotels.com, HotelsClick и TripOnline SA: теперь Вы можете с уверенностью бронировать номера в Hotel Playa de Oro. Каждый месяц мы помогаем миллионам путешественников находить превосходные отели для отдыха и деловых поездок с лучшими скидками и специальными предложениями.
Также известен как:
Coralia Club Playa De Oro Varadero Hotel Varadero
Playa De Oro Varadero
Coralia Playa De Oro
Hotel Playa De Oro Куба/Варадеро

Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта