Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Как поступающие нам платежи влияют на порядок отображения цен. Типы номеров могут отличаться.
Отели поблизости
Платежи партнеров влияют на порядок отображения цен, а в случае избранных или платных заказов также могут влиять на порядок отображения перечисленных вариантов проживания.
Отзывы (12 796)
Отфильтровать отзывы
12 796 результатов
Оценка путешественников
5 871
4 335
1 595
596
399
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
5 871
4 335
1 595
596
399
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 12 796 отзывов
Отзыв написан 9 марта 2020 г.

Великолепный отель, цена-качество просто супер! Не пожалеете ни разу! Тематически сделан, свой пляж, красивое оформление, отличный заход в Карибском море, есть животные агути, ручные, отличное расположение, отличное отношение персонала! Обязательно ещё вернемся!

Дата пребывания: февраль 2020 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
Спасибо, kirillakulov29!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Catalonia_Caribbean, Social Media в Catalonia Riviera Maya, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 27 мая 2020 г.
Переводчик Google

Dear guest,

What a pleasure to read that you have enjoyed the direct contact with nature and the friendly and photogenic coatis, definitely are the center of attention in the gardens, we would like to thank all your kind words for the team and facilities, we are pleased to know that you have enjoyed every aspect and you return home with unforgettable memories of Catalonia Riviera Maya.

We hope you can return to the Riviera Maya soon and give us the opportunity to serve you again.

Best regards,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 8 января 2020 г.

Мы отдыхали в отеле Каталония Ривьера Майя в конце декабря 2019 года. Прекрасное место. Чисто, красиво, уютно, не скучно. 10 дней мало. Обязательно приедем сюда ещё раз. Единственно, если соберётесь приехать сюда, не забудьте взять с собой зубные щётки и пасту, а также бритвенные принадлежности. В отличие от азиатских отелей здесь этого не выдают. Но если и забудете - не беда, всё необходимое можно будет купить и здесь. В закрытом охраняемом местечке Пуэрто Авентура, в котором и расположен наш отель, немало магазинчиков. Есть даже бюджетный Оххо. С целью экономии средств при покупке сувениров, текилы и прочего рекомендую посетить супермаркет Chedrau, расположенный за охраняемой территорией Пуэрто Авентура (через дорогу). Вполне можно прогуляться пешком. Минут 20 до шлагбаума и ещё минут 10 до супермаркета (с учётом воздушного перехода через дорогу). С 10 до 16 в отеле можно бесплатно взять велосипеды. Бывало мы ездили до шлагбаума на велосипедах, оставляли их там под присмотром охранников и ходили в супермаркет. За территорию Пуэрто Авентура велосипеды не выпускают. Там же, недалеко от шлагбаума (только с левой стороны) расположены остановки местного общественного транспорта (микроавтобусы Collectivo, наподобие наших маршруток). На них можно доехать до Шкарета, Тулума, Иксплорера или, например до Акумаля (15 минут на юг 30-35 песо с человека в одну сторону). В Акумале большой платный пляж с дикими морскими черепахами. Вход 100 песо с человека плюс 100 песо залог за ключ от ящика камеры хранения (при возврате ключа до 17:00 залог возвращают). Касса для иностранцев расположена отдельно от кассы для местных, но рядом. В общей очереди стоять не нужно.
Аренда спасательного жилета на территории пляжа стоит 100 песо за жилет (вернуть жилет нужно до 17:00). Арендовать жилет можно дешевле, до входа на пляж. Нужно торговаться. К сожалению море вдоль пляжа разделено на прямоугольники канатами с буйками и места наиболее вероятного обитания черепах охраняются непонятными людьми, которые не имеют никакого официального статуса, как и гиды, но говорят, что там можно плавать только с гидом (мол там есть острые камни и без гида велик риск получить травму, поэтому нельзя). Стоимость гида от 600 песо за час. При этом гиды говорят, что если вы не увидите черепах, то деньги вам возвратят. Но есть и места, где можно плавать без гида. Я там и плавал, и встретил черепаху бесплатно. Причём не очень далеко от берега. Кроме черепах, там забавно наблюдать за охотой пеликанов, и довольно крупными рыбами, плавающими у вас под ногами у самого берега. Но снорклинг в отеле Каталония лучше. Множество рыб разных размеров и цветов, включая скатов постоянно обитают рядом с берегом. Правда нам встретилась и рыба камень из семейства скарпеновых. Поэтому без специальной обуви для купания мы в море не ходили. К тому же на песчаном морском дне отельного пляжа множество камней, в том числе довольно крупных, остатки кораллов, небольшие ежи, и всё это на глубине по пояс. Без обуви не комфортно. Можно плавать и за бетонные заграждения, спасающие пляж от больших волн. Там вода гораздо прозрачнее и теплее, и там есть глубина для любителей понырять поглубже, но рыб там меньше. Кроме снорклинга в отеле с 10:30 бесплатно можно взять каяки (одно или двухместные) на 40 минут, и покататься в заливе за территорией отеля, где не бывает волн. За мостом есть даже немного мангровых зарослей. Те, кто достаточно уверен в себе выплывают на каяках в море, но мы этого не делали. Там же, где выдают жилеты и вёсла, выдают и маски с трубками, и там же дайвинг центр. В какие то дни проводятся бесплатные пробные погружения. К сожалению мы до них не добрались, поэтому ничего сказать не могу. Не купались мы и в многочисленных бассейнах. Но на вид они очень чистые и ухоженные, как и всё на территории отеля. С барами посреди бассейна и барбекю шоу на берегу бассейна. Постоянными конкурсами, шоу, гимнастикой, играми и танцами, организованными многочисленными аниматорами. Анимация ведётся на испанском, английском и французском языках. В бассейнах, как и в море купаются только днём. После 18:00 на море темно (прожекторов, как на пляжах Нячанга, нет), а бассейны начинают чистить, чтобы к утру они снова были как новые. Все перемещаются в рестораны и вечерний диско бар (или как там его правильно назвать), где сидят, пьют коктейли, играет живая музыка, желающие танцуют, иные играют в карты или просто болтают. Здесь же рядом находится театр, в котором в 21:30 начинается ежедневное вечернее 2-х часовое шоу (каждый день разное с периодом в неделю). Рано утром и вечером на пляже бывают комары. Они очень маленькие, как мошки, и когда на вас садятся, то это не чувствуется, и кусаются незаметно, потом только зуд появляется. И ещё они очень бдительные и шустрые, как наши мухи, прихлопнуть такого комара, даже если он вовсю кусает вас отнюдь не просто. В СПА и на массаж при отеле мы тоже не попали, но они здесь есть и судя по всему приличные. Есть и массаж частный, на берегу залива сразу за привилегированным пляжем. Цена 25 долларов за 30 мин, 40 долларов за час. Качество где-то чуть выше четверки. Делают классический массаж. Программа привилегий, кстати, очень удобна. Мы пользовались. Купили её ещё в турагенстве при покупке путёвки. Не пожалели. Помимо сногсшибательного буфета (их два), это так они называют рестораны, работающие по принципу шведского стола (кстати отель Каталония Юкатан Бич это название второй части одного и того же отеля, вся территория и всё, что на ней имеется, является общим для постояльцев как Каталония Ривьера Майя так и Каталония Юкатан Бич), имеется ещё 7 ресторанов аля карт. О вкусах, конечно, не спорят, но ужин в Be Loved, несмотря на великолепно оформленные блюда, мягко говоря, не доставил мне никакого удовольствия. У меня с поваром этого ресторана, видимо противоположные вкусы. Блюда были откровенно не вкусными. Например ломтики слегка маринованного тунца были политы каким то нерафинированным маслом с ореховый крошкой. На вкус это было как тряпочки, пропитанные машинным маслом, причём отработанным. Другие блюда в тот вечер были не лучше. Повар пытался сочетать совершенно несочитаемые, на мой взгляд, вкусы. Но это, пожалуй, единственный негативный момент в плане вкуса еды за весь период отдыха. Ещё, правда, в ресторане гриль свиные рёбрышки барбекю, которые мне дали попробовать, мне тоже не понравились, зато стейк рибай, который заказывал я, оказался очень приличным (вкусно в сочетании с поданными соусами, но приготовление его несколько меня удивило, у нас делают иначе и вкус другой). В остальных ресторанах ужины были великолепны. Кстати завтраки и обеды в Be Loved также были замечательными. Но особенно я склоняю голову перед мастерством и выражаю искреннюю благодарность отелю и непосредственно шефу, господину Jose Umberto Ek Pat! Он угощал нас ужином в испанском ресторане Терраса. Абсолютно все блюда, которые мы заказали, были не просто безупречны, это были шедевры! Именно здесь я отведал самого вкусного в своей жизни осьминога! Я люблю осьминогов, их, кстати, неплохо готовят и в Москве, например в ресторане Sixty в Москва Сити, но этот был лучшим. И даже банальные кольца кальмара в кляре были необыкновенно нежны и потрясающе вкусны (кто бы мог подумать)! С этим человеком мои вкусы совпали на 100%. Дай бог ему здоровья и долгих лет жизни! Кроме еды прекрасное впечатление создаёт ухоженная территория отеля, со множеством пальм, цветов и зелени, по которой бегает много зверьков Агути, ходят игуаны, летают и поют множество экзотических птиц. За территорией отеля, на территории Пуэрто Авентура есть огромное пространство для игры в гольф. На лужайках под кокосовыми пальмами всегда можно найти несколько кокосов, которые с помощью ножа можно почистить, выпить молоко и расколоть, чтобы полакомиться мякотью. Можно заказать рыбалку троллингом (примерно 100-150$ на человека), а если вы прихватили с собой снасти, то можно порыбачить и с многочисленных пирсов для швартовки яхт совершенно бесплатно. На территории Пуэрто Авентура есть дельфинарий, где помимо дельфинов обитают ломантины и морские котики. Купание и фотографирование с дельфинами стоит 100$ с человека. Ещё есть сад и пруд с крокодилами, есть большой дикий парк с обезьянами, носухами, агути и прочими дикими животными и деревянными смотровыми площадками. Есть небольшой парк с макетами динозавров. Есть даже развалины Майя и сенот. Везде можно проехать на велосипеде или гольф автомобиле (аренда гольф мобиля платная - 20$ в час, правда за 2 часа уже 30$). Кроме того на территории Пуэрто Авентура расположено много отелей, кроме Каталония. Во всех отелях вы можете проходить на пляж. Так что если вам не по душе маленький каменистый мелкий пляж в отеле Каталония, вы можете взять полотенце, напитки из холодильника, фрукты и закуски из снэк бара и отправиться на большой песчаный пляж в соседний отель (минут 10-15 пешком, например в отель PA Beach Hotel & Club). Вобщем я очень рекомендую посетить отель Каталония, и прежде, чем принимать решение о покупке билетов на экскурсии хорошенько изучить то, что есть в Пуэрто Авентура. Возможно вы сэкономите массу времени на переезды и сократите затраты. Когда ваш отель в 10-20 минутах пешком, вы чувствуете себя спокойнее и увереннее. Вы не привязаны ко времени отправления автобуса и можете наслаждаться отдыхом ориентируясь исключительно на свои пожелания. Даже если пойдёт дождь! Удачи вам! Приезжайте в Каталонию, здесь вас встретит очень внимательный, дружелюбный и весёлый персонал, который будет одинаково вас любить и обслуживать, независимо от того, даёте ли вы чаевые, или нет. Вы наверняка останетесь довольны и благодарны! Да, и будьте внимательны с экскурсиями от Пегас. Например нас однажды не пустили в автобус в парк Шкарет. Сказали, что наш автобус будет позже. В результате мы просидели несколько часов на ресепшн, день оказался потерян, настроение испорчено. Заплатили почти по 200$ с человека, и если бы мы подробно не снимали то как мы дважды пытались сесть в автобус, то нам бы поставили неявку. Так и было сообщено, что автобус стоял ждал нас 10 минут, но никто не явился. Благодаря видеозаписям, сделанным телефонами нам перенесли дату экскурсии на другой день. Так что не забывайте фиксировать телефонами не только красоту и достопримечательности, но и факт того во сколько вы подошли, какие автобусы подъезжали (с какими номерами), к кому вы подходили с билетами и прочее. Это может очень пригодиться. И старайтесь не оставлять сумки без присмотра даже на ресепшн отеля при ожидании экскурсии. У нас однажды, вероятно по ошибке, нашу сумку погрузили в чужой автобус. Хорошо, что именно в этот момент мы обернулись и заметили пропажу до отхода автобуса, хотя стояли в двух метрах от сумки. Но эти казусы не имеют никакого отношения к отелю. Надеюсь ничего подобного с вами не приключится! В отеле же я лично столкнулся с двумя проблемами: 1. Отсутствие фото блюд в меню ресторанов (может это дурной тон, но заказывать наугад мне не нравится). 2. Это отсутствие меню напитков в барах и ресторанах. На вопрос что у вас есть - звучит "Есть всё, сэр. Закажите и мы принесем". Я вижу за спиной бармена более 60 бутылок различных спиртных напитков, кроме того он ещё делает коктейли. Мне хочется попробовать то, что я ещё не пробовал. Но как оно может называться я понятия не имею. Поэтому заказать бармену я не могу (не знаю как назвать), но и самостоятельно подойти и налить из понравившиеся бутылки я тоже не могу (так устроен бар). Вот и приходилось довольствоваться только тем, что много раз уже пробовал. Но текила у них превосходная!!!

Дата пребывания: декабрь 2019 г.
Тип поездки: Семейная поездка
2  Спасибо, Buchaka1974!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 17 декабря 2019 г. через мобильное устройство

Единственный неприятный момент,к которому надо быть готовыми-это очень дотошный контроль при приезде в страну: каждый паспорт проверяют тщательно и долго,никаких продуктов питания ни с чемодане ,ни в ручной клади,пограничные собаки все чётко отслеживают.)Самолёт огромный Боинг,вместимость 500 пассажиров,ждали всех очень долго...Дорога до отеля заняла примерно час,встречали ярким солнцем,прохладительными напитками,мексиканским радушием.В это время жарили барбекю прямо на улице на мангале и угощали разнообразием текилы там же.Поэтому отель понравился сходу ,сразу и всем,кто прилетел с нами. Номера уютные,никаких претензий к обслуживанию нет. Сервис очень хорош, никакой толчёт и суматохи,обслуживание безупречно.Прекрасная анимация, ежедневные шоу!Отдельное спасибо Эрике и всем ,кто работал алеутском клубе!Такого не встречала нигде!С детьми не только лепят,рисуют,делают поделки,но и гуляют,играют в бассейне,ходят есть мороженое,делать макияж и даже обедать!!!Ребенок в десять требовал идти в детский клуб и в 17-00 я ее с боем забирала!Питание отменное,алкоголь качественный!Береговая линия не идеальна,но рядом есть прекрасная лагуна с длинным пляжем,где купаются местные. Лайкфак для тех,кто сюда едет: Десять минут ходьбы от отеля:заходите на территорию дельфинария ,далее Ориентир: супермаркет Oxxa (самый дешёвый) и вход на этот красивый пляж через через отель Омни. По экскурсиям: были в национальном парке Шкарет ,впечатлений масса,дня не хвалит все обойти.Билеты бронировали в России,брали с питанием,думали все включено),но накормили один раз,на этом лимит был исчерпан,а еды с собой на взяли.На вечернем шоу были голодные).Местные рекомендовали сьездить в следующий раз в XENSES.В целом,впечатления такие:жить в России тяжело после такого отдыха)Лучше этой красоты не видеть никогда,иначе всю жизнь вы будете вынуждены хотеть туда вернуться).Спасибо ,Каталония Ривьера Майя!!!!!!

Дата пребывания: ноябрь 2019 г.
Тип поездки: Семейная поездка
1  Спасибо, Natali0105!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 ноября 2019 г.

Заселение достаточно быстрое. Ожидание подготовки номера заняло чуть более часа. Если хотите чтоб вам донесли багаж то дайте небольшие чаевые. В номере все показали и рассказали. Вообще в отеле нет русскоговорящего персонала. Ну это и понятно. Русских туристов здесь отдыхает очень мало. В принципе базовое знание английского и язык жестов решает все вопросы и объяснится с персоналом будет не проблема. Сам номер неплохой но вот шум из коридора слышен и хорошо. Все что нужно в номере имеется. В мини бар ставят только воду. Для ванной мыло и шампунь часто забывают приносить и нужно обращаться на ресепшен тогда принесут. Если вы как мы будите проживать на первом этаже то обязательно закрывайте балкон иначе в номер обязательно пролезет живность. Они и так приходят каждый день выпрашивать вкусняшки). Сантехника в номере тоже уже старая ванная комната явно нуждается в обновлении. И вам понадобятся переходники для розеток их в принципе если забудете можно купить в магазине при отеле. Пляж по размерам небольшой и есть волнорезы препятствующие проникновению водорослей. Да и волн нет. Правда волнорезы немного портят вид но пусть так чем волны. Есть нормальный заход в воду но нужно отойти в сторону а так при заходе много камней. Так же имеет смысл взять с собой маску и ласты. Подводный мир вполне интересный есть что посмотреть. Вообще на территории много живности. Еноты, агути эти кстати самые наглые). Много ящериц в том числе и игуаны. Можно бесплатно брать велосипеды и кататься по округе. Анимация простенькая, конкурсы частенько повторяются но вечерние шоу довольно интересные. Для детей есть детский клуб. Устраивают дискотеки, можно поиграть в бильярд в спорт баре и есть теннисный корт. Но все таки основным развлечением стали экскурсии. Действительно экскурсионная программа в этой стране просто потрясающая. Главное чтоб была хорошая организация и проведение. А это зависит только от гида. Мы еще перед планированием покупки тура подобрали себе экскурсионную программу. Все экскурсии брали у замечательного гида Юрия Щепкина нам его порекомендовала знакомая. Вы легко его найдете по имени фамилии в соцсети вконтакте. Шикарное проведение, легкая и понятная подача информации, цены дешевле чем у туроператора. Дал советы где что покупать дешевле, да еще и подсказал куда мы можем поехать самостоятельно чтоб сэкономить. Мы очень довольны и рекомендуем обращаться за экскурсиями именно к этому гиду. Питание в отеле как для четверки хорошее. Нас это даже удивило. Готовят неплохо но с виду блюд много но по сути разнообразие небольшое. В целом все есть и мясо и рыба и фруктов вполне неплохой выбор. Единственное что плохо это редко появлялись море продукты но что вы хотите это четверка. Интернет нормально ловит и везде во всем отеле. Это было важным и может кому пригодится. Так что в целом неплохой отель если бы пляж был получше вообще было бы прекрасно!

Дата пребывания: ноябрь 2019 г.
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, ovsiennkottomma!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Catalonia_Caribbean, General Manager в Catalonia Riviera Maya, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 ноября 2019 г.
Переводчик Google

Dear guest,

We would like to thank the time you are taking to share your feedback. We are very grateful to hear that you had a good experience with us and that you enjoyed the services and facilities. Please be assured that your comments and suggestions have been taken into consideration and that we will do our utmost to improve. We certainly look forward to your returning trip in the near future.

Regards,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 октября 2019 г.

Здравствуйте. Отзывы я ,по-моему,ни об одном из посещённых мной отелей не писал, то ли по причине лени,то ли нехватки времени)) Просто сам очень много перечитал отзывов перед поездкой,может и мой кому-то окажется полезен. Итак,отдыхали вдвоём с женой с 19 сентября по 3 октября, чАртерных рейсов на эти дни не было ,они были только если отдыхать либо 10,либо 20 дней .20 дней было уж дюже дорого)). Летели регулярным рейсом air France,через Париж,все билеты оформляла турфирма. Поездка с билетами вышла 245 тысяч на двоих,стандартный номер,всё включено,14 дней. Перелёт- еда очень хорошая ,колени в уши не упираются,есть телевизор в кресле напротив,может 20-30 фильмов ,переведённых на русский язык,дают плед,наушники,наглазники ,вобщем всё стандартно. Хочу отметить,персонал самолёта очень деликатен и любезен. На наших чартерах или внутренних рейсах стюардессы и стюарды зачастую просто ищут конфликт,что бы раскачивать его по нарастающей,свирепые тётки. Тут всё иначе,доброжелательно и позитивно. Не хочет человек снимать наушники при взлёте,например мне так гораздо комфортнее, русские стюардессы готовы вам наушники с ушами оторвать лишь бы ты по правилам летел. Ладно,Бог с ними....простите за лирическое отступление.)) Наверное поэтому и не пишу отзывы ))) . Так вот ,долетели прекрасно. В Канкуне встретили,один час и мы в отеле. Время 7 вечера ,моментально заселили,10 минут буквально. Номер на первом этаже 1143. Слышимость,конечно, когда кто-то идёт и разговаривает,как у тебя в номере ) но,есть другой плюс )) без них ведь не бывает ?)) В первую же ночь к нам пришёл гость-енотик , пугливое и милое существо. Моя супруга так увлеклась кормлением живности,что утром и вечером штук 5-7 агути (это такие грызуны размером с пикинеса) собирались и протискивались на балкон семьями . Ещё они дрались между собой, мы так поняли,что у них вся территория поделена,енота не пускали они категорически,он прибегал поздно вечером. Сразу про живность ещё: много маленьких ящериц,но есть и красавцы игуаны,сантиметров по 30, в море на пляже ,если взять маску,лучше привезти свою,можно увидеть много рыбок,креветки есть,морские ежи,муренки маленькие,ежи. Еда в отеле ПРЕВОСХОДНАЯ ! Шикарный выбор:сыры,смузи,мороженое, фрукты,мясо,рыба! Вечерние шоу программы-блеск! Персонал улыбчив и радушен. Никакого сезона ураганов нет,жарища Адова! 1-2 дня пасмурно и дождь,но на полдня. Дайвинг центр прямо на пляже! Очень здорово,много где бывал,но тут замечательно!

Дата пребывания: сентябрь 2019 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с данным отелем
1  Спасибо, Iakov53!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Catalonia_Caribbean, General Manager в Catalonia Riviera Maya, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 октября 2019 г.
Переводчик Google

Dear Iakov,

Thank you for allowing us to have you as our guests and for this wonderful comment. I am very proud to read about how amazed you were with the atmosphere in the different areas and the quality of our fresh and selected ingredients used in our dishes.

Your review will be shared with the entire staff, who I am sure will be thrilled to know that you had a pleasant vacation with us.

We look forward to hosting you again soon to keep creating great memories.

Best regards,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы