Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (1 534)
Отфильтровать отзывы
1 534 результата
Оценка путешественников
471
663
269
81
50
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
471
663
269
81
50
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 1 534 отзывов
Отзыв написан 2 мая 2018 г.

Честно признаюсь, - для меня всегда было сложно однозначно оценивать французские отели.
Не то, чтобы я не понимаю прямой зависимости - "Чем ближе к центру, тем меньше номер и больше его стоимость" - нет, всё понятно, только в глубине души надеешься, что будет чисто и удобно за такие деньги...
Ну вот, казалось бы: сетевой отель, самый центр города, историческое здание 19 века, лепнина и чугунное литье, мраморные лестницы, зеркала и бронзовые канделябры, люстра, которой позавидовал бы Большой театр, в фойе прогрессивные дизайнерские решения на стенах, потолке и мягкой мебели. Даже славные амурчики при входе каждый раз при встрече улыбаются тебе и весело подмигивают (или это влияние пастиса и жаркого солнца?).
Завтрак - буфет, небольшой, но достаточный для европейского курорта выбор. Хороший кофе и круассаны с джемом и маслом - чего ещё желать... ?
Милые и приветливые служащие готовы ответить на ваши дурацкие вопросы о городе, типа - Как добраться?... Во сколько открывется?... и решить не менее идиотские просьбы - о починке текущего крана или замене перегоревшей лампочки.
Только вот стандартный номер напоминает домик кума Тыквы Дж. Родари - то голова, то ноги вылезают наружу. Старая сантехника, совсем нет крючков и полочек в ванной. Мебель со сколами. Если вы садитесь за небольшой письменный столик, в ванную уже не пройти. Хорошая слышимость из соседних номеров - можно подтянуть английский или выучить китайский - как повезёт.
Ещё раз убеждаешься в мудрости и прозорливости русского философа Козьмы Пруткова: "Нельзя быть счастливым человеком, когда тебе жмут сапоги."

Дата пребывания: сентябрь 2017 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
1  Спасибо, Alexey_12154!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Stéphane M, Responsable relations clients в Best Western Plus Hotel Massena Nice, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 6 мая 2018 г.
Переводчик Google

Dear Guest,
I would like to thank you for selecting the Hotel Massena during your last visit in Nice and the time you took to write us the interest you attach to our property.
All of us are committed to provide the highest degree of comfort and service to all our guests. Your evaluation is important, telling us what we do a good job or what we have to improve.
I will certainly share your observations with the entire hotel staff and are sorry not to have met your expectations.
Best Regards,


Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 февраля 2018 г.

Вполне достойный отель в самом центре Ниццы, в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Приятный персонал, достойный завтрак.

Ложка дегтя - отель все таки староват, хотя и чист. Ну и WiFi - зависит от вашего местоположения в комнате. В моем случае достаточно стабильно работал только рядом с дверью. Ну и желательно иметь не шумных соседей, звукоизоляция хромает

Дата пребывания: февраль 2018 г.
  • Тип поездки: Поездка в одиночку
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
1  Спасибо, armosoff!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Stéphane M, Responsable relations publiques в Best Western Plus Hotel Massena Nice, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 15 февраля 2018 г.
Переводчик Google

Dear Peter,
We thank you for sharing with us your lovely review following your recent stay at the Hotel Massena.
Also thank you for this excellent rating of 4/5!
By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future.
We hope you will come back and see us again soon.
Best Regards,
Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 12 декабря 2017 г.

Нам очень понравилось в отеле. Отличное обслуживание и шикарный полулюкс "София" со своим балконом и красивейшими видами. Вкусный завтрак и отличное расположение - все очень близко, в пешей доступности. Очень довольны своим выбором и смело рекомендуем.

Совет по выбору номера: Смело выбирайте полулюкс "София" - красивейший номер с балконом и видом на город
Дата пребывания: ноябрь 2017 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, MariaT4212!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Stéphane M, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice в Best Western Plus Hotel Massena Nice, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 16 декабря 2017 г.
Переводчик Google

Dear Maria,

Your lovely feedback following your recent stay at the Hotel Massena is very much appreciated.

We are delighted to read how much you enjoyed our beautiful Suite Sofia and the breakfast service.

We thank you for your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you back to the Hotel Massena.

Best Regards,

Room Division Manager
Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 7 ноября 2017 г. через мобильное устройство

Ну что можно сказать об этом отеле...
он просто супер!!! Персонал очень приветливый и отзывчивый!
Все в этом отеле продумано до самых мелочей, что бы сделать максимально комфортным пребывание в нем!
Завтраки вкусные! Очень, очень удобные кровати! Место расположение прекрасное! По моему лучше и не придумаешь) не было ни одной негативной ситуации.
В следующий раз обязательно вернусь сюда!!!
И всем рекомендую!!!

Дата пребывания: июль 2017 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Виктория Б!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Stéphane M, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice в Best Western Plus Hotel Massena Nice, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 11 ноября 2017 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

Your lovely feedback following your recent stay at the Hotel Massena is very much appreciated.

We are delighted to read that our staff have done all above and beyond to make your feel welcomed and to ensure that you have a wonderful and memorable stay with us.

Added to this, we are proud to read that you felt comfortable in our rooms and you enjoyed our breakfast buffet.

We thank you for your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you back to the Hotel Massena.

With Warm Regards,

Room Division Manager
Best Western Plus Hôtel Masséna Nice

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 16 сентября 2017 г.

честно говоря на заявленные звезды отель не тянет, косметики минимум, обстановка в номерах бедновата и номер требовал косметического ремонта, завтрак скудноват, дверь в туалет вообще как и советского прошлого, плюс двойное списание денег, опять бронируют и бог знает, когда теперь вернут

Дата пребывания: сентябрь 2017 г.
  • Тип поездки: Поездка в одиночку
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Владимир Ч!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Stéphane M, Room Division Manager Best Western Plus Hôtel Masséna Nice в Best Western Plus Hotel Massena Nice, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 сентября 2017 г.
Переводчик Google

Dear Guest,
I would like to thank you for selecting the Hotel Massena during your last visit in Nice and the time you took to write us the interest you attach to our property.
All of us are committed to provide the highest degree of comfort and service to all our guests. Your evaluation is important, telling us what we do a good job or what we have to improve.
I will certainly share your observations with the entire hotel staff and are sorry not to have met your expectations.
Best Regards,
Room Division Manager
Best Western Plus Hotel Massena Nice

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы