Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Лучше Мексики, может быть только Мексика!!!”
Отзыв о Paradisus Cancun

Лучшие цены в период с  по 
Заезд дд/мм/гггг Отъезд дд/мм/гггг
Указаны цены за 1 номер, для 2 взрослых
Показать цены
Сравнить самые низкие цены на лучших туристических сайтах
и еще 10 сайтов!
Paradisus Cancun
Сертификат качества
ЭкоЛидерыСеребряный уровень
Отзыв написан 26 марта 2017 через мобильное устройство

В этом отеле отдыхаем второй раз, с 25 июля по 8 августа, и как это обычно бывает, ожидаешь худшего... Но отель нас удивил ещё больше! По приезду нам в качестве комплимента от отеля сделали улучшение номера, хотя мы и ехали в royal service номер с видом на море!!! Через каждый день наш батлер Хуан делал романтическую обстановку, украшал номер лепестками роз, приносил бутылочку шампанского или вина, всегда искал нас на пляже и спрашивал нас все ли хорошо и какие у нас будут пожелания. Он просто молодчина!!!! Питание на высшем уровне... Лобстеры, крабы, гребешки, креветки, патагоника и т.д... На барах хотим отметить двух ребят это Christian который работал в ресторане la palapa и Karina с бара coco's, они не только очень приветливые, общительные, но и профессионалы своего дела!!! Ещё огромное спасибо manager royal service Lazaro Asencio за тёплый приём!!! Обязательно приедем ещё раз в paradisus cancun!!!!

Проживание: Августе 2016. Тип путешественника: семья
Спасибо, Алексей И!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Ricardo R, Gerente в Paradisus Cancun, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 28 марта 2017
Переводчик Google

Dear Алексей И

We appreciate the time that you took to write this comment from your latest stay at Paradisus Cancun.

It delights us to know that you enjoyed our restaurants and hotel facilities, and that our staff made you feel welcomed with their hospitality.

Thank you for recommending us, we will love to have you here again.

Sunny regards.
Ricardo Reyna
Hotel Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Написать отзыв
Отзывы (9 500)
Оценка путешественников
Тип поездки
Период
Язык
  • Другие языки

28 из 9 500 отзывов

Отзыв написан 25 марта 2017

Отличный отель в нужном месте. С шикарным спокойным пляжем. и хорошим входом в воду.Может показаться немного староватым внутри, но это обманчиво. Отличная как бы компактная терриория с невероятными захватывающими видами на океан с верхних этажей. Обязательно бронируйте верхние этажи и только в Де Люкс Джуниор Сьют центральной пирамиде и вы получите 100% удовольствие от Мексики и от Канкуна в частности.Бесплатный вай фай.Номера свежие , не обшарпанные.Хорошая тема Фемили консьерж, кто едет на отдых с детьми.

Совет по выбору номера: Верхние этажи Де люкс Джуниор СЬЮТ в центральной пирамиде.
Другие советы по выбору номера
  • Проживание: Апреле 2016. Тип путешественника: бизнес
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
1  Спасибо, Den_MERIDIAN_TRAVEL!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Ricardo R, Gerente в Paradisus Cancun, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 26 марта 2017
Переводчик Google

Dear Den_MERIDIAN_TRAVEL

Today we are one of the most prestigious accommodation options in Cancun, because thanks to the efforts of our great team and the recommendations of our guests can position ourselves as a high-quality choice and offer diversity in our services.
Please do not hesitate to come back with us in the future so you can still enjoy the great things we have.

Cordially
Ricardo Reyna
Hotel manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 6 февраля 2017 через мобильное устройство

Отель оставил двоякое впечатление.. большая территория, много зелени, но явно требуется ремонт.. Были с ребёнком 5-ти лет.. Ресторан на "четвёрочку. " . С мужем удивлялись, как можно испортить хорошие морепродукты.. вроде и рыба и осьминоги и лобстеры были, но все "резиновое".
Ко второй неделе пребывания казалось , что есть вообще не чего.. но это проблема не отеля, а моя,, уборка отвратительная.. путь тряпкой " елозили" и то не каждый день' , Пляж могли бы и лучше убирать . Очень Грязный.
В детской комнате ( игровой) стоит такой запах, что находиться там невозможно уж не знаю что они там ароматизируют.. ..но девочки аниматоры понравились. Короче , я бы второй оаз туда точно не поехала..

Проживание: феврале 2017. Тип путешественника: семья
Спасибо, larisa S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Ricardo R, Gerente в Paradisus Cancun, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 7 февраля 2017
Переводчик Google

Dear guest

Thank you for sharing with the traveling community your most recent experience at the Paradisus Cancun hotel. First let me extend you an apology for the inconvenience you had during your stay with us.
I want you to know that part of our improvement process is to locate faults and implement programs that we have to resolve these situations as soon as possible.
All comments that you made to us, we will take in consideration and we'll send detailed reports to the involved department.
I would like you to give us the opportunity to change your perspective of the hotel and stay with us again. I promise you will enjoy all the improvements we have for you.

Best regards

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 29 декабря 2016

Пожалуй это самый лучший отель в котором я была. Вообще сеть Paradisus by Melia смело можно считать достойным конкурентом таких сетей как Ritz Carlton. Я ни к чему не смогла придраться. Территория отеля большая, ухоженная и зеленистая. Снаружи отель выглядит в виде пирамиды Кукулькана, а внутри в виде Сенота - безумно красиво. По вечерам по всему отелю зажигались огромные свечи и очень приятные ванильные аромапалочки. Этот отель подходит для пар которые хотят убежать от реальности и наслаждаться друг другом в раю.
У нас был all inclusive,ежедневное посещение любого ресторана отеля по предварительной записи и room service 24/7 (room service проверяли в 3 часа ночи))
У нас был номер с видом на лагуну и мы по началу расстроились так как хотели на море, но потом обнаружили что солнце встает со стороны моря ( и многие из-за этого просыпались в 6 утра) , а заходило солнце с нашей стороны и мы каждый вечер лежали на своей террасе и провожали восхитительные закаты.
По ресторанам, очень понравился Мексиканский ресторан, обязательно заказывайте дегустацию разного вида текилы, но сразу просите правильно расставлять стопки по градусам,либо не выйдете а выползите с ресторана)))). Отличный японский и мясной ресторан. Вообще на удивление в Мексике бесподобно готовят мясо, хотя я считала что их фишкой должна была быть рыба)))
Персонал очень добрый и приветливый, могут посоветовать много интересных мест для посещения в Канкуне.
По экскурсиям посоветую Дельфинарий в открытом море, оно того стоит)))была еще в бане у шамана,довольно весело и необычно, но своих 130$ не стоит).
И напоследок...о море)карибское море - божественное, не спокойное конечно, но манящее.

  • Проживание: Марте 2016. Тип путешественника: с друзьями
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
1  Спасибо, Alla B!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Ricardo R, Gerente в Paradisus Cancun, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 16 января 2017
Переводчик Google

Dear Alla B

Thank you for sharing with the traveling community your experience at Paradisus Cancun hotel. We are very happy to know that the time you were with us enjoyed it to the fullest.
Every day our task is seeking improvements and to implement programs that will help us get closer to our ultimate goal, the total satisfaction of our customers.
Please do not hesitate to come back with us in the future so you can still enjoy the great things we have.

Cordially
Ricardo Reyna
Hotel manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 декабря 2016 через мобильное устройство

Отдыхали в средине ноября, погода была хорошая 28-29. Отель понравился, обслуживание хорошее, персонал отзывчивый. Понравилась так же планировка отеля, отель очень большой. Кухня отличная, все было вкусно и достаточно разнообразно

Проживание: Ноябре 2016. Тип путешественника: семья
1  Спасибо, Юлия З!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Ricardo R, Gerente в Paradisus Cancun, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 17 января 2017
Переводчик Google

Dear Юлия З

Thank you for sharing with the traveling community your experience at Paradisus Cancun hotel. We are very happy to know that the time you were with us enjoyed it to the fullest.
Every day our task is seeking improvements and to implement programs that will help us get closer to our ultimate goal, the total satisfaction of our customers.
Please do not hesitate to come back with us in the future so you can still enjoy the great things we have.

Cordially
Ricardo Reyna
Hotel manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 9 декабря 2016

Отдыхали с супругой в ноябре 2016 в течение недели в Royal Service. Остались очень довольны нашим батлером Galdino и менеджером с рецепции Royal Service Lazaro. Lazaro поменял наш номер на более просторный номер с отдельной спальней и огромным балконом. Galdino постоянно проявлял о нас заботу: бронировал рестораны, Bali bed около бассейна и консультировал по всем возникающим вопросам. Из ресторанов более всего понравился мексиканский Mole. Из недостатков - хотелось бы, чтобы бассейн чистили более тщательно. С виду бассейн кажется очень чистым, но я плаваю в очках и 2 дня подряд видел на дне одну и ту же дольку лайма из коктейля. И ещё одно: американцы в Мексике очень напоминают мне русских в Египте. На обед в обычный, а не пляжный ресторан приходят в плавках, купальниках и сланцах, стоят по полдня в бассейне с пивом или коктейлями... Причём никуда не выходят из бассейна... Но это отдельный разговор. В целом отдыхом остались очень довольны.

  • Проживание: Ноябре 2016. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с Meliá Hotels International
1  Спасибо, BELANEL!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Ricardo R, Gerente в Paradisus Cancun, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 17 января 2017
Переводчик Google

Dear BELANEL

Thank you for sharing with the traveling community your most recent experience at the Paradisus Cancun hotel. We are delighted to know that you could fully enjoy your vacation with your family. Our goal is always to provide the best service for you and your loved ones and we are happy to know that we have done the best.
I want to extend to you the most cordial invitation to stay with us again in the future so you can still enjoy the wonderful things that this destination has to offer. We will be honored to have you here again.

Best regards
Ricardo Reyna
Hotel manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 2 ноября 2016 через мобильное устройство

Отличный отель, с красиво оформленным внутренним и внешним дизайном.Очень зеленый внутри, с необычно свисающими с каждого этажа лианами, красивыми фонтанами и дружелюбным приветливым персоналом. Снаружи несколько довольно больших бассейнов, есть бар около бассейна, и с видом на пляж. Пляжная зона хорошо оформлена, бесплатные лежаки и платная зона с бунгало(цена за день варьируется от 50$до100$ в зависимости от местоположения бунгало с мягким диванчиком). Океан был очень теплый, вода бесподобного голубого цвета, с ласковыми волнами, в которые можно понырять, белый песочек, и немного водорослей в прибрежной зоне. По вечерам вся территория отеля очень красиво подсвечивается, что создает особое романтичное настроение. Касательно ресторанов-их здесь довольно много при отеле( отель класса "все включено", поэтому просто требуется предварительная бронь)-есть буфет, еда там довольно разнообразная и вкусная. Очень советую хотя бы раз сходить в мексиканский ресторан-безумно вкусная кухня и интересная обстановка. Относительно номеров-просторные и аккуратные. Матрацы на кроватях немного жесткие, но вполне удобные. На балконе есть открытая ванна с джакузи, столик и два шезлонга. В общем отель отличный,атмосферой отдыха все пропитано в нем. Нас с супругом очень понравилось!!! Советую!
P.S: Единственное, что очень не понравилось нас в Мексике, это навязчивый сервис в аэропорту и в самом отеле в плане "скидок на экскурсии". Вас в аэропорту могут заманить хорошими ценами на экскурсии и пообещать большие скидки. Как вам расскажут, что для этого вам всего нужно будет потратить "полтора часа вашего времени" в выбранный день и вы получите вкусный завтрак в подарок и экскурсию по одному из отелей. В общем говоря, не нужно вестись на это, так как вы потратите практически полдня и вас будут водить по отелям и пытаться продать вам их люксовый сервис для путешествий по программе "time share". Пустая трата вашего драгоценного времени на отдыхе. Это раздражает! Хотя конечно обещанную скидку на экскурсию вы получите. И, кстати, то же самое делают в отелях в зоне "guest service" по приезду-просто навязывают вам это все, сразу по приезду. Так что лучше сразу же сказать, что вам это не интересно и отправиться наслаждаться отдыхом в вашем шикарном отеле!

Проживание: Сентябре 2016. Тип путешественника: пара
2  Спасибо, LadyN1987!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Ricardo R, Gerente в Paradisus Cancun, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 5 марта 2017
Переводчик Google

Dear LadyN1987

We are proud to know that your holidays with us were full of good times.
I thank you for share with us these comments; for sure we share them with our colleagues.
For us the highest priority will always be to offer the best standards of service and accommodation that I can offer this wonderful destination.
We hope that in the future the opportunity to surprise you.

Best regards
Ricardo Reyna
Hotel manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отели, которые Вас также могут заинтересовать…
Путешественники также просмотрели эти отели в Канкуне
На расстоянии 0.9 км
Sandos Cancun Lifestyle Resort
Sandos Cancun Lifestyle Resort
№ 28 среди 177 в: Канкун
4 278 отзывов
На расстоянии 3.6 км
Beach Palace
Beach Palace
№ 16 среди 177 в: Канкун
6 170 отзывов
На расстоянии 6.4 км
Dreams Sands Cancun Resort & Spa
Dreams Sands Cancun Resort & Spa
№ 25 среди 177 в: Канкун
4 349 отзывов
Показать цены
Показать цены
Показать цены
На расстоянии 4.1 км
GR Caribe by Solaris
GR Caribe by Solaris
№ 26 среди 177 в: Канкун
3 208 отзывов
На расстоянии 0.3 км
Marriott Cancun Resort
Marriott Cancun Resort
№ 14 среди 177 в: Канкун
4 031 отзыв
На расстоянии 1.8 км
Great Parnassus Family Resort
Great Parnassus Family Resort
№ 71 среди 177 в: Канкун
5 359 отзывов
Показать цены
Показать цены
Показать цены

Вы посетили объект Paradisus Cancun? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Дополнительная информация об отеле Парадисус Канкун

Адрес: Boulevard Kukulcan, km 16.5, Канкун 77500, Мексика
номер телефона:
Расположение: Мексика > Полуостров Юкатан > Кинтана-Роо > Канкун
Услуги:
Бар/лобби Пляж Бизнес-центр с Wi-Fi Фитнес-центр Бесплатный WiFi Беспл. парковка Подходит для детей / семьи Ресторан Обслуживание номеров Номера-люкс Бассейн Пандусы для кресел-каталок
Стиль отеля:
Семейный отель №18 в Канкуне
Романтический отель №19 в Канкуне
Лучший курортный отель №22 в Канкуне
Отель класса люкс №23 в Канкуне
Отель на пляже №24 в Канкуне
Цена: 14 518 руб - 41 258 руб (На основе среднего тарифа для стандартного номера)
Класс отеля:4,5* — Paradisus Cancun 4.5*
Количество номеров: 678
Варианты бронирования:
TripAdvisor гордится партнерством с Hotels.com, Booking.com, Agoda, TripOnline SA и Ostrovok: теперь Вы можете с уверенностью бронировать номера в Paradisus Cancun. Каждый месяц мы помогаем миллионам путешественников находить превосходные отели для отдыха и деловых поездок с лучшими скидками и специальными предложениями.
Также известен как:
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

Это страница Вашего объекта в каталоге TripAdvisor?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта