Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (934)
Отфильтровать отзывы
934 результата
Оценка путешественников
371
410
94
32
27
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
371
410
94
32
27
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 934 отзывов
Отзыв написан 29 октября 2017 г.

Хороший отель.
Расположение - в самом центре. Немаловажно - есть собственный гараж, 18 евро за ночь.
Внешний вид - старинное традиционное здание. Внутри - все современно, с некоей претензией на хайтек. Порадовали двойные двери и деревянные перекрытия. :) Интернет работает стабильно.
Персонал работает отлично, дали кучу полезных советов, которыми мы с удовольствием воспользовались.

  • Проживание: октябрь 2017 г.. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
Спасибо, AlexF_6507!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 22 июля 2017 г. через мобильное устройство

Отель удивительный по своему дизайну. Очень аккуратно вписаны в современный дизайн элементы старины и роскошной мебели тех лет. Номера просторные. Расположен неподалеку от Страсбургского собора. По желанию, можно выбрать номер с завтраками или без. Имеется лифт и мансардный этаж.

Проживание: сентябрь 2016 г.. Тип путешественника: с друзьями
Спасибо, Sergei C!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
BW H, Directeur général в Best Western Hotel De L'Europe by HappyCulture, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 24 июля 2017 г.
Переводчик Google

Dear Guest;
The Best Western Hotel de L ’Europe’s team joins me to thank you for your radiant comment. Additionally, we are very happy that you have enjoyed a pleasant stay in our hotel and in our city.
We hope to have the pleasure to welcome you again soon,
Kindest Regards,
Marie-Hélène ENGEL
Directrice

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 апреля 2017 г.

Выбирали номер по фото на сайте отеля. (В приложенном файле скан страницы веб-сайта). Заказали номер Chambre Twin Deluxe. А нам предоставили Chambre Twin Supérieure. На скане на наши даты стоимость была другая конечно, но очевидно, Twin Deluxe дороже. Мы обратились к персоналу. Нас стали убеждать, что это два равноценных номера. Если это так, то на собственном сайте надо изменить информацию о номерах.
Теперь про отель. Местоположение отличное. Не очень далеко от вокзала. Все достопримечательности в пешей доступности. Номер очень чистый, просторный. Кровать удобная. Вид из окна на улицу на цветущие деревья (в марте).

  • Проживание: март 2017 г.. Тип путешественника: пара
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Irinva2016!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
BWEurope, Directeur général в Best Western Hotel De L'Europe by HappyCulture, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 10 апреля 2017 г.
Переводчик Google

Dear Sir.
We are happy that you have pass a pleasant stay in our hotel and in our city.
We hope to have pleasure to welcome you again,
Marie-Hélène ENGEL

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 августа 2016 г. через мобильное устройство

Отель расположен в лучшем месте для путешественников. От вокзала пешком идти около 10-15 минут. Все достопримечательности в радиусе 10 минут. Отель расположен в старом здании, что придаёт ему дополнительный колорит.У нас номер был стандартный. Его не рекомендую. Очень маленький и жуткий запах. Берите номер получше, там и номера правильные и Окна открываются нормально.
Завтрак для трёх звёзд на пятерку.

Проживание: август 2016 г.. Тип путешественника: пара
Спасибо, Danilaz!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
BWEurope, Assistante Stagiaire в Best Western Hotel De L'Europe by HappyCulture, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 12 августа 2016 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

We are anxious to thank you for having taken time to notify us your felt to our establishment. Your opinion and your observations are very important for us.
Your satisfaction is our priority, we shall thus use your comments to proceed to improvements to be sure to propose a better experience to our hosts in the future.
We hope to see again you for a new experience within our establishment

Best regards,
Elisa

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 5 апреля 2016 г.

+ Отличное расположение для прогулок по историческому центру.

+ Ремонт был сделан недавно.

- Кондиционер поместили прямо над шкафом (см. фото). Неизвестно, как он будет работать летом.

- Душно при закрытом окне (март, +10).

+ Просторная, большая ванная комната.
- И почему бы не повесить туда полотенцесушитель?

- Следить за номерами надо лучше: сломано окно, засорился слив в ванной.

+ Завтрак хорош, горячий буфет.

+ Образцовый персонал - доброжелательный, полезный и предупредительный (merci, Helen).

  • Проживание: март 2016 г.. Тип путешественника: пара
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Обслуживание
1  Спасибо, Sakharine!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
BWEurope, Directeur général в Best Western Hotel De L'Europe by HappyCulture, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 7 апреля 2016 г.
Переводчик Google

Dear Madam, dear Sir,
The team joins me to thank you for your glowing review. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel and will be happy to see again you when next in Alsace.
Best regards,
Marie-Hélène ENGEL
Hotel Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы