Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
35 человек просматривают сейчас этот отель
Expedia.com
95 $
Показать
Бесплатная отмена до 27.10.2021
Hotels.com
95 $
Показать
Бесплатная отмена до 27.10.2021
Agoda.com
80 $
Показать
Бесплатная отмена до 25.10.2021
Travelocity95 $
Trip.com86 $
Orbitz.com95 $
Показать все 14 предложений
Цены предоставлены нашими партнерами и включают в себя среднюю стоимость номера за сутки и налоги и сборы, которые известны нашим партнерам. Подробную информацию можно получить на сайтах наших партнеров.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Отзывы (816)
Отфильтровать отзывы
816 результатов
Оценка путешественников
390
172
115
68
71
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
390
172
115
68
71
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
5964 из 816 отзывов
Отзыв написан 5 сентября 2021 г. через мобильное устройство

2 раз уже приезжаем в этот отель.

очень нравится.персонал,еда на высшем уровне.

первый раз были 2019 году,ничего такого неизменилось.!

коллектив другой но не везде!

аниматоры очень хорошо поднимают настроение,для детей само то.

все чисто и прибрано. O

бассейн,пляж,море чистооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооолоооооооооооооооееееееееееее

бар и развлечения классные.

рекомендую посетить этот отель.

каждый вечер шоу,с утра до 5 часов вечера спортивно-развлекательные программы.

3 бассейна,площадка,Кофе,вкусные лепёшки,кальян.

отличный отдыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыххххххххх

приезжайте!!!обязательно посетите этот отель!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

мы решили что приедем ещё раз!!!!!!!!все вежливы и приятны…!!!………….

разные шоу программы каждый вечер-ночь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

очень нравится этот отель!!!!!!!

если приедете не пожалеете несколько!!!!’

желаю вам хорошего отдыха!!!!!!!

очень хорошие блюда которые готовят.

завтрак,обед,ужин все включено.

дети рады все нравится,погода хорошая

Дата пребывания: сентябрь 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, P6800QQ_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SELAHİTTİN SARIGÜL S, Маркетинг в Club Nena, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 недели назад

Уважаемый P6800QQ_,
Спасибо что уделили время и поделились своими впечатлениями о проведённом отдыхе в нашем отеле Club Nena,
Ваш коментарий просто великолепен,мы здесь что-бы зделать Ваш отдых незабываемым. Чтение таких прекрасных коментариев-для нас лучшая награда ведь они помогают нам улучшить качество наших услуг.
Для нас будет большая честь снова приветствовать Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением
Руководство отеля

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 1 сентября 2021 г.

The review is in Russian, since travelers from CIS and eastern Europe are most present in the hotel in August 2021.
It still will be useful to all the rest to use google translate or to ask me anything you like before choosing this "5*" hotel.

The minuses hereunder might be caused by deteriorating economy situation in Turkey 'cause of the pandemic as some travellers note in their reviews, but it also may be just what you get for this quite insignificant amount of money to book this hotel, or it is just the hotel which shall loose it's right to be a five star one (especially comparing to the one I've been to in Jan 2020 - which now seems to me a proper 4*)

Плюсы:
1) голодным не останетесь, из мяса в основном только курица и индейка. (По территории бегают курицы и петухи, своё хозяйство)
Бывает телятина раза 2 из 10 дней.
Овощей очень много и они реально вкусные, как и фрукты - арбузы, сливы (Весь регион в теплицах, поэтому это логично)

2) Пандемийный плюс - отель заполнен наполовину, нет нужды занимать лежаки с 7 утра и т.п.

3) Номера достаточно чистые, исправные и комфортные, без особых претензий. Те, что поменьше, выглядят посовременнее.
Бельё чистое, матрасы не продавленные, но достаточно жёсткие.
Тем кто потяжелее будет ок, тем кто весит около 50кг - жестковато.
Подушки высокие и достаточно жёсткие/плотные.

4) телевизоры читают и флешки и съемные жёсткие диски.

5) территория реально зелёная, нет огромных корпусов, все в маленьких блоках. В семейных корпусах народ не буянит, что важно.

6) Пляж поделен на курящую и не курящую (с детьми) зоны, хотя это не избавит вас от "средне-русского" отдыхающего, курящего рядом со своим годовалым и младше ребёнком и вашим соответственно.

7) даже при глотании воды в бассейне, ребёнок не страдал никакими кишечными и желудочными расстройствами.

Минусы:

!!!) Отдельный прикол, когда ты приезжаешь в family room с ребёнком.
Тебя ведут в трехместный стандарт и пытаются объяснить, что в их системе турагент поставил "стандарт".
После 10 минутных препираний они говорят, что есть large (это где вторая кровать находится в той же комнате, но отделена сдвижными дверьми) и предлагают переночевать там до завтра.
После ещё 10 минут, они говорят, что извините family room не готовы, готовы будут только завтра.
"Менеджеров нет, мы ресепшионисты" - такой ответ можно получить на предложение показать в системе все свободные family rooms и насколько они не убраны.

(Это же классно, когда в отеле случается овербукинг из-за апгрейдов за деньги на месте, а ты заплатил заранее за самый дорогой вид номеров и не можешь в него заселиться).

После предложения отелю компенсировать разницу в 100 usd/день и звонков туроператору резко находится семейный номер и притом чистый.
Удивительно.
Ещё более удивительно, что вместо спокойного заселения и ужина в 5* отеле, приходится по жаре с ребёнком, коляской и чемоданами, ходить по отелю и что-то выяснять на повышенных тонах на ресепшне в течение получаса.

1) песчано-галечный пляж с резким заходом (не вина отеля). Голубой флаг, вода бирюзовая, чистая, но с волнами - не прозрачная.
С 1-3 летними детьми будет точно очень тяжело и ногам больно, берите с собой коралки или тапки для купания.

2) Соки только порошковые, пиво один вид эфеса, который каким-то образом сильно отличается в худшую сторону от бутылочного эфеса, хотя должно быть наоборот.
Вино - два крана (белая и красная бурда).

К сокам и вину вообще приближаться запрещено.

3) Уборка.
Если по какой-то причине вы не дадите убраться в номере в график прохода уборщика, то в этот день к вам уже никто не придёт.

4) сейф - 3 доллара в день.
Чайника нет и даже по запросу не будет.

5) Кондиционеры довольно специфичны.
Не имеют ночного режима, и странно реагируют на регулировку скорости вращения, а точнее почти не реагируют, поэтому спать вы под ним не сможете.
Самый действенный вариант оказался, сделать одну комнату трехспальной, а во второй включать на ночь кондиционер.
Тогда есть прохладный сквозняк и комфортно спать.

6) один ключ на номер, вы не сможете разделиться, пойти что-то делать по раздельности, так как или вторая половина семьи не попадёт в номер или останется без электричества.

7) шумоизоляция сильно страдает, будете слышать все от соседей.

Примечание:
1) Территория очень зелёная, поэтому если вы хотите на балконе вечером пить/курить и не кормить собой комаров, берите спирали, и в любом случае берите фумитоксы с таблетками (сетка есть только на форточке в предбаннике в семейном номере).

2) Будьте аккуратны с услугами в отеле.
Их уровень (массаж, фотосессия) застрял где-то в начале 2000-х, а стоить вам даже после торга будет как качественный в центре Москвы в приличном месте, отличного качества.

Отдельно остановлюсь на отдельном гиде coral travel: (не имеет отношения к оценке отеля)

Безусловно стоит посетить ознакомительную встречу, если вообще не были заграницей, но и если были и не раз, то послушать про выселение и т.п. действительно важно (есть нюансы).

А дальше начинается программа "сруби бабла", что в принципе тоже понятно, но в ней много лукавства, что средний путешественник, впервые прибывший заграницу, наверное должен проглотить, однако в целом методы продаж и манипулирование информацией невольно возвращает в начало тех же 2000-х.

Приведу несколько примеров:
1) "на побережье закрыты большая часть отелей, открыты один через 5-6."

Забавно, но если вы поедете в Аланию, вы увидите все отели открыты и полны гостей, машин и автобусов.

2) отельный гид не вкурсе про реальную программу экскурсии, поэтому он будет говорить вам взять коляску для ребёнка, хотя по факту вы не сможете её использовать, а также вас могут забрать на пол-часа раньше, чем изначально оговаривалось при презентации и даже при приобретении тура.
Программу тура также поменяют задом наперед, и гид абсолютно точно не знает программу, и ему это интересно.
Поэтому купаться вы будете в самый пик жары.

К примеру экскурсия "три в одном" в Аланию это фактически 10,5 часов, где весь смысл экскурсии в езде на автобусе в место продажи икон, в место продажи вин, по цене в 1,5-2 раза дороже чем хорошие вина в "ароматом мире" на патриарших прудах в Москве (чего стоят только сухие вина по цене от 50$) и дальше на объективно паршивый обед с паршивым сервисом и дальше бегом-бегом.
Обед, входящий в стоимость, оказывается не в ресторане "панорама" (который действительно хорош), а в "харборе", где вас покормят холодными и невкусными макаронами и холодной курицей.

И в итоге у вас из 10,5 часов будет 40 мин на микроцерковь (не имеющую никакого значения, если вы не мега-религиозны), на покупку вина с дегустацией 4-х сортов фруктового вина в районе часа (где вам будут рассказывать про чудодейственную силу масла от всех болезней и продавать сладости втридорога, и в районе 1:50, чтобы сходить в пещеру, подняться на крепость и покупаться на пляже Клеопатра. (Объективно покупаться минут 50 будет, если уже помазаны spf и быстро переодеваетесь).

Такая экскурсия стоит 35+35+8 usd на 2-х взрослых и ребёнка и в ней больше езды и впаривания продукции, чем самих созерцательных удовольствий.

На выходе из отеля такси стоит 60 долларов до Алании.
Но совершенно несильный торг и за 70 вас отвезут туда обратно с каким угодно ожиданием и вы и на фуникулере прокатитесь в крепость (10 лир с человека) и покупаетесь вдоволь и поедите в нормальном ресторане/кафе и поедете домой без заездов в соседние отели и траты времени на впаривание товаров.

(Объективно анексовская аналогичная экскурсия в шарме была абсолютно предметной по дрстопримечательностям)

Да, рассказ про социально-экономическое устройство Турции от гида это действительно интересно, но стоит ли оно траты лишних 6-7 часов на езду по торговым точкам - не уверен.

Остальное (по типу экскурсий в Sealania с бредовыми рассказами про Мальдивы и песок как на мальдивах от человека, который не видел даже на картинках ни мальдивский ни тайский песок) проверяйте на трипэдвайзере, это убережет вас от лишних трат денег.

P.s. маленькая забавная штука, заказываешь индивидуальный трансфер без гида, но к тебе все равно подсаживают стажера, который несёт околесицу все 1:30 пути. Неужели не ясно зачем заказывают без гида.

Совет по выбору номера: 6000x rooms are quiet enough
Дата пребывания: август 2021 г.
    • Цена/качество
    • Качество сна
    • Обслуживание
2  Спасибо, Dhole696!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SELAHİTTİN SARIGÜL S, Маркетинг в Club Nena, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 4 недели назад

Уважаемый гость,
Благодарим вас за выбор курорта Club Nena и за то, что вы нашли время поделиться своими ценными комментариями.
Сожалеем, что Вы не остались довольны отдыхом на 100%. Ваши ценные комментарии по этому поводу помогут нам улучшить качество наших услуг.
Мы поделились вашими комментариями и предложениями с Аменистрацией отеля. Вы можете быть уверены, что мы предпримем необходимые меры и исправления.
Будем рады снова принять вас в нашем отеле.
С уважением,
Руководство отеля

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 августа 2021 г. через мобильное устройство

Очень понравился отдых. Спасибо персоналу на вежливое обслуживание. Номера уберают каждый день, територия ухоженная и очень красивая. Самое главное море....чистое и теплое.Отдых для семей с детками(аквапарк, басейны, детские площадки, развлечение с аниматорами). Отдельное спасибо за аквааэробику.
Мой отдых удался. Спасибо!

Дата пребывания: август 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, _W1785KY!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SELAHİTTİN SARIGÜL S, Маркетинг в Club Nena, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 августа 2021 г.

Уважаемый Гость
Спасибо что нашли время,и поделились своими впечатлениями
о проведённом отдыхе в нашем отеле Club Nena.
Ваш комментарий просто великолепен.
Мы здесь, чтобы зделать ваш отдых нехабываемым.
Чтение таких прекрасных коментариев – Для нас лучшая награда, они помогают нам улучшить качество наших услуг.
Для нас будет большая честь, снова приветствовать Вас,
и ваших близких в нашем отеле.
Мы будем стараться штоб Ваш отдых был незабываемым.
Мы всегда будем рады снова принять Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением,
Руководство отеля

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 августа 2021 г. через мобильное устройство

Первый раз посетили отель Club Nena по рекомендации турагентства. Остались довольны! Удобно, что отель находится недалеко от аэропорта, поэтому ехали недолго. Огромная красивая территория, много растительности, большой и чистый пляж, шикарный бассейн, достаточно много баров. Ресторан находится напротив моря, что также очень привлекает, особенно вечером. Персонал везде вежливый и улыбчивый. Хочется отметить помощников менеджера Жазиру и Йылгёра, которые быстро сориентируют и помогут в решении проблем. Очень понравилось! Планируем приехать еще раз!

Дата пребывания: август 2021 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Анна М!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SELAHİTTİN SARIGÜL S, Маркетинг в Club Nena, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 августа 2021 г.

Уважаемый Гость
Спасибо что нашли время,и поделились своими впечатлениями
о проведённом отдыхе в нашем отеле Club Nena.
Ваш комментарий просто великолепен.
Мы здесь, чтобы зделать ваш отдых нехабываемым.
Чтение таких прекрасных коментариев – Для нас лучшая награда, они помогают нам улучшить качество наших услуг.
Для нас будет большая честь, снова приветствовать Вас,
и ваших близких в нашем отеле.
Мы будем стараться штоб Ваш отдых был незабываемым.
Мы всегда будем рады снова принять Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением,
Руководство отеля

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 августа 2021 г. через мобильное устройство

Находимся сейчас в отеле Клаб Нэна. Отель очень большой, красивый, зелёный. На всей территории растут гранатовые, апельсиновые и оливковые деревья. Мы приехали в отель в 8 утра, нас очень дружелюбно встретили и отправили на завтрак)) Заселили нас и других туристов сразу после завтрака, за что большое спасибо! Номера стандартные, очень уютные. В отеле шикарный аквапарк для взрослых и детей, несколько бассейнов. Питание очень хорошее, разнообразное. Несколько видов мяса, рыбы. Мороженое каждый ужин видов 10. Пляж шикарный, зоны шезлонгов разделены на курящих и некурящих. Анимация практически весь день и для детей и взрослых. Очень интересные вечерние программы и шоу. В отеле отличная детская площадка, есть зоны релакс (качели для взрослых, беседки с мягкими диванчиками). Отдыхаем замечательно, ребёнка не вытащить из бассейна и аквапарка) Отель супер, редкомендую, особенно для семейного отдыха!!! Сотрудники очень стараются, видно, что рады каждому!!!

Дата пребывания: август 2021 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, N6049RZ_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя Tripadvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
SELAHİTTİN SARIGÜL S, Маркетинг в Club Nena, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 28 августа 2021 г.

Уважаемый Гость
Спасибо что нашли время,и поделились своими впечатлениями
о проведённом отдыхе в нашем отеле Club Nena.
Ваш комментарий просто великолепен.
Мы здесь, чтобы зделать ваш отдых нехабываемым.
Чтение таких прекрасных коментариев – Для нас лучшая награда, они помогают нам улучшить качество наших услуг.
Для нас будет большая честь, снова приветствовать Вас,
и ваших близких в нашем отеле.
Мы будем стараться штоб Ваш отдых был незабываемым.
Мы всегда будем рады снова принять Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением,
Руководство отеля

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы