Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (1 426)
Отфильтровать отзывы
1 426 результатов
Оценка путешественников
406
461
280
123
156
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
406
461
280
123
156
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
1318 из 1 426 отзывов
Отзыв написан 12 июня 2018 г. через мобильное устройство

Замечательная обширная зелёная территория, несколько небольших бассейнов, потрясающий пляж и много вкусной еды! Это если коротко) Отель старый, номера среднестатистические кубинские, без изысков. Зато хороший шведский стол, один из лучших в Варадеро(я узнавала у людей из 4 и 5 звездочных отелей-у них кормили хуже). Лобстеры, креветки, мидии, тунец и другие рыбы, французские сыры, хамон, шашлыки и проч. Вино неплохое, сухое. Ром в баре один
Из самых дешевых, но можно купить в Варадеро себе по вкусу) Пляж чистый, места на лежаках есть всегда, океан просто потрясающий! Тёплый, бирюзовый, прозрачный! Обязательно на закате выкурите на берегу хорошую сигару) Вечерняя анимация неплохая, понравился кубинский день, magic show и шоу синхронистов)

Проживание: май 2018 г.. Тип путешественника: в одиночку
3  Спасибо, Lesya Y!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
General M, General Manager в Starfish Varadero, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 13 июня 2018 г.
Переводчик Google

Dear Lesya,

First of all I would like to thank you for you beautiful review and for taking the time to share your experience with us at Starfish Varadero.

Nice comments make us very happy because that means that you had a good time during your holidays with us, we work every day in order to improve our service and your suggestions are always welcome. You have praised so many aspects, including food and beverages, which are very important booking factors. Receive please our deepest gratitude because we are inspired by your positive feedback. Thanks for staying with us and thanks for those stays to come. It will be such a huge pleasure to welcome you back my friend, so we could share more wonderful moments. Make sure you send us your booking details and preferences for your next year stay, we will be very glad to look after your time with us.

Warm regards,

General Manager.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 29 марта 2018 г.

Мы с женой посетили данный отель через тур оператора Анекс тур 11 дней. Сразу дам совет, берите евро, более выгодный курс обмена на куки.

Плюс и он же минус: расположен отель слегка не доезжая конца этой песчаной косы, но очень далеко от местных жителей. Но это не страшно, в метрах ста имеется остановка, с которой можно доехать до Варадеро и Америка плаза. Мне кажется это плюс.

Пляж достаточно близко находится и имеется целых два выхода, советую пользоваться вторым, меньше народа с утра и легче выбрать место для отдыха.

Что сказать о номерах, достаточно все скромненько, две кроватки отдельные, пришлось сдвигать, но если вы устали друг от друга, то можно обратно раздвинуть. Думаю это нейтрально можно оценить. Имеется фен, сейф (за отдельную плату), есть проблемки с горячей водой, но они решаемы, просто надо слить воду и будет теплая а иногда и горячая вода. В целом это относительный минус. Мы жили в номере 2510. В целом этот номер нам достался сразу, иногда люди ждут своего заселения долго. Есть некоторые недочеты в сервисе, но они не значительны и я не хочу о них говорить.

Еда: по еде можно сказать, что они дотягивают до уровня 5 звезд. Разнообразие просто зашкаливает.

Работает множество мелких баров, где делают коктейли и можно перекусить круглосуточно. Напитки в разных барах разные. На пляже не скажу что вкусные, лучше заказывать на PB этаже.

Если будете давать чаевые и одежду, то относиться к вам будут еще лучше и это может принести свои плюсы в вашем отдыхе. Но и без благодарности персонал очень дружелюбный.

Кокосы иногда предлагают, они стоят 1-2 кука. Сами же работники говорят, что мол принесут попробовать, но будут ждать оплаты их труда. В целом если не жалко, заказывайте, норм кокосики.

Советую вливаться в компании, так как в одиночку скучновато или брать меньше дней. Часто всякие мини шоу проводятся, но это на любителя. В целом стараются гостей развлекать как умеют, за усилия им спасибо.

Огромные плюсы: нет драк, нет всяких существ ползающих (мы не видели).

Иногда говорят о пропаже вещей, но мы все убирали под замок и у нас все норм с этим. Сейфом не пользовались.

Кондиционер очень круто и шумно работает, если включите, то будет холодильник. Но мы не пользовались особо.

Есть катамараны и каноэ, их можно брать на пол часа в день бесплатно.

Пляж и океан классные. Пляж чистят по утрам от водорослей. Океан прозрачный и даже на глубине 2 метра можно увидеть дно.

Минус: это ветра, если подуют, то прощай хорошая погода, вода охлаждается и на улице прохладно, особенно ночью. Советую взять теплые вещи.

Вай - фай работает хорошо на PB этаже, на -1 этаже хуже. Для пользования надо покупать карточки. 1 час - 1 кук.

Уверен, что сервис будет еще лучше. Если конечно придираться ко всему, то могут быть и минусы. Кстати, если что-то в номерах не устраивает, спокойно переселяют, если есть свободные.

Совет по выбору номера: Просто улыбайтесь и ведите себя культурно и все будет хорошо.
  • Проживание: март 2018 г.. Тип путешественника: пара
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
6  Спасибо, Global428606!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Director G, General Manager в Starfish Varadero, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 31 марта 2018 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

The Starfish Varadero team would like to thank you for your super nice comments about our hotel, service and staff.
We are very happy to hear that you had a fun and exciting trip with us, our main goal is to satisfy our guests.
Our staff has received your comments and appreciates your effort, one more time thanks for providing part of your precious time to share your experience.

We are looking forward to see you soon.

Best regards,
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 марта 2018 г.

Проживали в бунгало, наш номер, в общем, был в хорошем состоянии, есть некоторые мелочи в виде оторванных и грязных панелей на потолке, потрескавшейся плитки на полу, душа брызгающего во все стороны... Но они общее впечатление не портили. В конце концов, мы на Кубу приехали не в номере сидеть. На балконе под плиткой жили муравьи. Уборка в номере отличная. Не к чему придраться. Всегда радовали скульптурами из полотенец. Правда это все про один из номеров и в бунгало.
Еда во всех ресторанах отличная. Правда, если припоздниться, то можно простоять в очереди. Кстати, официанты убирают столы совершенно неспешно. Стол может 10 минут простоять пока с него унесут грязную посуду и еще 10 минут пока его уберут и положат чистые приборы. И это не смотря на то, что у ресторана очередь из половины постояльцев. Официанты в это время предпочитают разносить напитки. Зато всегда можно плюнуть и пойти поесть в бар. Там подают отличные закуски в виде сэндвичей, бургеров и пиццы. В спортбаре можно перекусить круглосуточно. Отдельно спасибо барменам. Всегда веселые и улыбаются. А еще в главном ресторане тараканы ходят по полу пешком не стесняясь.
Пляж отличный, море – класс. Правда жене не хватало опреснителей, вода очень соленая, а душ только один и достаточно далеко при выходе с пляжа. Но мне лично не обязательно смывать с себя соль после каждого заплыва. Всегда можно покататься на каяке и катамаране. Кстати советую сплавать на сноркинг который предлагают на пляже. На наш взгляд круче чем на Кая Бланко. И фотки у местного фотографа получились огонь.
На протяжении дня и каждый вечер проводились конкурсы. После ужина шоу и дискотека. Нам не интересны эти мероприятия, и мы видели только шоу в бассейне и то с балкона номера. Поэтому ничего прокомментировать не могу.
В общем, отель вполне соответствует своему описанию. Старенькая трешка, но видно, что очень стараются. Если выбирать этот отель, то лучше переплатить за бунгало.

Совет по выбору номера: Бунгало. Если любите тишину, то подальше от бассейна, у него целыми днями анимация.
  • Проживание: март 2018 г.. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
4  Спасибо, Mikhail V!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Director G, General Manager в Starfish Varadero, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 23 марта 2018 г.
Переводчик Google

Dear Mikhail,

It is a pleasure to express our gratitude for your kind preference of visiting the Starfish Varadero and especially for the valuable time that you took to let us know your experiences concerning your stay. We sincerely appreciate your comments that give us the opportunity to adjust and improve our services as well as the hotel facilities.

As you might know, our Quality Control Department manages a comprehensive program in food hygiene with permanent audits performed by international companies.

It is a shame to read the inconveniences that you may have in your room; we can assure that this is an aislate problem in our hotel. Your comment has been sent to the departments in charge in order to give the attention required.

We are sincerely looking forward to the pleasure of welcoming you again in our Starfish Varadero, and assure you that you will enjoy even superior services and facilities on your next visit.

Sincerely,
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 марта 2018 г.

В отеле отдыхали с мужем в феврале 2018г. Погода отличная (после нашей зимы),вода в море теплая, красивого изумрудного цвета. Недостаток - все время ветер и волны, длинная полоса отмели для захода. В отеле. если не обращать внимания на мелкие детали, в виде отсутствия мыла в общем туалете или неработающий кран, все отлично. Весь персонал (за исключением м.б сотрудников ресепшена) нацелены, чтобы создать вам хорошее настроение: отлично кормят в различных ресторанах, все время улыбаются. А вечером можно посидеть в баре и послушать живую музыку или посмотреть танцы, фокусы в летнем театре или синхронное плавание в бассейне. Недалеко от отеля расположены пещера "Амбросио" и природный парк Вараикакос, куда можно прогуляться, когда надоест загорать на пляже. Куба-очень интересная страна и рекомендую брать экскурсии. Мы ездили на 2 дня в Тринидад, Сьенфуэгос и Санта-Клару, в Гавану и джип-сафари. Все очень понравилось! Рекомендую Кубу и отель Starfish Varadero для отличного отдыха!

Совет по выбору номера: Нас поселили в номер 3115. Это самый удаленный номер да еще на 3 этаже. Отказывайтесь сразу! Очень удалено от всего.
  • Проживание: февраль 2018 г.. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
4  Спасибо, kozyreva2001!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Director G, Manager в Starfish Varadero, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 13 марта 2018 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

The Starfish Varadero team would like to thank you for your super nice comments about our hotel, service and staff. We are very happy to hear that you had a fun and exciting trip with us, our main goal is to satisfy our guests. It is heartwarming to read such a beautiful review and to know that all our hard work is appreciated.

We are looking forward to see you soon at your second home, Starfish Varadero.

Kind regards,
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 марта 2018 г.

Этот отель - бывший пионерлагерь, который открывал еще Фидель. Территория огромная, на которой находятся несколько бассейнов и ресторанов. Приехали в пять утра, заселили сразу же. Номера, конечно, на три звезды, но чистенько, убираются и все работает. Почему-то у всех стоят в номере три двуспальные кровати. Но номер большой, они не мешаются. Кондиционер и телевизор тоже есть, причем работающие. Есть общий ресторан, два гриля около пляжа, один круглосуточный бар-гриль. И четыре ресторана "А ля карт" - рыбный, мясной, мексиканский и итальянский. Кормят там очень вкусно, и омаров бесплатно подают. Кроме, еще несколько баров в лобби, где делают коктейли. Вкусные. А если еще оставлять небольшие чаевые, то коктейли становятся очень вкусными. На пляже желательно брать коктейль и к нему ром дополнительно. Там бармен очень сильно разбавляет. И обязательно взять с собой термокружку для коктейлей. Довольно милая анимация, ребята стараются. Пляж большой, лежаки не драные, места всегда хватает, не надо с утра занимать. Очень симпатичные беседки около бассейнов. Вот там надо занимать места пораньше. Небольшая совковость совершенно не портит впечатления, т.к. еда превосходит все ожидания. И персонал милый и старается. А уж если попасть на горящий тур, то отдых становится просто дармовым. Мы на экскурсии не ездили. Брали напрокат машину, объездили половину Кубы. За два дня - 239 куков с полным баком бензина. Возвращается машина с пустым баком. Если я еще раз поеду на Кубу, то только в этот отель.

Совет по выбору номера: Если хотите что-то пошикарней, то берите бунгало.
  • Проживание: март 2018 г.. Тип путешественника: с друзьями
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
4  Спасибо, romama2003!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Director G, General Manager в Starfish Varadero, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 13 марта 2018 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

First of all, we would like to thank you for your beautiful review. It is always really nice to know that our guests are having a wonderful time at our hotel. Trust me when I say that your comments made us really happy.

Thank you very much for choosing Starfish Varadero, we hope to see you again soon in our little paradise.

Warm Regards,
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы