Мы обратили внимание, что Вы используете неподдерживаемый браузер. Веб-сайт TripAdvisor может отображаться неправильно.Поддерживаются следующие браузеры:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Отели поблизости
Отзывы (2 867)
Отфильтровать отзывы
2 867 результатов
Оценка путешественников
2 005
658
145
45
14
Тип посещения
Период
ЯзыкВсе языки
Другие языки
2 005
658
145
45
14
Узнайте, что говорят путешественники:
Фильтровать
Список обновляется...
38 из 2 867 отзывов
Отзыв написан 8 июня 2018 г. через мобильное устройство

Симпатичный отель недалеко от центра города. Очень красивый дизайн и интерьер. Уютные номера, вежливый персонал. Единственный минус: на завтраке нет каши, омлет нужно заказывать и готовят его очень долго. В остальном все отлично!

Дата пребывания: июнь 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Anastasia_Rom!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Jacopo_Mossio, Guest Experience Manager в Gran Melia Colon, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 12 июня 2018 г.
Переводчик Google

Dear Anastasiarom,

Thank you so much to be our guest on your recent trip to Seville. We are delighted to know that you liked the hotel and had a pleasant stay, as well as our perfect location made your visit easier.

We also very much appreciate your sincere opinion about the breakfast buffet and ask you to accept our apologies if you had to wait too much for the omelette. We will try to improve as far as we can.

Thank you again for your excellent valuation or your experience at our hotel Gran Meliá Colón. We look forward to serve you again and remain at your entire disposal.

Best regards,

Jacopo Mossio

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 1 февраля 2018 г. через мобильное устройство

Чудесный отель, который произвёл сильное впечатление на меня! Мы брали люкс с двумя спальнями и допуском в представительский лаундж. Люкс оказался двумя отдельными номерами с общим коридорчиком. Площадь такая большая, что нужно время на адаптацию в лабиринтах туалетов и ванных комнат! Мебель новая, красивая! Просто номер превзошёл все мои ожидания! Воды в номере полно, можно выпить кофе, час. В номере нас ждали макарони... Косметика чудесная. В отеле я почувствовала себя долгожданным гостем. Завтрак отличный. Лаундж-это вообще что-то с чем-то: плотно наесться не удастся, но есть закуски, орехи, сыр, сладости и, конечно же, вино, шампанское, пиво. Никак не могу забыть!
Очень понравился ресторан при отеле. Всё было очень вкусным и красиво оформленным. Очень вкусное пиво, настоящее оливковое масло, я ела щупальца осьминога - море удовольствия! Как я хочу вернуться!

Дата пребывания: январь 2018 г.
Тип поездки: Семейная поездка
Спасибо, Novakova77!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Jacopo_Mossio, Guest Experience Manager в Gran Melia Colon, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 2 марта 2018 г.
Переводчик Google

Dear guest,

Thank you very much on behalf of the whole staff for chosing the Gran Meliá Colón hotel in Seville, as well as for your encouraging review at Tripadvisor.com. We work every day to create unforgettable moments to our guests and your satisfaction is our main purpose
We are glad to know that you liked the room as well as the breakfast-buffet and had such a nice experience at our RedLounge and El Burladero Restaurant.

Looking forward to serving you again in the future.
Best regards,

Jacopo Mossio

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 4 января 2018 г.

Отличный Отель с прекрасным расположением. Собственный ресторан выше всяких похвал. Номера уютные, одно неудобство, стеклянная стена в ванной, но если вы вдвоём - это не доставит вам неудобств . Завтраки достаточно разнообразны для 3-4 дней.

Дата пребывания: октябрь 2017 г.
  • Тип поездки: Романтическая поездка
    • Расположение
    • Номера
    • Обслуживание
Спасибо, bav1973!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Jacopo_Mossio, Guest Experience Manager в Gran Melia Colon, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 21 января 2018 г.
Переводчик Google

Dear Andrey B,

Firstly, let us express our gratitude for considering Gran Meliá Colón the hotel of your choice in Seville. Thank you very much for your excellent review about your experience and concerning our restaurant in particular. We sincerely appreciate it as we work each day to exceed our guests expectations and your satisfaction is our best reward.

We will be delighted to serve you again as soon as you come back to our wonderful city and remain at your entire disposal.

Warm regards,
Jacopo Mossio

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 14 ноября 2017 г. через мобильное устройство

Отличный отель,приятный персонал,вкусно кормят!Находиться очень удачно,рядом с историческими достопримечательностями.Рекомендую и советую этот отель!Помимо всего есть прекрасная терраса на крыше,с шезлонгами и малюсеньким бассейном и очень красивым видом.

Дата пребывания: ноябрь 2017 г.
Тип поездки: Романтическая поездка
Спасибо, andreevpavel1988!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Jacopo_Mossio, Guest Experience Manager в Gran Melia Colon, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 19 ноября 2017 г.
Переводчик Google

Dear andreevpavel1988,

It is a great pleasure to read your kind post at Tripadvisor. Thank you very much!
We are glad to know that you enjoyed your visit to Seville and your stay with us, specially the wellness and restaurant.

Thank you for your nice opinion of our staff, as well as for recommending us.
We look forward to having you back soon enjoying the Gran Meliá Colón and the city.
Please let us know if there is anything we can do for you.

Warm regards,
Jacopo Mossio

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Отзыв написан 13 августа 2017 г.

Великолепный отель в самом центре города. Очень удобные и красивые номера с очень удобной кроватью и санузлом.Порадовал бар с терассой как обслуживанием (официанты просто душки,особенно русскоязычная ) так и вкусными блюдами.

Дата пребывания: июль 2017 г.
  • Тип поездки: Семейная поездка
    • Цена/качество
    • Расположение
    • Качество сна
    • Номера
    • Чистота
    • Обслуживание
Отзыв получен в партнерстве с The Leading Hotels of the World
Спасибо, 648alexeig!
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя TripAdvisor, а не компании TripAdvisor LLC.
Jacopo_Mossio, Guest Experience Manager в Gran Melia Colon, ответил(а) на этот отзывОтвет написан 3 октября 2018 г.
Переводчик Google

Dear Mr. Jasser,

Thank you for your post following your recent experience. We appreciate you choosing to stay at Gran Meliá Colón I am pleased you enjoyed the location of the hotel and our Clarins bath amenities provided in your room. While highlighting our magnificent building dated back on 1929, I regret to learn that the interior hotel decor, renewed on 2009 was not to your liking. However thank you for your feedback, it has been passed on to review with the relevant management. Regarding the good bye note upon departure, please accept our sincere apologies for this unintentional mistake. Our team take matters such as this very seriously. We currently have the necessary departments investigating this matter to ensure this never happens again as this is certainly not indicative of the level of service we strive to maintain. We understand that we did not meet or exceed your expectations on this occasion, however, we hope to have the opportunity in the future to restore your faith in our service and hospitality.

With much appreciation,

Jacopo Mossio.
Guest Experience Manager

Сообщить о том, что ответ неуместен
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании TripAdvisor LLC.
Показать другие отзывы