Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт Tripadvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Из года в год "Тануки" портит людям праздники”
Отзыв о Тануки

Тануки
Рейтинг № 117 из 183 Рестораны в Красногорске
Цена: 10 $ - 21 $
Подробнее о ресторане
Отзыв написан 12 марта 2020 г.

Мы более 5 лет считали тануки лучшим заведением японской кухни, были постоянными клиентами, заказывали раз в неделю, но за последний год разочаровываться стали все больше и больше, и кухня стала хуже, и доставка отвратительная. 8 марта сделали заказ на доставку сета роллов, минимальная сумма заказа в этот день была 2500 рублей , ок. Ждём , статус заказа на сайте (который они постоянно просят оценить при обновлении страницы, что очень раздражает) не менялся с "принят" , подумали может что-то с сайтом , ждём , по прошествии почти двух часов я стала звонить в ресторан, автоответчик сообщил, что заказ будет у нас менее, чем через 15 минут . Прошло ещё полчаса, 10 минут ожидания ответа на звонок, и спокойной ответ оператора, что заказ находится в ресторане и будет доставлен ещё где-то через ЧАС (мы живем в 7 минутах езды от ресторана), то есть, ближе к полуночи. Мы ждать отказались, сегодня 12 марта , деньги на карту ещё не поступили, тоже ЖДЁМ, как заказа. Ресторан такого уровня мог позаботиться о том, чтобы справиться с наплывом заказов в праздник, ведь работают далеко не первый год, но , видимо, им плевать на клиентов: "Вы заказали , дайте нам минимум 2500 , а мы МОЖЕТ быть вам что-нибудь привезём". Почитав здесь отзывы , я поняла, что это обычная практика тануки. К слову, другой ресторан в честь праздника и часы доставки продлил и заказ вез не до утра.

Дата посещения: март 2020 г.
Спасибо, Зоя В!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Оценка путешественников
Тип посещения
Период
Язык

15 из 44 отзывов

Отзыв написан 8 февраля 2020 г.

Приехал быстро , заказали шашлык - на фото он больше, а по факту приехало не прожаренное мясо - внутри все красное... и маленькое ... Есть не стали
Заказали роллы - калифорния и Филадельфия - приехали холодные - будто из морозилки и не приятный запах. Но пиком был салат Цезарь с курицей- Курица или отбивная куриная , сухая и жесткая , салата положили явно от души много , сыра кот на плакал и два яйца , а где помидоры ?
В первый раз заказывали в «Тануки» больше не будем , ужасные блюда и просто выкинутые деньги , из перечисленного не съели ничего !
Ужас ! Не рекомендую!

Дата посещения: февраль 2020 г.
Спасибо, _Q6185CM!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 1 декабря 2019 г.

Зашёл сегодня в 14-15 (Воскресенье). Товарищ был там с 14-00 и заказал кофе и сок (ему несли 15 мин). С 14-15 до 15-00, когда мы ушли, мимо нашего столика в центре зала прошли 5 разных официантов (каждый в среднем раза 3). Ни один не спросил, что будем есть. Смотрят в сторону с недовольным выражением лиц...

Дата посещения: декабрь 2019 г.
Спасибо, AlexeyG175!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 15 сентября 2019 г.

Всегда заказываем суши в Тануки, очень нравится их качество! Но посетив данный ресторан были очень разочарованы!
1) Меню на доставку и в самом ресторане отличается! Нет такого количества сетов! Можно сказать их вообще НЕТ!
2) Обслуживание отвратительное! Час ждали пельменей для ребенка! Никто и не подумал извиниться или предложить десерт в подарок как извинение. На вопрос где пельмени, официант ответил что пельмени порвались и новые поставили вариться.Чеез час принесли рваные пельмени! Вместо приборов «половник» керамический! Пришлось кормить ребёнка палочками, при том что пельмени постоянно выскальзывали. Ну а попросив приборы у официанта, мы так их и не дождались! И весь вечер обслуживание было через пень колоду. Не ресторан а шарашка!
3) Суши были вкусными и десерты тоже!
Обслуживание портит все!!!
И научитесь варить пельмени! Не умеете уберите их из меню!
Умейте исправить ситуацию! Накосячили, предложите бесплатный бонус! Ранее были в других суши ресторанах и там именно так и поступали!
Очень расстроили!
Потеряете так всех клиентов!

Дата посещения: сентябрь 2019 г.
1  Спасибо, Юлия А!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 25 июня 2019 г. через мобильное устройство

Были с коллегами уже не первый раз в этом заведении, каждый раз оставляя таи по 20-30 на пятерых так как рядом с офисом.

Больше ни ногой.
Плюсы - съедобные роллы и суши. Минусы - порции самые маленькие из тех что я видел при этом недешёвые, официантов не дождаться, и даже если позвал , все равно недождаться, грязную посуду, салфетки и прочее никогда не убирают. Вина всегда в запасе ОДНА ДВЕ бутылки!!! И больше нет, сколько не просили держать запас - бестолку. Не смотря на оставленные суммы - скидок нет и не дождаться. Чеки делают левые а не как положено.

Однозначно всем не рекомендую.

Дата посещения: июнь 2019 г.
Спасибо, soarer1995!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.

Путешественники, которые просмотрели Тануки, также просмотрели

Москва, Центральный округ
Москва, Центральный округ
 
Москва, Центральный округ
Москва, Центральный округ
 

Вы посетили объект Тануки? Поделитесь впечатлениями!

Написать отзыв Добавить фотографии

Владельцы: как это выглядит для вас?

Вы являетесь владельцем или управляющим этого объекта? Зарегистрируйтесь бесплатно в качестве владельца объекта, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и выполнять многие другие действия.

Регистрация владельца объекта