Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (2 627)
Отфильтровать отзывы
2 627 результатов
Оценка путешественников
1 081
1 072
299
81
94
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
1 081
1 072
299
81
94
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
49 из 2 627 отзывов
Отзыв написан 29 февраля 2016 г.

Нам очень понравился отель! Вид на город из окон просто потрясающий! Великолепное обслуживание и месторасположение - рядом исторический центр. Вид с крыши, где расположено кафе и бассейн не оставит вас равнодушными!

Дата пребывания: февраль 2016 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Качество сна
    • Чистота
    • Обслуживание
1  Спасибо, Scarlett_dream!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
AC_MAP, General Manager в AC Hotel Malaga Palacio, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 25 марта 2016 г.
Переводчик Google

Dear Ms Scarlett_dream

We appreciate your time in sharing your experience with us.

We are happy you enjoyed your stay with us and that the facilities and service experience were what you expected and deserve.

Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future.

The location of our hotel really allows you to access all areas of the city easily, main monuments and restaurants. It is really nice to see you got the chance to do so! Thank you for noticing our Terrace, enjoying a high quality food we serve with a breathless view from there.

Thank you for staying at the AC Hotel Malaga Palacio and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Malaga.

Best regards,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 11 ноября 2015 г.

Отель в самом центре города, высокое здание с открытой террасой на 15-м этаже, откуда открывается шикарный вид на всю Малагу. Из номера на высоком этаже вид тоже на уровне, например, на порт и море. Отель немного уставший, но ведь он был построен в 1966! В номере не хватает чайника, но его можно попросить по телефону. Забавное мыло в виде мяча для гольфа. Система вызова лифта поначалу взрывает мозг (нужно сразу выбирать нужный этаж, после этого система направляет вас в один из трех лифтов), но достаточно эффективна, глючила только один раз за 5 дней моего пребывания. Завтрак очень хороший по качеству продуктов и выбору блюд, но сам зал для завтрака небольшой и часто бывает переполнен.

Дата пребывания: октябрь 2015 г.
  • Тип поездки: Деловая поездка
    • Цена/качество
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Dmitry_Hidalgo!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
AC_MAP, General Manager в AC Hotel Malaga Palacio, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 13 ноября 2015 г.
Переводчик Google

Dear guest

We appreciate your time in sharing your experience with us.

We are happy you enjoyed your stay with us and that the facilities and service experience were what you expected and deserve.

Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future.

Thank you for staying at the AC Hotel Malaga Palacio and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Malaga.

Best regards,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 19 октября 2015 г.

Очень красивый отель с прекрасным расположением и потрясающей террасой. Стоят ещё несколько лежаков у бассейна. Очень хороший персонал на рецепшене.В ванной комнате есть все принадлежности, биде. Есть так же чайник.

Дата пребывания: октябрь 2015 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Ekaterina K!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
AC_MAP, General Manager в AC Hotel Malaga Palacio, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 23 октября 2015 г.
Переводчик Google

Dear guest,

I am happy you enjoyed your stay with us and that the facilities and service experience were what you expected and deserve. We appreciate your time in sharing with us your experience

Best regards,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 30 августа 2015 г. через мобильное устройство

Отель на 3 с плюсом.
Самое главный его плюс- расположение в центре.
Жила в номере 1013 с видом на порт. Ничего особенного.
Не понравилось: старая мебель в номерах, ожидание лифта- утомляет.
Завтрак нормальный, но очень много гостей на небольшой зал и столики стоят очень близко друг к другу.

Дата пребывания: август 2015 г.
Тип поездки: Деловая поездка
Спасибо, Svetlana141!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
AC_MAP, General Manager в AC Hotel Malaga Palacio, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 31 августа 2015 г.
Переводчик Google

Dear Guest,

Feedback from our guests is a very important tool for us as it enables us to pinpoint our weak areas and to improve accordingly.

Regarding your comment about your room, I would like to inform you that we have different types of rooms, with different sizes and views and under request and availability we are more than pleased to show you any other room.

About elevator we have 4 elevators working. I am more than happy to inform you that three of them have a intelligent system with make them more efficient and faster, but our Restaurant is much more popular than we expected and we were fully-booked in the hotel rooms, so, sometimes you have to wait a little bit.

Although we have lengthy amount of time for breakfast from 7 a.m. to 12 p.m. during weekend and bank holidays, the reason why you found many people in Breakfast room was we were completed in the hotel and you may go during the rush hour.

Please note that I have also shared your comments with our staff team to find ways to improve.

I invite you to contact me directly next time you will be in Malaga and I will be more than happy to arrange your stay with us.

Best regards

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 24 августа 2015 г.

Мы ездили в Малагу и посетили этот отель. Понравился стиль отеля и само убранство. На высшем уровне. Все очень чисто и аккуратно. Номер в котором все есть. Завтрак на высоте. На крыше бассеин. Понравилось, что рядом собор и слышен колокол из него и все рядом в центре. Вид из окон отличный, как и персонал. Приедем обязательно снова.

Дата пребывания: июнь 2015 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Качество сна
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, Violetta A!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
AC_MAP, General Manager в AC Hotel Malaga Palacio, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 2 сентября 2015 г.
Переводчик Google

Dear guest,

I am happy you enjoyed your stay with us and that the facilities and service experience were what you expected and deserve. We appreciate your time in sharing with us your experience.

It was a pleasure to have you stay with us and I invite you to contact me directly should you have any additional comments or request.

Best regards,

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы