Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (1 569)
Отфильтровать отзывы
1 569 результатов
Оценка путешественников
1 160
267
90
29
23
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
1 160
267
90
29
23
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
16 из 1 569 отзывов
Отзыв написан 29 августа 2018 г.

Поначалу город показался не очень привлекателен, довольно сероват.
Время в пути от аэропорта до Kennedy пролетело незаметно, около 15 минут.
Франкфурт - одна из столиц делового туризма, так что концепция отеля соответствует требованиям взыскательных гостей .
Вилла Кеннеди - тихий уголок роскоши и как все отели сети Rocco Forte расположена в историческом здании . Прекрасный персонал, элегантный внутренний дворик, где Вы можете позавтракать, наслаждаясь звуками фонтана и пением птиц .
Отличная шумоизоляция в номерах, номера выполнены в пастельных тонах.
Хотела бы отдельно отметить фены (что для женщин важно во время укладки :) ) - классная скорость ! Да и сама ванная комната сделана со вкусом, есть душ и ванная - выбирай, но осторожно :)
Единственный минус - кондиционер, почему-то в номерах стандартных категорий и выше температуру можно увеличить только до 21 градуса, ночью довольно прохладно . В Сьютах этой проблемы нет :)
Месторасположение шикарное, рядом парк. Весь город круглосуточно занимается спортом . И если Вы летите во Франкфурт - не забудьте кроссовки !:) Насладитесь ранней пробежкой во Франкфурте в парке вдоль реки Майн.

Совет по выбору номера: Советую брать категорию выше стандарта, с видом на внутренний сад либо на город
Дата пребывания: август 2018 г.
  • Тип поездки: Деловая поездка
    • Цена/качество
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Anna B!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
RFHVillaKennedy, General Manager в Villa Kennedy, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 30 августа 2018 г.
Переводчик Google

Dear Anna B

Thank you so much for taking the time to share your impressions. It has been a pleasure to read that all your expectations have been met during your stay with us.

I have certainly shared your comments with my team which is also very proud to have made your stay relaxing and comfortable. We are very much looking forward to the pleasure to be your hosts again.

Please feel free to contact me at any time. I will be happy to assist.

Warm regards from Frankfurt,

Georg Plesser
General Manager
Villa Kennedy, a Rocco Forte hotel

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 28 июля 2018 г. через мобильное устройство

Откровенно говоря это первый мой опыт подобного проживания в отеле уровня пять звёзд.

Первый опыт такого отношения персонала к своим клиентам.

И это все не в позитивном плане.

Когда просыпаешься от того, что прямо под твоим номером начинаются ремонтные работы, такого уровня шума, что не просто спать, а находиться в комнате невозможно.

Когда при выезде говоришь об этом сотруднице рецепшн, она невозмутимо отвечает - отель приносить свои извинения.

И все. Напоминаю - пять звёзд.
Сеть европейского уровня.

И это была вся реакция на то, что коменты не смогли банально поспать с утра.

При этом, мы специально просили тихую комнату при поселении. Это была наша единственная просьба. Выспаться после экзамена.

Так вот, когда мы сказали, что после такой реакции на наше обоснованное недовольство мы больше не поедем ни в один отель сети, данная сотрудница ответила - «и пожалуйста!».

Удивительный уровень сервиса. Клиентоориентированность.
Соответствие уровню качества.

Это все не про этот отель. Забудьте.

Дата пребывания: июль 2018 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
4  Спасибо, Odyssey225915!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
RFHVillaKennedy, General Manager в Villa Kennedy, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 августа 2018 г.

Уважаемый гость,

Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что Вам не удалось с комфортом провести время в нашей гостинице. К сожалению, в день Вашего пребывания на территории гостиничного комплекса сложилась ситуация, требующая безотлагательного ремонта. Также мы приносим свои извинения за не отвечающее высоким стандартам нашей гостиницы поведение персонала.

Ваш отзыв был передан руководителям соответствующего отдела. Спасибо за Ваш отзыв.

С наилучшими пожеланиями,

Georg Plesser
General Manager
Villa Kennedy, a Rocco Forte hotel

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 20 июля 2018 г. через мобильное устройство

Останавливались в данном отеле в период IMEX 2018. Сказать, что Отель понравился это ничего не сказать . Безумно красивые номера, внутренний дворик , СПА это отдельный восторг. Завтраки очень вкусные. Отель уютный и чувствуешь себя, как дома. Внимательный персонал. Не очень люблю Франкфурт , но Отель Villa Kennedy влюбил в себя и хочется ещё раз в него вернуться . Советую для посещения !!!

Дата пребывания: май 2018 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Спасибо, Julia S!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
RFHVillaKennedy, General Manager в Villa Kennedy, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 июля 2018 г.

Уважаемый гость,

какой прекрасный отзыв. Я читаю его с улыбкой и благодарен Вам за похвалу сотрудников Villa Kennedy.

Делитесь пожалуйста с нами постоянно о ваших желаниях. Мы будем рады сделать ваше пребывания у нас великолепным, что бы вы всегда себя чувствовали хорошо и уютно.

Я надеюсь в ближайшее время Вас поприветствовать снова и посылаю Вам сердечный привет с Франкфурта.

Георг Плессер
Генеральный менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 июня 2018 г. через мобильное устройство

Полностью присоединяюсь ко всем восторженным отзывам про этот отель. Все было на высочайшем уровне от встречи на ресепшене до чек аута. Завтраки потрясающие, такой ассортимент и качество, первый раз видела, чтобы мёд подавали прямо в пчелиных сотах. Вкусный кофе, а у меня на это пунктик просторный номер, отличная кровать и подушки. Хорошая косметика в ванной. В общем не к чему придраться, как бы ни хотелось. Спа тоже понравился и массаж был просто на 5 +. Девушки, не просто делают массаж, а действительно по мышцам и телу могут дать цельный совет. Так у моего мужа оказался дефицит магнезиума, он часто страдает от судорог, но не знал, что причина в этом. Стал принимать добавки и все прошло. Но самое запоминающееся, это конечно персонал, приветливый и готовый помочь с любой просьбой. Вернёмся сюда с удовольствием.

P.S. Парковка дорогая, где-то 40 евро в сутки. Так что это наверное единственное, что можно улучшить.

Дата пребывания: июнь 2018 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, Mischulz!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
RFHVillaKennedy, General Manager в Villa Kennedy, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 июня 2018 г.

Уважаемый гость,

какой прекрасный отзыв. Я читаю его с улыбкой и благодарен Вам за похвалу сотрудников Villa Kennedy.

Делитесь пожалуйста с нами постоянно о ваших желаниях. Мы будем рады сделать ваше пребывания у нас великолепным, что бы вы всегда себя чувствовали хорошо и уютно.

Я надеюсь в ближайшее время Вас поприветствовать снова и посылаю Вам сердечный привет с Франкфурта.

Георг Плессер
Генеральный менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 3 апреля 2018 г. через мобильное устройство

Отель-сказка и восторг! Все, начиная с ресепшена! Вы не пожалеете ни об одном потраченном рубле. Останавливались не в первый раз. И снова остались самые тёплые воспоминания. Из деталей: в номерах вода San Pellegrino и Aqua Panna, кофе машины Lavazza, вкуснейшие яблоки и итальянские конфеты. В отеле -замечательный спа, с бассейном, открытой террасой, саунами, зоной отдыха с самоваром, апельсиновым соком и фруктами. Вкусные завтраки с ягодами, пармой, семгой, бураттой. Во дворе сказочное дерево). Отель и его персонал не оставляют шансов его не полюбить. Это место меняет взгляд на Франкфурт!

Дата пребывания: март 2018 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Спасибо, Dinarava!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
RFHVillaKennedy, General Manager в Villa Kennedy, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 6 апреля 2018 г.

Уважаемый гость,

какой прекрасный отзыв. Я читаю его с улыбкой и благодарен Вам за похвалу сотрудников Villa Kennedy.

Делитесь пожалуйста с нами постоянно о ваших желаниях. Мы будем рады сделать ваше пребывания у нас великолепным, что бы вы всегда себя чувствовали хорошо и уютно.

Я надеюсь в ближайшее время Вас поприветствовать снова и посылаю Вам сердечный привет с Франкфурта.

Георг Плессер
Генеральный менеджер

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы