Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (7 385)
Отфильтровать отзывы
7 385 результатов
Оценка путешественников
1 689
2 504
1 600
836
756
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
1 689
2 504
1 600
836
756
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
1419 из 7 385 отзывов
Отзыв написан 13 июля 2018 г.

В июне 2018 г. отдыхали в отеле. Комфортный номер.ПО НАШЕМУ ПОЖЕЛАНИЮ ЗАСЕЛИЛИ в ближайший корпус от пляжа. Прекрасный шведский стол ,еда на любой вкус,фрукты по сезону. Доброжелательный,внимательный,вежливый и высоко профессиональный персонал всего отеля.Отличный чистый пляж,свободные лежаки всегда в наличии. Анимация как для взрослых,так и для малышей.Профессиональный, ненавязчивый и внимательный сотрудник "АНЕКС-ТУР"а.Территория отеля ухоженная,номера расположены в уютных 3х этажных корпусах,уборка в номере на высоком уровне . Спасибо за прекрасно проведенный отпуск и сказочные воспоминания.

Дата пребывания: июнь 2018 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
3  Спасибо, yuliyagrigoreva8181!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Director G, Manager в Memories Varadero Beach Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 июля 2018 г.
Переводчик Google

Receive a trendy regard from Memories Varadero,

Thank you for taking the time to share your experience with us at XXXXXXXX. We are glad the product and services were to your fullest satisfaction.
We are looking forward to the pleasure of welcoming you again in our Hotel and assure you that you will enjoy even superior services and facilities on your next visit.

Kind regards,
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 10 июля 2018 г.

Отдыхали с мужем и дочей 10ти лет. С 25 июня по 5 июля. Перелет Аэрофлотом до Гаваны. Трансфер в отель занял 2,5 часа
В отель приехали в 15.30, Нам сразу предложили 35 корпус, и мы сразу отказались. Накануне взвесили за и против, решив пожертвовать близостью океана в пользу приличного номера. Дав 10 евро попросили номер около лобби, не первый этаж и без бытовых проблем. Девушка поулыбалась, сказала, что все поняла, но попросила погулять около часа, надев на нас браслеты. В итоге мы оказались в номере 28301, 28 корпус, который совсем у лобби. Номер порадовал. Должна добавить, что начитавшись везде трэша, я собиралась , как в поход , чуть не заработав паранойю ))))) взяв одноразовые стаканы, мелки от клопов и муравьев (силвер- маленькие легкие без запаха), всякие фумитоксы, спиртовые салфетки и прищепки))) и реально все пригодилось.
Так вот, номер.
Чистый, нет запаха сырости и плесени. Недавно кажется был ремонт, т.к. на потолке свежезабеленные пятна от протеканий. Кондиционер новый, чистый, на пульте даже клавиши не стерты, я , как тот параноик, подняла белье и осмотрела матрасы- тоже новые и чистые. Балконная дверь очень туго открывалась, кнопка сломана, но есть сверху цепочка. Розетки, лампы- все чистое и не поломанное. Ванная не новая, но чистая. Небольшой скол в дальней части, но он не мешал , это уж если совсем придраться. Фен новый, довольно мощный, я даже разрешала дочери самой сушиться. Обычно в отелях я опасаюсь всяких замыканий. Унитаз наичистейший, хорошо работал.
Кстати, я читала, что многие сами с чемоданами идут в номер. Мы попросили носильщика, он нам сразу и номер весь показал. Кто живет у океана, просите носильщиков и машинки, не понимаю, зачем самим напрягаться.
Полотенец , правда, было по 2 комплекта, о чем мы сразу сообщили на ресепшн, на след. день полотенец было по три. Кровать кинг сайз и для ребенка отдельная. Удобные. В шкафу дополнительная подушка и одеяло. В день ставят полторашку воды, тут пригодились стаканчики. Припасите с собой маленькие бутылочки, если надо, в отеле нет. Сейф небольшой, планшет не влез. Горничная очень приветлива, говорит по-английски, давали и куки, и шоколадки. Потом только куки. Шоколад там, по-моему ,давно никому не нужен, искренняя благодарность только от денег. Однажды дочка заметила у балкона муравьев, пригодился мелок, больше их не видели. На балконе 2 стула и столик, очень ветренно, большая влажность, плохо сохнет белье. Прищепки тоже пригодились. В номере не было комаров, средства, которые в розетку, не потребовались. Утром над территорией летает самолетик обрабатывает от комаров, но им кажется пофиг, утром в лобби нас покусали. (Брызгалки берите на природные экскурсии).
Питание - самый, на мой взгляд огромный минус отеля. 1.Завтрак. Сначала нам везло , и мы приходили рано, Было не душно, за омлетами не много народу, выпечки было всякой много. Выпечка нравилась, это пожалуй единственное, что я могла есть на завтрак. Особенно пончики в глазури. Свежевыжатые соки были нескольких видов, но ананасовый пах гнилым. Вкусный был сок гуавы, который розовый. Весь отпуск я страдала без зелени и нормальных свежих овощей. Из зеленки приличный только порезанный перчик. Огурцы фу, переростки. Причем для видимости, что еды много, огурцы ставились в нескольких посудах по-разному порезанные )))) и не только они. В помещении душно, сыр весь липкий, расплавленный. Стоял тоже в нескольких тарелках по одному виду. Неужели сложно из холодильника доносить новый? Один раз проспали и пришли в 9. Попали в ад. Грязная столовка с толпой народа, почти пустыми тарелками с выпечкой и очередями за омлетами ))) Блюдца к чашкам я видела только вначале, с 7ми до 7.30. потом они исчезали и не выставлялись, а чайных ложек вообще ни разу не видела. Автоматы с кофе убитые, все капает. Хочешь набрать кипяток для чая, надо изловчиться поставить чашку вбок, потому что из крана капает кофе. Я молчу про санитарную обстановку всей столовой ( не поворачивается язык назвать это рестораном) Действительно, грязные тарелки и приборы. Когда приходишь к началу обеда-ужина, еще нормально, но потом посуду моют кое-как, остаются разводы и следы еды. брррр. Приходилось выбирать тарелки, хотя выглядела я наверно по-идиотски, рассматривая тарелку на свет )))) Совершенно наглые галки или кто это фиг поймешь садятся на столы и тырят еду. Тарелку не оставишь и не уйдешь за чем - нибудь еще. Не жалко еды, но противно. Или ешь, а она гадит на кресло, или пикирует мимо тебя. Отвратительно. Мух тоже полно. Несколько раз приходилось просить, чтоб протирали кресла и столы, засохший помет мог по несколько дней сам отсыхать от кресел )))) зачем мыть, типа само отвалится ))))) Обед и ужин тоже не вызывали восторга. Особенно напрягала система жарки мяса и рыбы при тебе. Душно, огромная плита, от которой жарит довольно таки сильно, и стоишь ждешь, когда приготовится кусок. Сколько надо, чтоб прилично прожарить кусок мяса? а если перед тобой еще несколько человек? Потеря времени. Лежащие на жаре куски сырой рыбы не вызывали аппетита. И та же печаль с салатами и свежими овощами. Такое впечатление, что поваров учили не готовить, а портить продукты. Понятие "рецепт" относительное, В салатах намешано непонятно что. Горячее тушеное на лотках более менее можно выбрать, я ела морские коктейли, рис, дочка таскала сосиски, муж курицу. Голодными не были, но удовольствия от вкусной еды тоже не было. Фрукты были всегда нескольких видов: гуава, ананас, манго не каждый день, грейпфруты, бананы, папайя. Десерты не ели, муж любитель сладкого ничего не попробовал, выглядело все неаппетитно. Но дочь отрывалась на мороженом. Мороженое хорошее. Иногда в лотках, иногда в стаканах.
Официанты расторопные, особенно девочки, чаевых заслуживали. В рестораны не записывались, в снек бар не ходили.
Из баров самый приличный в лобби. Хотя на какого бармена попадешь. Схалтурить там любят все. Можно было подойти, тебе сделают обалденную пина-коладу и украсят, а через минуту мужу нальют текилу и забудут соль. Лимонов у них тоже нет )))))) Однажды рано утром мы ждали гида и у них не было кофе. Подождите одну минутку, было сказано . Нужно ли добавлять, что уехав спустя 20 минут, кофе я так и не попила. Платить куки , чтоб сделали прилично, мы не собирались. Чаевые только за качественную работу. Пригодились термокружки, ибо бар на пляже с 10.00. По пути с завтрака можно наполнить в лобби чем хочешь. Бар на пляже самый плохой. Вечно не хватает ингредиентов для коктейлей, и слово "пропорция" понятие тоже относительное.
Пляж и бассейны. Пляж большой, мест очень много, обычно занят только первый ряд, остальные почти все свободны в любое время. Зонты удобные, но нет столиков. Правда на некоторых шезлонгах есть подставки для стаканов. На пляже анимация с 10.00, прикольная зарядка в воде. Один раз после обеда застали пенную дискотеку. Водоросли иногда прибивает, но по утрам их убирают. На пляже работают водные каталки. Можно покататься на каяке, катамаране и на парусе. Парус 20 минут бесплатно. Рулит дяденька. Они же за 20 куков возят понырять на часок. Красота океана к отелю отношения не имеет ))) И да, рекомендую пина-коладу у дяденьки на тракторе за 5 куков. Однажды утром по пути на пляж недалеко от пляжного бара видели змею, ползла в заросли, так что любители полазить по зелени, имейте в виду, что заросли у пляжа обитаемы ))))) гиды, правда, нам рассказывали, что змеи тут неядовиты, да кто ж им поверит )))))
Бассейнов два. В Активити с горкой купаться можно только с утра, вода чистая, потом он превращается в месиво кремов, напитков, стаканов и людей. Пару раз с горки скатились. Релакс бассейн скучный и мелкий. Кстати во всех бассейнах свой бар.
Территория. очень большая. Реально лень было ходить в самую жару. Ловили машинки. Которые ловились не всегда, тут тоже халтура. Иногда в самое время , когда много людей идут на обед или с обеда на пляж, эти машинки стоят без водителя в тенечке, а водитель шляется непонятно где.Маршруты их тоже непонятны. То едет в одну сторону, то завернет непонятно куда, то остановится , встретив кого-нибудь , и будет трепаться. Абсолютное неуважение к гостям. Почти все время прибывания территория убиралась относительно, некошеные газоны радовали глаз ))) но в последний день видимо была какая-то проверка. Набежала толпа садовников по пять на куст, вокруг стоял треск газонокосилок и летела трава в разные стороны.( В столовой появился к моей радости зеленый листовой салат и на обед, и на ужин.)))))) Почаще надо их проверять )))))) А так на территории много красивых растений, цветов, зелени после дождей. Чуть побольше бы ухоженности и чистоты. Включаются фонтаны, вечером фонари, но все равно вечером темновато.
В лобби вечером живая музыка. Особенно много народу, когда поет дяденька на гитаре. Хорошо поет, кстати. Тогда сложно посидеть с вайфаем, приходится поискать место. Вайфай 1 кук-1час карта. Эти карты можно использовать и в городе, и в аэропорту. Главное, найти , где раздают вайфай.
Окрестности и экскурсии. Не буду подробно, но мы с частными гидами ездили в Гавану, в Тринидад, Сьенфуегос и водопад ЭльНичо, а также брали кабриолет и катались по Варадеро. Ну и покупки естественно. Цены почти одинаковые везде. Не угадаешь, где можно встретить дешевле. В целом, после трех дней на пляже хотелось уже деятельности. Очень жалко, что посмотреть не удалось много, что хотелось. Расстояния для поездок большие. Вернемся, наверное, чтоб наверстать. Но отель будет другой.

Совет по выбору номера: Не первый этаж, А остальное, что вы хотите : океан или ресторан. Около лобби номера без сырости и плесени
Дата пребывания: июнь 2018 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
3  Спасибо, lyudyaka!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Director G, Manager в Memories Varadero Beach Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 июля 2018 г.
Переводчик Google

Receive a trendy regard from Memories Varadero,

Thank you for taking the time to share your experience with us at Memories Varadero. We are glad the product and services were to your fullest satisfaction.
We are looking forward to the pleasure of welcoming you again in our Hotel and assure you that you will enjoy even superior services and facilities on your next visit.

Kind regards,
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 июня 2018 г.

В отель MEMORIES VARADERO мы приехали после трехдневного пребывания в Гаване, уже практически кубинцами! Во всяком случае людьми, влюбленными в эту страну. Из Гаваны в Варадеро ехать около трех часов с одной остановкой, сама дорога не утомительна, но развоз гостей по отелям Варадеро напрягает. Меморис находится практически на самом окончании полуострова и нас туда завезли последними, соответственно и вывозили практически первыми.

На респшене подарили девочке колготки и она очень долго подбирала нам номер, который бы нас устроил. Мы хотели поближе к океану и 2-3 этаж с двумя кроватями. К сожалению, такого не нашлось и мы "временно" поселились в номер на 2 этаже в 22 корпусе. В последствии решили его не менять, лениво было. Номер нормальный, довольно большой, все работало, вид с балкона, правда, был на "сад", точнее на помойку, но очень тихо. В мини баре только вода, 1,5 литра в день. В ванной комнате не душевая кабина, а ванная, душевая лейка вешается не очень удобно. Висит предупреждение, что вода 50 градусов, иногда она такой и была, не всегда, но не очень холодная. Рекомендую чистить зубы водой из бутылки, т.к. в кране она не очень.

В номере был кондиционер, хороший, сильный, на ночь мы его не включали, было не душно. Хватало открытого балкона. Телевизор с одним русским каналом НТВ Америка, полный .... отстой! Матрасы и подушки нормальные, постельное белье, кажется, не меняли за 12 дней ни разу, полотенца меняли не каждый день, приходилось напоминать. Уборка так себе.

Когда освоились в отеле, поняли, что наш корпус удачно расположен. К ресторану близко, к лобби близко, а там интернет по карточкам, про них писала в отзыве на отель в Гаване. Днем уходили с пляжа, очень было жарко и ходили на обед в главный ресторан, потому что в ресторане у пляжа не понравилось, очень много народу, очереди. Единственное, что было в этом ресторане лучше, так это сыр с голубой плесенью, очень вкусный и нежный, в главном был не такой. Идти от нашего корпуса до пляжа лучше по галереям корпусов, по кругу, тогда не так жарко!

Питание в отеле очень хорошее. Мне, правда, не хватало помидоров и огурцов, с ними как то напряженно было, то зеленых помидор нарежут, то огурцы-переростки. На завтрак как обычно омлеты, блины и тд, соки свежевыжатые какие хочешь, полный ассортимент всего сезонного. В обед и ужин чего только не жарят и свинину, и говядину, и курицу. и котлеты, и колбаски..., рыбу, крабов, креветок, короче всего, чего душа пожелает. Единственное, чего не хватает, так это специй! Все какое то пресное, берите с собой, мы видели, у других гостей и очень жалели, что у нас такого нет! Морепродукты в изобилии, крабы, креветки, мидии, какие то ракушки. Голодными не останетесь.

Океан!!!! Не выразить словами, как он прекрасен! Теплый, ласковый, (хотя, когда мы только приехали, был прохладный, но с каждым днем становился все теплее и теплее), разноцветный. На пляже песок, к обеду очень нагревается, лежаков не скажу, что на всех хватает. Хорошие и в тени разбирают или занимают, после 10 утра уже проблема, но найти все равно можно. На пляже бесплатные катамараны и байдарки, все моторное и парусное платно. Бар на пляже нормальный, но напряг со стаканами. Мы, почитав отзывы, взяли с собой термокружки и не разу не пожалели об этом.

Вечером в лобби живая музыка, а иногда и в обед, то рояль, то кубинский ансамбль, после мини диско, в амфитеатре проходят анимационные танцевальные шоу, очень не плохо, а после него на площади выступают с концертами разные группы, здорово! Потом дискотека, но.... так себе, звук плохой, музыка не очень.

Мы ездили гулять по Варадеро. У отеля есть остановка для тур автобуса, двухэтажный, красный, не ошибетесь. Можно с утра купить в нем билет за 5 кук и ездить по этому билету целый день, выходить и заходить где хочется, а потом вернуться в отель. Нам очень понравилось, погуляли по городу, сходили к океану, он там красивее, чем в отеле, волна длинней что ли?! Посетили всякие сувенирные рынки, дома кофе, сигар, рома. Вышли у торгового комплекса Америка, там есть магазинчик рома (не супермаркет), вот там самый дешевый встретили ром "Легендарио", элексир за 6,9 кук. Классная штука!

Стоимость экскурсий на Кубе везде одинаковая, контролируется государством, если только вы не берете частника на ретро автомобиле, тут цена договорная, но наши знакомы взяли такую, а машина сломалась посередине дороги, пока он друга вызванивал, они чуть с ума не сошли на жаре. Мы брали у гида Анекса Алексея в отеле. Ездили в три города: Санта Клара, Тринидад и Саньфуэгас. Очень понравилось.

Отдых удался! Но три дня в Гаване - это самое не забываемое. Все время мысленно возвращаюсь туда. С удовольствием съездила бы на Кубу еще раз.

Дата пребывания: апрель 2018 г.
  • Тип поездки: Поездка с друзьями
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
1  Спасибо, 2609Elena!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Director G, Manager в Memories Varadero Beach Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 2 июля 2018 г.
Переводчик Google

Dear Elena,

Thank you for sharing your experience with us.

We work very hard so that our guests have unforgettable stays and with your words we can see that we have not been able to do that.

Sincerely, we regret that you we did not meet your expectations. Anyway, we will share your words with management to take the relevant corrective measures.

We hope to have another opportunity to change your perspective in the future.

Best regards,
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 мая 2018 г.

Из положительного: ОКЕАН, СОЛНЦЕ, КУЧА СВОБОДНЫХ ЛЕЖАКОВ, РОМ ЛЕГЕНДАРИО- на ресепшин, МОРОЖЕННОЕ, СЛУЖБА РАЗМЕЩЕНИЯ, САДОВНИКИ, которые делают для детей интересные игрушки.
Плохое:1) Шампунь и кондиционер по 1 пузырьку на 2 недели, туалетная бумага- 1 рулон в день, салфеток- нет, Утюги, чайники- забудьте, только гладильная доска))
2) Территория неухоженная, окурки плавают даже в фонтане.
3) При включении кондиционера клубы пыли и грязи
4) Бассейн чистят изредка за 2 недели видел 2 раза, поэтому- грязь и всего 3!!!!! зонтика от солнца
5)Ночью территория не освещается, воют собаки, орут коты!
6) Воруют по черному оставили детское платье на пляже- ушло, обращения к охранникам и на ресепшин- результат нулевой
7) Любой алкоголь в барах (кроме ресепшин)- палево (дешевый ром наливают в пустые бутылки виски, текилы и т.д.) и тут же тебе продают растоящий за 5кук, кофе продают за 10 кук, поэтому в барах- кофе бурда, блюдец и чайных ложек нет вообще!
8) Чаевые- разве что уборщице, иначе не убирать, не белье менять, а так- каждый день чистое.
9) Еда- 30 минутные очереди за курой, креветки- вареные, переваренные, макароны- пластилин, Посуду- не моют просто споласкивают, стаканы- просто оптирают салфеткой, Все жирное, грязное
10) Писсуары в туалете у бассейна не подключены к канализации- все льется- прямо на пол.
11) В аппаратах, где сок со льдом воду наливают прямо из водопровода.
12) Детский клуб и минидиско- 5-7 детей- скукота
13) Вечно пьяная и орущая всю ночь канадская молодежь.
14) Коктейли в барах готовят неохотно: ПИНА КОЛАДА- никогда, МОХИТО- иногда, МАРГАРИТА- соли и лайма нет, разве что КУБА ЛИБРА и ДАЙКИРИ с дешевым ромом

НА САМОМ ДЕЛЕ ГРУСТНО ВСЕ ЭТО((((( 15 лет назад мне в ресторане тазик воды с лимоном приносили, когда креветки подавали, а сейчас......

Дата пребывания: май 2018 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
5  Спасибо, k0mandante!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Director G, Manager в Memories Varadero Beach Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 24 мая 2018 г.
Переводчик Google

Dear K0mandante,

We are proud to be elected by you as destination for your vacation. Thank you very much.

Your considerations about your recent experience with us means a lot for us, because this is one of the ways we have to know how our guests are feeling under our care.

On the other hand we kindly apologize if you had to experiment some issues.

Thank you for your honest review and please come back soon for a real adventure.

Warmest regards,
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 мая 2018 г.

Когда готовились к поездке, перечитала множество отзывов. Честно говоря, была уверена, что большинство претензий к отелю - просто придирки, особенно, то что касалось питания. Оказалось, не придирки. Начну по порядку.

Заселение прошло нормально. Очередей не было, нас приехало всего 2 семьи в это время. Девочкам с ресепшн подарили пакет с различными тульскими вкусностями, чему они искренне радовались и долго разглядывали, что там лежит. После чего спросили, устроит ли нас номер на 2 этаже с видом на море. Из отзывов я помнила, что брать лучше 2 или 3 этаж, вид на море и близость к пляжу устраивали и мы согласились. До нашего 35 корпуса добрались без труда на машинке. Номер 35210. С порога нас встретил стойкий запах сырости. Номер был убогий, конечно, как и большинство описанных здесь в отзывах номеров. Особенно сантехника. На шторах и покрывалах застиранные пятна плесени. Но всё более или менее работало, решили не терять время с обменом и остаться. Дня через 3 начали даже немного привыкать. И тем не менее, хочу дать несколько советов насчет выбора номера:

1. Корпуса 22-27, на мой взгляд, получше, чем те, что возле моря. Там хотя бы сыростью не пахнет. Корпуса 24 и 25 находятся на примерно равном удалении как от лобби и главного ресторана, так и от пляжа.

2. Если всё таки хотите поближе к морю, берите только 3-й этаж! Первый этаж - ни в коем случае!!!

3. Если получится, просите при заселении двухкомнатный сьют делюкс, которые располагаются в 33, 34 и 35 корпусах, но, опять же, не 1 этаж. На мой взгляд, это самые лучшие номера в этом отеле. Нам его дали через 5 дней проживания после того как из-за 4 дней отсутствия горячей воды в нашем корпусе (а один день воды вообще не было, ни какой!!!) мы связались с тур.оператором и потребовали переселить нас в Иберостар. Номер 34221 двухкомнатный, как я писала выше. С 2 санузлами. Есть ванна с душем и душевая кабина. Сантехника неплохая, чистая. Нет пятен плесени запаха. Там даже современные плоские телевизоры в каждой комнате, чего мы совсем не ожидали там увидеть и огромный балкон с шикарным видом на океан. Мини бар в этом номере пополнялся каждый день 2 банками пива, колой и фантой. Убирались получше, чем в предыдущем номере. Оставляли чаевые по 1 cuc. Берите с собой веревки, для того что бы вешать на балконе бельё, ибо сохнет оно только там. Полотенца можно сушить на перилах балкона, но берите с собой большие прищепки для пляжных полотенец. При сильном ветре всё может сдуть. А там как раз сезон дождей и ветров начался. Прищепки пригодятся и на пляже, зацепить полотенце на шезлонге, иначе будете его постоянно ловить, когда будет ветер.

Ресторан... хотя, это очень громко сказано. Совдеповская столовка в худшем её проявлении - самое то! Обшарпаная мебель, грязные салфетки на столах, грязные тарелки (снизу вообще неотмытый жир, а сверху явно видимые разводы). Приходилось постоянно искать более менее чистую посуду, перебирая эти тарелки. Прям ФУ! Выбор еды - это вообще песня. Люди, те кто писал в отзывах о том как вкусно там кормят, я вам завидую. Где вы сумели там отыскать вкусную еду??? Выбор, на первый взгляд, огромный. Но начинаешь выбирать, а выбрать и нечего. То мешанина какая-то непонятная и странно пахнущая, то мясо, которое не прожуешь. То мясо, что жарят при тебе, натуральная подошва. Более менее только курица и то просите, что бы потоньше кусок вам пожарили, и рыба, она почти всегда дожарена. Берите тунца, его стейками жарят или еще филе какой-то рыбы там бывает, оно тоже норм. Креветки были каждый день, но, чаще всего, они не вкусные, как вата. Только 3 или 4 раза нам удалось поесть там более менее вкусно. Один раз в пятницу был прям отличный выбор и вкусное почти всё, уж не знаю по какому поводу, может проверка была, потому как в сл.пятницу был обычный ужин. И еще пару раз из предложенного попадались и вкусное мясо и хорошие креветки. И всё! Сыр очень внимательно надо выбирать, очень часто попадается гадость откровенная. С плесенью сыр - вообще ужас ужасный. Фрукты: каждый день была в основном папайя, гуава, ананас и белый арбуз. Папайя безвкусная, арбуз тоже - вода водой. Ананас хороший, но надо пораньше приходить, к концу завтрака, обеда и ужина его уже нет, как правило. Гуава была вкусная всегда. На завтраках давали манго. Были разные, когда очень вкусные, а когда кислые ещё. Но тоже только часов до 9 они бывали. Пару раз попадались яблоки, вкусные были. На завтраках часто брали апельсиновый сок, который типа свежевыжатый, стоит в кувшинах, но он часто бывал прокисший.

Нам больше понравился ресторан на пляже. Там и тарелки были чистые, и еда вкусная. Выбор небольшой - это да. Зато почти всё вкусное. И находится там было намного приятнее, чем в основном. Мы поначалу там завтракали и обедали (ужина там нет), но дня за 4 до нашего отъезда, завтраки там накрывать перестали почему-то. В ресторанах аля-карт не были, не могу ничего сказать о них. У нас знакомые ходили в кубинский и итальянский, не впечатлились.

Пляж. Вот тут 5! Правда, с минусом. Убирали его плохо. Особенно стало это заметно, когда были несколько дней подряд сильные волны и, выброшенные на песок водоросли всё копились и копились день ото дня. Океан шикарен, очень теплый и чистый. Плавать одно удовольствие. Но держитесь подальше от канадцев, которые компаниями заходят туда со своими литровыми термокружками и стоят болтают, потягивая, пиво или коктейли, часами. Сами понимаете, куда они в этом случае справляют нужду. А ближайший от пляжа туалет в пляжном ресторане, не совсем близко, неудобно и, когда ресторан был закрыт, приходилось постоянно просить, что бы пустили. Лежаков было много, всем хватало. Если хотите ближе к морю, занимайте пораньше, перед завтраком, например.

Кстати, про туалеты. Общественные, те что на территории отеля. Наши туалеты на трассах, на заправках, вам покажутся сказочными после тех! Это треш вообще какой-то. Грязные, вонючие, в кабинках днём еще и света нет, экономят видимо.

Анимация в отеле отличная! И она на каждом шагу: на пляже, в бассейне, в ресторанах, в лобби. Куда бы вы ни пошли, встретите поющих или танцующих артистов. Понравилось.

Экскурсии брали индивидуальные у [удалено модератором]. Всё понравилось и получилось на семью даже дешевле, чем групповые. Ездили с ней в Гавану, на Карибы и пещера Сатурно + райский лес + Монтанзас. Если будете брать эту экскурсию, то в Монтанзас ехать не советую. Смотреть там особо нечего. Лучше побольше времени проведите в лесу на реке, она того стоит. Ром и кофе покупали в Гаване. 10 шт.в деревянном ящичке за 40 cuc. В Варадеро ездили сами на такси - 15 cuc в одну сторону. Не впечатлило особо, но сувениры можно там покупать на рынке, выбор большой, цены приемлемые. Были еще в ресторанчике Варадеро 60. Осень рекомендую, лобстеров готовят отменно, но не дешево. 1 порция лобстера - 25 cuc.

Солнце в конце апреля было уже очень активное. Можно легко обгореть даже когда всё небо затянуто облаками. Берите с собой пенку после загара с пантенолом и крем с 50 фактором защиты. Так же пригодится фумигатор в номере и спрей от комаров на вечер. Лекарств так же лучше брать побольше разных, там аптек поблизости нет, а те, что есть в Варадеро, ассортиментом не блещут и всё дорого. Я за таблетки от кашля и спрей для носа 40 cuc отдала.

В целом, если бы не океан и экскурсии, было бы сплошное разочарование от отдыха. На мой взгляд, отдых в этом отеле не стоит таких денег. На эту сумму, что мы за него отдали, можно было шикарно отдохнуть где-нибудь на Кипре, например. Так что второй раз туда возвращаться только из-за океана не хочется, слишком много минусов сопутствующих.

Совет по выбору номера: Номера в корп. 21- 26 на 2 и 3 этажах. А лучше пробуйте договориться насчет сьюита. Это самые лучшие номера в отеле
Дата пребывания: апрель 2018 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
5  Спасибо, Светлана Х!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Abel G, Director General в Memories Varadero Beach Resort, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 мая 2018 г.

Уважаемый гость,

Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оставить свое мнение о своем пребывании на нашем курорте.
Мы искренне извиняемся за проблемы, которые у вас были в нашем отеле. Мы с сожалением слышим о вашем неприятном опыте, по-видимому, вам, нашим сотрудникам, не давали вам теплого лечения, которое всегда предлагает всем гостям. Мы проинформируем менеджеров, чтобы они приняли меры по всем указанным проблемам. Мы учли ваши комментарии для улучшения наших услуг, только прислушиваясь к нашим гостям, мы достигнем этого.
Мы надеемся, что вы скоро придете сюда и, таким образом, сможете улучшить свое мнение о нас.

С уважением,

Генеральный директор

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы