Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Руан
Опубликовать
Входящие
Поиск
Отели поблизости
Отзывы (1 827)
Отфильтровать отзывы
1 827 результатов
Оценка путешественников
450
909
335
89
44
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
Оценка путешественников
450
909
335
89
44
Узнайте, что говорят путешественники:
Выбранные фильтры
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 1 827 отзывов
Отзыв написан 16 сентября 2018 г.

Отель отлично расположен, есть собственный паркинг, но для того, чтобы добраться к отелю на автомобиле, лучше заранее им позвонить. Номер тесноват, в коридоре запах сигарет. Но спать комфортно и завтрак отменный!

Дата пребывания: август 2018 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Z3384PJ_!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Christophe P, Directeur général в Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 5 ноября 2018 г.
Переводчик Google

Dear Maxime,

Thank you for sharing your experience,

It is a pleasure to read your satisfaction about our renovated rooms and our breakfast,

As you mentionned our hotel has a great location to visit and enjoy Rouen but not to come by car. Aware of this, our team sends by email to our guests a map, but depending on which website you made your reservation, we do not have the email address and we are sincerely sorry about that,

We would be happy to welcome you again,
Best Regards,
C.Pomarède - Mercure Rouen Centre Cathedrale Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 17 июля 2018 г.

Отель выбрали из-за наличия парковки, но воспользоваться ею не смогли, дорога к ней сложная, а маршрут пришёл по почте поздно. Но это не повлияло на впечатление от отеля, персонал очень доброжелательный и заботливый. Номер хороший, соответсвует ожиданиям, все новое, постель удобная. Завтрак тоже хороший, есть все необходимое, хороший кофе.Остались довольны, что выбрали именно этот отель

Дата пребывания: июль 2018 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с Accorhotels.com
Спасибо, moria159357!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Christophe P, Directeur général в Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 31 июля 2018 г.
Переводчик Google

Dear Moria,

You took the time to share your experience and we would like to thank you for that,

Your satisfaction about our location, our breakfast, our renovated rooms, our friendly and helpful team. Be sure your comment will be shared with all our team and will serve as encouragement to all of them.

Our parking has only 43 places for 125 rooms, we are sincerely sorry you could park your car.

We hope to welcome you again,
Best Regards,
C.Pomarède - Mercure Rouen Centre Cathedrale Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 сентября 2017 г. через мобильное устройство

Останавливались с женой на сутки в этом отеле. Все очень аскетично как для 142 евро за номер. В номере нет шампуня, тапочек, халатов, и нормальных полотенец. В мини-баре, в номере для двоих , одна бутылочка воды:) Я попросил ещё одну на ресепшн, получил ответ что бесплатно только одна)
Самый огромный плюс гостиницы - это месторасположение. Все самое красивое и вкусное рядом, в пешей доступности.

Дата пребывания: сентябрь 2017 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Anton P!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Christophe P, Directeur général в Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 18 сентября 2017 г.
Переводчик Google

Dear Anton,

Thank you for taking the time to write this comment,

Every rooms have shampoo but only our Privilege and Suite rooms have slippers and bathrobe.

As you mentioned our hotel is ideally located in the historical and pedestrian city center, close to many restaurants and our team would be happy to guide you to the restaurants of your convenience.

We hope to welcome you again,
Best Regards,
C.Pomarede – Mercure Rouen Centre Cathedrale Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 июня 2017 г.

Сетевой отель- это значит, что, скорее всего, Ваше пребывание здесь обойдется без неприятных сюрпризов.
Забронировали улучшенный (привилегированный) номер с балконом. Ровно все соответствовало и ожиданиям, и фотографиям. Номер чистый, в хорошем состоянии, все выглядит достаточно новым, или обновленным. Балкон- это огромная терраса с видом на Руанский собор и прекрасные старинные фахверковые дома. На эту террасу выходят сразу несколько номеров, но мы ни разу не встречали на ней кого-то из соседей.
В ванной комнате, помимо стандартного фирменного набора кремов-гелей и шапочек для душа-мыла и прочего есть еще небольшой комплимент в виде коробочки с разными косметическими ништяками:)
Конечно же есть халаты и тапочки.
Бар включен в стоимость номера, но в нем нет алкоголя. Есть кофе-машина, при уборке обязательно докладывают недостающие капсулы.
Есть двухуровневый подземный паркинг.

Дата пребывания: май 2017 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, DariaPurtova!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Christophe P, Directeur général в Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 26 июня 2017 г.

Дорогая Дария,

Мы вас благодарим за ваш комментарий который порадует всю нашу группу.

Мы очень рады что вам понравился наш хотэль и наши новые Привилегированные комнаты.

Мы будем очень счастливы вас заново встретить в нашем хотэле.

С наилучшими пожеланиями

C.Pomarede - Mercure Rouen Centre Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 марта 2017 г.

Плюсы- неплохой номер, вид на шпили Руанского собора.В номере халаты , тапочки.Очень большой телевизор в номере.Просто отличное расположение.Вокруг куча магазинчиков.До собора меньше минуты пешком.
Минусы- непросто найти отель в связи с ремонтом улиц.
Подземная парковка очень неудобная,узкая .Чтобы въехать или выехать ,придётся попотеть .Вряд ли остановимся ещё раз.

Дата пребывания: март 2017 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, AleksandrZhdanovich!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Christophe P, Directeur général в Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 22 марта 2017 г.
Переводчик Google

Dear Aleksandr,

Thank you for your comment.

We are glad to know you enjoyed staying in our Privilege rooms.

As you said, the location of the hotel is very nice, in the historical city center and closed to all the activities.

We hope to welcome you again in Rouen,
Best Regards,
C.Pomarede - Mercure Rouen Centre Cathedrale Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы