Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Barcelo Mexico Reforma
Отели поблизости
347 $
184 $
Expedia.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бассейн
  • Ресторан
Las Suites(Мехико)
181 $
Expedia.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатная парковка
177 $
123 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Ресторан
  • Обслуживание номеров
Holiday Inn Express Hotel & Suites at the WTC(Мехико)
65 $
Booking.com
Посмотреть
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Завтрак включен
Hilton Mexico City Reforma(Мехико)
164 $
159 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бассейн
  • Ресторан
156 $
126 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бассейн
  • Ресторан
Hampton Inn & Suites Mexico City - Centro Historico(Мехико)
111 $
99 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Завтрак включен
174 $
161 $
Booking.com
Посмотреть
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Ресторан
W Mexico City(Мехико)
326 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Ресторан
  • Обслуживание номеров
461 $
429 $
Booking.com
Посмотреть
Сертификат качества
  • Бассейн
  • Ресторан
Отзывы (1 207)
Отфильтровать отзывы
1 207 результатов
Оценка путешественников
657
337
116
39
58
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
657
337
116
39
58
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
510 из 1 207 отзывов
Отзыв написан 4 января 2017 г. через мобильное устройство

Отель в центре города, пяти звёздам соответствует. Высокое, красивое здание, с внутренним двором. Номер большой, окно во всю стену. Большой санузел, кровать. Белье чистое. Комплимент - вода в бутылках.
Завтраки - отличные, хороший выбор . Есть свежевыжатые соки. Интернет - быстрый. В номере нет халатов и тапок. Есть бассейн - но небольшой, похож на детский лягушатник .

Проживание: январь 2017 г.. Тип путешественника: пара
Спасибо, Fata S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
TouranIR, Gerente в Barcelo Mexico Reforma, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 5 января 2017 г.
Переводчик Google

Dear Fata S, Thank you for your wonderful feedback. I am pleased you were able to enjoy all of our accommodations in your room during your stay. It is the priority to each staff member to exceed your expectations in every way and to hear that we were able to do so for you brings us much joy. We look forward to the pleasure of welcoming you again soon.
Touran I. Rateb
General Director

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 18 сентября 2016 г.

Замечательный отель - большой, чистый, с полным набором услуг и сервиса.
Отель удачно расположен в самом центре - в пешей доступности до центра. Номера оборудованы всем необходимым, чистые, все в отличном состоянии; полный сервис - тапочки, халат и все принадлежности, вода бесплатно. В номере есть гладильная доска, утюг. Жаль только окна не открывались - впустить в комнату свежий воздух не получится.
Мы жили на этажах алтитьюд - повышенного комфорта, завтрак и полдник накрывали прямо на нашем этаже только для жителей этой зоны, так что никакой толкучки и очень персональное обслуживание. Вот только завтрак был несколько скудным, очень мало овощей, чуть больше фруктов. Горячие блюда напоминали скорее коктейльный вариант, чем полноценный завтрак. Зато можно было прийти на полдник и выпить вина, попить чая с десертом.
Внизу на первом этаже расположен ресторан, еда очень вкусная, цены приемлимые.

Совет по выбору номера: Если есть возможность выбирайте номера категории алтитьюд. В угловых комнатах в ванной большое окно и сами номера больше.
  • Проживание: июль 2016 г.. Тип путешественника: бизнес
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Yulia_Aparna!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Francesc M, General Manager в Barcelo Mexico Reforma, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 19 сентября 2016 г.
Переводчик Google

Dear Yulia_Aparna,
Thank you for your wonderful feedback. I am pleased you were able to enjoy all of our accommodations in your room during your stay in the executive floor Altitude and also the good location of our property. It is the priority to each staff member to exceed your expectations in every way and to hear that we were able to do so for you brings us much joy. We look forward to the pleasure of welcoming you again soon.
Touran I. Rateb
General Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 февраля 2016 г. через мобильное устройство

Прочитав отзывы об этом отеле перед поездкой в Мехико, хотел было забронировать другой. Но в итоге всем остался доволен. Сразу скажу, что не смотря на заявленные 5 звезд - это твердая четверка. У отеля очень удобное расположение в самом центре город, близко ко всем достопримечательностям, вокруг чистый и спокойный район. Номер просторный, все умывальные принадлежности в наличии, кондиционер работал хорошо. Из минусов: отсутствие мини-бара, нет тапочек и халатов, нет сейфа. Убирался номер хорошо. Матрацы и подушки идеальные. Завтраки в отеле очень разнообразные и вкусные, предлагают много горячих блюд. Персонал вежливый (если научиться общаться с ними хоть на каком-то языке). Не смотря на чекин после 16.00, меня поселили в 9.00 без всякой доплаты.

Проживание: февраль 2016 г.. Тип путешественника: в одиночку
Спасибо, AleksNic!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
José S, Gerente в Barcelo Mexico Reforma, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 21 марта 2016 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

We thank you for choosing Krystal Grand and for sharing your kind comments. Rest assured that we take our guest experience very seriously. We strive to deliver the best service to all of our guests. Do contact me on gshsaba.reforma1@krystal-hotels.com so we can discuss your experience further as this is not the level of service we aim to deliver in a 5* hotel.

It would be our pleasure to welcome you back soon!

Best Regards,

Jose Saba.
Guest Service Manager.

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв переведен с этого языка: Английский. Показать оригинал
Отзыв написан 23 января 2016 г.

Останавливались здесь в марте на 1 ночь. Красивые просторные номера и красивый зимний сад. Хороший отель для бизнеса. Обслуживание меня не разочаровало. Во всем хороший отель и отличный сервис.

Спасибо, Oakley514!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.Первоначально предоставлено на www.tripadvisor.ca на: Английский Показать оригинал
Отзыв написан 31 октября 2015 г. через мобильное устройство

Отель с трудом по уровню сервиса тянет на четверку. Номера стандартные, но за многие одинаковые номера берут разную стоимость. Работа ресепшн - отдельная песня. Иногда тебя могут просто игнорировать и заниматься своими делами, работают очень медленно даже если много народу ожидает заскления или выписки.
В номере в принципе есть все необходимое, включая халат и тапочки. Утюг в каких-то номерах есть, а где-то нет, надо просить. С сейфом ни в одном из трех номеров воспользоваться не удалось, так как не смогли установить код, а служащий если и приходил по нашему вызову, но уже в наше отсутствие.
В ванной комнате за 5 дней пребывания ни разу не пополнили туалетные принадлежности. Шапку для душа использованную просто выкинули, а новую не дали. Убирали в номере уже ближе к вечеру.
Ресторан для завтраков в отеле неплохой, но иногда бывает трудно дождаться официанта, чтобы налили горячие напитки. На ужин ресторан работает по системе шведского стола. В принципе неплохо.
Вай-фай есть на территории всего отеля, но каждый раз требуется подключать его заново.
Имеется спа, бассейн и тренажерный зал.
Из-за отвратного сервиса я бы воздержалась от повторного посещения этого отеля.

Проживание: октябрь 2015 г.. Тип путешественника: бизнес
Спасибо, Ирина З!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы