Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (868)
Отфильтровать отзывы
868 результатов
Оценка путешественников
271
388
146
43
20
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
271
388
146
43
20
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 868 отзывов
Отзыв написан 16 ноября 2016 г.

Отель вполне приятный, удачно расположен, до центра в пределах 15 минут неспешным шагом. В номерах есть все для комфортного проживания, достаточно чисто и просторно. Но сами номера, как и оборудование в них, уже прилично изношены. У нас, например, был подложен дополнительный матрас, что не способствовало качеству сна. В день нашего отъезда в отель завезли большое количество новых матрасов и подушек, так что можно сказать, нам чуть-чуть не повезло. Завтраки на 5+, хороший выбор и качество на уровне, обслуживают до 11 часов, даже в будни. Нам отель достался по очень привлекательной цене, так что по соотношению цена/качество твердая 4+.

  • Проживание: октябрь 2016 г.. Тип путешественника: пара
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Спасибо, Igor' A!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 14 ноября 2016 г.

В центральной части города, в шаговой доступности от главных достопримечательностей расположен настоящий 4хзвёздочный отель Lindner City Plaza.Настоящий потому, что часто звёзды искусственно завышают. Цены не дешевые, но сервис того стоит. Рядом с отелем находится одна из самых тусовочных площадей города - Фризенплатц, где всегда много народу.

  • Проживание: октябрь 2016 г.. Тип путешественника: бизнес
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, EduardKozlov!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Lindner City P, Front Office в Lindner Hotel City Plaza, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 19 ноября 2016 г.

Уважаемый Эдуард,

Спасибо за обзор.
Мы очень рады, что мы смогли оправдать ваши ожидания, и вы имели прекрасного пребывания с нами.
Мы снова приветствуем вас с нами!

С наилучшими пожеланиями
Marlice Ешоннек
Front Office

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 21 апреля 2016 г. через мобильное устройство

Прекрасное расположение: от центра 10-15 мин пешком, торговая улица в 5 минутах. Комфортные и просторные номера. Разнообразный завтрак за 24 евро с носа. Приветливый персонал.Есть номера для курящих. В номере есть кофемашина. На этаже есть автомат с напитками и снеками, принимает только металические монеты.

Проживание: апрель 2016 г.. Тип путешественника: с друзьями
Спасибо, pinishe!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Lindner City P, Shiftleader Front Office в Lindner Hotel City Plaza, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 23 апреля 2016 г.





бла Pinishe,

Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятно, что вы чувствовали себя комфортно с нами. Мы с удовольствием передали ваши добрые слова в команде. О ответным визитом из вас, мы были бы очень рады.
С наилучшими пожеланиями

С наилучшими пожеланиями
Marlice Jeschonnek
Front Office

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 8 апреля 2016 г. через мобильное устройство

Очень классный, современный отель. Практически на соседней улице от Кельнского собора. Конечно рядом с собором грязновато, может потому что там вокзал. Окна у нас выходили на Немецкую почту, поэтому можно от нечего делать понаблюдать как они там работают.

Проживание: август 2015 г.. Тип путешественника: семья
Спасибо, Денис Ш!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Lindner City P, Shiftleader Front Office в Lindner Hotel City Plaza, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 10 апреля 2016 г.

Cкорее Денис Ш,

Спасибо, что нашли время, чтобы рассмотреть ваше пребывание .
Мы рады, что вы имели прекрасный отдых и будет рад приветствовать Вас снова в ближайшее время !

Привет из Кельна
Marlice Jeschonnek
Front Office

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 23 декабря 2015 г.

Останавливались семьей с мужем и дочкой в этом отеле на 1 ночь в декабре 2015 во время посещения рождественских рынков. Бронировала номер заранее на сайте отеля. Напишу кратко ,что именно не понравилось:
1) НЕ БЫЛ ДАН ОТВЕТ ОТ ОТЕЛЯ.
началось все с того, что не был дан ответ от отеля насчет возможности предоставления детской кроватки в номер,
2) НОМЕР БЫЛ НЕ ГОТОВ,ЖДАЛИ 40 МИН.
заезд был с 15.00 , мы приехали в 14.00, ждали до 15.00, но нам сказали, что номер не готов и нужно подождать еще 20 мин. после 20-ти минутного ожидания, номер опять же оказался не готов. В итоге мы прождали в общей сложности 40 мин. И это с маленьким 7-ми месячным ребенком на руках (который устал и хотел спать). ЗА время ожидания никаких извинений не было и не был предложил ни чай , ни кофе...
3) 2 РАЗА БЕЗ СТУКА (!) В НОМЕР ВХОДИЛ ОБСЛУЖ ПЕРСОНАЛ.
Это было просто шокирующе. Ну ладно, когда спустя час-два после заезда в наш номер зашел кто-то из персонала, не постучавшись (ну мало ли, ошиблись дверью), но когда в 8 утра (!) когда мы спали опять же открывается дверь и входит сотрудник отеля (без стука) - это был у же предел.
4) ЧИСТОТА НОМЕРА. В ванной комнате на самой ванне и раковине остались чьи-то волосы, на столе и тумбочках была пыль, будто не убирались несколько дней.
Из плюсов: есть сауна и тренажерный зал. Приятный интерьер отеля.

  • Проживание: декабрь 2015 г.. Тип путешественника: семья
    • Расположение
    • Качество сна
    • Обслуживание
Спасибо, Olga F!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Lindner City P, Shiftleader Front Office в Lindner Hotel City Plaza, ответил(а) на этот отзывОтвет от: 16 января 2016 г.
Переводчик Google

Dear Olga, thank you for your honest feedback regarding your stay. First of all I want to apologize for the inconvenience to you. I'm sorry that you have such bad experiences in our house. Here we did not meet our quality Standards. We have our employees aware of the basis of your review again, so that does not repeat the experiences of you again . If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. We would be very pleased to welcome you again as our guest . Greetings from Cologne , Eva Weinkauf

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы