Были на экскурсии большой семьёй, в группе только наши родные! Замечательная традиция у нас завелась, четвёртый год подряд мы, раскиданные далеко друг от друга, встречаемся и вместе проводим новогодние праздники... Архангелогородцы и Подмосквичи! С настроением, добром и любовью! Каждые такие праздники организуем несколько экскурсионных программ и всегда все проходит душевно и радостно!
зайдя в комплекс, на душе было мирно и радостно, ничего не предвещало плохого,но... это было ровно до момента начала экскурсионной программы с гидом. Сразу было заметно, что женщина раздражительна и резка,ясно, что мы ни первая, ни последняя группа, но!!! если «ты» в сфере услуг то каждый клиент должен думать «как же мне рады...», тут было совсем не так, сразу нам было озвучено, что каждый день по 4 экскурсии и уже сильная усталость, ну да ладно...
С нами было двое двухлетних детишек, да, они тихонько периодически перемещались, да, пару раз пошушукались, но! Родители тихонько пресекали активность малышей, экскурсоводом были предложены 4игрушки детям, мы очень поблагодарили и малыши отвлеклись. В ходе экскурсии возникали вопросы, но большинство Олесей пресекалось, делались замечания, что она так не успеет рассказать свою программу,а как же взаимосвязь с группой? Тем более мы были исключительно своей семьей, никому не мешали, с радостью и прекрасным настроением пришли в канун Рождества, оплатили программу, а в результате получили хамство, клевету и до слез огорченных детей!!! На бутылочку детской воды 0,5 сказали, что там алкоголь, детей обозвали невоспитанными, хотя они обычные дети и вели себя прилично, видимо Олеся хотела чтобы Родители отлупили своих нерадивых отпрысков, но методы воспитания у каждого и свои и ,к счастью ,времена «ложкой по лбу» прошли!
Потом в том, что курица не клюёт зерно обвинили тоже нас, «слишком шумно и гомон», продолжать выслушивать раздражение экскурсовода у меня лично закончилось и я с малышом ушла на улицу, второй малыш тоже ушёл на улицу со своей мамой.
Родственнику сделали замечание, что он курил электронную сигарету, он ответил , что услышал просьбу и сейчас выключит, что там было дальше не видела , мы с малышом и мужем уехали раньше, встретив дочку в отеле увидела красные глаза и узнала , что с мастер класса их выгнали!!!
Вы что, совсем дикие? Или бесчеловечные?
Вы зачем ввязались в эту сферу деятельности если людей не любите, если у вас нет терпения, радушия ...?
Хотела много чего вам написать, но не буду опускаться до уровня сегодняшнего раздражённого экскурсовода!!!
Скажу лишь, что раскрутила из обычных бытовых ситуаций Олеся просто лавину ..овна
С наступающим Вас Рождеством Христовым!
Мира, любви к людям, добра, удачи и спокойствия!
А деревня Тыгыдым, к огромному сожалению, запомнится нам как самая ужасная и унизительная экскурсия!