Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (8 918)
Отфильтровать отзывы
8 918 результатов
Оценка путешественников
5 431
1 808
891
460
328
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
5 431
1 808
891
460
328
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 8 918 отзывов
Отзыв написан 12 сентября 2018 г.

Комплекс отелей просто потрясающий !! Есть место всем и всему - прекрасный , немного в уединении бар Хемингуэй , оде потрясающая атмосфера , бесподобные , правильно приготовленные коктейли , кофейная карта , непередаваемая атмосфера особенности этого места , изумительные рестораны а - ля карт , ухоженная территория , где можно встретить уток, гуляющих птиц , увидеть растения , деревья, которым даже не знаешь названия . Паровозик , который везёт вас по всей территории отеля, белоснежный песок , изумительного цвета океан , всегда найдётся лежак , в обед - ресторан на открытом воздухе ; в самую жару - прекрасный тренажёрный зал ; вечером в любом отеле - живая танцевальная музыка ; вечерняя анимация , детские клубы, спортплощадки , казино , всего не перечесть .., приезжайте в этот удивительный, неповторимый отель !! И будет вам счастье !!!

Дата пребывания: май 2018 г.
1  Спасибо, kadochnikova62!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Sachenca N, Guest Relations Manager в Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 сентября 2018 г.

Уважаемый/а хуеспед kadochnikova62,

От имени всей команды Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa хотим выразить огромную благодарность за ваши коментарии, которыми Вы решили по-делитися с нашими будущими клиентами.

Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны Вашим отдыхом и услугами, которые предоставил наш отель, и искренне благодарны за такие откровенные и теплые отзывы, они нас вдохновляют продолжать работать на улучшения нашего сервиса.

С огромным удовольствие ждем Вашего скорого возвращения и мы будем рады встретить Вас сново здесь.

С уважением,

Sachenca N.
Hospitality Service

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 27 июля 2018 г.

Были впервые в Доминикане, и все идеально) нужно понимать, что наше лето- их зима, ну как зима? океан + 26, на улице сильная влажности и за 30...погода меняется постоянно, дожди ночами, были два шторма- через Пунта Кану проходили тайфуны...Отель в 20 минутах на автобусе от аэропорта, аэропорт - вообще отдельная тема, кто впервые - он крайне необычен, нужно увидеть своими глазами))) на территории отеля еще один отель Баваро и отель Туркеса. Нам повезло, мы попали в Туркесу. В чем везение? Туркеса прямо на берегу океана, свои рестораны, своя охрана, отель 18+,так что размещение без детей. Ресторан с живой музыкой, нереально вкусно, персонал постоянно и незримо и ненавязчиво делает ваш отдых потрясающим. Посетители отеля Гранд Палладиум и Баваро не имеют права прохода на территорию Туркесы. Вообще сама система отелей замечательная. Баваро наверное пошумнее и пониже класом, Гранд Палладиум неплох весьма - на территории более 10 ресторанов национальных кухонь мира, все а-ля карт, но можно и без бронирования там кушать. Очень вкусно, напитки, еда. Океан - раз в 4 года на побережье полно водорослей. Этот год как раз так и вышло. Было два дня, когда о купании в океане не могло быть и речи - не войти из-за остовов водорослей. Но есть бассейны, их много, почти все с барами прямо в воде, у некоторых бунгало есть свои выходы с балкона в бассейн, что удобно) вода теплая, бассейны моют. В номерах очень уютно, по сути они отличаются метражом, есть двухэтажные коттеджи, есть комнаты. Все строения на территории трех отелей не выше трех этажей. Территория ухоженная, зеленая, огромная настолько, что пешком наверное трудно обойти. У всех в номерах есть минибары, бары с превосходным алкоголем, почти у всех джакузи на балконе. На территории магазинчики, не особенно кстати дорогие, один круглосуточный ресторан, дискотека, фитнес зал с хорошими тренажерами, спа - про спа не скажу, не были) не думая порекомендую Гранд Палладиум и уж точно Туркесу, гарантия отличного комфортного отдыха! к слову, номерной фонд не так стар, ухожен. В соседних отелях реновация - строят новые здания, поэтому если вы встречаете хороший отель с большими скидками на сайтах бронирования - значит или ремонт в отеле или на пляже невозможно купаться)

Совет по выбору номера: некоторые номера выходят на глухие стены ресторанов, надо сразу просить менять, меняют неохотно...отель Туркеса в приоритете
Дата пребывания: июль 2018 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
3  Спасибо, jborisovskaya!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Gelson Z, Director de Relaciones con Clientes в Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 июля 2018 г.
Переводчик Google

Dear Jborisovskaya,

Thank you very much for sharing a great review of our Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, it pleased us greatly that it has been a memorable one. We are so glad that you have felt accommodated by the excellent performance done by our team.

We hope to have the opportunity to offer you our services again in the future.

Receive warm greetings from Paradise!

Gelson
Hospitality Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 июля 2018 г.

Итак, давно не брал я в руки....нет нет, не шашки, а клавиатуру, для написания очередного отзыва. Были на то причины. Поездки в Турцию и в Грецию оставили столь противоречивые впечатления, что просто не рискнул выплеснуть их. Боялся быть не правильно понятым.
Итак, очередной отпуск. Финансовые результаты моих трудов намекнули мне, что надо быть скромнее. Муки выбора (с учётом изложенного выше) привели меня к некоему компромиссному решению. Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa. Тур куплен. Я в приятном ожидании. И НЕОЖИДАННОСТЬ НОМЕР 1. Знакомый сообщил мне, что в отеле ремонт... Кидаюсь на сайт. Погружаюсь в меню и подменю, но на самом дне нахожу в новостях - в отеле РЕНОВАЦИЯ. Где-то я это уже слышал...
Отказаться слишком поздно. Точнее дорого. Минус 500 баксов и новый заказ. Ладно, летим. НЕОЖИДАННОСТЬ №2 - летим с РОССИЕЙ, Но это приятная неожиданность. Самолёт - большой боинг. Обслуживание - вполне себе на уровне. И ни одного дебошира. Что даже как-то непривычно.
Зная о тяготах и лишениях 12 часового полёта беру в дьюти фри. Потихоньку угомонив свой груз отхожу ко сну. Словом всё сложилось очень неплохо. По прилёту ещё одна неожиданность - но приятная. Теперь за визу не платят. Мелочь, а как приятно. И ещё. В самолёте раздают миграционные карты, чтобы не тратить время в аэропорту. Очень удобно. Я правда распечатал такую ещё дома (есть в инете) и заполнил. Такую то же берут! А ту что дали в самолёте оставил. Она пригодилась на обратном пути.
Но неожиданноси не закончились!!! ОЧЕРЕДНАЯ. Принимающая сторона, весёлая энергичная дама, умудрилась в течении 2-х минут потерять мой ваучер, затем минут 20 искать на небольшой стоянке наш автобус и по пути до отеля не ответить (постоянно что-то говоря) ни на один вопрос. Не знала даже местное время! Так что будьте начеку. Отдых ещё не начался.
Но вот мы в Отеле.
Первое впечатление - очень положительное! Приветственный коктейль, мгновенное размещение, очень приличный номер. Бутылочка рома и фрукты в презент уже в номере. Тут, как ни странно - обошлось без неожиданностей.
Скажу сразу, уборка номера, пополнение бара, пополнение запасов кофе и чая не вызывали абсолютно никаких нареканий. Всё очень корректно и качественно.
Теперь "вишенка на торте" - рассказ об отельном гиде.
Итак, я готов ко всему. Но вот очередная НЕОЖИДАННОСТЬ. Группа маленькая - 8 человек. Первый вопрос - не понравился ребятам номер. Она (гид наш) решила всё тут же и главное - людям понравилось! Бывает, однако. Но дальше - неожиданности закончились. Очень корректное "впаривание" экскурсий (из соблазнившихся, кто конечно всё же уехал, плевались все). Но главное - полная некомпетентность в информации об отеле, а уж про остальное...Впрочем один магазинчик нам всё же расхвалила. И как добраться (есть трансфер) то же очень подробно рассказала. Но пользоваться не советую. Потерянное время и деньги.
Пошли сами на гест сервис. На ломанном английском кое как объяснились. Нам вызвали такси и подсказали магазин. Вчетвером на такси в магазин. Там всё купили (дешевле чем в пляжных магазинах, естественно). А через час таксист подъехал и отвёз нас обратно. И всё это удовольствие - 20 баксов на всех. Что брать? Естественно кофе и ром. Сигары - это на подарки. Больше нечего.
Однако, вернёмся в отель. А что "реновация" спросите Вы. Оооо...Это забор . Высокий и зелёный. Из-за него слышатся весёлый визг болгарок, стук перфораторов и гул неизвестных механизмов. И снующие грузовики с рабочими, стройматериалами и мусором...Гости в близлежащих корпусах испытывают настоящий трудовой подъём! Пораньше вскочить и бегом куда угодно, лишь бы не слышать этой мучительной какафонии. Мне не повезло. Мой корпус располагался далеко. И РЕНОВАЦИЮ видел лишь по пути на пляж. Хочешь, нет, но идёшь мимо. И попадаешь (новая неожиданность) прямо на ...помойку. Разваливающийся зелёный заборчик и густое зловоние отделяют вас от сказочного пляжа. Резкий уход в сторону и Вы в раю. Песок белый, пальмы зелёные, океан сине-зеленый. Но и тут НЕОЖИДАННОСТЬ. От океана Вас отделяет смрадная полоса гниющих водорослей. В иные дни её ширина достигала метров 10 , а в высоту, до полуметра. Иногда её убирали вручную служащие отеля. Борьба эта шла с переменным успехом. Я правда видел и другое. Трактор и пляж чист! А днём его поддерживают в чистоте всего несколько человек. Но тут видимо все средства ушли на программу по спасению морских черепах (в отеле так показывают свою заботу о природе!).
Немного подробнее о пляже. Спасатели. О их наличии можно судить поглядев на флаги. Есть флаг - спасатель где-то на пляже. Нет, значит ушёл. Зато на пенных дискотеках - их присутствие просто обязательно! А вдруг в пене кто утонет?
На вышке на пляже видеть их можно ну очень редко.
Охрана. На пляже мною замечена однажды. У бара. В остальное время видимо в засаде. Поэтому местные торговцы ходят между шезлонгов как у себя дома. Отсюда вывод - на пляж ничего ценного. У меня был случай. Всё, правда, закончилось ничем. Тип облюбовавший мои жалкие шмотки заметил,что я подхожу сзади и сделал вид что нагнулся для того, что бы поправить шнурки на своих тапочках. А затем резво удалился.
Анимация на пляже днём - отсутствует. Объявления есть - анимации нет. На бассейнах периодически устраивают пенные буйства. Забавно, но не более.
Попал раз на ночное представление на пляже. Вот там зажигали. И народ просто с ума сходил. Могут, когда захотят!
Теперь питание. Тут выше всех похвал. Есть всё и на любой вкус! Чистота, добротное обслуживание, огромный выбор качественных блюд. Это несомненный плюс (да ещё какой!) данного отеля.
Теперь рестораны а ля карт. Странное впечатление. Во-первых, туда нет записи. Приходи и заходи, ну или сиди и жди пока освободится место. Но долго не ждал ни разу. Да и делать это вряд ли стоит. Данные заведения оставляют крайне тягостное впечатление. Исключение - японская кухня. Это скорее шоу. Ну и еда на любителя. Впрочем и тут без неожиданностей не обошлось. В одном из закутков возле РЕНОВАЦИИ притаился ресторан стейков. Если будете в отеле - прениприменно туда!!! Стейки...ой поперхнулся слюной от нахлынувших воспоминаний.
В общем всё ясно.
Теперь к вечерним развлечениям.
ТВ. Три канала на русском. Из них один местный! Самый, кстати, интересный.
Отель - это собственно 5 отелей в одном месте. Ходят машинки-паровозики. И хорошо, что по кругу. Навигацию местную понять крайне сложно. Но, доехали до театра. Шоу по мотивам творчества Майкла Джексона. Это впечатлило. В остальное время - программа на 20-30 минут, а перед этим, что-то на уровне низкопошибного КВН с шутками ниже пояса.
Дальше - дискотека. Кондиционер, бар (в театре,кстати то же подают), мировые хиты ...но и тут НЕОЖИДАННОСТЬ, Минут через 20 в репертуар начинают вклиниваться местные мелодии. А дальше - только они. Если ты не в стельку пьян, танцевать под это невозможно. Народ начинает расползаться.
Можно пойти на ресепшн любого (кроме одного) отеля. Там коктейли и живая музыка. Но лучше - бар "Хемингуэй". Самые вкусные коктейли и суперская атмосфера (просто не передать) - это там.
Вот, если вкратце, мои впечатления о данном месте. Понятное дело - это не отчёт, а так - лирические воспоминания.
Что бы немного реабилитироваться в глазах читателей дам несколько дельных советов.
Ничего не покупайте из вещей. Особенно в отеле. Цены совершенно неадекватные, а качество - ниже плинтуса.
Обязательно везите с собой пантенол. Солнышко вроде ласковое, но сгорите обязательно. А там пантенола просто нет!
Крем от загара. Только наш и только детский! Самый лучший. Вам скажут, что мол местный крем это так - наши 50% защиты - это их 25%! Получается, если взять их 90%, то он будет Вас отбеливать! Это сплошное надувательство. Не верьте!
Минимальный набор лекарств (отравление, не дай бог, аллергия, порезы, ссадины). Там лекарства просто безумно дороги, да и найти надо ещё.
И не стремитесь на экскурсии (тут, правда, выбор за Вами). Доминикана - это пляжный отдых.
Всем удачи и крепкого здоровья.

Дата пребывания: май 2018 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
4  Спасибо, вячеслав н!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Gelson Z, Director de Relaciones con Clientes в Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 20 июля 2018 г.
Переводчик Google

Dear Bячеслав н,

Thank you very much for sharing a great review of our Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, it pleased us greatly that it has been a memorable one. We are so glad that you have felt accommodated by the excellent performance done by our team.

On the other hand, we take advantage of the occasion to thank you for helping us identify those areas of opportunities on which we have to focus to improve them, we will continue to work hard on this same line in order to achieve the full satisfaction of our guests.

Honestly, It's our hope to have the opportunity to offer you our services again in the future.


Receive warm greetings from Paradise!
Gelson
Hospitality Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 3 июля 2018 г. через мобильное устройство

Очень крутой отель,вкусная еда,хорошее обслуживание,уборка каждый день,единственное не все морепродукты в наличии,очень редко креветки,а так все очень вкусно,были тут 10 дней,нас все устроило ,всем советуем

Дата пребывания: июль 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Alina K!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Gelson Z, Director de Relaciones con Clientes в Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 4 июля 2018 г.
Переводчик Google

Dear Alina K,

Thank you very much for sharing such a lovely review of our Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, it pleased us greatly that it has been a memorable one.

I am also excited that you found the staff to be accommodating and helpful and that you felt this made of your stay a really pleasant experience. I have passed your kind words to the whole team and we hope to have the opportunity to welcome you once again very soon.

Best regards,

Gelson
Hospitality Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 июня 2018 г. через мобильное устройство

Отель с большой территорией, длинным пляжем, очень зеленый и красивый. Питание, напитки, коктейли все просто супер супер вкусно вкусно. Номера не новые, но просторные. В Доминикане не первый раз, но в этот отель хочется вернуться еще раз, наверное так и сделаем. Есть правда и ложка дектя, подворовывают. У меня украли наушники от айфона, прямо из номера под конец отдыха, правда хранил я их на тумбочке. Ну и с напором воды по вечерам были большие проблемы, не могли помыться. Но не смотря на это нам все очень очень понравилось. Рекомендуем!!!!!

Дата пребывания: декабрь 2017 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
3  Спасибо, aisberg2013!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Gelson Z, Director de Relaciones con Clientes в Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 июня 2018 г.
Переводчик Google

Dear Aisberg2013,

Thank you very much for sharing a great review of our Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, it pleased us greatly that it has been a memorable one. We are so glad that you have felt accommodated by the excellent performance done by our team.

Regarding robberies, we are a huge hotel with more than two thousand employees, it is not our intention to deny that alleged cases of theft have been recorded, which we could not confirm, however, we want to emphasize that the hotel is not tolerant with these counterproductive actions and, for this reason, makes available safe deposit boxes without additional cost among many other measures to avoid these situations.

We hope to have the opportunity to offer you our services again in the future.

Receive warm greetings from Paradise!

Gelson
Hospitality Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы