Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (8 882)
Отфильтровать отзывы
8 882 результата
Оценка путешественников
6 189
1 741
575
217
160
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
6 189
1 741
575
217
160
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 8 882 отзывов
Отзыв написан 11 ноября 2017 г. через мобильное устройство

Отличный отель! Мы отдыхаем в ноябре. Все просто супер. Питание очень хорошее, напитки практически всех европейских брендов включены. Мы сначала растерялись от обилия информации, если честно с языками у нас не очень, на уровне советской школьной программы , поэтому довольно тяжело было разобраться . Но на наше счастье теперь в этом отеле работает русскоговорящая девушка Milana Narbekova , чтобы мы без неё делали! У них команда Fernanda Gutierrez , Zahiye Dagda они такие классные, с ними просто интересно по- общаться, они очень нам помогли, все показали, все рассказали, к концу отдыха мы стали почти как родные люди! Приезжайте в этот отель не пожалеете! Всем приятного отдыха, если есть вопросы по отелю, спрашивайте, с удовольствием отвечу.

Проживание: ноябрь 2017 г.
6  Спасибо, tangor75!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 марта 2017 г.

очень хороший отель,все новое,завтраки разнообразные вкусные,чистота если у кого то возникают какие то претензии то- это капризы по моему все замечательно анимации представления зверушки бегают иногда мне все очень понравилось советую съездить к шаману в баню

  • Проживание: октябрь 2016 г.. Тип путешественника: семья
    • Расположение
    • Чистота
    • Обслуживание
2  Спасибо, stepanlarisa!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
QD_Paradisus, Guest Experience в Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 13 марта 2017 г.
Переводчик Google

Estimado stepanlarisa,

Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones.

Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones.

Los mejores deseos,

Aldo Delgado Betancourt
E-Guest Experience

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 ноября 2016 г.

Вам обязательно понравится этот отель, потому что в нем тёплая и домашняя атмосфера. Прекрасное питание и хорошо обставленные номера, хотя в них мы были только утром и вечером, всё остальное время проводили на шезлонгах.
Пляж прекрасный,хорошо оборудованный. Вход в воду местами каменистый, но это не минус отеля. Иногда приплывали водоросли,но это опять же есть везде.
Потрясающий основной ресторан, но и рестораны по меню поражают обилием и великолепием.
Сам отель располагается в центре города Плайя дель Кармен,в пешей доступности от 5-й Авеню, поэтому это ещё один плюс, не надо тратиться на дополнительные расходы по такси. А здесь много чего интересного (развлечения, рестораны, кафе, магазины в т.ч. брендовые)
Минус - это очень высокая цена.

  • Проживание: октябрь 2016 г.. Тип путешественника: семья
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, ORTODONT!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв переведен с этого языка: Английский. Показать оригинал
Отзыв написан 19 июня 2016 г.

Отель просто великолепен, семья консьержей подтверждала пять звезд отеля своей работой. Несомненно они любят это место. Ответственным за нас работником была Селена и она был просто фантастична. Детям очень нравились её сюрпризы. Бассейн и бар у бассейна были прекрасны. В ресторане Oleos нам очень понравился официант Плачидо, в то же время ресторан на пляже оказался не так хорош.

Спасибо, LisbetD18!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.Первоначально предоставлено на www.tripadvisor.com на: Английский Показать оригинал
GM_Paradisus, Gerente в Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 29 сентября 2016 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

Thank you for posting such a great note about your recent stay Paradisus Playa del Carmen. We will share your wonderful comments with team as we are certain that they will be glad to read such remarkable notes.

Best wishes,

Annette Koelemeij
Hotel Manager
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв переведен с этого языка: Английский. Показать оригинал
Отзыв написан 4 июня 2016 г. через мобильное устройство

Замечательный отель для семей. Определенно рекомендую воспользоваться услугами семейного консьержа.

Персонал очень дружелюбный, отель очень чистый, а береговая зона хорошо ухоженная и чистая. Единственный недостаток, который приходит в голову - это то, что в комнате не было прохладно.

Кондиционер воздуха работал, но мы хотели, чтобы вентилятор продолжал гнать холод, однако термостат был запрограммирован на работу лишь в автоматическом режиме. Помимо этого,не один раз нас преследовал некто, пытающийся продать нам таймшер. Очень рекомендую этот отель для семей. Прекрасная поездка! Наш консьерж Регина очень помогла нам и наша дочь полюбила ее. Благодарю вас.

1  Спасибо, Kevmer12!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.Первоначально предоставлено на www.tripadvisor.com на: Английский Показать оригинал
GM_Paradisus, Gerente в Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 29 сентября 2016 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

Thank you for posting such a great note about your recent stay Paradisus Playa del Carmen. We will share your wonderful comments with team as we are certain that they will be glad to read such remarkable notes.

Best wishes,

Annette Koelemeij
Hotel Manager
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы